Digitalizzazione aziendale – Digitalizzazione delle aziende

Di seguito è disponibile un riepilogo di tutte le informazioni in formato PDF.

Internet e le piattaforme digitali svolgono un ruolo chiave nella percezione e nella presenza sul mercato delle piccole e medie imprese (PMI), nonché nelle decisioni di acquisto dei consumatori. Poiché i consumatori si rivolgono sempre più ai media digitali per cercare prodotti e servizi, le aziende stanno già riconoscendo e sfruttando questa opportunità nell'ambiente digitale. Nel 2016, circa il 45% delle PMI negli Stati Uniti riteneva che la presenza digitale fosse molto importante per la propria attività, e circa il 43% l'ha definita importante. Secondo il 77% dei titolari di PMI, la presenza digitale favorisce l'acquisizione di clienti. Circa il 63% di loro ha affermato che la presenza digitale potrebbe anche migliorare l'immagine aziendale. Guardando al futuro, quasi il 60% dei titolari di PMI prevede di investire in un nuovo sito web o di migliorare quello esistente. A partire dal 2016, circa il 45% dei titolari di PMI intende investire nel social media marketing per il proprio futuro digitale.

Integrazione delle tecnologie emergenti nelle organizzazioni di tutto il mondo a partire dal 2020

I social media rappresentano infatti uno dei principali investimenti effettuati da molti brand e aziende. Nel 2016, circa il 97% delle aziende Fortune 500 era presente su LinkedIn, circa l'86% aveva un account Twitter attivo e l'84% dichiarava di essere presente su Facebook. È stato inoltre rilevato che il 67% delle aziende Fortune 500 aveva un account YouTube. Anche i blog fanno parte delle strategie digitali di alcune aziende. Circa il 36% delle aziende Fortune 500 aveva un blog pubblico, in aumento rispetto al 2012, quando solo il 28% ne aveva uno. Questa percentuale è significativamente più alta tra le prime 200 aziende Fortune; circa il 50% di queste aziende aveva un blog aziendale pubblico nel 2016.

In quali settori digitali prevedete di investire in futuro?

Oltre alla costruzione del brand e all'acquisizione di clienti, i social media aiutano anche le aziende a trovare talenti. Il reclutamento online è una parte fondamentale del loro utilizzo dei media digitali. Circa il 92% delle aziende e dei recruiter negli Stati Uniti ha utilizzato i social media per le assunzioni nel 2015. Secondo i professionisti delle risorse umane negli Stati Uniti, LinkedIn è di gran lunga il social network più utilizzato per il reclutamento. Circa l'87% dei responsabili delle risorse umane ha dichiarato di utilizzare questa piattaforma per il reclutamento. A titolo di confronto, circa il 43% dei responsabili delle risorse umane si è rivolto a Facebook per il reclutamento. LinkedIn è anche considerato dai recruiter il social network più efficace per l'assunzione di candidati, con circa il 73% di essi che ha assunto con successo candidati tramite questa piattaforma. I recruiter americani stanno anche sperimentando funzionalità di reclutamento mobile rivolte agli utenti di smartphone; il 39% dei recruiter ha dichiarato di aver ottimizzato i siti web di ricerca lavoro per gli utenti mobili.

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