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La nuova visibilità digitale – Una decodificazione di SEO, LLMO, GEO, AIO e AEO – La SEO da sola non è più sufficiente

La nuova visibilità digitale - Una decodificazione di SEO, LLMO, GEO, AIO e AEO - La sola SEO non è più sufficiente

La nuova visibilità digitale – Una decodificazione di SEO, LLMO, GEO, AIO e AEO – La SEO da sola non basta più – Immagine: Xpert.Digital

Una guida strategica all'ottimizzazione del motore generativo (GEO) e all'ottimizzazione del modello linguistico di grandi dimensioni (LLMO) (Tempo di lettura: 30 min / Nessuna pubblicità / Nessun paywall)

Il cambio di paradigma: dall'ottimizzazione dei motori di ricerca all'ottimizzazione dei motori generativi

Ridefinire la visibilità digitale nell'era dell'intelligenza artificiale

Il panorama dell'informazione digitale sta attualmente attraversando la sua più profonda trasformazione dall'introduzione della ricerca web grafica. Il meccanismo tradizionale, in cui i motori di ricerca presentano un elenco di potenziali risposte sotto forma di link blu e lasciano all'utente il compito di vagliare, confrontare e sintetizzare le informazioni rilevanti, sta venendo progressivamente sostituito da un nuovo paradigma. Questo sta venendo sostituito da un modello "chiedi e ricevi" basato su sistemi di intelligenza artificiale generativa. Questi sistemi eseguono il lavoro di sintesi per l'utente, fornendo una risposta diretta, curata e in linguaggio naturale a una domanda posta.

Questo cambiamento fondamentale ha conseguenze di vasta portata sulla definizione di visibilità digitale. Il successo non significa più semplicemente apparire nella prima pagina dei risultati; è sempre più definito dall'essere parte integrante della risposta generata dall'intelligenza artificiale, che si tratti di una fonte citata direttamente, di un marchio menzionato o della base per le informazioni sintetizzate. Questo sviluppo accelera l'attuale tendenza verso le "ricerche zero-click", in cui gli utenti soddisfano le loro esigenze informative direttamente nella pagina dei risultati di ricerca, senza dover visitare un sito web. È quindi essenziale che le aziende e i creatori di contenuti comprendano le nuove regole del gioco e adattino le proprie strategie di conseguenza.

Adatto a:

Il nuovo vocabolario dell'ottimizzazione: una decodifica di SEO, LLMO, GEO, AIO e AEO

Con l'avvento di queste nuove tecnologie, si è sviluppato un vocabolario complesso e spesso confuso. Una definizione chiara di questi termini è essenziale per una strategia mirata.

SEO (Search Engine Optimization): si tratta della consolidata e fondamentale disciplina per l'ottimizzazione dei contenuti web per i motori di ricerca tradizionali come Google e Bing. L'obiettivo principale è raggiungere un posizionamento elevato nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) tradizionali, basate sui link. La SEO rimane fondamentale anche nell'era dell'intelligenza artificiale, poiché costituisce la base per ogni ulteriore ottimizzazione.

LLMO (Large Language Model Optimization): questo termine tecnico descrive l'ottimizzazione dei contenuti, in modo specifico per renderli comprensibili, elaborabili e citati in modo efficace da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) basati su testo, come ChatGPT di OpenAI o Gemini di Google. L'obiettivo non è più il ranking, ma piuttosto l'inclusione come fonte attendibile nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale.

GEO (Generative Engine Optimization): un termine un po' più ampio, spesso usato come sinonimo di LLMO. GEO si concentra sull'ottimizzazione dell'intero sistema generativo o "motore" (ad esempio, Perplexity, Google AI Overviews) che genera una risposta, piuttosto che solo del modello linguistico stesso. Si tratta di garantire che il messaggio di un brand sia rappresentato e diffuso in modo accurato attraverso questi nuovi canali.

AIO (Ottimizzazione AI): si tratta di un termine generico con molteplici significati, che può creare confusione. Nel contesto dell'ottimizzazione dei contenuti, AIO si riferisce alla strategia generale per adattare i contenuti a qualsiasi tipo di sistema di intelligenza artificiale. Tuttavia, il termine può anche riferirsi all'ottimizzazione tecnica dei modelli di intelligenza artificiale stessi o all'uso dell'intelligenza artificiale per automatizzare i processi aziendali. Questa ambiguità lo rende meno preciso per una specifica strategia di contenuto.

AEO (Answer Engine Optimization): una sottoarea specializzata di GEO/LLMO che si concentra sull'ottimizzazione delle funzionalità di risposta diretta all'interno dei sistemi di ricerca, come quelle presenti nelle panoramiche AI ​​di Google.

Ai fini del presente rapporto, GEO e LLMO vengono utilizzati come termini principali per le nuove strategie di ottimizzazione dei contenuti, poiché descrivono il fenomeno in modo più accurato e stanno diventando sempre più lo standard del settore.

Perché la SEO tradizionale è fondamentale, ma non più sufficiente

Un errore comune è pensare che le nuove discipline di ottimizzazione sostituiranno la SEO. In realtà, LLMO e GEO completano ed estendono l'ottimizzazione tradizionale per i motori di ricerca. La relazione è simbiotica: senza solide basi SEO, un'ottimizzazione efficace per l'intelligenza artificiale generativa è difficilmente possibile.

SEO come fondamento: gli aspetti fondamentali della SEO tecnica, come tempi di caricamento rapidi, un'architettura del sito pulita e la garanzia di scansionabilità, sono assolutamente essenziali affinché i sistemi di intelligenza artificiale possano trovare, leggere ed elaborare un sito web. Allo stesso modo, indicatori di qualità consolidati come contenuti di alta qualità e backlink tematicamente pertinenti rimangono cruciali per essere considerati una fonte affidabile.

La connessione RAG: molti motori di ricerca generativi utilizzano una tecnologia chiamata Retrieval-Augmented Generation (RAG) per arricchire le proprie risposte con informazioni aggiornate dal web. Spesso attingono ai risultati principali dei motori di ricerca tradizionali. Un posizionamento elevato nella ricerca tradizionale aumenta quindi direttamente la probabilità di essere utilizzati da un'IA come fonte per una risposta generata.

Il divario della sola SEO: nonostante la sua fondamentale importanza, la SEO da sola non è più sufficiente. Un posizionamento elevato non è più garanzia di visibilità o traffico, poiché la risposta generata dall'intelligenza artificiale spesso oscura i risultati tradizionali e risponde direttamente alla query dell'utente. Il nuovo obiettivo è quello di indirizzare e sintetizzare le informazioni rilevanti all'interno di questa risposta generata dall'intelligenza artificiale. Ciò richiede un ulteriore livello di ottimizzazione incentrato sulla leggibilità automatica, sulla profondità contestuale e sull'autorevolezza dimostrabile, aspetti che vanno oltre la tradizionale ottimizzazione delle parole chiave.

La frammentazione terminologica è più di un semplice dibattito semantico; è il sintomo di un cambiamento di paradigma nelle sue fasi iniziali. I vari acronimi riflettono diverse prospettive che si contendono la definizione del nuovo campo, da un punto di vista tecnico (AIO, LLMO) a uno orientato al marketing (GEO, AEO). Questa ambiguità e la mancanza di uno standard consolidato creano una finestra di opportunità strategica. Mentre le organizzazioni più grandi e isolate stanno ancora discutendo su terminologia e strategia, le aziende più agili possono adottare i principi fondamentali di contenuti autorevoli e leggibili dalle macchine e assicurarsi un significativo vantaggio competitivo. L'attuale incertezza non è un ostacolo, ma un'opportunità.

Confronto delle discipline di ottimizzazione

Confronto delle discipline di ottimizzazione – Immagine: Xpert.Digital

Le diverse discipline di ottimizzazione perseguono obiettivi e strategie differenti. La SEO si concentra sul raggiungimento di un posizionamento elevato nei motori di ricerca tradizionali come Google e Bing attraverso l'ottimizzazione delle parole chiave, la link building e i miglioramenti tecnici, con un successo misurato dal posizionamento delle parole chiave e dal traffico organico. LLMO, d'altra parte, mira a essere menzionati o citati nelle risposte di intelligenza artificiale dei principali modelli linguistici come ChatGPT o Gemini, utilizzando la profondità semantica, l'ottimizzazione delle entità e i fattori EEAT: il successo si riflette nelle menzioni e nelle citazioni del brand. GEO si impegna a rappresentare correttamente il brand nelle risposte generate da motori come Perplexity o AI Overviews, dando priorità alla strutturazione dei contenuti e alla creazione di autorevolezza dell'argomento, con la share of voice nelle risposte di intelligenza artificiale che funge da misura del successo. AIO persegue l'obiettivo più completo: la visibilità generale su tutti i sistemi di intelligenza artificiale. Combina SEO, GEO e LLMO con un'ulteriore ottimizzazione di modelli e processi, misurata dalla visibilità su vari canali di intelligenza artificiale. AEO si concentra infine sulla comparsa in frammenti di risposta diretta dai motori di risposta attraverso la formattazione delle FAQ e il markup dello schema, con la presenza nei riquadri di risposta che definisce il successo.

La sala macchine: approfondimenti sulla tecnologia alla base della ricerca basata sull'intelligenza artificiale

Per ottimizzare efficacemente i contenuti per i sistemi di intelligenza artificiale, è essenziale una conoscenza approfondita delle tecnologie sottostanti. Questi sistemi non sono magiche scatole nere, ma si basano su principi tecnici specifici che ne determinano la funzionalità e, di conseguenza, i requisiti dei contenuti da elaborare.

Modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM): i meccanismi di base

L'intelligenza artificiale generativa si concentra sui grandi modelli linguistici (LLM).

  • Pre-addestramento con enormi set di dati: gli LLM vengono addestrati su enormi set di dati testuali provenienti da fonti come Wikipedia, l'intera rete Internet accessibile al pubblico (ad esempio, tramite il dataset Common Crawl) e raccolte di libri digitali. Analizzando migliaia di miliardi di parole, questi modelli apprendono modelli statistici, strutture grammaticali, conoscenze fattuali e relazioni semantiche all'interno del linguaggio umano.
  • Il problema del limite di conoscenza: un limite cruciale degli LLM è che la loro conoscenza è congelata a livello dei dati di training. Hanno una cosiddetta "data limite di conoscenza" e non possono accedere alle informazioni create dopo tale data. Un LLM formato fino al 2023 non sa cosa è successo ieri. Questo è il problema fondamentale che deve essere risolto per le applicazioni di ricerca.
  • Tokenizzazione e generazione probabilistica: gli LLM non elaborano il testo parola per parola, ma lo scompongono in unità più piccole chiamate "token". La loro funzione principale è quella di predire il token successivo più probabile in base al contesto esistente, generando così in sequenza un testo coerente. Sono riconoscitori di pattern statistici altamente sofisticati e non possiedono la coscienza o la comprensione umana.
Generazione aumentata dal recupero (RAG): il ponte verso il web live

La Retrieval-Augmented Generation (RAG) è la tecnologia chiave che consente agli LLM di funzionare come moderni motori di ricerca. Colma il divario tra la conoscenza statica e pre-addestrata del modello e le informazioni dinamiche di Internet.

Il processo RAG può essere suddiviso in quattro fasi:

  • Query: un utente pone una domanda al sistema.
  • Recupero: invece di rispondere immediatamente, il sistema attiva un componente "retriever". Questo componente, spesso un motore di ricerca semantico, ricerca in una knowledge base esterna, in genere l'indice di un importante motore di ricerca come Google o Bing, i documenti pertinenti alla query. È qui che diventa evidente l'importanza di un posizionamento SEO tradizionale elevato: i contenuti che si posizionano bene nei risultati di ricerca classici hanno maggiori probabilità di essere trovati dal sistema RAG e selezionati come potenziale fonte.
  • Aumento: le informazioni più rilevanti dai documenti recuperati vengono estratte e aggiunte alla richiesta utente originale come contesto aggiuntivo. Questo crea un "prompt arricchito".
  • Generazione: questo prompt arricchito viene inoltrato all'LLM. Il modello ora genera la sua risposta, che non si basa più esclusivamente sulle sue conoscenze di formazione obsolete, ma sui dati attuali recuperati.

Questo processo riduce il rischio di “allucinazioni” (inventare fatti), consente di citare le fonti e garantisce che le risposte siano più aggiornate e fattualmente accurate.

Ricerca semantica e incorporamenti vettoriali: il linguaggio dell'intelligenza artificiale

Per comprendere il funzionamento della fase di "Recupero" in RAG, è necessario comprendere il concetto di ricerca semantica.

  • Dalle parole chiave al significato: la ricerca tradizionale si basa sulla corrispondenza delle parole chiave. La ricerca semantica, invece, mira a comprendere l'intento e il contesto di una query. Ad esempio, una ricerca per "guanti invernali caldi" potrebbe restituire anche risultati per "guanti di lana", perché il sistema riconosce la relazione semantica tra i concetti.
  • Incorporamenti vettoriali come meccanismo centrale: la base tecnica di questo processo sono gli incorporamenti vettoriali. Uno speciale "modello di incorporamento" converte le unità di testo (parole, frasi, interi documenti) in una rappresentazione numerica, ovvero un vettore in uno spazio ad alta dimensione.
  • Prossimità spaziale come similarità semantica: in questo spazio vettoriale, concetti semanticamente simili sono rappresentati come punti situati vicini tra loro. Il vettore che rappresenta "re" ha una relazione con il vettore che rappresenta "regina" simile a quella che il vettore che rappresenta "uomo" ha con il vettore che rappresenta "donna".
  • Applicazione nel processo RAG: la richiesta di un utente viene convertita in un vettore. Il sistema RAG ricerca quindi nel suo database vettoriale i vettori di documenti più vicini al vettore della richiesta. In questo modo, vengono recuperate le informazioni semanticamente più rilevanti per arricchire il prompt.
Modelli di pensiero e processi di pensiero: la prossima fase dell'evoluzione

In prima linea nello sviluppo dell'LLM ci sono i cosiddetti modelli cognitivi che promettono una forma ancora più avanzata di elaborazione delle informazioni.

  • Oltre alle risposte semplici: mentre gli LLM standard generano una risposta in un unico passaggio, i modelli di pensiero scompongono i problemi complessi in una serie di passaggi logici intermedi, la cosiddetta "catena di pensiero".
  • Come funziona: questi modelli vengono addestrati tramite apprendimento per rinforzo, in cui i percorsi di soluzione multifase di successo vengono premiati. In pratica, "pensano ad alta voce" internamente, formulando e scartando diversi approcci prima di arrivare a una risposta finale, spesso più solida e accurata.
  • Implicazioni per l'ottimizzazione: sebbene questa tecnologia sia ancora agli inizi, suggerisce che i futuri motori di ricerca saranno in grado di gestire query molto più complesse e articolate. I contenuti che offrono istruzioni chiare e logiche passo dopo passo, descrizioni dettagliate dei processi o ragionamenti ben strutturati sono ideali per essere utilizzati da questi modelli avanzati come fonte di informazioni di alta qualità.

L'architettura tecnologica delle moderne ricerche basate sull'intelligenza artificiale – una combinazione di LLM, RAG e ricerca semantica – crea un potente ciclo di feedback auto-rinforzante tra il "vecchio web" delle pagine classificate e il "nuovo web" delle risposte generate dall'intelligenza artificiale. I contenuti autorevoli e di alta qualità che ottengono buoni risultati nella SEO tradizionale vengono indicizzati e classificati in modo prominente. Questo posizionamento elevato li rende candidati ideali per il recupero da parte dei sistemi RAG. Quando un'intelligenza artificiale cita questi contenuti, ne rafforza ulteriormente l'autorevolezza, il che può portare a un maggiore coinvolgimento degli utenti, a più backlink e, in definitiva, a segnali SEO tradizionali ancora più forti. Questo crea un "circolo virtuoso dell'autorevolezza". Al contrario, i contenuti di bassa qualità vengono ignorati sia dalla ricerca tradizionale che dai sistemi RAG, diventando sempre più invisibili. Il divario tra chi ha e chi non ha nel digitale si allargherà quindi in modo esponenziale. L'implicazione strategica è che gli investimenti nella SEO fondamentale e nella creazione di autorevolezza dei contenuti non si concentreranno più esclusivamente sul posizionamento; Garantiranno un posto permanente al tavolo del futuro della sintesi delle informazioni guidato dall'intelligenza artificiale.

 

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Costruire l'autorità digitale: perché la SEO tradizionale non è più sufficiente per i motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale

I tre pilastri dell'ottimizzazione del motore generativo

La comprensione tecnica della Parte I costituisce la base per un quadro strategico concreto e attuabile. Per avere successo nella nuova era della ricerca basata sull'intelligenza artificiale, gli sforzi di ottimizzazione devono basarsi su tre pilastri centrali: contenuti strategici per la comprensione delle macchine, ottimizzazione tecnica avanzata per i crawler di intelligenza artificiale e gestione proattiva dell'autorità digitale.

Adatto a:

Pilastro 1: Contenuti strategici per la comprensione delle macchine

Il modo in cui i contenuti vengono creati e strutturati deve cambiare radicalmente. L'obiettivo non è più solo convincere un lettore umano, ma anche fornire a una macchina la migliore base possibile per estrarre e sintetizzare le informazioni.

L'autorità dell'argomento come nuovo confine

L'attenzione della strategia dei contenuti si sta spostando dall'ottimizzazione delle singole parole chiave alla creazione di un'autorevolezza tematica completa.

  • Creazione di centri di conoscenza: invece di creare articoli isolati per singole parole chiave, l'obiettivo è creare "cluster di argomenti" olistici. Questi consistono in un articolo centrale e completo, un "contenuto pilastro", che copre un argomento ampio e numerosi sottoarticoli collegati che affrontano aspetti di nicchia specifici e domande dettagliate. Una tale struttura segnala ai sistemi di intelligenza artificiale che un sito web è una fonte autorevole ed esaustiva per una particolare area tematica.
  • Copertura completa: gli LLM elaborano le informazioni all'interno di contesti semantici. Un sito web che tratta in modo completo un argomento, includendo tutti gli aspetti rilevanti, le domande degli utenti e i concetti correlati, aumenta la probabilità di essere utilizzato da un'IA come fonte primaria. Il sistema trova tutte le informazioni necessarie in un unico posto e non deve assemblarle da più fonti meno complete.
  • Applicazione pratica: la ricerca di parole chiave non viene più utilizzata per trovare singoli termini di ricerca, ma per mappare l'intero universo di domande, sottoaspetti e argomenti correlati che appartengono a un'area di competenza fondamentale.
EEAT come segnale algoritmico

Il concetto EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) di Google si sta evolvendo da una semplice linea guida per i valutatori della qualità umana a un insieme di segnali leggibili dalle macchine utilizzati per valutare le fonti dei contenuti.

Costruire la fiducia in modo strategico: le aziende devono implementare attivamente e rendere visibili questi segnali sui loro siti web:

  • Esperienza e competenza: gli autori devono essere chiaramente identificati, idealmente con biografie dettagliate che dimostrino le loro qualifiche e la loro esperienza pratica. I contenuti devono offrire spunti unici tratti dalla pratica quotidiana, che vadano oltre la mera conoscenza fattuale.
  • Autorità (autorevolezza): creare backlink contestualmente pertinenti da altri siti web autorevoli rimane importante. Tuttavia, anche le menzioni di marchi non linkate in fonti autorevoli stanno acquisendo importanza.
  • Affidabilità: informazioni di contatto chiare e facilmente accessibili, citazione di fonti attendibili, pubblicazione di dati o studi originali e aggiornamento e correzione regolari dei contenuti sono segnali di fiducia cruciali.
Strategia di contenuto basata sulle entità: ottimizzazione per le cose, non per le stringhe

I moderni motori di ricerca basano la loro comprensione del mondo su un "grafico della conoscenza". Questo grafico non è costituito da parole, ma da entità reali (persone, luoghi, marchi, concetti) e dalle relazioni tra loro.

  • Elevare il tuo brand a entità: l'obiettivo strategico è affermare il tuo brand come un'entità chiaramente definita e riconoscibile all'interno di questo grafico, associata inequivocabilmente a un campo specifico. Questo obiettivo si ottiene attraverso una denominazione coerente, l'uso di dati strutturati (vedi sezione 4) e la frequente co-occorrenza con altre entità rilevanti.
  • Applicazione pratica: i contenuti dovrebbero essere strutturati attorno a entità chiaramente definite. I termini tecnici importanti possono essere spiegati in glossari o riquadri di definizione. Il collegamento a fonti di entità riconosciute come Wikipedia o Wikidata può aiutare Google a stabilire le connessioni corrette e a consolidare la classificazione tematica.
L'arte dello snippet: strutturare i contenuti per l'estrazione diretta

Il contenuto deve essere formattato in modo tale che le macchine possano facilmente smontarlo e riutilizzarlo.

  • Ottimizzazione a livello di passaggio: i sistemi di intelligenza artificiale spesso non estraggono interi articoli, ma piuttosto singoli "frammenti" o sezioni perfettamente formulati (un paragrafo, una voce di elenco, una riga di tabella) per rispondere a una parte specifica di una query. Un sito web dovrebbe quindi essere progettato come una raccolta di frammenti di informazioni altamente estraibili.
  • Buone pratiche strutturali:
    • Scrittura con risposta prima: i paragrafi dovrebbero iniziare con una risposta concisa e diretta a una domanda implicita, seguita da dettagli esplicativi.
    • Utilizzo di elenchi e tabelle: le informazioni complesse dovrebbero essere presentate in enumerazioni, elenchi numerati e tabelle, poiché questi formati sono particolarmente facili da analizzare per i sistemi di intelligenza artificiale.
    • Uso strategico dei titoli: titoli H2 e H3 chiari e descrittivi, spesso formulati come domande, dovrebbero strutturare logicamente il contenuto. Ogni sezione dovrebbe concentrarsi su un'idea specifica e specifica.
    • Sezioni FAQ: le sezioni delle domande frequenti (FAQ) sono ideali perché riflettono direttamente il formato conversazionale di domande e risposte delle chat AI.
Multimodalità e linguaggio naturale
  • Tono colloquiale: i contenuti dovrebbero essere scritti in uno stile naturale e umano. I modelli di intelligenza artificiale sono addestrati su un linguaggio autentico e umano e preferiscono testi che si leggono come una vera conversazione.
  • Ottimizzazione dei contenuti visivi: l'intelligenza artificiale moderna può anche elaborare informazioni visive. Le immagini necessitano quindi di testo alternativo e didascalie significativi. I video dovrebbero essere accompagnati da trascrizioni. Questo rende i contenuti multimediali indicizzabili e citabili per l'intelligenza artificiale.

La convergenza di queste strategie di contenuto – autorevolezza dell'argomento, EEAT, ottimizzazione delle entità e strutturazione degli snippet – porta a una profonda intuizione: il contenuto più efficace per l'intelligenza artificiale è allo stesso tempo il contenuto più utile, più chiaro e più affidabile per gli esseri umani. L'era della "scrittura per l'algoritmo", che spesso si traduceva in testi dal suono innaturale, sta volgendo al termine. Il nuovo algoritmo richiede best practice incentrate sull'uomo. L'implicazione strategica è che investire in competenze autentiche, scrittura di alta qualità, progettazione chiara delle informazioni e citazioni trasparenti delle fonti non è più solo una "buona pratica", ma la forma più diretta e sostenibile di ottimizzazione tecnica per l'era generativa.

Pilastro 2: Ottimizzazione tecnica avanzata per i crawler AI

Mentre il contenuto strategico definisce il "cosa" dell'ottimizzazione, l'ottimizzazione tecnica ne definisce il "come": garantisce che i sistemi di intelligenza artificiale possano accedere, interpretare ed elaborare correttamente questo contenuto. Senza solide basi tecniche, anche il contenuto migliore rimane invisibile.

SEO tecnica riesaminata: la continua importanza dei Core Vitals

I principi fondamentali dell'ottimizzazione tecnica dei motori di ricerca non sono rilevanti solo per GEO, ma stanno diventando ancora più critici.

  • Scansionabilità e indicizzazione: questo è assolutamente fondamentale. Se un crawler AI – che si tratti del noto Googlebot o di bot specializzati come ClaudeBot e GPTBot – non riesce ad accedere o a visualizzare una pagina, questa non esiste per il sistema AI. È necessario garantire che le pagine pertinenti restituiscano il codice di stato HTTP 200 e non vengano (involontariamente) bloccate dal file robots.txt.
  • Velocità di pagina e timeout di rendering: i crawler AI spesso operano con finestre di rendering molto brevi per una pagina, a volte solo 1-5 secondi. Le pagine che caricano lentamente, soprattutto quelle con un elevato contenuto JavaScript, rischiano di essere saltate o elaborate solo parzialmente. Ottimizzare i Core Web Vitals e la velocità complessiva della pagina è quindi fondamentale.
  • Rendering JavaScript: sebbene il crawler di Google sia ora molto efficace nel rendering di pagine con JavaScript intensivo, questo non è il caso di molti altri crawler AI. Per garantire l'accessibilità universale, i contenuti critici dovrebbero essere già inclusi nel codice HTML iniziale della pagina e non caricati lato client.
Imperativo strategico di Schema.org: creare un diagramma di conoscenza in rete

Schema.org è un vocabolario standardizzato per i dati strutturati. Consente agli operatori di siti web di comunicare esplicitamente ai motori di ricerca l'argomento dei loro contenuti e la correlazione tra le diverse informazioni. Un sito web contrassegnato con Schema diventa essenzialmente un database leggibile dalle macchine.

  • Perché lo schema è fondamentale per l'intelligenza artificiale: i dati strutturati eliminano l'ambiguità. Consentono ai sistemi di intelligenza artificiale di estrarre informazioni come prezzi, date, luoghi, valutazioni o i passaggi di una guida con un elevato grado di certezza. Questo rende il contenuto una fonte molto più affidabile per generare risposte rispetto al testo non strutturato.
  • Tipi di schema chiave per GEO:
    • Organizzazione e persona: definire chiaramente il proprio marchio e gli autori come entità.
    • FAQPage e HowTo: per strutturare i contenuti in modo da ottenere risposte dirette e istruzioni dettagliate, preferite dai sistemi di intelligenza artificiale.
    • Articolo: per trasmettere metadati importanti come autore e data di pubblicazione, rafforzando così i segnali EEAT.
    • Prodotto: essenziale per l'e-commerce per rendere i dati relativi a prezzi, disponibilità e valutazioni leggibili dalle macchine.
  • Best Practice – Entità interconnesse: l'ottimizzazione dovrebbe andare oltre la semplice aggiunta di blocchi di schema isolati. Utilizzando l'attributo @id, è possibile collegare tra loro diverse entità su una pagina e nell'intero sito web (ad esempio, collegando un articolo al suo autore e editore). Questo crea un knowledge graph interno coerente che rende esplicite le relazioni semantiche per le macchine.
Lo standard emergente llms.txt: una linea di comunicazione diretta con i modelli di intelligenza artificiale

llms.txt è un nuovo standard proposto che mira a consentire una comunicazione diretta ed efficiente con i modelli di intelligenza artificiale.

  • Scopo e funzione: Si tratta di un semplice file di testo scritto in formato Markdown, memorizzato nella directory principale di un sito web. Fornisce una "mappa" curata dei contenuti più importanti del sito web, priva di HTML, JavaScript e banner pubblicitari che potrebbero distrarre. Questo lo rende estremamente efficiente per i modelli di intelligenza artificiale nel trovare ed elaborare le informazioni più rilevanti.
  • Differenza da robots.txt e sitemap.xml: mentre robots.txt indica ai crawler quali aree non devono visitare e sitemap.xml fornisce un elenco non annotato di tutti gli URL, llms.txt offre una guida strutturata e contestualizzata alle risorse di contenuto più preziose di un sito web.
  • Specifiche e formato: il file utilizza una semplice sintassi Markdown. In genere inizia con un'intestazione H1 (titolo della pagina), seguita da un breve riassunto in un blocco di citazioni. Le intestazioni H2 raggruppano quindi elenchi di link a risorse importanti come documentazione o linee guida. Esistono anche varianti come llms-full.txt, che combinano tutto il contenuto testuale di un sito web in un unico file.
  • Implementazione e strumenti: la creazione può essere effettuata manualmente o supportata da un numero crescente di strumenti generatori come FireCrawl, Markdowner o plugin specializzati per sistemi di gestione dei contenuti come WordPress e Shopify.
  • Il dibattito sulla sua accettazione: comprendere l'attuale controversia che circonda questo standard è fondamentale. La documentazione ufficiale di Google afferma che tali file non sono necessari per la visibilità nelle panoramiche di IA. Esperti di Google di spicco come John Mueller hanno espresso scetticismo, paragonandone l'utilità al meta tag keyword obsoleto. Tuttavia, altre importanti aziende di IA come Anthropic stanno già utilizzando attivamente lo standard sui propri siti web e la sua accettazione all'interno della comunità degli sviluppatori è in crescita.

Il dibattito su llms.txt e sulle implementazioni avanzate di schema rivela una tensione strategica critica: quella tra l'ottimizzazione per una singola piattaforma dominante (Google) e l'ottimizzazione per l'ecosistema di intelligenza artificiale più ampio ed eterogeneo. Affidarsi esclusivamente alle linee guida di Google ("Non ne hai bisogno") è una strategia rischiosa che perde il controllo e la potenziale visibilità su altre piattaforme in rapida crescita come ChatGPT, Perplexity e Claude. Una strategia di ottimizzazione lungimirante e "poligamica", che aderisca ai principi fondamentali di Google e al contempo implementi standard a livello di ecosistema come llms.txt e schema completo, è l'approccio più resiliente. Tratta Google come il principale, ma non l'unico, consumatore automatico dei contenuti di un'azienda. Questa è una forma di diversificazione strategica e di mitigazione del rischio per le risorse digitali di un'azienda.

Pilastro 3: Gestione dell'autorità digitale

L'emergere di una nuova disciplina

Il terzo, e forse il più strategico, pilastro dell'Ottimizzazione Generativa dei Motori va oltre la mera ottimizzazione tecnica e dei contenuti. Si concentra sulla costruzione e gestione dell'autorevolezza digitale complessiva di un brand. In un mondo in cui i sistemi di intelligenza artificiale tentano di valutare l'affidabilità delle fonti, un'autorevolezza misurabile algoritmicamente diventa un fattore di ranking cruciale.

Il concetto di "Digital Authority Management" è stato notevolmente influenzato dall'esperto del settore Olaf Kopp e descrive una nuova disciplina necessaria nel marketing digitale.

Il ponte tra i silos

Nell'era dell'EEAT e dell'intelligenza artificiale, i segnali che costruiscono la fiducia algoritmica, come la reputazione del brand, le citazioni sui media e la credibilità dell'autore, sono generati da attività tradizionalmente ospitate in dipartimenti separati come PR, brand marketing e social media. La SEO da sola ha spesso un impatto limitato su queste aree. La gestione dell'autorità digitale colma questa lacuna unendo questi sforzi con la SEO sotto un unico ombrello strategico.

L'obiettivo principale è lo sviluppo consapevole e proattivo di un'entità di marca autorevole e riconoscibile digitalmente, che possa essere facilmente identificata dagli algoritmi e classificata come affidabile.

Oltre i backlink: la validità delle menzioni e della co-occorrenza
  • Menzioni come segnale: le menzioni di un brand non linkate in contesti autorevoli stanno acquisendo un'importanza fondamentale. I sistemi di intelligenza artificiale aggregano queste menzioni da tutto il web per valutare la notorietà e la reputazione di un brand.
  • Co-occorrenza e contesto: i sistemi di intelligenza artificiale analizzano quali entità (brand, persone, argomenti) vengono frequentemente menzionate insieme. L'obiettivo strategico deve essere quello di creare un'associazione forte e coerente tra il brand e i suoi argomenti di competenza chiave nell'intero spazio digitale.
Costruire un'entità di marca riconoscibile digitalmente
  • La coerenza è fondamentale: la coerenza assoluta nell'ortografia del nome del brand, dei nomi degli autori e delle descrizioni aziendali su tutti i touchpoint digitali è essenziale, dal sito web e dai profili sui social media alle directory di settore. Le incongruenze creano ambiguità per gli algoritmi e indeboliscono l'entità.
  • Autorità multipiattaforma: i motori generativi valutano in modo olistico la presenza di un brand. Una voce unificata e una comunicazione coerente su tutti i canali (sito web, LinkedIn, guest post, forum) rafforzano l'autorevolezza percepita. Riutilizzare e adattare contenuti di successo per diversi formati e piattaforme è una strategia chiave in questo caso.
Il ruolo delle PR digitali e della gestione della reputazione
  • Relazioni pubbliche strategiche: gli sforzi di PR digitale devono concentrarsi sull'ottenimento di menzioni in pubblicazioni che non siano solo rilevanti per il pubblico di riferimento, ma che siano anche classificate come fonti autorevoli dai modelli di intelligenza artificiale.
  • Gestione della reputazione: è fondamentale promuovere e monitorare attivamente le recensioni positive su piattaforme affidabili. Altrettanto importante è la partecipazione attiva a discussioni pertinenti su piattaforme di community come Reddit e Quora, poiché queste vengono spesso utilizzate dai sistemi di intelligenza artificiale come fonti di opinioni ed esperienze autentiche.
Il nuovo ruolo della SEO
  • La gestione dell'autorità digitale cambia radicalmente il ruolo della SEO all'interno di un'organizzazione. Trasforma la SEO da una funzione tattica focalizzata sull'ottimizzazione di un singolo canale (il sito web) a una funzione strategica responsabile dell'orchestrazione dell'intera impronta digitale di un'azienda per l'interpretazione algoritmica.
  • Ciò implica un cambiamento significativo nella struttura organizzativa e nelle competenze richieste. Il "Digital Authority Manager" è un nuovo ruolo ibrido che combina il rigore analitico della SEO con le capacità narrative e relazionali di un brand strategist e di un professionista delle pubbliche relazioni. Le aziende che non riusciranno a creare questa funzione integrata scopriranno che i loro segnali digitali frammentati non potranno competere con i concorrenti che presentano un'identità unificata e autorevole ai sistemi di intelligenza artificiale.

 

Approvvigionamento B2B: catene di approvvigionamento, commercio, mercati e approvvigionamento di AI

Approvvigionamento B2B: catene di fornitura, commercio, mercati e sourcing basato sull'intelligenza artificiale con ACCIO.com - Immagine: Xpert.Digital

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Da SEO a GEO: nuove metriche per misurare il successo nell'era dell'intelligenza artificiale

Il panorama competitivo e la misurazione delle prestazioni

Una volta definiti i pilastri strategici dell'ottimizzazione, l'attenzione si sposta sull'applicazione pratica nell'attuale panorama competitivo. Ciò richiede un'analisi basata sui dati delle più importanti piattaforme di ricerca basate sull'intelligenza artificiale, nonché l'introduzione di nuovi metodi e strumenti per la misurazione delle prestazioni.

Adatto a:

Decostruzione della selezione delle fonti: un'analisi comparativa

Le diverse piattaforme di ricerca basate sull'intelligenza artificiale non funzionano in modo identico. Utilizzano fonti di dati e algoritmi diversi per generare i risultati. Comprendere queste differenze è fondamentale per stabilire le priorità delle misure di ottimizzazione. La seguente analisi si basa su una sintesi dei principali studi di settore, in particolare lo studio completo di SE Ranking, integrato da analisi qualitative e documentazione specifica per piattaforma.

Panoramiche di Google AI: il vantaggio del sistema consolidato
  • Profilo della fonte: Google adotta un approccio piuttosto conservativo. Le panoramiche AI ​​si basano in larga misura sul Knowledge Graph esistente, sui segnali EEAT consolidati e sui migliori risultati organici. Gli studi mostrano una correlazione significativa, sebbene non completa, con le prime 10 posizioni della ricerca tradizionale.
  • Dati: Google cita una media di 9,26 link per risposta e mostra un'elevata diversità, con 2.909 domini univoci nello studio analizzato. Si riscontra una netta preferenza per i domini più datati e consolidati (il 49% dei domini citati ha più di 15 anni), mentre i domini molto giovani sono considerati meno frequentemente.
  • Implicazione strategica: il successo nelle panoramiche di Google AI è indissolubilmente legato a una solida autorevolezza SEO tradizionale. È un ecosistema in cui il successo genera ulteriore successo.
ChatGPT Search: lo sfidante focalizzato sui contenuti generati dagli utenti e su Bing
  • Profilo della fonte: ChatGPT utilizza l'indice di Microsoft Bing per la sua ricerca web, ma applica una propria logica per filtrare e ordinare i risultati. La piattaforma mostra una netta preferenza per i contenuti generati dagli utenti (UGC), in particolare da YouTube, che è una delle fonti più frequentemente citate, così come da piattaforme di community come Reddit.
  • Dati: ChatGPT cita il maggior numero di link (una media di 10,42) e fa riferimento al maggior numero di domini univoci (4.034). Allo stesso tempo, la piattaforma mostra il tasso più alto di citazioni multiple dello stesso dominio all'interno di una singola risposta (71%), suggerendo una strategia di analisi approfondita basata su un'unica fonte attendibile.
  • Implicazione strategica: la visibilità in ChatGPT richiede una strategia multipiattaforma che includa non solo l'ottimizzazione per l'indice Bing, ma anche la creazione attiva di una presenza su importanti piattaforme di contenuti generati dagli utenti.
Perplexity.ai: il ricercatore trasparente in tempo reale
  • Profilo della fonte: Perplexity è progettato per eseguire una ricerca web in tempo reale per ogni query, garantendo l'aggiornamento delle informazioni. La piattaforma è altamente trasparente e fornisce citazioni in linea chiare nelle sue risposte. Una caratteristica unica è la funzione "Focus", che consente agli utenti di limitare la ricerca a una selezione predefinita di fonti (ad esempio, solo articoli accademici, Reddit o siti web specifici).
  • Punti dati: la selezione delle fonti è molto coerente; quasi tutte le risposte contengono esattamente 5 link. Le risposte di Perplexity mostrano la più alta similarità semantica con quelle di ChatGPT (0,82), suggerendo preferenze simili nella selezione dei contenuti.
  • Implicazione strategica: la chiave del successo su Perplexity sta nel diventare una "fonte target", ovvero un sito web così autorevole che gli utenti lo includano consapevolmente nelle loro ricerche mirate. La natura in tempo reale della piattaforma premia inoltre i contenuti particolarmente attuali e accurati.

Le diverse strategie di sourcing delle principali piattaforme di intelligenza artificiale creano una nuova forma di "arbitraggio algoritmico". Un brand che fatica a farsi strada nell'ecosistema altamente competitivo e autorevole di Google AI Overview potrebbe trovare un percorso più semplice per ottenere visibilità tramite ChatGPT concentrandosi sulla SEO di Bing e su una forte presenza su YouTube e Reddit. Allo stesso modo, un esperto di nicchia può aggirare la concorrenza tradizionale diventando una fonte essenziale per ricerche mirate su Perplexity. La conclusione strategica non è combattere ogni battaglia su ogni fronte, ma piuttosto analizzare le diverse "barriere all'ingresso" di ciascuna piattaforma di intelligenza artificiale e allineare la creazione di contenuti e gli sforzi di creazione di autorevolezza con la piattaforma che meglio si adatta ai punti di forza del brand.

Analisi comparativa delle piattaforme di ricerca AI

Analisi comparativa delle piattaforme di ricerca AI – Immagine: Xpert.Digital

Un'analisi comparativa delle piattaforme di ricerca basate sull'intelligenza artificiale rivela differenze significative tra Google AI Overviews, ChatGPT Search e Perplexity.ai. Google AI Overviews utilizza l'Indice di Google e il Knowledge Graph come fonte di dati principale, fornisce una media di 9,26 citazioni e presenta una bassa sovrapposizione con Bing e una moderata sovrapposizione con ChatGPT. La piattaforma mostra una moderata preferenza per i contenuti generati dagli utenti come Reddit e Quora, ma privilegia domini più vecchi e consolidati. Il suo punto di forza risiede nell'integrazione con il motore di ricerca dominante e nella sua forte enfasi sui ranking EEAT (Ever After Appearance), con un focus strategico sulla costruzione di EEAT e di una solida autorevolezza SEO tradizionale.

ChatGPT Search utilizza l'indice Bing come fonte dati primaria e genera il maggior numero di citazioni, con una media di 10,42. La piattaforma mostra un elevato grado di sovrapposizione con Perplexity e una moderata sovrapposizione con Google. Particolarmente degna di nota è la sua forte preferenza per i contenuti generati dagli utenti, in particolare da YouTube e Reddit. La sua valutazione dell'età del dominio mostra risultati contrastanti, con una netta preferenza per i domini più giovani. Il suo punto di forza risiede nell'elevato numero di citazioni e nella forte integrazione con gli UGC, mentre il suo focus strategico è sulla SEO di Bing e sulla presenza sulle piattaforme UGC.

Perplexity.ai si distingue per l'utilizzo della ricerca web in tempo reale come fonte dati primaria e fornisce il minor numero di citazioni, con una media di 5,01. La sovrapposizione delle fonti è elevata con ChatGPT, ma bassa con Google e Bing. La piattaforma mostra una moderata preferenza per i contenuti generati dagli utenti, privilegiando Reddit e YouTube in modalità Focus. L'età del dominio gioca un ruolo minore a causa dell'attenzione alla pertinenza in tempo reale. I punti di forza di Perplexity.ai includono la trasparenza attraverso citazioni in linea e la selezione personalizzabile delle fonti tramite la funzione Focus. Il suo obiettivo strategico è costruire un'autorevolezza di nicchia e garantire l'aggiornamento dei contenuti.

La nuova analisi: misurazione e monitoraggio della visibilità LLM

Il passaggio di paradigma dalla ricerca alla risposta richiede un adattamento fondamentale al modo in cui viene misurato il successo. Le metriche SEO tradizionali perdono rilevanza quando i clic sul sito web non sono più l'obiettivo primario. Sono necessari nuovi parametri e strumenti per quantificare l'influenza e la presenza di un brand nel panorama dell'intelligenza artificiale generativa.

Il cambio di paradigma nella misurazione: dai clic all'influenza
  • Metriche vecchie: il successo della SEO tradizionale viene valutato principalmente attraverso metriche direttamente misurabili, come il posizionamento delle parole chiave, il traffico organico e i tassi di clic (CTR).
  • Nuove metriche: il successo di GEO/LLMO sarà misurato in base a parametri di influenza e presenza, che spesso sono di natura indiretta:
    • Visibilità LLM / Menzioni del brand: misura la frequenza con cui un brand viene menzionato nelle risposte AI pertinenti. Questa è la nuova metrica più fondamentale.
    • Share of Voice / Share of Model: quantifica la percentuale di menzioni del proprio marchio rispetto ai concorrenti per un gruppo definito di query di ricerca (richieste).
    • Citazioni: tiene traccia della frequenza con cui il tuo sito web viene linkato come fonte.
    • Sentimento e qualità delle menzioni: analizza il tono (positivo, neutro, negativo) e l'accuratezza fattuale delle menzioni.
Il toolkit emergente: piattaforme per tracciare le menzioni dell'IA
  • Come funziona: questi strumenti interrogano automaticamente e su larga scala vari modelli di intelligenza artificiale con prompt predefiniti. Registrano quali marchi e fonti compaiono nelle risposte, analizzano il sentiment e ne monitorano l'evoluzione nel tempo.
  • Strumenti leader: il mercato è giovane e frammentato, ma diverse piattaforme specializzate si sono già affermate. Tra queste, strumenti come Profound, Peec.ai, RankScale e Otterly.ai, che si differenziano per la gamma di funzioni e il pubblico di riferimento (dalle PMI alle grandi imprese).
  • Adattamento degli strumenti tradizionali: anche i fornitori affermati di software di monitoraggio del marchio (ad esempio Sprout Social, Mention) e suite SEO complete (ad esempio Semrush, Ahrefs) stanno iniziando a integrare funzionalità di analisi della visibilità basate sull'intelligenza artificiale nei loro prodotti.
Colmare il divario di attribuzione: integrare l'analisi LLM nel reporting

Una delle sfide più grandi è attribuire i risultati aziendali a una menzione in una risposta AI, poiché spesso questo non porta a un clic diretto. È necessario un metodo di analisi in più fasi:

  • Monitoraggio del traffico di riferimento: il primo e più semplice passaggio è analizzare il traffico di riferimento diretto dalle piattaforme di intelligenza artificiale utilizzando strumenti di analisi web come Google Analytics 4. Creando gruppi di canali personalizzati in base alle fonti di riferimento (ad esempio, perplexity.ai, bing.com per le ricerche ChatGPT), questo traffico può essere isolato e valutato.
  • Monitoraggio dei segnali indiretti: l'approccio più avanzato prevede l'analisi di correlazione. Gli analisti devono monitorare le tendenze degli indicatori indiretti, come l'aumento del traffico diretto sul sito web e l'aumento delle query di ricerca brandizzate in Google Search Console. Queste tendenze devono quindi essere correlate allo sviluppo della visibilità LLM, misurata dai nuovi strumenti di monitoraggio.
  • Analisi dei log dei bot: per i team tecnicamente qualificati, l'analisi dei file di log del server offre informazioni preziose. Identificando e monitorando le attività dei crawler AI (ad esempio, GPTBot, ClaudeBot), è possibile determinare quali pagine vengono utilizzate dai sistemi di intelligenza artificiale per raccogliere informazioni.
Lo sviluppo di indicatori chiave di prestazione

Lo sviluppo degli indicatori chiave di prestazione – Immagine: Xpert.Digital

L'evoluzione degli indicatori chiave di prestazione (KPI) rivela un netto passaggio dalle metriche SEO tradizionali a metriche basate sull'intelligenza artificiale. La visibilità si sta allontanando dal classico posizionamento delle parole chiave verso la Share of Voice e la Share of Model, misurate da strumenti di monitoraggio LLM specializzati come Peec.ai o Profound. In termini di traffico, il traffico di riferimento dalle piattaforme di intelligenza artificiale integra il traffico organico e il tasso di clic, con strumenti di analisi web come Google Analytics 4 (GA4) che utilizzano gruppi di canali personalizzati. L'autorevolezza di un sito web non è più determinata esclusivamente dall'autorevolezza del dominio e dai backlink, ma anche dalle citazioni e dalla qualità delle menzioni nei sistemi di intelligenza artificiale, misurabili attraverso strumenti di monitoraggio LLM e analisi dei backlink delle fonti citate. La percezione del brand si espande dalle query di ricerca relative al brand al sentiment delle menzioni AI, catturato dal monitoraggio LLM e dagli strumenti di social listening. A livello tecnico, oltre al tradizionale tasso di indicizzazione, c'è il tasso di recupero da parte dei bot di intelligenza artificiale, determinato mediante l'analisi dei file di log del server.

Strumenti leader di monitoraggio e analisi GEO/LLMO

Strumenti leader di monitoraggio e analisi GEO/LLMO – Immagine: Xpert.Digital

Il panorama dei principali strumenti di monitoraggio e analisi GEO/LLMO offre diverse soluzioni specializzate per diversi gruppi target. Profound rappresenta una soluzione aziendale completa che offre monitoraggio, share of voice, analisi del sentiment e analisi delle fonti per ChatGPT, Copilot, Perplexity e Google AIO. Peec.ai si rivolge anche ai team di marketing e ai clienti aziendali, offrendo una dashboard sulla presenza del brand, benchmarking della concorrenza e analisi del gap di contenuto per ChatGPT, Perplexity e Google AIO.

Per le piccole e medie imprese (PMI) e i professionisti SEO, RankScale offre analisi del ranking in tempo reale nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale, analisi del sentiment e analisi delle citazioni su ChatGPT, Perplexity e Bing Chat. Otterly.ai si concentra su menzioni e backlink con avvisi per le modifiche e serve PMI e agenzie tramite ChatGPT, Claude e Gemini. Goodie AI si posiziona come una piattaforma all-in-one per il monitoraggio, l'ottimizzazione e la creazione di contenuti sulle stesse piattaforme e si rivolge a PMI e agenzie.

Hall offre una soluzione specializzata per team aziendali e di prodotto con intelligence delle conversazioni, misurazione del traffico basata su raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale e tracciamento degli agenti per vari chatbot. Sono disponibili strumenti gratuiti per i principianti: HubSpot AI Grader fornisce un controllo gratuito della share of voice e del sentiment su GPT-4 e Perplexity, mentre Mangools AI Grader offre un controllo gratuito della visibilità dell'intelligenza artificiale e del confronto con i competitor su ChatGPT, Google AIO e Perplexity per principianti e SEO.

Il quadro completo dell'azione GEO: 5 fasi per una visibilità ottimale dell'IA

Costruire l'autorità per il futuro dell'IA: perché EEAT è la chiave del successo

Dopo l'analisi dettagliata delle basi tecnologiche, dei pilastri strategici e del panorama competitivo, questa parte finale riassume i risultati in un quadro pratico di azione e dà uno sguardo allo sviluppo futuro della ricerca.

Un quadro d’azione praticabile

La complessità dell'ottimizzazione generativa dei motori richiede un approccio strutturato e iterativo. La seguente checklist riassume le raccomandazioni delle sezioni precedenti in un flusso di lavoro pratico che può fungere da guida per l'implementazione.

Fase 1: Audit e valutazione di base
  • Eseguire un audit SEO tecnico: esaminare i requisiti tecnici fondamentali come la crawlability, l'indicizzazione, la velocità della pagina (Core Web Vitals) e l'ottimizzazione per dispositivi mobili. Identificare i problemi che potrebbero bloccare i crawler AI (ad esempio, tempi di caricamento lenti, dipendenze JavaScript).
  • Controllare il markup di Schema.org: verificare la completezza, la correttezza e l'uso di entità in rete (@id) del markup dei dati strutturati esistente.
  • Condurre un audit dei contenuti: valutare i contenuti esistenti in relazione ai segnali EEAT (gli autori sono identificati, le fonti citate?), alla profondità semantica e all'autorevolezza dell'argomento. Identificare le lacune nei cluster di argomenti.
  • Determina la base di visibilità dell'LLM: utilizza strumenti di monitoraggio specializzati o query manuali sulle piattaforme di intelligenza artificiale pertinenti (Google AIO, ChatGPT, Perplexity) per catturare lo status quo della visibilità del tuo marchio e di quello dei tuoi principali concorrenti.
Fase 2: Strategia e ottimizzazione dei contenuti
  • Sviluppa una mappa dei cluster di argomenti: sulla base della ricerca di parole chiave e argomenti, crea una mappa strategica degli argomenti e sottoargomenti da trattare, che rifletta le tue competenze.
  • Creare e ottimizzare i contenuti: creare nuovi contenuti e rivedere quelli esistenti, con particolare attenzione all'ottimizzazione per l'estrazione (struttura degli snippet, elenchi, tabelle, FAQ) e alla copertura delle entità.
  • Rafforzare i segnali EEAT: implementare o migliorare le pagine degli autori, aggiungere riferimenti e citazioni, incorporare testimonianze uniche e dati originali.
Fase 3: implementazione tecnica
  • Implementazione/aggiornamento del markup Schema.org: implementazione di markup Schema pertinenti e interconnessi su tutte le pagine importanti, in particolare per prodotti, FAQ, guide e articoli.
  • Creare e fornire un file llms.txt: creare un file llms.txt che faccia riferimento ai contenuti più importanti e pertinenti per i sistemi di intelligenza artificiale e posizionarlo nella directory principale del sito web.
  • Risolvi i problemi di prestazioni: elimina i problemi identificati durante l'audit tecnico relativi ai tempi di caricamento e al rendering.
Fase 4: Autorità di costruzione e promozione
  • Condurre attività di PR e sensibilizzazione digitale: campagne mirate per generare backlink di alta qualità e, cosa ancora più importante, menzioni del marchio non collegate in pubblicazioni autorevoli e pertinenti all'argomento.
  • Partecipa alle piattaforme della community: partecipa attivamente e in modo proficuo alle discussioni su piattaforme come Reddit e Quora per posizionare il marchio come una fonte utile e competente.
Fase 5: Misurazione e iterazione
  • Impostazione dell'analisi: configurazione di strumenti di analisi web per tracciare il traffico di riferimento da fonti di intelligenza artificiale e per monitorare segnali indiretti come il traffico diretto e la ricerca di marca.
  • Monitorare costantemente la visibilità dell'LLM: utilizzare regolarmente strumenti di monitoraggio per monitorare lo sviluppo della propria visibilità e di quella dei concorrenti.
  • Adattare la strategia: utilizzare i dati ottenuti per perfezionare continuamente la strategia di contenuti e autorità e per reagire ai cambiamenti nel panorama dell'IA.

Il futuro della ricerca: dalla raccolta di informazioni all'interazione della conoscenza

L'integrazione dell'intelligenza artificiale generativa non è una tendenza passeggera, ma l'inizio di una nuova era nell'interazione uomo-computer. Questo sviluppo si estenderà oltre i sistemi odierni e cambierà radicalmente il nostro modo di accedere alle informazioni.

Lo sviluppo dell'intelligenza artificiale nella ricerca
  • Iperpersonalizzazione: i futuri sistemi di intelligenza artificiale adatteranno le risposte non solo alla richiesta esplicita, ma anche al contesto implicito dell'utente: la cronologia delle sue ricerche, la sua posizione, le sue preferenze e persino le sue precedenti interazioni con il sistema.
  • Flussi di lavoro simili ad agenti: l'intelligenza artificiale si evolverà da un semplice fornitore di risposte a un assistente proattivo in grado di eseguire attività in più fasi per conto dell'utente, dalla ricerca e riepilogo alla prenotazione o all'acquisto.
  • La fine della "ricerca" come metafora: il concetto di "ricerca" attiva viene sempre più sostituito da un'interazione continua e dialogica con un assistente intelligente e onnipresente. La ricerca diventa conversazione.
Prepararsi al futuro: costruire una strategia resiliente e a prova di futuro

Il messaggio finale è che i principi delineati in questo rapporto – costruire una vera autorevolezza, creare contenuti strutturati e di alta qualità e gestire una presenza digitale unificata – non sono tattiche a breve termine per l'attuale generazione di IA. Sono i principi fondamentali per costruire un brand in grado di prosperare in qualsiasi scenario futuro in cui le informazioni siano fornite tramite sistemi intelligenti.

L'obiettivo deve essere quello di diventare una fonte di verità da cui sia gli esseri umani che i loro assistenti AI vogliano imparare. Le aziende che investono in conoscenza, empatia e chiarezza non solo saranno visibili nei risultati di ricerca di oggi, ma plasmeranno anche in modo significativo le narrazioni del loro settore nel mondo di domani guidato dall'intelligenza artificiale.

 

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Konrad Wolfenstein

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