Fiera ibrida: evento fieristico digitale e di persona – La nuova gestione del marketing fieristico per gli organizzatori di eventi

Le fiere offrono alle aziende la piattaforma ideale per presentare i propri prodotti e servizi. Ciò non sorprende, poiché gli espositori possono entrare in contatto in modo ottimale con il proprio target di riferimento e, idealmente, concludere affari vantaggiosi. I visitatori, a loro volta, possono toccare con mano i prodotti e ricevere risposte di persona alle loro domande. Tuttavia, il potenziale delle fiere fisiche può essere ulteriormente ampliato combinandole con elementi virtuali. Il conseguente miglioramento dell'esperienza dei visitatori e delle opportunità di interazione rende le fiere ibride un'alternativa interessante per un numero crescente di aziende.

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I vantaggi pratici delle fiere commerciali sono controbilanciati dall'impegno considerevole richiesto e da diverse altre limitazioni. Oltre agli elevati costi per le quote di partecipazione, l'allestimento degli stand e il personale, le limitazioni temporali e spaziali rappresentano svantaggi particolarmente significativi, poiché la durata degli eventi è solitamente limitata a pochi giorni.
Inoltre, l'interazione personale è possibile solo con i visitatori della fiera. La gamma di prodotti non può essere presentata a tutti gli altri potenziali clienti per i quali le date della fiera potrebbero non essere convenienti o che vivono troppo lontano.

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Questi svantaggi fanno sì che le fiere siano ben lontane dal realizzare appieno il loro potenziale. I modelli fieristici ibridi offrono una soluzione ideale per combinare i vantaggi degli eventi in presenza con quelli di quelli virtuali. Ad esempio, l'app per fiere virtuali Pocket Booth può facilmente ampliare l'esperienza dei visitatori. Sviluppata dagli specialisti IT di Vuframe, con sede a Ratisbona, l'applicazione consente alle aziende di trasformare la propria offerta in digitale e renderla tangibile per i potenziali clienti in un vivido ambiente 3D. Grazie a numerose funzionalità interattive, i visitatori possono sperimentare digitalmente i prodotti da vicino con il supporto della realtà aumentata, proprio come altrimenti potrebbero fare solo in una fiera fisica o in uno showroom.

Inoltre, uno stand fieristico virtuale consente alle aziende di ampliare significativamente la portata del loro marketing live. Invece di raggiungere una cerchia limitata nel tempo e nella geografia del loro target, ora possono raggiungere l'intero pubblico globale, 24 ore su 24. Questo avviene all'interno di scenari utente definiti dagli utenti stessi. Di conseguenza, i potenziali clienti possono interagire con l'offerta nel momento più opportuno. In questo modo, l'estensione virtuale dell'esperienza fieristica porta a una maggiore ricettività, migliorando significativamente le opportunità di vendita dell'azienda.

Un effetto simile può essere ottenuto con le visualizzazioni 3D intelligenti dell'app Vuframe. Questa app consente alle aziende di presentare virtualmente le proprie offerte ai potenziali clienti, sempre e ovunque, senza richiedere particolari competenze tecniche. Un grande vantaggio di queste presentazioni digitali è la loro implementazione economicamente vantaggiosa e a lungo termine: a differenza del modello fieristico tradizionale, possono essere utilizzate a tempo indeterminato senza la necessità di investimenti significativi in ​​presenza fisica.
Spetta alle aziende stesse aumentare l'attrattiva della propria presenza virtuale. Oltre a simulazioni 3D realistiche e diverse esperienze di realtà aumentata, è possibile massimizzare la frequenza dei visitatori, ad esempio, integrando nuovi contenuti. Basta una breve email con un link pertinente per informare i visitatori delle fiere precedenti sulle nuove interessanti funzionalità dello showroom virtuale. In questo modo, le aziende creano incentivi che incoraggiano i clienti a immergersi ripetutamente nell'esperienza dell'app fieristica, anche molto tempo dopo la conclusione dell'evento fisico.

Uno dei vantaggi degli eventi in presenza sono le numerose conversazioni che si svolgono quotidianamente presso lo stand fieristico. Gli espositori ricevono preziosi suggerimenti e feedback utili, mentre i visitatori ricevono le informazioni di cui hanno bisogno.

Tuttavia, ogni espositore e visitatore ha sicuramente sperimentato la frustrazione di un appuntamento mancato o di non riuscire a contattare un referente durante la frenesia di una giornata fieristica, poiché già impegnato con altri visitatori. Anche in questo caso, il modello ibrido può offrire un supporto efficiente: visitatori ed espositori possono facilmente proseguire una conversazione avviata in fiera tramite una videochiamata in un secondo momento, se non c'è abbastanza tempo in fiera per chiarire tutte le domande aperte.

Inoltre, le app digitali dedicate alla fiera facilitano l'avvio di nuove conversazioni. Se non è disponibile un referente presso lo stand, i visitatori possono facilmente contattare l'azienda tramite l'app per discutere virtualmente di prodotti e servizi, di persona. Gli espositori possono supportare questo processo promuovendo attivamente questa offerta presso il proprio stand. Ad esempio, i visitatori possono essere invitati a fissare un appuntamento successivo con un rappresentante del servizio clienti tramite codici QR ben visibili. Questo è un altro esempio dell'integrazione vincente tra il mondo fieristico fisico e quello virtuale, che offre vantaggi significativi sia agli espositori che ai visitatori.

Gli espositori apprezzeranno sicuramente le nuove opzioni di follow-up post-fiera offerte da Pocket Booth. Mentre in precedenza ogni conversazione allo stand doveva essere documentata minuziosamente per fornire in seguito a contatti e potenziali clienti le informazioni pertinenti, app come Pocket Booth e SmartVenew semplificano questo processo. Consentono agli utenti di inviare facilmente prodotti e dettagli presentati digitalmente via e-mail ai contatti, che possono quindi immergersi nel mondo virtuale dei prodotti dell'espositore tramite PC, smartphone o tablet.

L'app SmartVenew di Vuframe dimostra in modo impressionante il realismo degli spazi virtuali 3D. Questo showroom digitale è facile da configurare per gli utenti e può essere utilizzato sia in ambienti personali che generati al computer. Grazie al suo display intelligente e alle diverse opzioni di interazione, l'app consente al personale dello stand di presentare in modo ottimale i propri prodotti sullo schermo. Soprattutto per le strutture di grandi dimensioni, una simulazione di questo tipo è spesso l'unico modo per presentare in modo vivido la gamma di prodotti in un ambiente fieristico limitato nello spazio e nel tempo. Dopo l'evento, i visitatori possono scaricare l'applicazione sui propri dispositivi mobili e portarla a casa, invece di dover portare con sé pesanti cataloghi.

Le soluzioni app digitali dimostrano come possano ampliare l'esperienza fieristica dei visitatori, arricchendola con maggiore praticità e informazioni. Questa esperienza utente ottimizzata garantisce un aumento dell'interesse e della probabilità di acquisto, anche molto tempo dopo la conclusione della fiera.

SmartVenew™ è uno spazio virtuale 3D intelligente che puoi configurare online, riempire con prodotti e contenuti e modificare e aggiornare facilmente in qualsiasi momento.

• Generazione di lead online

  ad esempio tramite chatbot, modulo di contatto, pulsante "Chiamami"

• Dimostrazione virtuale in una conversazione digitale

  tramite Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom, ecc.

• Invia i prodotti come "dimostratori virtuali"

  via e-mail, WhatsApp/Messaggi, newsletter, ecc.

Maggiori informazioni qui:

• Showroom virtuali con Vuframe

• Gamma illimitata

  Grazie allo showroom virtuale puoi raggiungere persone in tutto il mondo, indipendentemente dalla loro ubicazione.

• 365 giorni all'anno

  A differenza di una fiera tradizionale, la tua esposizione virtuale è aperta a clienti e potenziali clienti tutto l'anno.

• Esperienza cliente innovativa

  Dimostrazione del prodotto con effetto "wow". Lo showroom virtuale non è solo divertente, ma anche memorabile.

• Presentazione virtuale dei prodotti

  Presenta i tuoi prodotti in 3D, Realtà Aumentata e Realtà Virtuale.

• Presenza digitale

  Presenta la tua azienda in formato digitale e stupisci con una presenza visivamente accattivante e interattiva!

• Scambio virtuale

  Che sia tramite chat, telefono o e-mail, restate in contatto virtualmente senza stringervi la mano.

I dati vengono esaminati e la loro pertinenza valutata a intervalli regolari. Questo processo genera in genere una grande quantità di informazioni e documentazione interessanti, che poi raccogliamo in una presentazione in PDF: le nostre analisi dei dati e le nostre informazioni di marketing, nonché ricerche di mercato esterne. Clicca sull'immagine qui sopra per accedere alla biblioteca della fiera.