Pubblicato il: 20 maggio 2025 / Aggiornamento dal: 20 maggio 2025 - Autore: Konrad Wolfenstein
Alibaba e la trasformazione dell'IA: come l'intelligenza artificiale aumenta le vendite di e-commerce del gigante tecnologico in modo massiccio: xpert.digital
Come Alibaba trasforma l'e-commerce con l'integrazione dell'IA
Crescita record di AI: il track record di Alibaba nel rapporto trimestrale
I recenti risultati trimestrali di Alibaba dimostrano in modo impressionante come il gigante cinese del commercio elettronico sia stato significativamente aumentato dall'integrazione coerente dell'IA. Gli strumenti e le piattaforme di marketing basate sull'intelligenza artificiale, che hanno portato a notevoli aumenti del tasso di conversione fino al 35%, sono particolarmente degni di nota. Nell'area cloud, la società ha registrato una crescita del 18%, mentre i prodotti relativi all'IA hanno raggiunto tassi di crescita a tre cifre nel settimo trimestre di seguito. Con un investimento annunciato di 48,6 miliardi di euro in AI e infrastrutture cloud per i prossimi tre anni, Alibaba sottolinea la sua pretesa di espandere ulteriormente la leadership tecnologica nel commercio elettronico e nel segmento cloud.
Adatto a:
La strategia AI come driver di crescita
Alibabas Riallineamento strategico sotto il motto "User First, Ai-Drives" mostra già risultati notevoli. Nel quarto trimestre dell'anno fiscale 2025, il gruppo è stato in grado di aumentare le sue vendite di $ 7% a $ 32,6 miliardi, mentre l'utile non GAAP per annunci è salito di impressionante 23% a $ 1,73 e quindi ha superato le aspettative degli analisti di quasi il 17%.
L'attenzione all'intelligenza artificiale ora penetra in tutte le aree di business dell'azienda. Il CEO Eddie Wu sottolinea il ruolo centrale delle innovazioni di prodotti basate sull'intelligenza artificiale per la crescita aziendale. La strategia mira a sviluppare l'intelligence generale artificiale (AGI) e quindi aprire nuovi scenari di applicazione che vanno ben oltre le possibilità di oggi quando si tratta di alloggio e ricerca.
Alibaba ha reso questa coerente attenzione alle tecnologie di intelligenza artificiale un fornitore leader nel campo del cloud computing e dell'intelligenza artificiale. Gli attuali dati trimestrali confermano che la società sostiene con successo la sua richiesta di leadership globale.
Infrastruttura AI come base del successo
Alibaba sta investendo enormemente nella sua infrastruttura AI. Per i prossimi tre anni, il gruppo sta pianificando spese di 380 miliardi di yuan (48,6 miliardi di euro) per AI e Cloud Computing, più che negli ultimi dieci anni. Questi investimenti hanno già dato i suoi frutti: il gruppo di intelligence cloud ha registrato una crescita delle vendite del 18%nel trimestre di segnalazione.
Ancora più impressionante: le vendite con prodotti relativi all'IA sono cresciute nel settimo trimestre di fila nell'intervallo percentuale a tre cifre. Le vendite di cloud sono salite a 30,1 miliardi di yuan, che corrisponde ad un aumento del 18% rispetto all'anno precedente. È probabile che questo sviluppo positivo si fermi e aumenti ulteriormente l'interesse degli investitori nel titolo.
Strumenti AI rivoluzionari in azione
Quanzlantui: marketing supportato dall'IA con risultati forti
Lo strumento di marketing basato sull'intelligenza artificiale Quanzhannui, che ha reso Alibaba per intero nell'agosto 2024, ha particolarmente successo. Viene utilizzato dai rivenditori sulle piattaforme di e-commerce Taobao e TMall e ha già portato ad un aumento della quantità media di lordo (GMV) del 66% rispetto al giorno precedente.
Il primo giorno del giorno 2024 dei singoli, oltre 250.000 rivenditori hanno usato Quanzhanntui per oltre 1,3 milioni di prodotti. L'efficacia dello strumento è anche evidente nelle vendite di marketing: i cosiddetti aumenti della "gestione dei clienti" nel trimestre di reporting a quasi $ 10 miliardi. Ciò è in parte dovuto al crescente utilizzo dello strumento AI, che migliora l'infezione del marketing dei rivenditori.
Accio: Rivoluzione AI nel trading B2B
Con Accio, Alibaba ha sviluppato un motore di ricerca B2B basato sull'intelligenza artificiale in grado di vincere più di un milione di utenti da società di piccole e medie dimensioni (PMI) in soli cinque mesi. La funzione "Accio Inspiration" ha aumentato il tasso di conversione del 30%impressionante.
Accio si basa sul modello di linguaggio open source Qwen e utilizza modelli di ragionamento che sono stati ottimizzati con i dati del settore reale. La piattaforma ha catalogato milioni di fornitori in oltre 7.600 categorie di prodotti ed è stata addestrata con oltre 200 milioni di parametri specifici del settore. Con le nuove funzioni "ricerca commerciale" e "ricerca profonda", Accio offre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per l'ingresso del mercato e gli appalti globali che offrono ai PMI vantaggi competitivi significativi.
I sistemi di raccomandazione personalizzati aumentano il tasso di conversione
I sistemi di raccomandazione basati su AI AIBABAS hanno sostanzialmente cambiato il modo in cui i clienti scoprono i prodotti. Le raccomandazioni di shopping personalizzate hanno portato ad un aumento del tasso di conversione del 35%.
I test interni hanno mostrato che alcune applicazioni di intelligenza artificiale, come quelle che aiutano i venditori a comunicare in lingue straniere, hanno portato a un aumento del 30%degli ordini per i rivenditori. Nel frattempo, circa 500.000 venditori utilizzano questi strumenti di intelligenza artificiale che supportano attività come la creazione di materiali di marketing, la selezione di beni, l'interazione con i clienti e la negoziazione dei rimborsi.
Effetti finanziari e core business
E-commerce come solida base
Nonostante le impressionanti iniziative di intelligenza artificiale, l'attività di e-commerce rimane il cuore di Alibaba. Il gruppo Taobao e TMALL ha aumentato le vendite della gestione dei clienti del 12%nel trimestre di reporting. Le vendite nella vendita al dettaglio cinese ammontavano a 95,581 miliardi di RMB ($ 13,171 miliardi) nel trimestre fino alla fine di marzo 2025, con un aumento dell'8% rispetto all'anno precedente.
Altri rapporti menzionano persino un aumento delle vendite dal 9% a 101,4 miliardi di yuan. Questi numeri positivi riflettono gli effetti degli investimenti nell'esperienza dell'utente e nella monetizzazione efficace.
Espansione internazionale e intelligenza artificiale come pilota di crescita
L'attività internazionale di e-commerce, che è la divisione in più rapida crescita dell'azienda, è particolarmente notevole. Negli ultimi cinque trimestri, quest'area ha registrato la crescita più forte. Nel trimestre fino al marzo 2025, le vendite sono aumentate del 45% nell'anno.
L'espansione internazionale è supportata dall'uso delle tecnologie AI. Ciò è particolarmente importante in un momento in cui la crescita domestica diventa più lenta e la concorrenza aumenta.
Modelli di intelligenza artificiale innovativi come tecnologie future
Qwen3: la prossima generazione dei modelli linguistici
Il 29 aprile 2025, Alibaba Qwen3 presentò la prossima generazione dei suoi modelli di lingua open source. Gli esperti lo vedono come un'ulteriore svolta nel settore dell'IA open source in forte espansione della Cina.
QWEN3 promette miglioramenti nelle conclusioni logiche, quando segue le istruzioni, utilizzando strumenti e attività multilingue. La serie LLM comprende otto versioni con architetture e dimensioni diverse, che offre flessibilità agli sviluppatori quando si utilizzano applicazioni AI.
L'introduzione di Alibaba ai cosiddetti "modelli ibridi", che combina le abilità tradizionali LLM con il pensiero avanzato e dinamico, è particolarmente interessante. Questi modelli possono passare perfettamente da una "modalità di pensiero" per compiti complessi come la programmazione e una "modalità non pensato" per risposte più veloci e più generali.
Adatto a:
Zerosearch: formazione AI in simulazione
Un altro progetto innovativo è Zerosearch, una procedura sviluppata dal laboratorio di ricerca Alibaba Tongyi. Abilita la formazione di modelli vocali di grandi dimensioni per attività di ricerca senza accesso alla vera ricerca web.
Invece di utilizzare una vera ricerca web durante l'allenamento, il processo di ricerca è simulato da un modello di seconda lingua. Questo metodo non è solo più economico, ma anche meglio controllabile e più tecnicamente scalabile degli approcci convenzionali.
Leadership di mercato attraverso l'innovazione: ha spiegato Alibabas Investments
Investimenti in futuro
Alibaba prevede di investire 380 miliardi di yuan (circa 48,6 miliardi di euro) nell'IA e il cloud computing nei prossimi tre anni. Questa somma supera la spesa totale degli ultimi dieci anni per l'IA e il cloud e sottolinea la determinazione dell'azienda a consolidare la propria posizione di leader tecnologico globale.
La combinazione di cloud e AI vede Alibaba come un driver di crescita a lungo termine. La società desidera sviluppare ulteriormente il proprio cloud computing e infrastruttura di intelligenza artificiale ed espandere il suo ruolo di fornitore cloud globale.
Opportunità di mercato e vantaggi competitivi
Un sondaggio recentemente condotto da Alibaba.com tra oltre 4.000 decisioni degli Stati Uniti, Gran Bretagna, Germania e Francia hanno dimostrato che quasi il 64% degli intervistati prevede di integrare l'IA nelle loro strategie di approvvigionamento quest'anno. I motivi principali sono la crescita aziendale a lungo termine, gli aumenti dell'efficienza e le aree di riduzione dei costi in cui Alibaba è ben posizionata con i suoi strumenti di intelligenza artificiale come Accio.
Nonostante le attuali sfide, in particolare la situazione economicamente difficile in Cina e la disputa commerciale con gli Stati Uniti, Alibaba rimane un attore importante nel mercato globale del commercio elettronico. Gli investimenti strategici nell'intelligenza artificiale e nel cloud computing potrebbero portare a una posizione di mercato più forte a lungo termine, che continua a rendere la società attraente per gli investitori.
AI come chiave per il successo sostenibile
I risultati impressionanti mostrano chiaramente che gli enormi investimenti di Alibabas nelle tecnologie di intelligenza artificiale pagano e portano a un aumento significativo delle vendite. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Quanzhannui, Accio e i sistemi di raccomandazione personalizzati offrono ai rivenditori e ai clienti hanno altrettanto valore aggiunti e contribuiscono in modo significativo alla crescita aziendale.
Con l'attenzione strategica su "User First, Ai-Drives" e gli investimenti previsti da miliardi di dollari in AI e infrastruttura cloud, Alibaba è posizionata in modo eccellente per far avanzare la trasformazione digitale del commercio globale e per rafforzare ulteriormente la sua posizione di gruppo tecnologico leader.
La combinazione di figure trimestrali solide, tecnologie di intelligenza artificiale innovative e una visione futura chiara indica che Alibaba è nel modo migliore per espandere ulteriormente il vantaggio tecnologico sui suoi concorrenti e per beneficiare delle enormi opportunità di crescita nel campo dell'intelligenza artificiale a lungo termine.
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