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Tassi di clic per aprire le e-mail di marketing in tutto il mondo – Immagine: Xpert.Digital

Tra luglio 2019 e giugno 2020, le e-mail di marketing nel settore editoriale hanno registrato il tasso di clic per aprire più alto, pari al 19,36%. Sport e attività e Servizi finanziari seguono rispettivamente con il 13,22% e il 12,92%.

Quali sono i tassi globali di clic per aprire le e-mail di marketing?

• 19,36% – Editoria
• 13,22% – Sport e attività
• 12,92% – Servizi finanziari
• 12,63% – Tecnologia e alta tecnologia
• 12,35% – Comunicazione
• 12,22% – Arti e intrattenimento
• 11,67% – Enti no-profit
• 11,54% – Vendita al dettaglio
• 11,52% – Salute e bellezza
• 11,37% – Servizi legali
• 11,19% – Sanità
• 11,10% – Marketing su Internet
• 10,12% – Media
• 9,94% – Ristoranti e generi alimentari
• 9,91% – Industria automobilistica
• 9,84% – Agenzie
• 8,73% – Istruzione
• 8,52% – Immobiliare
• 7,17% – Viaggi

Metriche delle prestazioni dell'email marketing per tipo di transazione in tutto il mondo – Immagine: Xpert.Digital

In uno studio sui parametri globali delle prestazioni dell'e-mail marketing nella prima metà del 2020, un'analisi per tipo di transazione ha mostrato che dei tre tipi di e-mail, le e-mail automatizzate avevano il secondo tasso di apertura unico più alto, nonché percentuali di clic e clic per -tariffe aperte. Le e-mail transazionali si sono classificate al primo posto in tutte e tre le aree. Le e-mail transazionali sono e-mail inviate automaticamente in base ad azioni specifiche o azioni intraprese dai visitatori. Si tratta di email individuali che vengono inviate in risposta alle promozioni.

Automatizzato

• 41% – Decisamente aperto
• 13% – Clic
• 24% – Clicca per aprire

Manualmente

• 23% – Decisamente aperto
• 5% – Fare clic
• 13% – Clicca per aprire

Transazionale

• 53% – Decisamente aperto
• 22% – Clic
• 31% – Clicca per aprire

Adatto a:

• Lobbying: un campo principale e una tattica di marketing del settore delle pubbliche relazioni
• PR (Pubbliche Relazioni) e servizi di marketing
• Potere dell’agenzia: dal marketing digitale al lobbying!

Metriche delle prestazioni dell'email marketing per tipo di attività in tutto il mondo – Immagine: Xpert.Digital

Uno studio sui parametri globali delle prestazioni dell’e-mail marketing nella prima metà del 2020 ha analizzato le e-mail inviate da diversi tipi di attività. Di conseguenza, le e-mail B2C avevano un tasso di apertura leggermente superiore del 25% rispetto alle e-mail B2B del 22%, mentre i messaggi inviati dalle associazioni avevano allora un tasso di apertura del 19%.

Metriche delle prestazioni dell'email marketing per tipo di attività in tutto il mondo

B2B

• 22% – Decisamente aperto
• 6% – Fare clic
• 15% – Clicca per aprire
• 1,2% – rimbalzo
• 0,1% – Annulla l'iscrizione

B2C

• 25% – Aperto una volta
• 5% – Fare clic
• 13% – Clicca per aprire
• 1,1% – rimbalzo
• 0,22% – Annulla l'iscrizione

Associazioni

• 19% – Aperto una volta
• 3% – Fare clic
• 7% – Fare clic per aprire
• 1,8% – rimbalzo
• 0,14% – Annulla l'iscrizione

CTR globale delle e-mail promozionali per categoria a causa di COVID-19 – Immagine: Xpert.Digital

Uno studio di marzo e aprile 2020 ha confrontato le percentuali di clic (CTR) delle e-mail promozionali durante la pandemia di COVID-19. Secondo i risultati, alcune categorie hanno visto un aumento del CTR delle loro e-mail promozionali, ad esempio nel caso di alimenti e bevande, dove il tasso è aumentato dall'1,68% al 2,78%. Viaggi, ristorazione e tempo libero sono state le uniche categorie a registrare un calo del CTR, dall'1,44% di marzo all'1,31 di aprile. Lo studio si basa su 6 milioni di e-mail inviate da clienti globali

Quali sono state le percentuali di clic (CTR) delle e-mail promozionali nel marzo 2020?

• 2,29% – Agenzie di pubblicità e marketing
• 3,86% – Agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia
• 1,08% – Automotive e aerospaziale
• 2,28% – Edilizia, costruzioni e manifattura
• 1,56% – Beni di consumo confezionati
• 3,89% – Istruzione
• 3,35% – Ingegneria, Architettura e Design
• 2,71% – Servizi finanziari
• 1,68% – Alimenti e bevande
• 3,82% – settore pubblico
• 3,34% – Servizi sanitari
• 2,81% – Servizi IT/tecnologici/software
• 3,11% – logistica e commercio all'ingrosso
• 3,6% – Media, intrattenimento ed editoria
• 3,5% – Senza scopo di lucro
• 3,12% – Servizi professionali
• 2,81% – Immobiliare e abitativo, progettazione e costruzione
• 2,36% – Vendita al dettaglio
• 1,44% – Viaggi, ospitalità e tempo libero
• 2,69% – Altro
• 2,78% – Media

Quali sono state le percentuali di clic (CTR) delle e-mail promozionali nell'aprile 2020?

• 2,4% – Agenzie di pubblicità e marketing
• 4,45% – Agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia
• 1,21% – Automotive e aerospaziale
• 2,72% – Edilizia, costruzioni e manifattura
• 1,67% – Beni di consumo confezionati
• 4,17% – Istruzione
• 4,43% – Ingegneria, Architettura e Design
• 3,66% – Servizi finanziari
• 2,78% – Alimenti e bevande
• 5,71% – settore pubblico
• 3,74% – Servizi sanitari
• 3,26% – Servizi IT/tecnologici/software
• 3,29% – Logistica e commercio all'ingrosso
• 3,81% – Media, intrattenimento ed editoria
• 3,94% – Senza scopo di lucro
• 3,16% – Servizi professionali
• 3,23% – Immobiliare e abitativo, progettazione e costruzione
• 2,94% – Vendita al dettaglio
• 1,31% – Viaggi, ospitalità e tempo libero
• 2,98% – Altro
• 3,10% – Media

Adatto a:

• I formati pubblicitari sui social media più efficaci per PR e content marketing, per B2B e B2C
• Di quanto dovrebbe essere il team di marketing e il budget di marketing?

Indagine sull'uso dei mezzi di comunicazione da parte dell'interlocutore – Xpert.Digital

Questa statistica mostra i risultati di un sondaggio sull'utilizzo di e-mail, messaggistica mobile/SMS e social network per la comunicazione da parte dell'interlocutore in Germania nel 2020. Circa il 54% degli intervistati ha dichiarato di comunicare con gli amici tramite e-mail.

Con chi comunichi via email?

• 63,2% – aziende/aziende
• 54,1% – conoscenti
• 53,8% – Famiglia
• 53,0% – uffici
• 39,7% – I miei migliori e più cari amici
• 38,2% – Cerchia di amici più ampia
• 32,2% – colleghi di lavoro/compagni di scuola
• 21,9% – club
• 19,6% – compagno di vita

Con chi comunichi tramite i social network?

• 19,6% – aziende/società
• 55,6% – conoscenti
• 52,0% – Famiglia
• 6,8% – uffici
• 47,8% – I miei migliori e più cari amici
• 45,0% – Cerchia di amici più ampia
• 31,1% – colleghi di lavoro/compagni di scuola
• 12,5% – club
• 20,6% – compagno di vita

Sondaggio sull'utilizzo della posta elettronica mobile in base alla frequenza in Germania – Immagine: Xpert.Digital

Questa statistica mostra i risultati di un sondaggio sull'utilizzo della posta elettronica mobile in base alla frequenza in Germania dal 2010 al 2018. Nel 2018 circa il 46,7% degli intervistati ha dichiarato di utilizzare regolarmente la posta elettronica sui dispositivi mobili.

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• L'approccio personalizzato al cliente è d'oro
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