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Informativa sulla privacy di Google

In collaborazione con gli esperti di protezione dei dati di AdSimple

1. Informativa sulla privacy di Google Maps

Utilizziamo Google Maps di Google Inc. sul nostro sito web. Per lo Spazio Economico Europeo, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Maps ci consente di mostrarti le posizioni in modo più efficace e quindi di adattare meglio il nostro servizio alle tue esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasferiti a Google e memorizzati sui suoi server. Qui desideriamo spiegare più dettagliatamente cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio Google, quali dati vengono memorizzati e come puoi impedirlo.

Che cos'è Google Maps?

Google Maps è un servizio di mappatura online di Google. Con Google Maps, puoi cercare la posizione esatta di città, punti di riferimento, strutture ricettive o attività commerciali online utilizzando un PC, un tablet o un'app. Se le attività commerciali sono presenti su Google My Business, vengono visualizzate informazioni aggiuntive sull'azienda accanto alla posizione. Per visualizzare le indicazioni stradali, è possibile incorporare frammenti di mappa di una posizione in un sito web utilizzando codice HTML. Google Maps visualizza la superficie terrestre come una mappa stradale o come immagini aeree/satellitari. Grazie a Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, sono possibili rappresentazioni molto dettagliate.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi in questa pagina mirano a offrirti un'esperienza utile e significativa sul nostro sito web. Integrando Google Maps, possiamo fornirti informazioni essenziali sulle nostre diverse sedi. Puoi vedere a colpo d'occhio dove si trova la sede centrale della nostra azienda. Le indicazioni stradali ti mostrano sempre il modo migliore e più veloce per raggiungerci. Puoi accedere alle indicazioni per percorsi in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati memorizza Google Maps?

Affinché Google Maps possa offrire appieno il suo servizio, l'azienda deve raccogliere e memorizzare i tuoi dati. Questi includono, tra gli altri, i termini di ricerca inseriti, il tuo indirizzo IP e le tue coordinate di latitudine e longitudine. Se utilizzi la funzione di pianificazione del percorso, verrà salvato anche l'indirizzo di partenza inserito. Questa memorizzazione dei dati, tuttavia, avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informarti in merito, ma non abbiamo alcun controllo su di essa. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google inserisce almeno un cookie (nome: NID) nel tuo browser. Questo cookie memorizza dati sul tuo comportamento di utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirti pubblicità personalizzata.

A causa dell'integrazione di Google Maps, nel tuo browser verrà impostato il seguente cookie:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alle tue ricerche su Google. Questo cookie aiuta Google a "ricordare" le tue query di ricerca più frequenti o le tue precedenti interazioni con gli annunci, assicurandoti di ricevere sempre pubblicità personalizzata. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le tue preferenze personali a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Modifiche sono sempre possibili, soprattutto quando si utilizzano i cookie. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di prova separata che includeva solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I server di Google si trovano in data center in tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova negli Stati Uniti. Pertanto, anche i tuoi dati vengono archiviati principalmente negli Stati Uniti. Puoi trovare informazioni dettagliate sull'ubicazione dei data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su diversi dispositivi di archiviazione. Questo rende i dati più rapidi da accedere e più protetti da potenziali tentativi di manipolazione. Ogni data center dispone anche di specifici programmi di emergenza. Ad esempio, in caso di problemi con l'hardware di Google o di un disastro naturale che comprometta i server, i dati rimangono al sicuro.

Google conserva alcuni dati per un periodo di tempo prestabilito. Per altri dati, Google offre solo la possibilità di eliminarli manualmente. Inoltre, l'azienda rende anonime le informazioni (come i dati pubblicitari) nei log del server, eliminando parte dell'indirizzo IP e delle informazioni sui cookie dopo 9 o 18 mesi.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Con la funzione di eliminazione automatica dei dati relativi a posizione e attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla tua posizione e sulle tue attività web/app vengono conservate per 3 o 18 mesi, a seconda della tua scelta, e poi eliminate. Puoi anche eliminare manualmente questi dati dalla cronologia in qualsiasi momento tramite il tuo account Google. Per impedire completamente il tracciamento della posizione, devi disattivare la sezione "Attività web e app" del tuo account Google. Fai clic su "Dati e personalizzazione" e poi sull'opzione "Gestione attività". Qui puoi attivare o disattivare il tracciamento delle attività.

Nel tuo browser puoi anche disabilitare, eliminare o gestire i singoli cookie. A seconda del browser utilizzato, questa procedura varia leggermente. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestisci i cookie e i dati dei siti con Safari

Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se in genere non desideri consentire i cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti avvisi sempre quando un cookie sta per essere impostato. Questo ti consente di decidere se consentire o meno ogni singolo cookie.

Google aderisce attivamente all'accordo EU-US Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Per ulteriori informazioni sulle pratiche di trattamento dei dati di Google, si consiglia di consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

2. Informativa sulla privacy di Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo i Google Fonts. Si tratta dei "Google Fonts" di Google Inc. Per la regione europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Non è necessario registrarsi o fornire una password per utilizzare Google Fonts. Inoltre, nessun cookie viene memorizzato nel browser. I file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se si dispone di un account Google, non è necessario preoccuparsi che i dati del proprio account Google vengano trasmessi a Google durante l'utilizzo di Google Fonts. Google raccoglie dati sull'utilizzo di CSS (Cascading Style Sheets) e sui font utilizzati e li archivia in modo sicuro. Esamineremo più dettagliatamente i dettagli di questa archiviazione dei dati in seguito.

Cosa sono i Google Fonts?

Google Fonts (in precedenza Google Web Fonts) è un catalogo di oltre 800 font che Google mette a disposizione gratuitamente ai propri utenti.

Molti di questi font sono rilasciati con licenza SIL Open Font, mentre altri con licenza Apache. Entrambe sono licenze di software libero.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts, possiamo utilizzare i font sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un componente importante per mantenere l'alta qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che consente di risparmiare volume di dati e rappresenta un vantaggio importante, soprattutto per l'utilizzo su dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito, le dimensioni ridotte dei file garantiscono tempi di caricamento rapidi. Inoltre, i Google Fonts sono font web sicuri. Diversi sistemi di rendering in vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori a volte possono distorcere il testo o persino intere pagine web. Grazie alla veloce Content Delivery Network (CDN), non ci sono problemi multipiattaforma con Google Fonts. Google Fonts supporta tutti i browser più comuni (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei sistemi operativi mobili moderni, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per presentare l'intera offerta online nel modo più accattivante e coerente possibile.

Quali dati memorizza Google?

Quando visiti il ​​nostro sito web, i font vengono caricati da un server di Google. Questa richiesta esterna trasmette dati ai server di Google. Questo permette a Google di riconoscere che tu, o meglio il tuo indirizzo IP, stai visitando il nostro sito web. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre al minimo l'utilizzo, l'archiviazione e la raccolta dei dati degli utenti finali, limitandoli a quanto necessario per la corretta distribuzione dei font. API sta per "Application Programming Interface" e funge, tra le altre cose, da trasmettitore di dati nel campo del software.

Google Fonts archivia in modo sicuro le richieste CSS e di font presso Google, proteggendole così. Le statistiche di utilizzo raccolte consentono a Google di determinare la popolarità dei singoli font. Google pubblica questi risultati su pagine di analisi interne, come Google Analytics. Inoltre, Google utilizza i dati del proprio web crawler per identificare quali siti web utilizzano Google Fonts. Questi dati vengono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Aziende e sviluppatori utilizzano il servizio web BigQuery di Google per analizzare e manipolare grandi set di dati.

Tuttavia, è importante notare che ogni richiesta di Google Font trasmette automaticamente ai server di Google anche informazioni quali le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo e il nome del browser. Non è chiaro se anche questi dati vengano memorizzati e non è stato comunicato esplicitamente da Google.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google memorizza le richieste di risorse CSS sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE, per un giorno. Questo ci consente di utilizzare i font con un foglio di stile Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che consente di modificare facilmente e rapidamente, ad esempio, il design o il font di un sito web.

I file dei font vengono archiviati presso Google per un anno. L'obiettivo di Google è migliorare i tempi di caricamento dei siti web in generale. Quando milioni di siti web fanno riferimento agli stessi font, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e vengono visualizzati immediatamente a tutte le visite successive. Google a volte aggiorna i file dei font per ridurne le dimensioni, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere eliminati facilmente. Questi dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando visiti il ​​nostro sito web. Per eliminare questi dati prematuramente, devi contattare l'assistenza Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . In questo caso, puoi impedire la memorizzazione dei dati solo non visitando il nostro sito web.

A differenza di altri web font, Google Fonts ci garantisce accesso illimitato a tutti i suoi font. Ciò significa che possiamo accedere a una vasta gamma di font e scegliere quello perfetto per il nostro sito web. Puoi trovare maggiori informazioni su Google Fonts e risposte alle domande frequenti all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 . Sebbene Google affronti le questioni relative alla privacy dei dati, non fornisce informazioni veramente dettagliate sull'archiviazione dei dati. Ottenere da Google informazioni precise sui dati che memorizza è relativamente difficile.

Puoi anche leggere quali dati vengono raccolti da Google e a cosa servono questi dati su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

3. Informativa sulla privacy locale di Google Fonts

Il nostro sito web utilizza i Google Fonts di Google Inc. Per l'area europea, il responsabile è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Abbiamo integrato i Google Fonts localmente, ovvero sul nostro server web, non sui server di Google. Pertanto, non vi è alcuna connessione ai server di Google e di conseguenza non vi è alcun trasferimento o archiviazione di dati.

Cosa sono i Google Fonts?

Google Fonts, precedentemente noto come Google Web Fonts, è un catalogo interattivo di oltre 800 font da Google . Google Fonts consente agli utenti di utilizzare i font senza caricarli sui propri server. Tuttavia, per impedire qualsiasi trasferimento di dati ai server di Google, abbiamo scaricato i font sul nostro server. Questo garantisce la nostra conformità alle normative sulla protezione dei dati e ci impedisce di inviare dati a Google Fonts.

A differenza di altri web font, Google Fonts ci garantisce accesso illimitato a tutti i suoi font. Questo significa che possiamo accedere a una vasta gamma di font e scegliere quello perfetto per il nostro sito web. Puoi trovare maggiori informazioni su Google Fonts e risposte alle domande frequenti all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 .

4. Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di tracciamento Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'area europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se clicchi su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I report che riceviamo da Google Analytics ci aiutano a personalizzare al meglio il nostro sito web e i nostri servizi in base alle tue esigenze. Di seguito, spieghiamo più dettagliatamente lo strumento di tracciamento, concentrandoci sui dati che vengono memorizzati e su come puoi impedirlo.

Che cos'è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di tracciamento utilizzato per analizzare il traffico dei siti web. Per il funzionamento di Google Analytics, un codice di tracciamento è incorporato nel codice del nostro sito web. Quando visiti il ​​nostro sito web, questo codice registra le varie azioni che esegui. Una volta che lasci il nostro sito web, questi dati vengono inviati e archiviati sui server di Google Analytics.

Google elabora i dati e noi riceviamo report sul tuo comportamento come utente. Questi possono includere, tra gli altri, i seguenti report:

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirti il ​​miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati analizzati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facile per gli utenti interessati trovarlo su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a comprendere meglio voi, i nostri visitatori. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a rendere le nostre attività pubblicitarie e di marketing più mirate ed economiche. Dopotutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi a persone interessate.

Quali dati memorizza Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID univoco casuale collegato al cookie del tuo browser. Questo consente a Google Analytics di riconoscerti come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, sarai riconosciuto come utente di ritorno. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Questo consente di analizzare profili utente pseudonimi.

Le tue interazioni sul nostro sito web vengono misurate utilizzando identificatori come cookie e ID di istanza dell'app. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics potrebbero essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono verificarsi eccezioni se richiesto dalla legge.

Google Analytics utilizza i seguenti cookie:

Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152311246121-5
Scopo: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Viene utilizzato principalmente per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152311246121-1
Scopo: Questo cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Scopo: Utilizzato per ridurre il tasso di richieste. Se Google Analytics viene implementato tramite Google Tag Manager, questo cookie si chiama _dc_gtm_.
Data di scadenza: 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: Non specificato
Scopo: Questo cookie contiene un token utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio AMP Client ID. Altri possibili valori indicano una disconnessione, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: Dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: Questo cookie ci consente di tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurarne le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valore: 1
Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_ Utilizzato per limitare la frequenza delle richieste.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviati a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per stabilire nuove sessioni per i visitatori di ritorno. È un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: Dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico dei visitatori sul nostro sito web. In altre parole, il cookie memorizza la tua provenienza. Potrebbe trattarsi di un altro sito web o di un annuncio pubblicitario.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: Non specificato
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per memorizzare dati definiti dall'utente. Viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Nota: questo elenco non è esaustivo, poiché Google modifica costantemente la sua scelta di cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Queste mappe di calore mostrano esattamente su quali aree clicchi. Questo ci fornisce informazioni sulla tua posizione sul nostro sito web.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza abbandonare la pagina. Se sei rimasto inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza : un rimbalzo si verifica quando visualizzi solo una pagina del nostro sito web e poi lo abbandoni.

Creazione dell'account: quando crei un account o effettui un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: l'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'identificazione univoca.

Posizione: il tuo Paese e la tua posizione approssimativa possono essere determinati tramite il tuo indirizzo IP. Questo processo è noto anche come geolocalizzazione IP.

Informazioni tecniche: tra le altre cose, includono il tipo di browser, il provider di servizi Internet e la risoluzione dello schermo.

Fonte di provenienza: Google Analytics, o meglio, naturalmente ci interessa anche sapere tramite quale sito web o pubblicità sei arrivato al nostro sito.

Altri dati raccolti includono informazioni di contatto, valutazioni, riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio, quando riproduci un video sul nostro sito), condivisione di contenuti tramite i social media o aggiunta di elementi ai preferiti. Questo elenco non è esaustivo e serve solo come guida generale all'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. La maggior parte di questi server si trova in America e, di conseguenza, i tuoi dati vengono archiviati principalmente su server americani. Puoi trovare informazioni dettagliate sull'ubicazione dei data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I tuoi dati sono distribuiti su diversi dispositivi di archiviazione fisica. Questo offre il vantaggio di un recupero più rapido dei dati e di una migliore protezione contro la manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di backup di emergenza per i tuoi dati. Anche se, ad esempio, l'hardware di Google dovesse guastarsi o i server venissero disattivati ​​da calamità naturali, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane basso.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta un periodo di conservazione di 26 mesi per i dati utente. Trascorso questo periodo, i dati utente verranno eliminati. Tuttavia, possiamo scegliere autonomamente il periodo di conservazione dei dati utente. A tal fine, abbiamo cinque opzioni disponibili:

Una volta trascorso il periodo specificato, i dati vengono eliminati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati associati a cookie, riconoscimento utente e ID pubblicitari (ad esempio, cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono archiviati separatamente dai dati utente. I dati aggregati sono una combinazione di singoli punti dati in un'unità più grande.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, aggiornarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Puoi impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disattivare JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Puoi scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser da https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Tieni presente che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta di dati da parte di Google Analytics.

Se in generale desideri disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), esistono istruzioni separate per ciascun browser:

Chrome: elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestisci i cookie e i dati dei siti con Safari

Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Google Analytics aderisce attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Per ulteriori informazioni sul servizio di tracciamento, vi consigliamo i seguenti due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

5. Anonimizzazione IP di Google Analytics

Su questo sito web abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP per Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per garantire che questo sito web sia conforme alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e alle raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati, in particolare laddove la memorizzazione di indirizzi IP completi sia vietata. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'indirizzo IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che qualsiasi dato venga memorizzato o elaborato.

Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

6. Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager di Google Inc. sul nostro sito web. Per l'area europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Questo Tag Manager è uno dei tanti utili prodotti di marketing di Google. Tramite Google Tag Manager, possiamo integrare e gestire centralmente frammenti di codice provenienti da vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nella presente informativa sulla privacy desideriamo spiegare più dettagliatamente cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in quale forma vengono elaborati i dati.

Che cos'è Google Tag Manager?

Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci consente di integrare e gestire centralmente i tag del sito web tramite un'unica interfaccia utente. I tag sono piccoli frammenti di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) la tua attività sul nostro sito web. Questo si ottiene inserendo frammenti di codice JavaScript nel codice sorgente del nostro sito web. Questi tag provengono spesso da prodotti Google come Google Ads o Google Analytics, ma anche i tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il gestore. Tali tag svolgono diverse funzioni. Possono raccogliere dati del browser, immettere dati in strumenti di marketing, integrare pulsanti, impostare cookie e persino tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come si dice, l'organizzazione è metà dell'opera! E questo vale sicuramente anche per la manutenzione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito web il più intuitivo possibile per te e per chiunque sia interessato ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di diversi strumenti di tracciamento, come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa ti interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo mostrare le nostre offerte. Affinché questo tracciamento funzioni, dobbiamo integrare il codice JavaScript corrispondente nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo inserire ogni frammento di codice per i singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede molto tempo ed è facile perdere il filo. Ecco perché utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo integrare facilmente gli script necessari e gestirli da un'unica posizione centrale. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia intuitiva e non richiede conoscenze di programmazione. Questo ci permette di mantenere organizzata la nostra giungla di tag.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Tag Manager è un dominio che non imposta cookie né memorizza dati. Agisce semplicemente come "gestore" dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei vari strumenti di analisi web. I dati vengono essenzialmente instradati tramite Google Tag Manager ai singoli strumenti di tracciamento e non vengono memorizzati lì.

Tuttavia, la situazione è ben diversa con i tag incorporati di vari strumenti di analisi web, come Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, vari dati sul tuo comportamento online vengono solitamente raccolti, archiviati ed elaborati tramite cookie. Ti invitiamo a leggere le nostre informative sulla privacy per i singoli strumenti di analisi e monitoraggio che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account Tag Manager, abbiamo consentito a Google di ricevere da noi dati anonimizzati. Questo riguarda solo l'utilizzo del nostro Tag Manager e non i dati memorizzati tramite gli snippet di codice. Stiamo consentendo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Acconsentiamo pertanto alla condivisione anonima dei dati del nostro sito web. Nonostante ricerche approfondite, non siamo stati in grado di determinare esattamente quali dati aggregati e anonimizzati vengano condivisi. In ogni caso, Google elimina tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google aggrega questi dati con centinaia di altri punti dati anonimi di siti web e crea tendenze degli utenti nell'ambito del benchmarking. Il benchmarking consiste nel confrontare i propri risultati con quelli dei concorrenti. I processi possono essere ottimizzati in base alle informazioni raccolte.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Quando Google memorizza i dati, questi vengono archiviati sui server di proprietà di Google. Questi server sono distribuiti in tutto il mondo, la maggior parte dei quali si trova negli Stati Uniti. Informazioni dettagliate sull'ubicazione dei server di Google sono disponibili https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Per informazioni sulla durata di conservazione dei dati da parte dei singoli strumenti di tracciamento, consultare le nostre informative sulla privacy specifiche per ogni strumento.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce i tag di vari siti web di tracciamento. Nelle nostre informative sulla privacy per i singoli strumenti di tracciamento, troverai informazioni dettagliate su come eliminare o gestire i tuoi dati.

Google aderisce attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, consultare le FAQ all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

7. Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

La nostra massima priorità è garantire la massima sicurezza e protezione possibili per il nostro sito web, sia per te che per noi. Per garantire ciò, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Inc. Per lo Spazio Economico Europeo, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. reCAPTCHA ci permette di determinare se sei una persona reale e non un robot o un altro software antispam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione indesiderata inviata elettronicamente. Con i CAPTCHA tradizionali, di solito era necessario risolvere enigmi di testo o immagini per la verifica. Con reCAPTCHA di Google, di solito non abbiamo bisogno di disturbarti con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente selezionare una casella per confermare che non sei un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA, non è nemmeno necessario selezionare una casella. Puoi saperne di più su come funziona e, soprattutto, quali dati vengono utilizzati a questo scopo più avanti nella presente informativa sulla privacy.

Che cos'è reCAPTCHA?

reCAPTCHA è un servizio CAPTCHA gratuito di Google che protegge i siti web da software antispam e da abusi da parte di visitatori non umani. Viene utilizzato principalmente per la compilazione di moduli online. Un servizio CAPTCHA è un tipo di test di Turing automatizzato progettato per garantire che un'azione su Internet venga eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (che prende il nome dall'informatico Alan Turing), un essere umano determina la differenza tra un bot e un essere umano. Con i CAPTCHA, questo compito viene eseguito da un computer o da un software. I CAPTCHA classici utilizzano piccoli compiti facili da risolvere per gli esseri umani, ma che pongono sfide significative per le macchine. Con reCAPTCHA, non è più necessario risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza moderne tecniche di valutazione del rischio per distinguere gli esseri umani dai bot. Tutto ciò che devi fare è selezionare la casella "Non sono un robot"; con Invisible reCAPTCHA, anche questo non è necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene incorporato nel codice sorgente e lo strumento viene eseguito in background, analizzando il comportamento dell'utente. Da queste azioni, il software calcola un cosiddetto punteggio CAPTCHA. Utilizzando questo punteggio, Google calcola la probabilità che l'utente sia un essere umano, ancor prima di inserire il CAPTCHA. reCAPTCHA, o i CAPTCHA in generale, vengono sempre utilizzati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di determinate azioni (come registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo dare il benvenuto solo a persone reali sul nostro sito. Bot e software antispam di qualsiasi tipo non sono benvenuti. Ecco perché facciamo tutto il possibile per proteggerci e offrirti la migliore esperienza utente possibile. Per questo motivo, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. Questo ci permette di essere abbastanza certi di rimanere un sito web "privo di bot". Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se sei effettivamente un essere umano. reCAPTCHA contribuisce quindi alla sicurezza del nostro sito web e, di conseguenza, anche alla tua sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA, un bot potrebbe registrare il maggior numero possibile di indirizzi email durante la procedura di registrazione per poi inviare spam su forum o blog con pubblicità indesiderata. Con reCAPTCHA, possiamo prevenire tali attacchi da parte di bot.

Quali dati memorizza reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web siano effettivamente eseguite da esseri umani. Ciò significa che l'indirizzo IP e altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA potrebbero essere inviati a Google. All'interno degli stati membri dell'UE o di altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati prima che i dati vengano trasferiti a un server negli Stati Uniti. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che non si abbia effettuato l'accesso al proprio account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. Innanzitutto, l'algoritmo reCAPTCHA verifica se i cookie di Google provenienti da altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.) siano già installati sul browser. Quindi, reCAPTCHA installa un cookie aggiuntivo nel browser e acquisisce un'istantanea della finestra del browser.

L'elenco seguente dei dati raccolti dal browser e dall'utente non è esaustivo. Rappresenta piuttosto esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

È indiscusso che Google utilizzi e analizzi questi dati ancor prima che tu clicchi sulla casella di controllo "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA, la casella di controllo viene addirittura omessa e l'intero processo di riconoscimento viene eseguito in background. Google non fornisce informazioni dettagliate sulla quantità e sul tipo di dati che memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: si riferisce alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie impostati da Google reCAPTCHA nella versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Scopo: Questo cookie è impostato da DoubleClick (anch'esso di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web in relazione agli annunci pubblicitari. Ciò consente di misurare l'efficacia della pubblicità e di adottare le relative misure di ottimizzazione. IDE è memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 12/05/2019
Scopo: Questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione si verifica, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare annunci pubblicitari pertinenti agli utenti. Inoltre, il cookie impedisce a un utente di visualizzare lo stesso annuncio più di una volta.
Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID
Valore: U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKOr
Scopo: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie. L'informativa sulla privacy di Google lo menziona in relazione ai "cookie pubblicitari" come "DSID", "FLC", "AID" e "TAID". L'ANID è memorizzato nel dominio google.com.
Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENT
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Questo cookie memorizza lo stato del consenso di un utente per l'utilizzo di vari servizi Google. CONSENT ha anche uno scopo di sicurezza, verificando gli utenti, prevenendo frodi sulle credenziali di accesso e proteggendo i dati degli utenti da accessi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID
Valore: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alle tue ricerche su Google. Questo cookie aiuta Google a "ricordare" le tue query di ricerca più frequenti o le tue precedenti interazioni con gli annunci, assicurandoti di ricevere sempre pubblicità personalizzata. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le preferenze dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Scopo: Questo cookie viene impostato dopo aver selezionato la casella "Non sono un robot". Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per distinguere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non è esaustivo, poiché è noto che Google modifica frequentemente la sua scelta in materia di cookie.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Integrando reCAPTCHA, i tuoi dati vengono trasferiti ai server di Google. Google non indica chiaramente dove esattamente vengano archiviati questi dati, anche dopo ripetute richieste. Senza la conferma di Google, si può presumere che dati come le interazioni del mouse, il tempo trascorso sul sito web e le impostazioni della lingua vengano archiviati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il tuo browser trasmette a Google non viene generalmente combinato con altri dati di Google provenienti da altri servizi Google. Tuttavia, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google mentre utilizzi il plugin reCAPTCHA, i dati verranno combinati.  In questo caso, si applica l'informativa sulla privacy separata di Google.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Se non desideri che dati su di te e sul tuo comportamento vengano trasmessi a Google, devi disconnetterti completamente dal tuo account Google ed eliminare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena accedi al nostro sito. Per eliminare questi dati, devi contattare l'assistenza Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .

Pertanto, utilizzando il nostro sito web, accetti che Google LLC e i suoi rappresentanti possano raccogliere, elaborare e utilizzare automaticamente i dati.

Puoi trovare maggiori informazioni su reCAPTCHA nella pagina dedicata agli sviluppatori web di Google all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/ . Sebbene Google fornisca alcuni dettagli sullo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, non troverai informazioni specifiche sull'archiviazione dei dati e sulle questioni relative alla privacy. Una buona panoramica su come Google utilizza generalmente i dati è disponibile nella sua informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

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