Informativa sulla privacy di Google

In collaborazione con gli esperti di protezione dei dati di AdSimple

1. Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito Web utilizziamo Google Maps di Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google in Europa. Con Google Maps possiamo mostrarti meglio i luoghi e adattare così il nostro servizio alle tue esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e archiviati sui server di Google. Qui vogliamo entrare più nel dettaglio su cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio di Google, quali dati vengono archiviati e come è possibile impedirlo.

Cos'è Google Maps?

Google Maps è un servizio di mappatura Internet di Google. Google Maps ti consente di trovare posizioni esatte di città, attrazioni, alloggi o attività commerciali online utilizzando un PC, un tablet o un'app. Se su Google My Business sono rappresentate aziende, oltre alla sede vengono visualizzate altre informazioni sull'azienda. Per mostrare come arrivare a un luogo, è possibile integrare sezioni della mappa di una località in un sito Web utilizzando il codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini Street View e alle immagini satellitari di alta qualità sono possibili rappresentazioni molto precise.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questo sito mirano a offrirti un momento utile e significativo sul nostro sito web. Integrando Google Maps, possiamo fornirti le informazioni più importanti su varie località. Puoi vedere a colpo d'occhio dove si trova la nostra sede. Le indicazioni stradali ti mostrano sempre il modo migliore o più veloce per raggiungerci. Puoi ottenere indicazioni stradali per percorsi in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati memorizza Google Maps?

Affinché Google Maps possa offrire pienamente il suo servizio, l'azienda deve registrare e archiviare i tuoi dati. Ciò include, tra le altre cose, i termini di ricerca inseriti, il tuo indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso, viene salvato anche l'indirizzo di partenza inserito. Tuttavia, questa memorizzazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informarvi a riguardo, ma non abbiamo alcuna influenza. Dato che abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel tuo browser. Questo cookie memorizza dati sul comportamento dell'utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirvi pubblicità individuale e personalizzata.

A causa dell'integrazione di Google Maps nel tuo browser viene impostato il seguente cookie:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Scopo: NID viene utilizzato da Google per adattare gli annunci pubblicitari alle tue ricerche su Google.
Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le tue query di ricerca inserite più frequentemente o la tua precedente interazione con gli annunci. Ciò significa che riceverai sempre annunci pubblicitari su misura. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le tue preferenze personali a fini pubblicitari. Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Non si possono mai escludere modifiche, soprattutto quando si utilizzano i cookie. Per identificare il cookie NID è stata creata una pagina di test separata in cui è stato integrato solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I server di Google si trovano nei data center di tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo i vostri dati vengono sempre più archiviati negli Stati Uniti. Puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su diversi supporti di memorizzazione. Ciò significa che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti contro eventuali tentativi di manipolazione. Ogni data center dispone inoltre di programmi di emergenza specifici. Ad esempio, se si verificano problemi con l'hardware di Google o un disastro naturale spegne i server, quasi sicuramente i dati rimarranno protetti.

Google memorizza alcuni dati per un periodo di tempo prestabilito. Per gli altri dati Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. L'azienda inoltre rende anonime le informazioni (come i dati pubblicitari) nei log del server cancellando parte dell'indirizzo IP e le informazioni sui cookie dopo 9 o 18 mesi.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Con la cancellazione automatica dei dati sulla posizione e sull'attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla posizione e sull'attività web/app vengono archiviate per 3 o 18 mesi, a seconda della tua scelta, e poi cancellate. Puoi anche eliminare manualmente questi dati dalla tua cronologia in qualsiasi momento utilizzando il tuo account Google. Se desideri impedire completamente il rilevamento della posizione, devi mettere in pausa la sezione "Attività web e app" nel tuo Account Google. Fare clic su "Dati e personalizzazione", quindi fare clic sull'opzione "Impostazioni attività". Qui puoi attivare o disattivare le attività.

Puoi anche disattivare, eliminare o gestire i singoli cookie nel tuo browser. A seconda del browser utilizzato, funziona sempre in modo leggermente diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestisci i cookie e i dati dei siti con Safari

Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se generalmente non desideri i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Ciò significa che puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Google partecipa attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Se desideri saperne di più sul trattamento dei dati di Google, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy della società all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

2. Informativa sulla privacy di Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web. Questi sono i "Google Fonts" di Google Inc. Per l'area europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Non è necessario registrarsi o fornire una password per utilizzare i caratteri Google. Inoltre, nel tuo browser non vengono memorizzati cookie. I file (CSS, font/font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se disponi di un account Google, non devi preoccuparti che le informazioni del tuo account Google vengano trasmesse a Google durante l'utilizzo di Google Fonts. Google registra l'uso dei CSS (Cascading Style Sheets) e dei caratteri utilizzati e memorizza questi dati in modo sicuro. Daremo uno sguardo più da vicino a come appare l'archiviazione dei dati.

Cosa sono i Google Fonts?

Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è una directory con oltre 800 caratteri che Google mette gratuitamente a disposizione dei suoi utenti.

Molti di questi font sono rilasciati sotto la licenza SIL Open Font, mentre altri sono rilasciati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze software gratuite.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts possiamo utilizzare i caratteri sul nostro sito web, ma non dobbiamo caricarli sul nostro server. Google Fonts è una componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i caratteri Google vengono ottimizzati automaticamente per il Web e ciò consente di risparmiare volume di dati ed è un grande vantaggio, soprattutto per l'utilizzo con dispositivi mobili. Quando visiti il ​​nostro sito, la dimensione ridotta del file garantisce tempi di caricamento rapidi. Inoltre, i Google Fonts sono caratteri web sicuri. Diversi sistemi di sintesi delle immagini (rendering) in diversi browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono distorcere visivamente alcuni testi o interi siti web. Grazie alla veloce Content Delivery Network (CDN), non ci sono problemi multipiattaforma con Google Fonts. Google Fonts supporta tutti i principali browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per poter visualizzare la nostra intera offerta online nel modo più bello e coerente possibile.

Quali dati memorizza Google?

Quando visiti il ​​nostro sito web, i caratteri vengono scaricati tramite un server di Google. Attraverso questa chiamata esterna i dati vengono trasmessi ai server di Google. In questo modo Google riconosce anche che tu o il tuo indirizzo IP visitate il nostro sito web. L'API di Google Fonts è progettata per ridurre l'utilizzo, l'archiviazione e la raccolta dei dati dell'utente finale a quanto necessario per la corretta distribuzione dei caratteri. A proposito, API sta per “Application Programming Interface” e serve, tra le altre cose, come trasmettitore di dati nel settore del software.

Google Fonts memorizza le richieste CSS e di caratteri in modo sicuro su Google ed è quindi protetto. Raccogliendo dati sull'utilizzo, Google può determinare quanto bene vengono ricevuti i singoli caratteri. Google pubblica i risultati su siti di analisi interni, come Google Analytics. Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per determinare quali siti web utilizzano i caratteri Google. Questi dati sono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web di Google BigQuery per esaminare e spostare grandi quantità di dati.

Va però anche ricordato che ad ogni richiesta di Google Font informazioni quali le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser vengono automaticamente trasmesse ai server di Google. Non è possibile determinare con chiarezza se anche questi dati vengano memorizzati o non viene comunicato chiaramente da Google.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google memorizza per un giorno le richieste di risorse CSS sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Questo ci consente di utilizzare i caratteri utilizzando un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formato con il quale puoi, ad esempio, modificare in modo semplice e veloce il design o il carattere di un sito web.

I file dei caratteri vengono archiviati da Google per un anno. L'obiettivo di Google è migliorare sostanzialmente il tempo di caricamento dei siti web. Quando milioni di siti web fanno riferimento agli stessi caratteri, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutti gli altri siti web visitati successivamente. A volte Google aggiorna i file dei caratteri per ridurre le dimensioni dei file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si accede alla pagina. Per eliminare anticipatamente questi dati, è necessario contattare l'assistenza di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . In questo caso potete impedire la memorizzazione dei dati solo se non visitate il nostro sito.

A differenza di altri caratteri web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i caratteri. Quindi abbiamo accesso illimitato a un mare di caratteri e otteniamo il meglio per il nostro sito web. Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Fonts e altre domande su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 . Sebbene Google affronti qui questioni legate alla protezione dei dati, non contiene informazioni veramente dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È relativamente difficile ottenere informazioni veramente precise sui dati memorizzati da Google.

Puoi anche scoprire quali dati vengono generalmente raccolti da Google e per cosa vengono utilizzati su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

3. Informativa sulla privacy locale di Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Inc. Responsabile per l'Europa è la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Abbiamo integrato i caratteri Google localmente, cioè sul nostro server web, non sui server di Google. Ciò significa che non vi è alcuna connessione ai server di Google e quindi nessun trasferimento o archiviazione di dati.

Cosa sono i Google Fonts?

Un tempo i Google Fonts si chiamavano Google Web Fonts. Questa è una directory interattiva con oltre 800 caratteri che Google fornisce gratuitamente. Con Google Fonts puoi utilizzare i caratteri senza caricarli sul tuo server. Tuttavia, per impedire qualsiasi trasferimento di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i caratteri sul nostro server. In questo modo agiamo in conformità con le norme sulla protezione dei dati e non inviamo alcun dato a Google Fonts.

A differenza di altri caratteri web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i caratteri. Quindi abbiamo accesso illimitato a un mare di caratteri e otteniamo il meglio per il nostro sito web. Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Fonts e altre domande su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 .

4.Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'Europa, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se si fa clic su un collegamento, questa azione verrà salvata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci consentono di adattare meglio il nostro sito Web e il nostro servizio alle tue esigenze. Di seguito entreremo più nel dettaglio sullo strumento di tracciamento e, soprattutto, vi informeremo su quali dati vengono memorizzati e come potete evitarli.

Cos'è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di monitoraggio. Quando visiti il ​​nostro sito Web, questo codice registra varie azioni che esegui sul nostro sito Web. Non appena lasci il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì archiviati.

Google elabora i dati e riceviamo report sul comportamento dell'utente. Questi possono includere, tra gli altri, i seguenti rapporti:

• Rapporti sui gruppi target: Attraverso i rapporti sui gruppi target conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Report di visualizzazione: i report di visualizzazione ci consentono di analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come possiamo attirare più persone verso il nostro servizio.
• Rapporti comportamentali: qui apprendiamo come interagisci con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e su quali link fai clic.
• Rapporti di conversione: la conversione è il processo in cui esegui l'azione desiderata in base a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi dall'essere semplicemente un visitatore del sito web ad un acquirente o un iscritto alla newsletter. Questi report ci aiutano a saperne di più su come i nostri sforzi di marketing vengono recepiti da te. Ecco come vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: qui scopriamo sempre immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno attualmente leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirti il ​​miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che le persone interessate possano trovarlo più facilmente su Google. D'altra parte, i dati ci aiutano a comprenderti meglio come visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirti il ​​miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre attività pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato ed economico. Dopotutto ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati memorizza Google Analytics?

Google Analytics crea un ID univoco casuale associato al cookie del tuo browser utilizzando un codice di monitoraggio. Ecco come Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, verrai riconosciuto come utente “di ritorno”. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile valutare i profili utente pseudonimi.

Identificatori come cookie e ID di istanze dell'app misurano le tue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (come ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics potrebbero essere collegati a cookie di terze parti. Google non trasmette i dati di Google Analytics a meno che noi, in quanto operatori del sito web, non lo autorizzino. Possono verificarsi eccezioni se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152311246121-5
Scopo: per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente.
Fondamentalmente, viene utilizzato per distinguere i visitatori del sito web. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152311246121-1
Scopo: il cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Scopo: Utilizzato per ridurre il tasso di richieste.
Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie si chiama _dc_gtm_ . Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: nessuna informazione
Scopo: il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client AMP.
Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore. Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: questo cookie può essere utilizzato per tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurare le prestazioni.
Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valore: 1
Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_
utilizzato per limitare il tasso di richiesta. Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni.
Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviati a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori di ritorno.
Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura successiva del browser. Data di scadenza: dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico verso il nostro sito web.
Ciò significa che il cookie memorizza il luogo da cui sei arrivato al nostro sito web. Potrebbe essere un'altra pagina o una pubblicità. Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: non specificato
Scopo: il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati utente definiti dall'utente.
Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo poiché Google modifica continuamente la scelta dei cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore mostrano esattamente le aree su cui fai clic. Questo ci fornisce informazioni su dove ti trovi sul nostro sito.

Durata della sessione: Google si riferisce al tempo che trascorri sul nostro sito senza lasciare il sito. Se rimani inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza : un rimbalzo avviene quando visualizzi solo una pagina sul nostro sito web e poi lasci nuovamente il nostro sito web.

Creazione di un account: se crei un account o effettui un ordine sul nostro sito Web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: l'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata in modo che non sia possibile un'assegnazione chiara.

Posizione: il Paese e la tua posizione approssimativa possono essere determinati tramite l'indirizzo IP. Questo processo è noto anche come determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: le informazioni tecniche possono includere, ma non sono limitate a, il tipo di browser, il provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.

Origine: Google Analytics oppure ovviamente ci interessa anche sapere da quale sito web o pubblicità sei arrivato al nostro sito.

Altri dati includono dettagli di contatto, eventuali recensioni, riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando riproduci un video tramite il nostro sito), condivisione di contenuti tramite social media o aggiunta ai tuoi preferiti. L'elenco non pretende di essere completo e serve solo come guida generale alla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google ha i suoi server sparsi in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e pertanto i tuoi dati sono archiviati principalmente su server americani. Puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I tuoi dati sono distribuiti su diversi supporti di archiviazione fisici. Ciò ha il vantaggio che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti contro la manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di emergenza adeguati per i tuoi dati. Ad esempio, se l'hardware di Google si guasta o se i disastri naturali paralizzano i server, il rischio di interruzione del servizio per Google rimane basso.

Google Analytics prevede un periodo di conservazione standardizzato di 26 mesi per i tuoi dati utente. I tuoi dati utente verranno quindi cancellati. Abbiamo tuttavia la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati dell’utente. Abbiamo a disposizione cinque varianti:

• Cancellazione dopo 14 mesi
• Cancellazione dopo 26 mesi
• Cancellazione dopo 38 mesi
• Cancellazione dopo 50 mesi
• Nessuna cancellazione automatica

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati verranno cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai tuoi dati legati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad es. cookie del dominio DoubleClick). I risultati del report si basano su dati aggregati e vengono archiviati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Secondo la legge sulla protezione dei dati dell’Unione Europea, hai il diritto di accedere, aggiornare, cancellare o limitare i tuoi dati. Utilizza il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) per impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati. scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Tieni presente che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dati da parte di Google Analytics.

Se in generale si vuole disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), sono presenti istruzioni separate per ciascun browser:

Chrome: elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestisci i cookie e i dati dei siti con Safari

Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Google Analytics partecipa attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Speriamo di essere stati in grado di fornirti le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se vuoi saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245 ?hl=de .

5. Anonimizzazione IP di Google Analytics

Abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP da Google Analytics su questo sito web. Questa funzione è stata sviluppata da Google affinché questo sito web possa rispettare le norme applicabili sulla protezione dei dati e le raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati nel caso in cui vietino la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che i dati vengano archiviati o elaborati.

Puoi trovare ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP su https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

6. Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Inc. Per l'area europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Questo Tag Manager è uno dei tanti utili prodotti di marketing di Google. Utilizzando Google Tag Manager possiamo installare e gestire centralmente sezioni di codice da vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

In questa dichiarazione sulla protezione dei dati vorremmo spiegarvi più dettagliatamente cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in quale forma vengono elaborati i dati.

Cos'è Google Tag Manager?

Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci consente di integrare e gestire i tag del sito web a livello centrale e tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le tue attività sul nostro sito web. A tale scopo, nel codice sorgente del nostro sito vengono inserite sezioni di codice JavaScript. I tag provengono spesso da prodotti interni di Google come Google Ads o Google Analytics, ma tramite il manager è possibile integrare e gestire anche tag di altre aziende. Tali tag svolgono compiti diversi. È possibile raccogliere dati del browser, fornire dati agli strumenti di marketing, incorporare pulsanti, impostare cookie e anche monitorare gli utenti su più siti Web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come dice il proverbio: l'organizzazione è metà dell'opera! E questo vale ovviamente anche per la manutenzione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito web il migliore possibile per te e per tutti coloro che sono interessati ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di vari strumenti di monitoraggio come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa ti interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo mostrare le nostre offerte. E affinché questo monitoraggio funzioni, dobbiamo integrare il codice JavaScript appropriato nel nostro sito web. In linea di principio potremmo incorporare ciascuna sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, ciò richiede un tempo relativamente lungo ed è facile perdere il conto. Ecco perché utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo installare facilmente gli script necessari e gestirli da un unico posto. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione. È così che riusciamo a mantenere l'ordine nella nostra giungla quotidiana.

Quali dati vengono archiviati da Google Tag Manager?

Lo stesso Tag Manager è un dominio che non imposta cookie e non memorizza alcun dato. Funziona come un mero “gestore” dei tag implementati. I dati vengono registrati dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati vengono essenzialmente trasmessi ai singoli strumenti di tracciamento in Google Tag Manager e non vengono memorizzati.

Con i tag integrati dei diversi strumenti di analisi web, come ad esempio Google Analytics, le cose sembrano completamente diverse. A seconda dello strumento di analisi, diversi dati sul vostro comportamento web vengono solitamente raccolti, memorizzati ed elaborati con l'aiuto dei cookie. A tal fine vi preghiamo di leggere i nostri testi sulla protezione dei dati sui singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account Tag Manager abbiamo consentito a Google di ricevere da noi dati in forma anonima. Ciò riguarda tuttavia solo l'utilizzo e l'utilizzo del nostro tag manager e non i vostri dati, che vengono memorizzati tramite le sezioni di codice. Permettiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Pertanto acconsentiamo alla trasmissione anonima dei dati del nostro sito web. Nonostante ricerche approfondite non siamo riusciti a scoprire esattamente quali dati riassunti e anonimi vengono inoltrati. In ogni caso, Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google combina i dati con centinaia di altri dati anonimi di siti Web e crea tendenze degli utenti come parte delle misure di benchmarking. Il benchmarking implica il confronto dei propri risultati con quelli dei concorrenti. I processi possono essere ottimizzati in base alle informazioni raccolte.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Se Google memorizza dati, questi dati vengono archiviati sui server di Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte sono in America. Puoi scoprire esattamente dove si trovano i server di Google su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Puoi scoprire per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento memorizzano i tuoi dati nei nostri testi sulla protezione dei dati individuali per i singoli strumenti.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Lo stesso Google Tag Manager non imposta cookie, ma gestisce piuttosto i tag di diversi siti web di tracciamento. Nei nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti di tracciamento troverete informazioni dettagliate su come potete cancellare o gestire i vostri dati.

Google partecipa attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Se desideri saperne di più su Google Tag Manager, ti consigliamo le domande frequenti su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

7. Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Il nostro obiettivo principale è proteggere e proteggere il nostro sito Web nel miglior modo possibile per te e per noi. Per garantire ciò utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Inc. Per l'Europa, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Con reCAPTCHA possiamo determinare se sei veramente un essere umano e non un robot o un altro software antispam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione indesiderata inviataci elettronicamente senza che venga richiesta. Con i classici CAPTCHAS, di solito dovevi risolvere puzzle di testo o immagini da controllare. Con reCAPTCHA di Google di solito non dobbiamo disturbarvi con questi enigmi. Nella maggior parte dei casi è sufficiente semplicemente selezionare la casella e confermare che non sei un bot. Con la nuova versione Invisible reCAPTCHA non devi nemmeno più selezionare la casella. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati scoprirete esattamente come funziona e soprattutto quali dati vengono utilizzati a tale scopo.

Cos'è il reCAPTCHA?

reCAPTCHA è un servizio Captcha gratuito di Google che protegge i siti Web da software spam e abusi da parte di visitatori non umani. Molto spesso, questo servizio viene utilizzato durante la compilazione di moduli su Internet. Un servizio captcha è un tipo di test di Turing automatico progettato per garantire che un'azione su Internet venga eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (dal nome dello scienziato informatico Alan Turing), un essere umano determina la differenza tra un bot e un essere umano. Con i Captcha ciò avviene anche tramite il computer o un programma software. I captcha classici funzionano con piccoli compiti facili da risolvere per gli esseri umani, ma molto difficili per le macchine. Con reCAPTCHA non devi più risolvere attivamente enigmi. Lo strumento utilizza moderne tecniche di rischio per distinguere gli esseri umani dai robot. Qui basta spuntare il campo di testo “Non sono un robot” oppure con Invisible reCAPTCHA anche questo non è più necessario. Con reCAPTCHA viene integrato un elemento JavaScript nel codice sorgente e poi lo strumento viene eseguito in background e analizza il comportamento dell'utente. Il software calcola un cosiddetto punteggio Captcha da queste azioni dell'utente. Google utilizza questo punteggio per calcolare la probabilità che tu sia umano prima di inserire il Captcha. reCAPTCHA o i captcha in generale vengono sempre utilizzati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di determinate azioni (come registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere al nostro fianco solo persone in carne ed ossa. Bot o software spam di ogni tipo possono tranquillamente restare a casa. Ecco perché facciamo tutto il possibile per tutelarci e offrirti la migliore facilità d'uso possibile. Per questo motivo utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. Quindi possiamo essere abbastanza sicuri che rimarremo un sito web “senza bot”. Utilizzando reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi a Google per determinare se sei effettivamente umano. reCAPTCHA serve quindi alla sicurezza del nostro sito web e quindi anche alla vostra sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA potrebbe accadere che al momento della registrazione un bot registri quanti più indirizzi e-mail possibili per poi “spammare” forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare tali attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da esseri umani. Ciò significa che l'indirizzo IP e altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA possono essere inviati a Google. All'interno degli stati membri dell'UE o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati prima che i dati finiscano su un server negli Stati Uniti. L'indirizzo IP non verrà combinato con altri dati di Google a meno che tu non abbia effettuato l'accesso con il tuo account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. Innanzitutto l'algoritmo reCAPTCHA verifica se nel tuo browser sono già presenti cookie di Google di altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.). reCAPTCHA imposta quindi un cookie aggiuntivo nel tuo browser e cattura un'istantanea della finestra del tuo browser.

Il seguente elenco dei dati raccolti del browser e dell'utente non è destinato ad essere completo. Si tratta piuttosto di esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

• Referrer URL (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
• Indirizzo IP (es. 256.123.123.1)
• Informazioni sul sistema operativo (il software che consente al computer di funzionare. I sistemi operativi più conosciuti sono Windows, Mac OS X o Linux)
• Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel tuo browser)
• Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)
• Impostazioni di data e lingua (quale lingua o data hai preimpostato sul tuo PC verrà salvata)
• Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti Web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome)
• Risoluzione dello schermo (mostra da quanti pixel è composta l'immagine)

È indiscutibile che Google utilizzi e analizzi questi dati ancor prima che voi cliccate sulla casella di controllo “Non sono un robot”. Con la versione Invisible reCAPTCHA non è necessario spuntare nulla e l'intero processo di riconoscimento viene eseguito in background. Google non ti dice nel dettaglio quanti e quali dati memorizza Google.

ReCAPTCHA utilizza i seguenti cookie: qui facciamo riferimento alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Scopo: questo cookie è impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito Web quando visualizza annunci pubblicitari.
In questo modo è possibile misurare l'efficacia della pubblicità e adottare misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE è memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net. Data di scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni.
Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, il cookie può essere utilizzato per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta. Data di scadenza: dopo un mese

Nome: ANID
Valore: U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKO
Scopo: Non siamo riusciti a trovare molte informazioni su questo cookie.
Nella politica sulla privacy di Google, il cookie viene menzionato in relazione ai "cookie pubblicitari" come: B. Menzionati “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. L'ANID è archiviato nel dominio google.com. Data di scadenza: dopo 9 mesi

Nome: CONSENT
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'utilizzo di diversi servizi Google.
Il CONSENSO viene utilizzato anche per la sicurezza per verificare gli utenti, prevenire frodi sulle credenziali e proteggere i dati dell'utente da attacchi non autorizzati. Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: NID
Valore: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci pubblicitari in base alle tue ricerche su Google.
Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le vostre query di ricerca inserite più frequentemente o la vostra precedente interazione con gli annunci pubblicitari. Ciò significa che riceverai sempre annunci pubblicitari su misura. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente per scopi pubblicitari. Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
Valore: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Scopo: non appena avrai spuntato la casella di controllo "Non sono un robot", questo cookie verrà impostato.
Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene inoltre utilizzata per distinguere gli utenti. Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google modifica costantemente la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Inserendo reCAPTCHA i tuoi dati verranno trasferiti al server di Google.  Google non chiarisce dove vengono memorizzati esattamente questi dati, anche dopo ripetute richieste. Senza ricevere conferma da Google, si può presumere che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua siano memorizzati sul sito europeo o americano. Piattaforme Google archiviate su server. L'indirizzo IP che il tuo browser trasmette a Google generalmente non viene unito ad altri dati di Google provenienti da altri servizi Google. Tuttavia, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google mentre utilizzi il plug-in reCAPTCHA, i dati verranno uniti. Si applicano le diverse norme sulla protezione dei dati di Google.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Se non desideri che i dati su di te e sul tuo comportamento vengano trasmessi a Google, devi disconnetterti completamente da Google ed eliminare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena accedete al nostro sito. Per eliminare nuovamente questi dati, è necessario contattare l'assistenza Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .

Se utilizzi il nostro sito web, accetti che Google LLC e i suoi rappresentanti raccolgano, elaborino e utilizzino automaticamente i dati.

Puoi trovare ulteriori informazioni su reCAPTCHA sulla pagina degli sviluppatori web di Google all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/ . Google approfondisce qui lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, ma nemmeno lì troverete informazioni precise sulla memorizzazione dei dati e sugli argomenti relativi alla protezione dei dati. Una buona panoramica dell'utilizzo generale dei dati da parte di Google è disponibile nella dichiarazione sulla protezione dei dati dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .