2023: SEO B2B vs. ottimizzazione dei motori di ricerca B2C

L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è fondamentale per le aziende di entrambi i settori di business, B2B e B2C, per ottenere visibilità online e attirare potenziali clienti. Tuttavia, le strategie e gli approcci in entrambe le aree differiscono in modo significativo. In questa sezione esamineremo più da vicino le differenze e l'importanza di una strategia SEO efficace.

1. B2B vs. B2C: i diversi requisiti

Nell'area B2C, specialmente nel segmento dei prezzi "normale e conveniente, la concorrenza è spesso enorme e la vista dell'elevato numero di visitatori e del traffico attraverso le migliori classifiche può essere ingannevole. Perché sebbene un sito Web possa avere molti visitatori, la sfida è convertirlo in clienti paganti. La situazione è diversa nel segmento dei prezzi premium, in cui una strategia SEO mirata può essere redditizia.

Nel settore B2B, soprattutto in settori come l’ingegneria meccanica e l’industria che coinvolgono prodotti e servizi a prezzi elevati, le prospettive sono spesso più promettenti. Tuttavia, la strategia SEO B2B richiede una profonda comprensione del gruppo target, del suo comportamento di ricerca e delle sue esigenze.

2. Potenziali effetti post-vendita

Nel segmento B2C, gli effetti post-vendita possono svolgere un ruolo importante quando si tratta di fidelizzare i clienti e di ripetere gli affari. Un esempio di ciò è l'area consegna ricambi. Quando un'azienda fornisce un'assistenza clienti efficace, può portare a un rapporto commerciale a lungo termine. Tuttavia, non dovresti concentrarti solo sulla SEO, ma anche sull’assistenza clienti olistica.

3. L'importanza delle giuste combinazioni di parole chiave

Sia nel settore B2B che in quello B2C è importante trovare le giuste parole chiave. Non è solo una questione di numero di query di ricerca, ma soprattutto di pertinenza e conversione. Un tasso di conversione elevato per parole chiave specifiche può essere più significativo di un numero elevato di visitatori per parole chiave generiche.

4. Sfide di implementazione

Un'agenzia SEO può supportare l'implementazione tecnica e l'ottimizzazione del sito Web, ma da solo spesso non è sufficiente. In molti casi, una strategia SEO di successo richiede una stretta collaborazione con lo sviluppo aziendale per trovare gli "oceani blu" sul mercato.

5. L'importanza dell'assistenza clienti e della conoscenza del prodotto

Soprattutto nel settore B2B è fondamentale non solo attirare potenziali clienti verso il sito web, ma anche convincerli durante l'interazione. Le agenzie SEO possono aiutare con l'implementazione tecnica, ma la vera convinzione e consulenza richiedono una conoscenza più approfondita del prodotto e una comprensione delle esigenze dei clienti. Spesso c’è una lacuna che deve essere colmata.

6. Impressioni e lead qualificati

È un errore comune concentrarsi sul semplice numero di impressioni e misurare in base a questo il successo di una strategia SEO. Ciò che è molto più importante è il numero di lead qualificati che possono effettivamente diventare potenziali clienti. Le aziende dovrebbero quindi misurare la propria agenzia SEO in base alla capacità con cui genera lead qualificati invece di lasciarsi accecare dall’elevato numero di visitatori.

➡️ L'ottimizzazione per i motori di ricerca è di grande importanza sia nel settore B2B che in quello B2C. Tuttavia, ogni area richiede un approccio specifico e una strategia olistica che va oltre la pura ottimizzazione tecnica. Lo sviluppo aziendale di successo e la collaborazione con esperti SEO sono fondamentali per raggiungere i giusti gruppi target e costruire relazioni commerciali a lungo termine. Non si tratta solo di un elevato numero di visitatori, ma soprattutto di contatti qualificati e di un supporto costante per i potenziali clienti.

È di nuovo giunto il momento di scrivere qualcosa sull'attuale situazione SEO dopo una lunga pausa. In realtà è tutto uguale e oggi sono seccato come lo ero prima.

In effetti, non offro più SEO. Se non del tutto, è solo una parte del mio lavoro. Ma come uno dei SEO fin dall'inizio, ho sperimentato molto e ho sofferto. I vecchi meccanismi sono rimasti in cui l'industria racconta ai clienti del Santo Seo-Gral e quanto sia facile conquistare i primi dieci con esattamente l'agenzia SEO in questione e quindi iniziare la "macchina del denaro".

Mi tiro il cappello a coloro che possono essere trovati tra i primi dieci con i termini "SEO", "Ottimizzazione dei motori di ricerca", "agenzia SEO" ecc., A meno che non abbiano acquistato eccessivamente backlink o altre pratiche eccessive e semi-legali. Inoltre, non intendo gli annunci Google acquistati, ma la classifica organica.

E poi ci sono i pochi consulenti SEO che riferiscono sulle ultime modifiche e informazioni. I consulenti SEO sono fantastici. Sono scettico nei confronti di tutti gli altri che parlano principalmente della top ten. Soprattutto quando mi dicono che non mi classifico bene?! Come conosci il mio modello di business, la mia strategia e le mie risorse? I fattori in gioco sono così tanti che un'affermazione così goffa è in realtà imbarazzante e dimostra solo una cosa: vogliono attirarmi con la mia presunta debolezza e la sorella maggiore dietro l'angolo è pronta ad aiutarmi. Naturalmente non gratuitamente, ovviamente.

Perché sto scrivendo di nuovo oggi sono le già fastidiose richieste di agenzia SEO che vedono le mie pagine come cattive, ma con un sacco di potenziale (!)-Certo, e gli altri che mi scrivono quotidianamente, che vorrebbero mettere un articolo (ovviamente con il backlink "Segui") per me, perché trovano il mio sito così grande e si adattano a tematicamente. Tra questi c'era un produttore di scarpe. Avrei dovuto immaginare un po 'la vicinanza tematica. Ma va bene, è tutto lì.

È generalmente noto e comprensibile che l’ottimizzazione dei motori di ricerca funziona e si comporta in modo diverso tra B2B e B2C. Un’eccezione nel settore B2C è il segmento dei prezzi premium, cioè in un’area in cui sono importanti offerte e margini più elevati. Anche nel settore B2B questo è il punto di partenza qui menzionato nei settori della meccanica, dell'industria, ecc., dove si tratta di prodotti o servizi costosi.

Una buona agenzia SEO sa come affrontare questo problema e comunicare.

Se B2C tende a zero nel segmento dei prezzi "normale e conveniente, allora non c'è molto da arrivare qui nonostante le migliori classifiche.

Le eccezioni qui sono i potenziali effetti post-vendita. Cioè, se si può presumere che sia possibile ottenere la fidelizzazione dei clienti e la ripetizione degli affari. Ad esempio nel settore della consegna dei pezzi di ricambio. Se il supporto qui fa un buon lavoro, allora si può presumere che possa svilupparsi un rapporto commerciale a lungo termine.

Qui puoi vedere che una dichiarazione piatta (da una delle ultime e-mail): “In effetti, ci sono meno termini di ricerca e altri che sono molto buoni.

➡️ Ho cercato la persona da contattare su LinkedIn, ora ho lavorato come SEO per 1,6 anni, prima ancora come venditore di assicurazioni. Sì, affidabile.

Diventa ancora più fatale se raggiungi la top ten per una parola chiave altamente competitiva con molti sforzi finanziari e di agenzie esterne, ma la spesa complessiva non può essere monetizzata per un lungo periodo di tempo.

Se è necessaria la lotta nell'Oceano rosso, va bene. Questo dipende dal modello di business e dalla strategia aziendale.

Adatto a:

• Strategia Oceano Blu: strategia per l’oceano blu e rosso

Tuttavia, è alta arte dello sviluppo aziendale trovare gli "oceani blu" del mercato.

Non si tratta di segmenti di nicchia. Si tratta di comprendere la comunicazione e la logica con cui le persone cercano soluzioni ai loro problemi.

Trovare le parole chiave, soprattutto la giusta combinazione di parole chiave, è il cuore del lavoro. Se ad esempio solo 10 persone all'anno cercano una soluzione concreta e si può presumere che 5 su 10 si metteranno in contatto, allora questo è un successo in termini di elevato tasso di conversione. Ma anche qui il problema sta nei dettagli. Perché il lavoro vero e proprio inizia adesso, il che significa che il potenziale cliente deve essere indirizzato, supportato, consigliato e pianificato. Anche gli errori più piccoli possono portare a criteri di licenziamento ed esclusione.

Un servizio che un'agenzia SEO non fornisce o non può fornire. Perché manca una conoscenza approfondita del prodotto per convincere il cliente, almeno nell'assistenza clienti di 1° e 2° livello. Sembra brutto, ma il 99,99% delle agenzie SEO si sottrae alle responsabilità in questo caso. Il potenziale vantaggio viene celebrato e le agenzie SEO vengono pagate. Infatti, ripeto, solo allora inizia il lavoro, come sopra descritto.

Ottimo se ti trovi tra i primi dieci con termini come "logistica" o "magazzini" che l'agenzia SEO ha raggiunto per te. Il numero di visitatori sarà relativamente alto. Tuttavia, la conversione, d'altra parte, puntualmente (se non del tutto), perché molti non hanno l'intenzione di acquistare, ma soprattutto vogliono solo saperne di più.

La situazione è diversa con la "società di costruzioni per il magazzino della combinazione di parole chiave. Se il sito Web non fa appello ai potenziali clienti entro i primi 3 secondi, il cliente è tornato.

Quindi c’è di più oltre al semplice lavoro di SEO. Si tratta di coordinare più aree, che diventano rapidamente un grande cantiere, che di solito può essere realizzato solo da una persona di sviluppo aziendale con l'esperienza adeguata.

L’utilizzo di un’agenzia SEO fa parte del progetto, ma non dovrebbe essere il driver principale di questa strategia. Perché qui la prestazione viene misurata esclusivamente dal lead qualificato.

Un piccolo consiglio in chiusura: controlla le performance della tua agenzia SEO. Alle impressioni viene data maggiore enfasi sui lead qualificati? Allora dovresti dare di nuovo uno sguardo più critico. Le impressioni sono pornografia per gli occhi, ma non per gli affari.

Adatto a:

• Critica: TOP 100 SEO non è affatto eccezionale

Sì, almeno con "Critica SEO" sono arrivato nelle prime dieci classifiche di Google. 😅😉

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