Il peso crescente dei costi logistici di Amazon

Pubblicato il 3 marzo 2019 / Aggiornamento dal 31 agosto 2021 - Autore: Konrad Wolfenstein

La crescente importanza dei costi logistici di Amazon Logistics – Immagine: Marcos del Mazo|Shutterstock.com

Amazon Logistics lo scorso anno . Fino ad allora, Amazon aveva dato il controllo sul "ultimo miglio" per le società di consegna tradizionali nonostante il funzionamento di una sofisticata rete di centri di adempimento, smistamento e consegna.

Mentre Amazon continua a crescere, i costi logistici sono stati alle stelle negli ultimi dieci anni. Nel 2018, i costi di adempimento e spedizione della società ammontavano a $ 34,0 miliardi o $ 27,7 miliardi, rispetto a poco più di un miliardo di dollari nel 2007. Amazon non solo offre ad Amazon l'opportunità di mantenere i costi di spedizione entro i limiti, ma riduce anche il rischio di fare affidamento su UPS e Fedex all'ultimo minuto. Nel suo rapporto da 10 K, Amazon scrive: “Facciamo affidamento su un numero limitato di spedizionieri per consegnarci l'inventario e effettuare ordini ai nostri clienti. Se non siamo in grado di negoziare condizioni accettabili con queste aziende o se si incontrano problemi di prestazione o altre difficoltà, ciò potrebbe avere effetti negativi sui nostri risultati operativi e sulla soddisfazione del cliente.

Come mostra il grafico seguente, l'importanza dei costi di gestione e di spedizione per Amazon è aumentata negli ultimi dieci anni. L'anno scorso i due fattori di costo ammontavano al 26,5% del ricavo netto dell'azienda, rispetto al 16,6% dell'anno precedente.

Oltre a collaborare con aziende come UPS e FedEx, Amazon ha avviato lo scorso anno il proprio servizio di consegna chiamato Amazon Logistics . Fino ad allora, nonostante gestisse un’elaborata rete di centri di evasione, smistamento e consegna, Amazon aveva ceduto il controllo dell’“ultimo miglio” alle tradizionali società di consegna.

Mentre Amazon continua a crescere, i suoi costi logistici sono saliti alle stelle negli ultimi dieci anni. Nel 2018, le spese di logistica e spedizione dell'azienda sono ammontate rispettivamente a 34,0 miliardi di dollari e 27,7 miliardi di dollari, rispetto a poco più di 1 miliardo di dollari ciascuna nel 2007. L'introduzione del proprio servizio di spedizione non solo dà ad Amazon la possibilità di tenere sotto controllo i costi di spedizione, ma anche di riduce il rischio associato all'affidamento a UPS e FedEx per la consegna dell'ultimo miglio. Nel suo rapporto 10-K , Amazon osserva: “Facciamo affidamento su un numero limitato di compagnie di spedizione per consegnarci l'inventario e completare gli ordini ai nostri clienti. Se non siamo in grado di negoziare termini accettabili con queste società o se riscontrano problemi di prestazioni o altre difficoltà, ciò potrebbe avere un impatto negativo sui nostri risultati operativi e sull’esperienza del cliente”.

Come mostra il grafico seguente, il peso relativo dei costi di gestione e di spedizione sui profitti di Amazon è aumentato negli ultimi dieci anni. L'anno scorso i due fattori di costo ammontavano al 26,5% del fatturato netto dell'azienda, rispetto al 16,6% del 2007.

La crescente importanza dei costi logistici di Amazon – Immagine: Statista