Transformasi digital dengan perkiraan kejutan kecerdasan buatan: 40% dari proyek AI gagal-apakah agen Anda berikutnya?
Xpert pra-rilis
Pemilihan suara 📢
Diterbitkan pada: 26 Juni 2025 / Pembaruan dari: 26 Juni 2025 - Penulis: Konrad Wolfenstein
Transformasi digital dengan perkiraan kejutan kecerdasan buatan: 40% dari proyek AI gagal-apakah agen Anda berikutnya? - Gambar: xpert.digital
Agen AI Gagal: Mengapa sepertiga dari semua proyek digital ada di depan
Otomatisasi Gagal: Kebenaran Brutal Tentang Proyek Pengembangan AI
Transformasi digital telah menjanjikan zaman keemasan otomatisasi dan efisiensi selama bertahun -tahun. Agen AI khususnya diperdagangkan sebagai karyawan digital di masa depan yang dimaksudkan untuk meringankan tenaga kerja manusia dan merevolusi proses perusahaan. Tetapi kenyataan terlihat berbeda: lebih dari setiap proyek pengembangan ketiga ada di depan, dan euforia semakin memberi jalan bagi kekecewaan. Perbedaan antara janji dan kenyataan ini menimbulkan pertanyaan mendasar tentang kedewasaan aktual dan manfaat praktis dari teknologi ini.
Apa itu agen AI dan mengapa mereka dianggap revolusioner?
Agen AI pada dasarnya berbeda dari alat otomatisasi konvensional. Sementara solusi perangkat lunak klasik seperti Zapier atau membuat pekerjaan sesuai dengan aturan tetap, agen AI menggabungkan persepsi, pengambilan keputusan dan kemampuan untuk bertindak ke dalam sistem otonom. Bergantung pada situasinya, Anda dapat memutuskan tindakan mana yang masuk akal untuk selalu bekerja melalui skema yang sama.
Program komputer canggih ini dirancang untuk bertindak secara mandiri, membuat keputusan dan mengambil tindakan tanpa intervensi manusia yang konstan. Anda dapat menganalisis data, belajar dari pengalaman dan beradaptasi dengan kondisi yang berubah. Berbeda dengan alat otomatisasi yang lebih sederhana, agen AI dapat mengelola tugas yang kompleks dan beradaptasi dengan situasi yang tidak dapat diprediksi.
Penggabungan kesimpulan yang tampaknya logis dan kemampuan nyata untuk bertindak dianggap lebih kuat, sistem AI yang lebih universal. Agen tidak lagi hanya mencari informasi produk, misalnya, dan dalam mengumumkan rekomendasi, tetapi juga menavigasi situs web penyedia, mengisi formulir dan mengisi pembelian - semata -mata berdasarkan instruksi singkat dan proses yang dipelajari.
Cocok untuk:
Janji peningkatan produktivitas
Keuntungan potensial dari agen AI untuk perusahaan tampak mengesankan pada pandangan pertama. Studi menunjukkan hasil positif: Investigasi oleh Massachusetts Institute of Technology dan Stanford University berdasarkan data 5.179 karyawan layanan pelanggan menemukan bahwa karyawan yang didukung oleh agen AI adalah 13,8 persen lebih produktif daripada mereka yang tidak memiliki akses. Sebuah studi saat ini bahkan menunjukkan bahwa agen AI dapat meningkatkan produktivitas tenaga kerja dalam tim hingga 60 persen.
Agen AI harus melakukan berbagai tugas: dari penjadwalan dan pemesanan perjalanan hingga penelitian dan pelaporan. Anda dapat mengotomatiskan tugas pengulangan dan waktu yang mengkonsumsi waktu dan membebaskan karyawan manusia sedemikian rupa sehingga mereka dapat berkonsentrasi pada tugas -tugas strategis dan kreatif. Bayangkan seorang agen AI yang secara otomatis memproses faktur, laporan, dan rencana untuk memenuhi pertemuan sehingga karyawan dapat berkonsentrasi pada tugas yang lebih kompleks yang membutuhkan keahlian manusia.
Area aplikasi meluas secara praktis di semua bidang perusahaan. Dalam layanan pelanggan, agen AI dapat menawarkan dukungan yang dipersonalisasi sepanjang waktu dan menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memproses pertanyaan pelanggan dan hanya meningkatkan masalah kepada perwakilan manusia jika perlu. Di dalam dukungan TI, Anda membantu pemecahan masalah otomatis dengan mengenali, menganalisis dan menyelesaikan masalah. Dalam sistem keuangan dan asuransi, Anda dapat mengenali dan mencegah kegiatan penipuan dengan menganalisis pola dan anomali dalam data.
The Hard Reality: Mengapa Agen AI Gagal
Terlepas dari prospek yang menjanjikan, kenyataan itu serius. Perusahaan riset pasar Gartner memperkirakan bahwa lebih dari 40 persen dari semua proyek agen AI yang direncanakan hari ini atau sudah digunakan dihentikan pada tahun 2027. Prakiraan ini didasarkan pada tiga alasan utama: kenaikan biaya, kurangnya hasil untuk perusahaan dan kontrol risiko yang tidak memadai.
Anushree Verma, analis direktur senior di Gartner, menjelaskan situasi sebagai berikut: Sebagian besar proyek AI pertanian saat ini dalam fase percobaan awal atau masih konsep yang didorong dan salah digunakan oleh hype. Banyak pengguna AI masih belum memiliki gambaran tentang seberapa mahal dan agen AI yang kompleks ketika mereka ditingkatkan di seluruh perusahaan.
Kekurangan teknis dan masalah kualitas
Masalah mendasar terletak pada teknis yang tidak matang dari sistem saat ini. Menurut analis Gartner, hanya sekitar 130 dari lebih dari 1.000 alat yang menjanjikan keterampilan AI AI juga dikatakan menepati janji ini. Sebagian besar agen AI janji tidak memiliki nilai atau pengembalian modal yang signifikan, karena mereka tidak cukup matang untuk secara mandiri mewujudkan tujuan perusahaan yang kompleks atau mengikuti instruksi secara rinci setiap saat.
Masalahnya menjadi sangat jelas ketika agen AI dihadapkan dengan tugas-tugas multi-tahap yang kompleks. Benchmark dari Salesforce menunjukkan bahwa bahkan model top seperti Gemini 2.5 Pro hanya mencapai tingkat keberhasilan 58 persen dalam tugas -tugas sederhana. Dalam kasus dialog yang lebih lama, kinerja turun secara dramatis menjadi 35 persen. Segera setelah beberapa putaran diskusi diperlukan untuk menentukan kurangnya informasi dengan pertanyaan, kinerja turun secara signifikan.
Benchmark lain di area keuangan menunjukkan hasil yang sama -sama serius: model yang diuji terbaik, OpenAis O3, hanya mencapai akurasi 48,3 persen dengan biaya rata -rata $ 3,69 per jawaban. Model dapat mengekstraksi data sederhana dari dokumen, tetapi gagal karena penalaran keuangan yang mendalam yang diperlukan untuk benar -benar menambah atau mengganti pekerjaan analis.
Masalah peningkatan probabilitas kesalahan secara eksponensial
Properti yang sangat bermasalah dari agen AI adalah kecenderungan mereka terhadap kesalahan kumulatif. Patronus AI, startup yang membantu perusahaan untuk mengevaluasi dan mengoptimalkan teknologi AI, menemukan bahwa agen dengan tingkat kesalahan satu persen per langkah hingga langkah ke-100 memiliki probabilitas 63 persen untuk suatu kesalahan. Semakin banyak langkah agen yang perlu melakukan tugas, semakin tinggi kemungkinan ada sesuatu yang salah.
Realitas matematika ini menjelaskan mengapa peningkatan akurasi yang tampaknya kecil dapat memiliki efek yang tidak proporsional pada kinerja keseluruhan. Kesalahan dalam langkah apa pun dapat membuat seluruh tugas gagal. Semakin banyak langkah yang terlibat, semakin tinggi kemungkinan ada sesuatu yang salah sampai akhir.
Risiko keamanan dan area serangan baru
Peneliti Microsoft telah mengidentifikasi setidaknya sepuluh kategori kegagalan baru untuk agen AI yang dapat mempengaruhi keamanan atau perlindungan aplikasi atau lingkungan AI. Mode kegagalan baru ini termasuk kompromi agen, memasukkan agen nakal ke dalam suatu sistem atau imitasi beban kerja AI yang sah oleh agen yang dikendalikan oleh penyerang.
Fenomena "keracunan ingatan" sangat mengkhawatirkan. Dalam sebuah studi kasus, para peneliti Microsoft menunjukkan bahwa agen AI yang menganalisis email dan menjalankan tindakan berdasarkan konten dapat dengan mudah dikompromikan jika tidak dikeraskan terhadap serangan tersebut. Mengirim email dengan perintah yang memodifikasi basis pengetahuan atau memori agen mengarah ke tindakan yang tidak diinginkan, seperti penerusan pesan dengan topik tertentu ke penyerang.
Tantangan ekonomi
Meledak biaya implementasi
Biaya untuk implementasi agen AI bervariasi secara dramatis tergantung pada ruang lingkup dan kompleksitas. Untuk perusahaan kecil yang hanya membutuhkan solusi dasar, tarif AI sederhana biasanya berharga antara $ 0 dan $ 30 per bulan. Untuk perusahaan menengah, biaya implementasi dapat antara $ 50.000 dan $ 300.000, sementara organisasi besar harus mengharapkan inisiatif AI di seluruh perusahaan dengan investasi $ 500.000 hingga $ 5 juta pada tahun pertama.
Namun, biaya riil jauh melampaui biaya implementasi awal. Perusahaan harus memperhitungkan biaya perangkat keras untuk server khusus dan kelompok GPU, biaya lisensi perangkat lunak, solusi penyimpanan data, dan sumber daya komputasi awan. Selain itu, persiapan data-sering kali merupakan aspek yang paling memakan waktu dari proyek AI-membutuhkan investasi yang cukup besar. Menurut Gartner Research, organisasi biasanya menghabiskan antara $ 20.000 dan $ 500.000 untuk infrastruktur AI awal, tergantung pada ruang lingkup proyek.
Masalah pengembalian investasi yang tidak jelas
Kesulitan mengukur manfaat aktual dari agen AI sangat bermasalah. Sementara solusi otomatisasi tradisional sering menawarkan penghematan biaya yang jelas dari pengurangan atau efisiensi personel, ROI agen AI lebih sulit diukur. Parameter untuk pengukuran keberhasilan harus disesuaikan karena pengembalian modal tidak dapat ditentukan secara langsung.
Terlepas dari harapan yang optimis - sebuah survei menunjukkan bahwa 62 persen perusahaan mengharapkan ROI lebih dari 100 persen untuk agen AI - kenyataannya sering tetap berada di balik harapan. Banyak proyek percontohan tidak menciptakan transisi ke lingkungan produksi karena nilai tambah yang dijanjikan tidak ada atau biaya implementasi melebihi penghematan yang diharapkan.
Cuci agen: masalah pemasaran
Faktor tambahan yang meningkatkan kebingungan adalah "pencucian agen" yang disebut SO. Banyak penyedia mengoperasikan penggantian nama teknologi yang ada seperti asisten AI, otomatisasi proses berbasis robot atau chatbots menjadi solusi berbasis agen, meskipun mereka sering tidak memiliki karakteristik penentu dari agen nyata. Gartner memperkirakan bahwa dari ribuan penyedia hanya sekitar 130 menawarkan teknologi AI berbasis agen otentik.
Praktik ini mengarah pada harapan yang tidak realistis untuk perusahaan yang percaya bahwa mereka sudah memiliki teknologi agen yang matang, sementara mereka sebenarnya hanya menerima alat otomatisasi yang diperluas. Kebingungan antara agen AI nyata dan solusi otomatisasi konvensional berkontribusi secara signifikan terhadap tingkat kegagalan yang tinggi.
Agen AI dalam Tes Praktis: Rintangan Otomasi Tersembunyi
Tantangan spesifik dalam praktik
Integrasi ke dalam sistem yang ada
Salah satu rintangan praktis terbesar adalah integrasi agen AI ke dalam lanskap TI yang ada. Integrasi dapat menjadi tantangan nyata, karena perusahaan harus memastikan bahwa agen AI dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam infrastruktur yang ada. Integrasi ini sering membutuhkan penyesuaian yang signifikan terhadap sistem yang ada dan dapat menyebabkan gangguan yang mahal dalam proses bisnis saat ini.
Banyak sistem perusahaan yang ada belum dikembangkan dengan maksud berinteraksi dengan agen AI otonom. Antarmuka API yang diperlukan, format data, dan protokol keselamatan sering harus sepenuhnya direvisi. Kompleksitas teknis ini mengarah pada waktu implementasi yang lebih lama dan biaya yang lebih tinggi dari yang direncanakan sebelumnya.
Cocok untuk:
Perlindungan Data dan Masalah Kepatuhan
Penggunaan agen AI juga menimbulkan pertanyaan dari perlindungan data dan kepatuhan terhadap undang -undang seperti GDPR. Perusahaan harus memastikan bahwa mereka melindungi privasi pelanggan mereka dan mematuhi hukum yang berlaku. Akses dan pemrosesan data sensitif oleh agen secara signifikan meningkatkan risiko perlindungan data.
Sistem AI otonom sebagian lolos dari kontrol manusia dan menciptakan area serangan baru. Dalam sistem multi-agen jaringan, efek yang muncul dapat terjadi yang membuat perilaku mereka tidak dapat diprediksi. Agen otonom sepenuhnya dapat bertindak secara tak terduga, yang menimbulkan masalah hukum dan etika.
Perlawanan organisasi
Faktor yang sering diremehkan adalah perlawanan dalam angkatan kerja. Otomatisasi oleh agen AI dapat menyebabkan perubahan pekerjaan dan kehilangan pekerjaan. Perusahaan harus mempersiapkan perubahan ini dan mengambil langkah -langkah untuk mendukung karyawan mereka. Karyawan harus yakin akan keunggulan agen AI agar dapat menggunakannya secara efektif.
Implementasi yang berhasil tidak hanya membutuhkan kompetensi teknis, tetapi juga perubahan manajemen dan program pelatihan. Tanpa penerimaan dan dukungan aktif dari tenaga kerja, bahkan implementasi yang matang secara teknis gagal membuat faktor manusia.
Mengapa Pendekatan Saat Ini Terlalu Singkat
Kompleksitas proses bisnis nyata
Banyak agen AI dirancang untuk berfungsi di lingkungan yang terkontrol, tetapi proses bisnis nyata jauh lebih kompleks dan tidak dapat diprediksi. Sistem berbasis reguler memiliki "kerapuhan" tertentu, yaitu, mereka runtuh ketika mereka dihadapkan dengan situasi yang belum diperhitungkan oleh pengembang. Banyak alur kerja yang jauh lebih mudah diprediksi dan ditandai dengan belokan yang tidak terduga dan berbagai hasil yang mungkin terjadi.
Agen AI yang bekerja dengan baik di lingkungan pengujian yang terkontrol sering kali gagal jika mereka dihadapkan dengan kompleksitas dan ketidakpastian lingkungan bisnis nyata. Anda dapat mengabaikan informasi konteks penting atau membuat keputusan buruk jika Anda dihadapkan dengan ambiguitas.
Otonomi yang melebih -lebihkan
Salah satu masalah dasar terletak pada perkiraan yang berlebihan dari otonomi agen AI saat ini. Sebagian besar sistem otonom yang disebut SO masih membutuhkan pengawasan dan intervensi manusia yang cukup besar. Agen yang bertindak sepenuhnya secara mandiri melakukan tindakan penyeimbangan antara kegunaan dan ketidakpastian. Otonomi lengkap terdengar ideal sampai agen memesan perjalanan ke kota yang salah atau mengirim email yang tidak terkendali ke pelanggan penting.
Model AI saat ini tidak memiliki kemampuan yang diperlukan untuk bertindak untuk mencapai tujuan bisnis yang kompleks secara mandiri, mereka juga tidak dapat mengikuti instruksi yang bernuansa dalam jangka waktu yang lama. Pembatasan ini berarti bahwa otomatisasi yang dijanjikan seringkali tidak dapat terjadi dan pemantauan manusia tetap diperlukan.
Strategi implementasi yang berhasil
Fokus pada aplikasi tertentu
Terlepas dari banyak tantangan, ada implementasi agen AI yang cukup sukses. Kuncinya terkonsentrasi pada kasus penggunaan spesifik yang ditentukan dengan baik alih -alih mencoba menciptakan solusi universal. Organisasi yang sukses telah berkonsentrasi untuk memprioritaskan dan mengadaptasi aplikasi. Pembuat keputusan yang mengejar setiap peluang AI mungkin memiliki lebih banyak proyek yang gagal.
Pendekatan yang terbukti adalah penggunaan agen AI untuk situasi pengambilan keputusan, otomatisasi proses rutin atau untuk diproses. Tugas -tugas yang terbatas dan jelas ini menawarkan probabilitas keberhasilan yang lebih tinggi daripada mencoba sepenuhnya mengotomatisasi proses bisnis yang kompleks dan ambigu.
Implementasi langkah demi langkah
Pendekatan pragmatis adalah pengenalan bertahap agen AI. Alih -alih mencoba mengubah seluruh bidang bisnis sekaligus, perusahaan harus mulai dengan proyek yang lebih kecil dan dapat dikelola. Perusahaan yang lebih kecil dapat meminimalkan biaya mereka dengan mengandalkan layanan telepon AI dan solusi prefabrikasi yang membutuhkan investasi awal lebih sedikit daripada sistem yang dibuat khusus.
Contoh implementasi bertahap yang sukses adalah perusahaan asuransi berukuran sedang yang mengimplementasikan AI untuk pemrosesan kerusakan dan layanan pelanggan. Meskipun investasi pertama sebesar $ 425.000, sistem ini mencapai pengembalian positif dalam waktu 13 bulan dan memberikan lebih dari tiga tahun penghematan gabungan dan peningkatan penjualan $ 1,2 juta.
Pentingnya Tata Kelola dan Manajemen Risiko
Agen AI untuk intelijen keputusan bukanlah obat mujarab atau sempurna. Mereka harus digunakan dalam kombinasi dengan tata kelola dan manajemen risiko yang efektif. Keputusan manusia masih membutuhkan pengetahuan yang cukup serta data dan kompetensi AI.
Kerangka tata kelola yang efektif harus berisi pedoman yang jelas untuk memantau dan mengendalikan agen AI. Ini termasuk mekanisme untuk deteksi dan koreksi kesalahan, audit reguler kinerja agen dan jalur eskalasi yang jelas untuk situasi yang membutuhkan intervensi manusia.
Perspektif Masa Depan: Harapan Realistis
Tren jangka panjang meskipun kemunduran jangka pendek
Terlepas dari tantangan saat ini, Gartner memperkirakan bahwa agen AI akan memainkan peran penting dalam jangka panjang. Pada tahun 2028, sekitar 15 persen dari semua keputusan sehari-hari harus diambil alih di tempat kerja alat agen yang dibuat hingga 0 persen pada tahun 2024. Selain itu, 33 persen dari semua solusi perangkat lunak untuk perusahaan hingga 2028 agen AI harus berisi paket mereka, dibandingkan dengan kurang dari satu persen pada tahun 2024.
Perkiraan ini menunjukkan bahwa masalah saat ini karena rasa sakit pertumbuhan harus dipahami sebagai teknologi muda. Konsep -konsep mendasar menjanjikan, tetapi implementasi harus matang dan beradaptasi dengan realitas bisnis sehari -hari.
Kebutuhan akan ulasan yang realistis
Tingkat kegagalan yang tinggi dari proyek agen AI tidak boleh ditafsirkan sebagai kegagalan umum teknologi, tetapi sebagai sinyal peringatan untuk harapan yang tidak realistis dan strategi implementasi yang belum matang. Proyek yang gagal seharusnya tidak selalu mengirim sinyal negatif untuk mengelola direktur. Merayakan kegagalan di bidang ini penting karena mempromosikan budaya eksperimen, terlepas dari apakah ide itu akan membuatnya menjadi produksi.
Latihan ini juga dapat menyebabkan eksperimen berulang dan hasil yang lebih baik. Penting untuk diketahui kapan AI adalah alat yang tepat dan kapan tidak menghindari membuang -buang waktu dengan lembar yang kalah.
Cocok untuk:
- Platform AI ini menggabungkan 3 bidang bisnis yang menentukan: manajemen pengadaan, pengembangan & kecerdasan bisnis
Rekomendasi Strategis untuk Perusahaan
Tujuan dan manajemen harapan yang realistis
Perusahaan harus menangani inisiatif agen AI mereka dengan harapan yang realistis. Alih -alih mencoba mencapai transformasi revolusioner, Anda harus berkonsentrasi pada peningkatan bertahap. Untuk mengeksploitasi manfaat sebenarnya dari Agen AGI, perusahaan tidak hanya harus melihat otomatisasi tugas individu, tetapi juga fokus pada produktivitas di tingkat perusahaan.
Awal yang baik adalah penggunaan agen AI untuk tugas spesifik yang dapat diukur dengan manfaat bisnis yang jelas. Tujuannya adalah untuk memaksimalkan manfaat bisnis - baik itu melalui biaya yang lebih rendah, kualitas yang lebih baik, kecepatan lebih tinggi atau skalabilitas yang lebih baik.
Investasi dalam dasar -dasar
Sebelum perusahaan menerapkan agen AI yang kompleks, mereka harus memastikan bahwa dasar -dasarnya benar. Ini termasuk strategi data yang solid, tata kelola data yang efektif dan platform teknologi yang kuat. Kualitas data yang buruk adalah penyebab kegagalan lebih dari 70 persen proyek AI. Sistem AI tidak dapat memenuhi janji mereka tanpa data berkualitas tinggi, relevan dan dikelola dengan baik.
Membangun keterampilan internal
Keberhasilan implementasi agen AI membutuhkan keterampilan khusus yang belum tersedia di banyak organisasi. Perusahaan harus berinvestasi dalam pengembangan kompetensi AI internal atau memasuki kemitraan strategis dengan penyedia yang berpengalaman. Pengembangan keterampilan internal biasanya berharga $ 250.000 hingga $ 1 juta untuk proyek-proyek menengah, termasuk perekrutan pengembang khusus dan alat pengembangan pembelian.
Titik balik untuk agen AI
Tingkat kegagalan yang tinggi dari proyek agen AI menandai titik balik penting dalam pengembangan teknologi ini. Euforia awal memberi jalan pada penilaian yang lebih realistis tentang kemungkinan dan batasan. Namun, kekecewaan ini tidak selalu negatif -ini dapat menyebabkan strategi implementasi yang lebih baik, lebih baik -dipikirkan.
Teknologi itu sendiri bukan masalahnya. Agen AI tentu menawarkan potensi untuk meningkatkan proses bisnis dan membuka peluang baru. Masalahnya terletak pada perbedaan antara harapan yang berlebihan dan realitas teknis saat ini. Perusahaan yang menganggap agen AI sebagai obat mujarab atau mencoba untuk mencapai terlalu banyak mungkin akan menjadi 40 persen yang harus menyewa proyek mereka pada tahun 2027.
Keberhasilan dengan agen AI membutuhkan pendekatan pragmatis dan bertahap yang berfokus pada aplikasi spesifik dengan manfaat bisnis yang jelas. Perusahaan harus bersedia berinvestasi dalam dasar -dasar yang diperlukan - dari kualitas data hingga pengembangan kompetensi internal. Namun, Anda harus memahami bahwa agen AI bukan pengganti strategi bisnis yang baik dan praktik manajemen proyek yang solid.
Beberapa tahun ke depan akan menunjukkan perusahaan mana yang dapat belajar dari kegagalan saat ini dan berhasil mengintegrasikan agen AI ke dalam proses bisnis mereka. Para pemenang akan menjadi orang -orang yang memiliki harapan realistis secara metodis dan siap untuk berinvestasi dalam teknologi ini dalam jangka panjang alih -alih mengandalkan solusi cepat.
Kami siap membantu Anda - saran - perencanaan - implementasi - manajemen proyek
☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan dan implementasi
☑️ Penciptaan atau penataan kembali strategi AI
☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis
Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) .
Saya menantikan proyek bersama kita.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.
Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.
Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus