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Percentuale di aziende B2B con propri team di marketing – Immagine: Xpert.Digital

Nel 2020, gli esperti di marketing B2B negli Stati Uniti sono stati intervistati sui loro piani e strategie di marketing. Dall’indagine è emerso che il 38% delle aziende B2B che hanno risposto conduce attività di marketing internamente, mentre il 6% ha esternalizzato queste attività.

Qual è la percentuale di aziende B2B con propri team di marketing?

• 38% – In outsourcing ed entrambi
• 56% – Internamente
• 6% – In outsourcing

Spesa per servizi di marketing – Immagine: Xpert.Digital

Negli Stati Uniti, la spesa per servizi di marketing dedicati al telemarketing ha raggiunto i 61,4 miliardi di dollari nel 2020. La promozione delle vendite rappresenta ogni anno la quota maggiore della spesa per i servizi di marketing. Complessivamente, la spesa ha raggiunto i 244,7 miliardi di dollari nel 2020.

Esternalizzazione delle attività di marketing
Le organizzazioni che desiderano promuovere i propri prodotti o servizi si trovano di fronte a una scelta: creare un team di marketing come parte della propria struttura aziendale o assumere appaltatori esterni per gestire le attività di marketing per loro conto. Esiste anche una terza opzione: fare entrambe le cose. Sulla base dei dati attuali, questa è la scelta più popolare poiché la maggior parte delle aziende B2B opta per il mix di team di marketing interni ed esternalizzati.

Outsourcing del marketing durante la pandemia del coronavirus (COVID-19)
Durante le prime fasi della pandemia, molte aziende hanno dovuto prendere decisioni finanziarie rapide per ridurre al minimo le potenziali perdite derivanti dal calo degli affari. Contrariamente alle aspettative, i tagli di bilancio alle spese di outsourcing non sono stati così ampi come ci si sarebbe potuto aspettare. Ad esempio, mentre alcuni CMO hanno riscontrato un calo significativo nell’outsourcing delle attività di marketing, la maggior parte dei marketer ha affermato che non vi è stato alcun cambiamento visibile a questo riguardo, suggerendo che all’epoca l’outsourcing non era la massima priorità di risparmio per i rappresentanti del settore.

Adatto a:

• Lobbying: un campo principale e una tattica di marketing del settore delle pubbliche relazioni
• PR (Pubbliche Relazioni) e servizi di marketing
• Potere dell’agenzia: dal marketing digitale al lobbying!

Categorie di spesa per servizi di marketing

• Promozione delle vendite
• Telemarketing
• Sponsorizzazione di eventi
• Posta diretta
• Directory
• relazione pubblica

Cambiamento nel marketing in outsourcing a causa di COVID-19 – Immagine: Xpert.Digital

In un sondaggio del maggio 2020 è stato chiesto a 274 esperti di marketing in 13 settori negli Stati Uniti se fossero stati apportati cambiamenti alle attività di marketing in outsourcing a causa della pandemia di coronavirus. Il 97% degli intervistati erano esperti di marketing. L'indagine ha rilevato che il 58,8% dei professionisti del marketing non ha riscontrato alcun cambiamento, mentre il 19,4% ha riscontrato un aumento delle attività di marketing in outsourcing.

La percentuale delle attività di marketing esternalizzate è cambiata a causa della pandemia di coronavirus?

19,4% – Aumento
21,8% – Diminuzione
58,8% – Nessun cambiamento

Modifica dei budget per il content marketing B2B -Immagine: Xpert.Digital

Il grafico mostra i piani per i budget di content marketing nelle aziende nordamericane a partire da luglio 2019. Nel sondaggio, il 46% di tutti gli intervistati ha dichiarato di voler aumentare la spesa per il content marketing B2B nei prossimi 12 mesi (tra il 2019 e il 2020), di cui Il 12% prevede un aumento superiore al 9%.

Modifica dei budget per il content marketing B2B

• 12% – aumento di oltre il 9%
• Aumento dal 34% – dall’1% al 9%.
• 35% – resta lo stesso
• 15% – Incerto
• 4% – Declino

Adatto a:

• Servizi di content marketing per B2B e B2C
• Vantaggi e metodi delle PR e del content marketing

Modifica dei budget per il content marketing B2C – Immagine: Xpert.Digital

Nei mesi di giugno e luglio 2019, le organizzazioni B2C principalmente del Nord America sono state intervistate sui loro piani relativi ai budget per il content marketing. Nel sondaggio, il 59% dei marketer B2C ha dichiarato di voler aumentare la spesa per il content marketing nel 2020 (tra il 2019 e il 2020) rispetto al 2019.

Come pensi che cambierà il budget per il content marketing della tua azienda nei prossimi 12 mesi?

• 17% – aumento di oltre il 9%
• 42% – Aumento di oltre il 42%
• 23% – resta lo stesso
• 14% – Incerto
• 4% – Declino

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