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Pubblicato il: 4 giugno 2021 / Aggiornamento del: 12 giugno 2021 - Autore: Konrad Wolfenstein
Strategie e tendenze di marketing
Esistono varie strategie di marketing utilizzate dalle aziende B2B per promuovere i propri prodotti e servizi. Il marketing B2B (Business-to-Business) si riferisce alle attività di marketing rivolte a entità commerciali come produttori, fornitori e rivenditori. Alcuni dei metodi pubblicitari tradizionali più popolari sono gli eventi dal vivo come fiere e conferenze. Questi eventi consentono alle aziende di mostrare i propri prodotti, creare consapevolezza del marchio e fare rete con altre aziende e potenziali partner. Si stima che il valore del mercato globale delle fiere B2B supererà i 40 miliardi di dollari entro il 2023, con gli Stati Uniti che rappresenteranno gran parte del totale. Ma mentre questi formati rimangono tra le strategie media B2B più redditizie, oggi i marketer si rivolgono sempre più ai canali digitali: i marketer statunitensi prevedono che la spesa pubblicitaria sui media tradizionali diminuirà nel 2020, mentre la spesa per il marketing digitale diminuirà sia per i prodotti B2B che per i servizi. crescerà.
Il contenuto è fondamentale
Nel 2019, la spesa pubblicitaria digitale B2B negli Stati Uniti ha superato i 6 miliardi di dollari stimati. Questa allocazione verso i canali di marketing digitale riflette il cambiamento digitale complessivo nel panorama B2B. Negli Stati Uniti, l’adozione di soluzioni di e-commerce B2B è aumentata visibilmente negli ultimi anni. Oltre alle tattiche di lead generation come l’uso della posta elettronica o l’ottimizzazione della ricerca, uno degli strumenti di marketing online B2B più efficaci è il content marketing. Gli esperti di marketing B2B distribuiscono principalmente contenuti a pagamento tramite social media, sponsorizzazioni o motori di ricerca/metodi pay-per-click per aumentare la consapevolezza del marchio e, in definitiva, generare vendite/ROI elevati. Le principali piattaforme di social media utilizzate dagli esperti di marketing B2B in tutto il mondo includono Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e YouTube.
Tendenze e sviluppi nel panorama del marketing B2B
Un’altra tendenza che sta gradualmente rimodellando il marketing B2B negli Stati Uniti è l’implementazione delle tecnologie di marketing. Nel 2019, il valore del settore MarTech globale ha superato i 131 miliardi di dollari. Poiché la tecnologia di marketing continua a facilitare l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, svolgerà un ruolo sempre più importante nel mondo del marketing del futuro. Come sarà quel futuro dipende anche dall’impatto della pandemia di coronavirus (COVID-19). Negli Stati Uniti, la spesa per il marketing B2B è già diminuita di oltre il 50% all’inizio del 2020 e, sebbene la pandemia rappresenti ancora una grave battuta d’arresto, ci sono già segnali di un focus sempre più digitale nelle risorse e negli sforzi di marketing.
Strategia di marketing: percentuale di aziende B2B con un proprio team di marketing interno
Nel 2019, gli esperti di marketing B2B negli Stati Uniti sono stati intervistati sui loro piani e strategie di marketing. Dall'indagine è emerso che il 41% delle aziende B2B intervistate conduce attività di marketing internamente, mentre la restante parte ha queste attività completate internamente o esternalizzate.
59% – Agenzie di marketing esterne e interne
41% – Interne
Aziende B2B – Cambiamento nel marketing digitale rispetto a quello tradizionale 2020
Variazione della spesa per marketing digitale e pubblicità tradizionale, secondo i CMO B2B negli Stati Uniti. 274 intervistati; tra i professionisti del marketing delle aziende a scopo di lucro.
In un sondaggio del giugno 2020 condotto tra i professionisti del marketing B2B statunitensi, agli intervistati è stato chiesto quali cambiamenti sarebbero intervenuti nei loro piani di spesa per i media tradizionali e digitali. Secondo gli esperti di marketing focalizzati sui prodotti B2B, la loro spesa pubblicitaria tradizionale dovrebbe diminuire dell’1,82% l’anno prossimo rispetto agli ultimi 12 mesi, mentre la spesa per il marketing digitale dovrebbe aumentare del 10,27%.
Tecnologia di marketing: automazione del marketing
Quota di mercato dei principali fornitori di soluzioni di marketing automation negli Stati Uniti a luglio 2020
- 26,05% – Hubspot
- 13,01% – Adobe Marketing Cloud
- 9,18% – Oracle Marketing Cloud
- 6,34% – Pardot di Salesforce
- 6,06% – Campagna attiva
- 4,29% – Mercato
- 3,39% – Forza della domanda
- 2,95% – SharpSpring
- 2,75% – Salesforce Marketing Cloud
- 2,24% – Ponte levatoio
Le tre principali soluzioni di marketing automation scelte dagli esperti del settore statunitensi sono Oracle, Adobe e Hubspot, che rappresentano poco più del 48% del mercato. Dei tre, si stima che Hubspot venga utilizzato da circa il 26% dei clienti. È un risultato piuttosto impressionante, considerando che il numero è solo leggermente inferiore rispetto alle altre due soluzioni combinate. Motivi per scegliere soluzioni tecnologiche di marketing: si prevede che il mercato globale totale dell’automazione del marketing raggiungerà i 15,6 miliardi di dollari nel 2019 e crescerà ulteriormente fino a raggiungere i 25,1 miliardi di dollari entro la fine del 2023. Il suo valore crescente non sorprende considerando quanto sta diventando popolare il marketing digitale omnicanale. Ora è necessario avere una visione olistica di questi canali e delle loro prestazioni, da qui la popolarità delle tecnologie che automatizzano le attività ripetitive (come l’email marketing) e degli strumenti che semplificano il consumo e l’analisi di grandi quantità di dati. In effetti, questi sono alcuni dei motivi principali per cui gli esperti di marketing preferiscono determinati fornitori di tecnologia rispetto ad altri. Si prevede inoltre che queste soluzioni tecnologiche si integrino bene con altri software di marketing e vendita (ad esempio CRM) per accelerare i processi comuni.
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