Conosci il tempo medio impiegato dai tuoi clienti per prendere una decisione di acquisto?
Lo sapevate? Secondo una ricerca di Tradedoubler, in media in Europa i potenziali clienti impiegano 8 giorni, 19 ore e 30 minuti per prendere una decisione di acquisto. In media visitano “solo” 1,59 siti web con 25,44 clic. Il processo decisionale di acquisto dipende dal rispettivo settore. Per cose della vita quotidiana come: B. uno spazzolino da denti, non si parlerebbe necessariamente di un possibile “percorso del cliente” o del percorso del cliente. Diversa è la situazione per i prodotti che necessitano di spiegazione e per i beni strumentali ad alto valore.
Se confrontiamo il numero di 1,59 siti web visitati in media con il tempo trascorso per più di 8 giorni, non è molto. Tuttavia la visibilità online gioca un ruolo molto importante nella fase di pre-acquisto e di informazione (awareness). Chi non si trova qui si trova già in una situazione di svantaggio insormontabile rispetto alla concorrenza. Pertanto, più che mai, il marketing digitale è un elemento fondamentale nel percorso del cliente.
Lo sapevate? Pocket Booth è partner di ACHEMA 2022 e BAUMA 2022 e tutti gli espositori ne beneficiano!
Il filo conduttore da Google alla Fiera 4.0
Tuttavia, i numeri chiariscono anche che l’effetto della visibilità online diventa rapidamente meno importante man mano che il percorso del cliente avanza. Nella seconda fase del percorso del cliente (considerazione) vengono ancora incluse informazioni mirate, ma altri elementi per il processo decisionale del cliente stanno diventando rapidamente molto più importanti.
Nel settore dei prodotti o dei beni d'investimento che richiedono una spiegazione, tali transazioni di progetto sono anche transazioni di relazione, che riguardano principalmente fiducia, referenze e convinzioni. Vuoi anche conoscere meglio le persone e la filosofia dietro i rispettivi prodotti e macchine per prendere la decisione giusta.
Mentre le ricerche su Google sono uno degli strumenti più importanti per prendere una decisione d'acquisto nella fase pre-acquisto, il contatto personale durante le discussioni con i clienti in loco o la visita a una fiera svolgono il ruolo più importante nel processo decisionale.
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Attrezzature per l'edilizia e attrezzature per l'estrazione mineraria: visualizzazioni interattive dei prodotti 3D
Ma la prossima sfida è una fiera o la visita di un cliente. Rispetto a prima la natura della fiera è cambiata. In passato la fiera era il punto di contatto centrale per i nuovi prodotti e per ottenere informazioni. Oggi con Internet i potenziali clienti si presentano ben informati allo stand fieristico (vedi sopra, visita media a 1,59 siti web con 25,44 clic).
Oggigiorno le fiere devono comportarsi diversamente. La partecipazione alle fiere non può più convincere le persone con opuscoli o altro materiale informativo che i potenziali clienti non conoscono già su Internet. L'esposizione di prodotti e macchine è invece limitata a causa dello spazio espositivo limitato. Per raggiungere un gran numero di clienti è necessario scendere a grandi compromessi nella scelta delle attrezzature espositive. Ciò significa che non tutti i possibili clienti possono essere supportati e convinti in modo ottimale in questo processo decisionale di acquisto. Esiste quindi un grande rischio di perdere questo importante cliente in fiera a favore di un concorrente che può presentare esattamente l'oggetto espositivo che il cliente sta cercando.
Gemelli digitali con Pocket Booth
Ma c’è un altro modo: con i gemelli digitali, demo 3D intelligenti che possono essere utilizzate in modo sicuro, rapido, flessibile e ovunque. Anche al di fuori della fiera e degli incontri con i clienti, che i potenziali clienti possono visionare da soli in qualsiasi momento, se necessario.
Pocket Booth è una soluzione fieristica 4.0 che si inserisce nel processo di digitalizzazione in corso in ogni marketing mix.
Con Pocket Booth prodotti, macchine e sistemi complessi possono essere visualizzati in dettaglio in modo rapido e flessibile e scalati in 3D, anche nelle dimensioni originali virtuali, ovunque. Sia tramite tavoli touch che con smartphone o tablet.
Non solo aumenti la tua portata, ma aumenti anche le tue possibilità di convincere potenziali clienti. Con Pocket Booth non solo migliori la qualità delle tue vendite, con Pocket Booth diventi un battistrada nel tuo segmento industriale.
Inoltre, è facile da usare. Non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione. Ciò ti offre una maggiore sicurezza nella pianificazione. Pocket Booth non conosce tempi di inattività ed è operativo 24 ore su 24. Grazie all'ampia gamma di possibilità di utilizzo, con Pocket Booth è possibile sostituire le vecchie forme di presentazione nel marketing e nelle vendite, riducendo così i costi in modo sostenibile.
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Perchè VuFrame? Perchè Pocket Booth?
Adatto a:
La soluzione Vuframe dimostra chiaramente che non deve essere sempre grande. Al contrario, un’esperienza utente speciale non deve prevalere sulle dimensioni. Nel turbolento ambiente fieristico si distingue piuttosto dalla massa perché mette a disposizione tutte le informazioni a colpo d'occhio sotto forma di testi, simulazioni, video e modelli di prodotti 3D/CAD interattivi; anche molto tempo dopo che la messa vera e propria è terminata da tempo.
Le tecnologie sviluppate dalla Vuframe GmbH di Ratisbona rappresentano il futuro delle presentazioni digitali dei prodotti in 3D. Portano le conversazioni con i clienti a un livello completamente nuovo fornendo alle parti interessate un'esperienza utente tanto varia quanto informativa - e tutto questo a un costo gestibile, sempre e ovunque.
La soluzione intelligente: Pocket Booth insieme a bauma
Bauma è la fiera più importante al mondo per l'industria delle macchine edili e delle macchine minerarie e la più grande fiera al mondo in termini di superficie.
Insieme a Vuframe, bauma fa il passo successivo nel mondo digitale: “Con Pocket Booth è stata realizzata la digitalizzazione più completa e ben ponderata delle presenze fieristiche fino ad oggi”.
Pocket Booth è una soluzione plug & play che espande la tua presenza in fiera. Inoltre, lo stand fieristico a portata di mano offre ulteriori possibilità di applicazione flessibili al di fuori del mondo fieristico. Che si tratti di un incontro personale con il cliente con il vostro reparto vendite, di fiere interne o di vari eventi.
Con demo 3D intelligenti e sicure, non solo aumenti l'attenzione e la portata dei potenziali clienti, ma rafforzi anche l'efficacia del marketing e delle vendite. Pocket Booth sostituisce la visualizzazione e la fotografia dei prodotti, dispendiosa in termini di tempo, costosa e noiosa. Ciò aumenta la tua velocità sul mercato e supera la concorrenza, riducendo allo stesso tempo i costi.
Potete invitare i vostri clienti in un mondo affascinante di sistemi, prodotti e macchine complessi in modo semplice ma entusiasmante e ispirarli così con la semplicità delle visualizzazioni 3D interattive.
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