Industri 4.0, fleksibilitas & robotika menjadi fokus utama
Menurut sebuah studi baru oleh perusahaan konsultan logistik IWL AG yang berbasis di Ulm , kata kunci Industri 4.0, robot, dan personalisasi termasuk di antara topik yang sedang tren dalam intralogistik pada tahun 2016.
Selain tren dan sentimen dalam industri, studi ini secara khusus meneliti hubungan antara pengguna dan pemasok produk intralogistik.
Struktur survei:
- Survei daring terhadap 88 perwakilan dari industri intralogistik
- 75% dari manajemen senior perusahaan mereka
- 50% pengguna solusi intralogistik, 30% produsen, 20% konsultan
- Para responden menunjukkan distribusi industri yang serupa, dengan fokus pada otomotif, barang konsumsi, dan ritel
Sentimen industri
Secara keseluruhan, suasana di kalangan produsen dan pelanggan tetap positif. Mayoritas responden (63%) terus menilai sentimen saat ini secara umum positif. Ekspektasi lebih tinggi di kalangan pengguna dibandingkan dengan produsen, yang menawarkan perkiraan yang agak lebih beragam (pertumbuhan 40%, stagnasi 40%).
Aspek kunci dari penelitian ini adalah pertanyaan tentang seberapa baik produsen intralogistik memahami dan memenuhi kebutuhan pasar dan pelanggannya.
Prioritas yang berbeda di antara pengguna dan penyedia
Jika penyedia dan pengguna dipertimbangkan secara terpisah, akan terlihat jelas bahwa prioritas dan tantangan terkadang memiliki bobot yang berbeda.
Bagi pengguna, peningkatan kinerja dan kapasitas sistem merupakan faktor terpenting dalam keputusan pembelian mereka (32%), diikuti oleh fleksibilitas solusi (27%). Namun, vendor berasumsi bahwa pelanggan mereka memprioritaskan kualitas (23%), diikuti oleh peningkatan kinerja dan kapasitas (18%) dan alur proyek yang lancar (15%).
Situasinya serupa terkait tantangan, dengan 32% pengguna melihat kebutuhan akan fleksibilitas dalam menangani waktu puncak dan waktu senggang sebagai fokus utama. Peningkatan tekanan biaya dan tuntutan layanan dari pelanggan akhir (waktu pengiriman, pengembalian) menyusul di belakangnya (22%). Sebaliknya, produsen melihat tekanan biaya sebagai tantangan terbesar, yaitu sebesar 56%.
Topik yang sedang tren tahun 2016
Performa dan fleksibilitas adalah kata kunci utama tahun 2016
Seperti yang terungkap dalam survei, pengguna terutama tertarik pada solusi untuk mengoptimalkan elemen-elemen inti produktivitas mereka.
Industri 4.0
Hal ini tetap menjadi topik yang sedang tren di industri tahun ini. 44% responden melihat potensi besar di bidang ini, dan 24% menganggapnya berorientasi masa depan. Namun, pelanggan masih kekurangan informasi dan penawaran konkret dari pemasok mengenai manfaat dan implementasi praktis Industri 4.0.
robot
73% menganggap penggunaan robot dalam pengambilan pesanan sebagai pilihan yang layak. Oleh karena itu, penggunaannya sangat bermanfaat di sektor-sektor dengan persyaratan kebersihan yang ketat (industri farmasi atau makanan).
Peningkatan lebih lanjut dalam struktur usia angkatan kerja juga setidaknya dapat diimbangi dengan meningkatkan otomatisasi proses intralogistik. Mengenai pasar tenaga kerja, studi ini juga mengungkapkan bahwa sepertiga responden mengharapkan masuknya pengungsi saat ini akan menyediakan potensi lapangan kerja baru.
personalisasi
Hubungan antara produsen dan pelanggan semakin individualistis. Oleh karena itu, pengguna khususnya menuntut alat yang mendukung personalisasi dalam manufaktur, layanan, dan desain produk. Hal ini ditegaskan oleh pernyataan pengguna bahwa kebutuhan pelanggan merupakan kriteria yang semakin penting bagi mereka.
Kesimpulan
Untuk mengembangkan produk yang memenuhi harapan pelanggan yang tinggi, produsen harus memahami kebutuhan mereka secara menyeluruh. Mengingat peningkatan volume penjualan (e-commerce, perekonomian secara keseluruhan yang kuat) dan pada saat yang sama seringkali ukuran batch yang semakin kecil, fleksibilitas yang lebih besar dalam desain proses logistik juga sangat penting.
Tetaplah berhubungan
