Automazione con intelligenza artificiale
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Pubblicato il: 14 settembre 2020 / Aggiornamento dal: 23 dicembre 2023 - Autore: Konrad Wolfenstein
L’intelligenza artificiale dovrebbe soprattutto vendere e proteggere – L’intelligenza artificiale dovrebbe vendere e proteggere soprattutto
Automazione con intelligenza artificiale – Immagine: shutterstock|Laurent T
stima dell'IDC, verranno generati circa $ 50 miliardi in fatturato con applicazioni per l'intelligenza artificiale (AI). Come mostra il grafico, il volume del mercato dovrebbe essere più che raddoppiato entro il 2024. "Le aziende introdurranno l'IA - non solo perché possono, ma perché devono averlo", afferma Ritu Jyoti di IDC. E inoltre: "L'IA è la tecnologia che aiuta le aziende a essere agili, innovative e scalabili". Quattro delle aree di applicazione più comuni hanno attualmente qualcosa a che fare con la vendita o la difesa contro le minacce informatiche. Con l'11,3 per cento del volume del mercato, l'automazione dei dipendenti del servizio clienti è attualmente in prima linea, ciò significa in particolare i robot di chat. Questo è seguito dall'automazione dei processi di vendita e dal rilevamento e dalla difesa automatizzato contro le minacce.
Secondo una stima dell'IDC , le applicazioni per l'intelligenza artificiale (AI) genereranno vendite di circa 50 miliardi di dollari USA nel 2020. Come mostra il grafico, il volume del mercato dovrebbe più che minimizzato entro il 2024. " A ", afferma Ritu Jyoti di IDC. Ehi continua: “L'IA è la tecnologia che aiuta le aziende a essere agili, innovative e scalabili. Attualmente, quattro delle aree di applicazione più comuni hanno qualcosa a che fare con la vendita o la restrizione di minacce informatiche. Con l'11,3 per cento del volume del mercato, l'automazione del personale del servizio clienti sta attualmente aprendo la strada, si riferisce principalmente ai robot di chat. Questo è seguito dall'automazione dei processi di vendita e dal rilevamento automatizzato e dalla difesa delle minacce.
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