7 punti e una possibilità: la pandemia del coronavirus ci costringe a ripensare
Pubblicato il: 2 novembre 2020 / Aggiornamento del: 18 marzo 2022 - Autore: Konrad Wolfenstein
Ora sta diventando molto chiara una cosa, che fino ad ora ha funzionato in una certa misura: mentre finora le persone hanno fatto pochi o nessuno sforzo sufficiente per ricercare i propri dati e informazioni, ma piuttosto hanno guardato ripetutamente ai concorrenti, questo non è più possibile a causa della situazione straordinaria e nuova.
I modelli di copia precedenti non funzionano più. Non esiste un originale in cui si possano in qualche modo copiare strategie e scenari implementati con successo.
Quindi copiare gli altri non è di per sé una cattiva pratica. Questo può essere utilizzato per compensare omissioni o correggere sviluppi indesiderati. La campagna di copying più famosa e conosciuta è quella di Facebook con Snapchat. Chi non collabora verrà copiato. L'app fotografica Snapchat aveva precedentemente rifiutato un'acquisizione da parte di Facebook.
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La concorrenza è sempre più una questione di controllo adeguato del tempo. Non sono i grandi che mangiano i piccoli, sono i veloci che superano i lenti.
Solo che ora tutto è diverso e allo stesso tempo un'opportunità
Anche aspettare e vedere cosa fanno gli altri non è una buona idea. Al momento, tutte le condizioni quadro e le regole precedenti stanno crollando. Non è più come prima. Non è nemmeno chiaro se le cose saranno mai più le stesse. E se così fosse, passerà ancora molto tempo. Aspettare fino ad allora può avere conseguenze fatali.
Sono sicuro che supereremo questa crisi e ci sveglieremo una mattina vedendo il mondo con occhi diversi. E sorgerà un tempo nuovo perché nulla sarà più come prima. Stiamo già sperimentando un numero incredibile di cambiamenti.
Grazie alla tecnologia NFC/RFID ora è possibile pagare senza contanti anche in Germania. La crisi del coronavirus ha cambiato il comportamento dei pagamenti.
Le cose erano diverse nel 2019. Secondo uno studio, una persona su cinque non comprerebbe al supermercato se potesse pagare solo con la carta. Quasi la metà degli intervistati preferisce generalmente pagare in contanti piuttosto che con la carta. Solo poco meno di un terzo degli intervistati “preferisce piuttosto” o “decisamente” il pagamento con la carta. Gli altri intervistati non hanno voluto impegnarsi in una delle due opzioni di pagamento.
Nell'agosto 2019 è stato intervistato 1.036 frequentatori di ristoranti in Germania: in quali occasioni preferisci pagare senza contanti nei ristoranti, nei caffè o nei bar?
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Il 48,4% degli ospiti intervistati ha dichiarato che nei ristoranti, nei caffè o nei bar pagherebbe con la carta se non avesse contanti con sé. Anche le fatture più grandi possono essere pagate senza contanti. Nel settore della ristorazione solo il 18,6% dei clienti paga esclusivamente senza contanti. L'8,6% degli intervistati ha dichiarato di non aver mai pagato con la carta in un bar, caffè o ristorante.
Ralf-Christoph Arnoldt, esperto di transazioni dei pagamenti presso l'Associazione federale delle banche popolari e Raiffeisen tedesche (BVR), ha annunciato in un dibattito tecnico che nel maggio 2020 le transazioni senza contanti in Germania sono aumentate del 48% rispetto all'anno precedente .
Questo è solo un esempio. Questi cambiamenti interessano tutti i settori e tutti i settori. Tutti gli scenari precedenti e comuni vengono messi alla prova oggi.
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Allo stesso tempo, i cambiamenti economici causati dalla pandemia del coronavirus sono aggravati da piani di politica ambientale che sconvolgeranno completamente la nostra mobilità e le nostre basi di approvvigionamento nei prossimi 20-30 anni.
Adatto a:
Il 28 novembre 2018, la Commissione europea ha presentato la sua “visione strategica a lungo termine per un’economia prospera, moderna, competitiva e climaticamente neutra per l’orizzonte temporale del 2050”.
La strategia mostra come l’Europa può aprire la strada verso la neutralità climatica investendo in soluzioni tecnologiche realistiche, responsabilizzando i cittadini e allineando le politiche in settori chiave come la politica industriale, la finanza o la ricerca, garantendo nel contempo che la transizione sia effettuata in modo socialmente giusto.
La strategia è una cosa, l’implementazione è un’altra.
Ecco i miei 7 punti che possono aiutare con la strategia e l’implementazione:
1. Tempo
A prima vista c'è un paradosso. Non abbiamo tempo. Ora è necessario prendere decisioni rivoluzionarie. Eppure ora è il momento giusto per riprendere in mano tutte le strategie e i concetti. La pianificazione del budget è già stata effettuata, ma nella maggior parte dei casi non è stata ancora pubblicata. Tuttavia, la maggior parte della pianificazione si basa ancora su esperienze e valori precedenti alla pandemia del coronavirus. Nessuno sa cosa succederà dopo. L’anno prossimo le fiere potranno svolgersi come previsto? Come sarà l’afflusso? Qual è il piano B?
2. Riflessione (pensare e ripensare)
In ogni caso le cose non possono continuare come prima. In ogni caso, al momento occorre considerare diversi scenari. Uno schema modulare è essenziale.
3. L'ora delle novità e dell'innovazione
Anche se si dice che noi tedeschi non siamo particolarmente flessibili e calcoliamo tutto otto volte prima di prendere una decisione, siamo pronti a improvvisare quando il nostro bel piano va in pezzi. Allora lo faremo bene. Ciò che per gli altri è una prova, per noi diventa legge. La pandemia del coronavirus può giocare a nostro vantaggio perché l’impotenza non fa effettivamente parte del nostro linguaggio.
4. Networking
Un altro vantaggio del nostro DNA mentale è che chiediamo e scambiamo idee con gli altri. Non si ferma alle superficialità. Quando comunichiamo, qualcosa deve venirne fuori. Andiamo in profondità, vogliamo sapere tutto e collegarlo con le nostre esperienze. La nostra franchezza, che a volte ci mette nei guai nelle situazioni diplomatiche, ora è un vantaggio. Niente fronzoli o chiacchiere, ora deve essere diretto e chiaro. Dobbiamo arrivare al punto di prendere decisioni adesso. Nonostante tutto questo, la gentilezza è ancora una virtù!
5. Periodi di pianificazione
La pratica comune nelle aziende è la pianificazione annuale. Il presupposto è tuttavia la prevedibilità e la sicurezza della pianificazione. Al momento non è assolutamente così. Raccomando quindi un passaggio temporaneo alla pianificazione semestrale, se non trimestrale.
Allo stesso tempo, l’espansione della digitalizzazione dovrebbe essere portata avanti senza freni e accelerata. Perché questo è senza dubbio il mercato (globale) e la struttura della comunicazione del futuro.
6. Ottenere il sostegno ufficiale
Ci sono vari motivi per cui le strutture esistenti non possono adattarsi rapidamente alle nuove circostanze, soprattutto quando ciò avviene in modo così improvviso, come nel caso della pandemia del coronavirus.
Per i singoli progetti si dovrebbero quindi sviluppare concetti adeguati e implementarli in progetti esterni alla struttura, che potranno poi essere integrati al momento opportuno nella struttura aziendale. Le strutture esistenti possono continuare a concentrarsi sulle proprie competenze chiave.
Adatto a:
7. E già che ci siamo...
vedo un'altra opportunità molto interessante in questa pandemia di coronavirus: noi tedeschi amiamo la sicurezza e la pianificazione. Per decenni siamo diventati avvolti e a nostro agio in questo scenario. Ora tutto è cambiato. Ora dobbiamo prendere le nostre decisioni e affrontare la situazione. Possiamo farlo. Se ora notiamo che possiamo ottenere molto di più con il nostro azionismo “comprensivo” di fronte alla competizione globale, anche se forse non siamo flessibili come gli altri, allora le nostre azioni sono rilevanti e stiamo creando una nuova forma, quella può diventare una nuova strategia di successo per la globalizzazione: completezza e flessibilità per l’innovazione e lo sviluppo.
La completezza include un database sicuro e la fiducia nei partner che possono anche adattarsi in modo flessibile alle nuove circostanze nella catena di fornitura.
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