Condizioni

Condizioni generali di vendita

I. Offerta e conclusione del contratto

L'ordine firmato dal cliente è un'offerta vincolante. Possiamo accettare questa offerta entro due settimane inviando una conferma d'ordine o spedire la merce ordinata entro questo termine.

Si prega di osservare le informazioni per l'utente nell'appendice 1!

II.Documenti forniti

Ci riserviamo la proprietà e i diritti d'autore su tutti i documenti forniti al cliente in occasione dell'ordine, anche in formato elettronico, come calcoli, disegni, ecc. Questi documenti non possono essere resi accessibili a terzi senza il nostro esplicito consenso scritto al cliente. Se non accettiamo l'offerta dell'acquirente entro il termine specificato nella Sezione I, questi documenti devono esserci restituiti immediatamente.

III. Prezzi e pagamento

1. Salvo diversa indicazione, i nostri prezzi includono l'imposta sulle vendite (e i costi di imballaggio). Le spese di consegna e spedizione sono (non) incluse nei nostri prezzi.

2. Il pagamento del prezzo d'acquisto deve essere effettuato esclusivamente sul conto indicato. La detrazione di uno sconto è consentita solo in presenza di uno specifico accordo scritto.

3. Salvo diverso accordo, l'intero importo (comprese le spese di spedizione) dovrà essere pagato in anticipo sul conto indicato.

IV.Diritti di compensazione e ritenzione

Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue pretese sono state legalmente accertate o indiscusse. Il cliente ha inoltre diritto alla compensazione con le nostre pretese se fa valere reclami per vizi o contropretese derivanti dallo stesso contratto d'acquisto. Il cliente è autorizzato ad esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

V. Tempi di consegna

1. Se non è stata concordata una data di consegna espressamente vincolante, le nostre date e i nostri tempi di consegna sono esclusivamente informazioni non vincolanti.

2. L'inizio del termine di consegna da noi indicato presuppone l'adempimento tempestivo e corretto degli obblighi del cliente. Resta riservata l'eccezione del contratto non adempiuto.

3. Il cliente può richiederci per iscritto di effettuare la consegna entro un termine ragionevole di 2 settimane dopo il superamento di una data/termine di consegna non vincolante. Se non rispettiamo colpevolmente una data/termine di consegna espresso o se siamo inadempienti per un altro motivo, l'acquirente deve concederci un periodo di grazia ragionevole per fornire il servizio. Se lasciamo trascorrere senza risultato il periodo di grazia, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto.

4. Se l'acquirente ritarda all'accettazione o viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, abbiamo il diritto di esigere il risarcimento del danno risultante, comprese eventuali spese aggiuntive. Rimangono riservate ulteriori rivendicazioni. L'acquirente, da parte sua, si riserva il diritto di dimostrare che non si è verificato alcun danno nell'importo richiesto o che questo è stato almeno notevolmente inferiore. Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale della cosa acquistata passa all'acquirente nel momento in cui l'acquirente è in mora all'accettazione o al debitore.

5. Ulteriori pretese legali e diritti dell'acquirente dovuti a un ritardo nella consegna rimangono inalterati.

VI. Riserva di proprietà

1. Ci riserviamo la proprietà dell'oggetto consegnato fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal contratto di fornitura.

2. L'acquirente è tenuto a trattare con cura la cosa acquistata finché la proprietà non gli è stata ancora trasferita. È tenuto in particolare ad assicurarli adeguatamente, a proprie spese, al loro valore nuovo, contro furto, incendio e danni causati dall'acqua (nota: consentito solo in caso di vendita di merce di alta qualità). Qualora fossero necessari lavori di manutenzione e ispezione, l'acquirente dovrà eseguirli tempestivamente a proprie spese. Finché la proprietà non è stata trasferita, l'acquirente è tenuto a comunicarci immediatamente per iscritto se l'oggetto della consegna viene pignorato o subisce altri interventi da parte di terzi. Se il terzo non è in grado di rimborsarci le spese giudiziarie ed extragiudiziali di una causa ai sensi della Sezione 771 ZPO, l'acquirente è responsabile del danno da noi subito.

3. La lavorazione o la trasformazione dell'oggetto acquistato da parte dell'acquirente viene sempre eseguita su nostro incarico e per nostro conto. In questo caso il diritto prevedibile dell'acquirente sulla cosa acquistata continua con la cosa convertita. Se l'oggetto acquistato viene lavorato con altri oggetti che non ci appartengono, acquisiamo la comproprietà del nuovo oggetto in proporzione al valore oggettivo del nostro articolo acquistato rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione. Lo stesso vale in caso di miscelazione. Se la mescolanza avviene in modo tale che l'oggetto dell'acquirente deve essere considerato l'oggetto principale, si concorda che l'acquirente ci trasferisce la comproprietà proporzionale e conserva per noi la proprietà esclusiva o la comproprietà risultante. A garanzia dei nostri crediti nei confronti dell'acquirente, l'acquirente cede a noi anche i crediti che sorgono nei confronti di terzi in seguito al collegamento della merce riservata con un immobile; accettiamo questo incarico ora.

4. Su richiesta dell'acquirente ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti se il loro valore supera di oltre il 20% i crediti da garantire.

VII.Garanzia e denuncia dei difetti

1. A meno che non abbiamo espressamente designato come vincolanti le informazioni contenute nella nostra documentazione, annunci pubblicitari e altri documenti di offerta, le illustrazioni o i disegni in essi contenuti hanno solo un valore approssimativo.

2. Se l'oggetto della fornitura non soddisfa i requisiti soggettivi, oggettivi o di montaggio elencati di seguito, siamo tenuti all'adempimento successivo. Ciò non si applica se siamo autorizzati a rifiutare l'adempimento successivo a causa di disposizioni di legge.

La questione non soddisfa i requisiti soggettivi se

a) non ha la qualità concordata tra noi e l'acquirente oppure
b) non è adatto all'uso specificato nel nostro contratto oppure
c) non viene consegnato con gli accessori concordati e le istruzioni concordate, comprese le istruzioni di montaggio e installazione .

Salvo diverso accordo tra noi e il cliente, tenendo conto delle informazioni applicabili e dei requisiti di forma, l'articolo non soddisfa i requisiti oggettivi se

a) non è adatto all'uso normale oppure
b) non ha la qualità usuale per articoli dello stesso tipo e che il cliente può aspettarsi, tenendo conto della natura dell'articolo e delle dichiarazioni pubbliche da noi rilasciate oppure un altro membro della catena contrattuale o per suo conto, in particolare nella pubblicità o sull'etichetta, oppure
c) se non corrisponde alla qualità di un campione o di un campione che abbiamo messo a disposizione del cliente prima della conclusione del contratto, oppure
d) se non viene consegnato con gli accessori compreso l'imballaggio, le istruzioni di montaggio o installazione e altre istruzioni che l'acquirente può aspettarsi di ricevere.

Un altro accordo efficace tra noi e il cliente relativo ai requisiti oggettivi della cosa presuppone che il cliente sia stato specificamente informato prima di presentare la sua dichiarazione contrattuale che una caratteristica specifica della merce si discosta dai requisiti oggettivi e che la deviazione in questo senso sia stata espressamente e separatamente concordato nel contratto.

3. L'acquirente può inizialmente scegliere se l'adempimento successivo deve avvenire tramite riparazione o fornitura sostitutiva. Siamo tuttavia autorizzati a rifiutare il tipo di adempimento successivo scelto dal cliente se ciò è possibile solo a costi sproporzionati e se l'altro tipo di adempimento successivo non comporta notevoli svantaggi per il cliente. Durante l'adempimento successivo l'acquirente non può ridurre il prezzo d'acquisto né recedere dal contratto. Una riparazione si considera fallita se il secondo tentativo non ha successo, a meno che la natura dell'oggetto o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. Se l'adempimento successivo non è riuscito o abbiamo rifiutato del tutto l'adempimento successivo, l'acquirente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo d'acquisto (riduzione) o dichiarare il recesso dal contratto.

Il cliente non è tenuto a fissarci un termine per il successivo adempimento. Non appena l'acquirente ci ha informato del difetto, è trascorso un termine ragionevole e non è stata fornita alcuna prestazione supplementare, l'acquirente ha anche il diritto di recedere o ridurre il prezzo.

4. Il cliente può far valere diritti di risarcimento danni a causa del difetto alle seguenti condizioni solo se l'adempimento successivo non è riuscito o se abbiamo rifiutato l'adempimento successivo. Il cliente non è tenuto a fissarci un termine per il successivo adempimento. Non appena l'acquirente ci ha informato del difetto, è trascorso un termine ragionevole e non è stata fornita alcuna prestazione successiva, l'acquirente ha anche il diritto di far valere richieste di risarcimento danni. Resta salvo il diritto dell'acquirente di far valere ulteriori richieste di risarcimento danni alle seguenti condizioni.

5. Resta salvo il diritto dell'acquirente di far valere ulteriori richieste di risarcimento danni alle seguenti condizioni. Fatte salve le disposizioni di cui sopra e le seguenti limitazioni di responsabilità, siamo responsabili senza limitazioni per i danni alla vita, al corpo e alla salute derivanti da una violazione negligente o intenzionale degli obblighi da parte dei nostri rappresentanti legali o dei nostri agenti, nonché per danni che è coperto dalla responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, nonché per tutti i danni derivanti da violazioni contrattuali intenzionali o gravemente negligenti nonché da comportamenti fraudolenti da parte dei nostri rappresentanti legali o dei nostri agenti ausiliari. Nella misura in cui abbiamo fornito una garanzia di qualità e/o durata in relazione alla merce o a parti di essa, siamo anche responsabili nell'ambito di tale garanzia. Tuttavia, siamo responsabili solo per danni dovuti alla mancanza di qualità o durata garantita, ma che non si verificano direttamente sulla merce, se il rischio di tale danno è chiaramente coperto dalla garanzia di qualità e durata.

6. Siamo responsabili anche per i danni causati da semplice negligenza nella misura in cui tale negligenza riguarda la violazione degli obblighi contrattuali, il cui rispetto è di particolare importanza per il raggiungimento dello scopo del contratto (obblighi cardinali). Tuttavia, siamo responsabili solo se il danno è tipicamente connesso al contratto e prevedibile. Non siamo responsabili per violazioni colpose semplici di obblighi secondari non essenziali al contratto. Le limitazioni di responsabilità contenute nei periodi 1 - 3 si applicano anche per quanto riguarda la responsabilità dei rappresentanti legali, dei dipendenti dirigenti e degli altri agenti ausiliari.

7. È esclusa ogni ulteriore responsabilità, indipendentemente dalla natura giuridica della pretesa fatta valere. Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei nostri dipendenti, dipendenti, dipendenti, rappresentanti e agenti ausiliari.

8. Il periodo di garanzia è generalmente di 2 anni, calcolato dal trasferimento del rischio. Se un difetto si è manifestato entro il termine di prescrizione, il termine di prescrizione non entra in vigore prima di quattro mesi dal momento in cui il difetto si è manifestato per la prima volta. Se l'acquirente ha consegnato la merce a noi o a terzi su nostra richiesta per l'adempimento successivo o per soddisfare i diritti di garanzia, il termine di prescrizione per i reclami dovuti al difetto lamentato non entra in vigore prima della scadenza dei due mesi dal momento in cui la merce riparata o sostituita è stata consegnata all'acquirente. (Nota: per gli articoli usati è possibile una riduzione a un anno delle condizioni generali. Per i materiali da costruzione, se installati, il periodo di garanzia è di 5 anni; se i materiali da costruzione vengono utilizzati, è possibile una riduzione a 1 anno delle condizioni generali. Termini generali e condizioni). Questo termine si applica anche alle richieste di risarcimento dei danni consequenziali causati da difetti, a condizione che non vengano avanzate pretese per atti illeciti.

VIII.Varie

1. Il presente contratto e l'intero rapporto giuridico tra le parti sono soggetti al diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

2. Se singole disposizioni del presente contratto sono o diventano inefficaci o contengono una lacuna, le restanti disposizioni rimangono inalterate.

 

Allegato 1:

Osservazioni

Requisito di trasparenza

Questo requisito significa che, in caso di dubbio, una clausola delle condizioni generali è irragionevolmente svantaggiosa anche se non è chiara e comprensibile. Questo requisito significa che le clausole non trasparenti di per sé devono essere considerate inefficaci, senza che ciò comporti un irragionevole svantaggio in termini di contenuto per il contraente. Ciò significa anche che l’obbligo di trasparenza si applica anche alle regolamentazioni dei prezzi e alle clausole descrittive dei servizi, che generalmente sono escluse dal controllo dei contenuti.

Periodi di garanzia

Per i contratti di acquisto e di lavoro il periodo di garanzia è generalmente di due anni. Se un difetto si è manifestato entro il termine di prescrizione, il termine di prescrizione non entra in vigore prima di quattro mesi dal momento in cui il difetto si è manifestato per la prima volta. Se l'acquirente ha consegnato la merce a noi o a terzi su nostra richiesta per l'adempimento successivo o per soddisfare i diritti di garanzia, il termine di prescrizione per i reclami dovuti al difetto lamentato non entra in vigore prima della scadenza dei due mesi dal momento in cui la merce riparata o sostituita è stata consegnata all'acquirente. Il periodo di garanzia può essere abbreviato come segue dalle Condizioni Generali, tenendo conto dei requisiti di informazione e forma elencati di seguito:

Beni mobili diversi dai materiali da costruzione:

Nuovo

• L'acquirente è consumatore: due anni
• L'acquirente è imprenditore: un anno

Necessario

• L'acquirente è consumatore: un anno
• L'acquirente è un imprenditore: nessuno

Beni mobili diversi dai materiali da costruzione:

• L'acquirente è consumatore: un anno
• L'acquirente è un imprenditore: nessuno

L'accordo su un termine di prescrizione abbreviato è efficace solo se il cliente è stato informato espressamente della riduzione del termine di prescrizione prima della presentazione della sua dichiarazione contrattuale e se la riduzione del termine di prescrizione è stata concordata espressamente e separatamente nel contratto.

Obbligo di denuncia dei difetti

Per i difetti non evidenti il ​​termine per la denuncia dei difetti non può essere inferiore a due anni (per i beni usati: un anno, tenuto conto delle prescrizioni informative e formali). L'inizio del termine è l'inizio del termine di prescrizione legale.

Rimborso spese per prestazioni successive

Ai sensi dell'articolo 439 comma 2 del Codice civile tedesco (BGB), il venditore deve sostenere le spese necessarie ai fini dell'adempimento successivo (ad esempio costi di trasporto, viaggio, manodopera e materiale, compresi eventuali costi di smontaggio e installazione). Tale obbligo non può essere escluso dalle condizioni generali.

Limitazione alle prestazioni successive

In caso di articolo difettoso, l'acquirente può, a sua discrezione, richiedere l'eliminazione del difetto o la consegna di un articolo privo di difetti come adempimento successivo. Solo nel caso in cui l'adempimento successivo non abbia esito positivo, non sia possibile o sia irragionevole l'acquirente potrà far valere – in via subordinata – i diritti di garanzia: recesso o riduzione. Le limitazioni esclusivamente all'adempimento successivo sono inefficaci se la controparte contrattuale viene privata del diritto alla riduzione in caso di fallimento dell'adempimento successivo.

Responsabilità per difetti: il venditore deve coprire i costi di rimozione e installazione

La nuova legge sull'adempimento successivo ai sensi dell'articolo 439 comma 3 comma 1 del Codice civile (BGB). stabilisce che, nell'ambito dell'adempimento successivo, il venditore è tenuto a rimborsare all'acquirente le spese necessarie per la rimozione, l'installazione o il fissaggio della cosa priva di difetti se l'acquirente installa la cosa difettosa su un altro bene in conformità con la sua natura e uso previsto o attaccato ad un'altra cosa. Secondo § 445a BGB il venditore può rivalersi anche contro il suo fornitore. Tuttavia, il venditore è responsabile solo se l’acquirente ha agito in buona fede. Sono pertanto esclusi i diritti dell'acquirente se l'acquirente era a conoscenza del difetto al momento dell'installazione o non ne era a conoscenza per negligenza grave.

Limitazioni di responsabilità

Qualsiasi esclusione o limitazione di responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute che si basi su una violazione intenzionale o negligente dei doveri da parte dell'utente o su una violazione intenzionale o negligente dei doveri da parte di un rappresentante legale o di un agente ausiliario dell'utente è inefficace.