Quo Vadis LinkedIn? – Platform media sosial bisnis Microsoft dalam pengawasan – Gambar: Miss Ty|Shutterstock.com
Dalam bahasa sehari-hari, “Quo vadis” sering digunakan untuk berarti “Ke mana semua ini akan mengarah?” atau “Bagaimana ini akan berlanjut?” Belakangan ini saya sering bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini dan sekarang telah memutuskan untuk membatalkan akun premium saya di LinkedIn dan Xing. Namun, faktor penentu adalah perkembangan di LinkedIn. Saya sudah cukup lama tidak aktif di Xing.
Anda tidak bisa begitu saja mengatakan bahwa media sosial sudah mati untuk bisnis atau semacamnya. Itu akan menjadi klaim dan judul berita yang tidak akurat, yang dirancang semata-mata untuk menarik perhatian dengan tujuan tertentu.
Berkaitan dengan ini:
Setiap situasi berbeda, dan oleh karena itu membutuhkan pertimbangan dan evaluasi individual. Sebagai operator yang hampir sepenuhnya dikelola sendiri dengan jaringan yang memadai, fokus utama saya adalah menjaga hubungan bisnis yang sudah ada dan memberi mereka informasi tentang perkembangan terbaru. Mendapatkan klien baru bukanlah hal yang penting bagi saya secara pribadi, karena saya sudah bekerja dengan kapasitas penuh. Prioritas utama saya adalah menghasilkan prospek bagi klien bisnis saya yang sudah ada. Bidang keahlian saya meliputi logistik/intralogistik, teknik mesin, fotovoltaik, realitas yang diperluas, dan konsultasi keuangan.
Untuk menjalin kontak yang menarik dan membangun hubungan bisnis yang sinergis, media sosial bisnis tetap menjadi pilihan yang menarik bagi saya. Sayangnya, situasinya semakin memburuk. Dalam beberapa tahun terakhir, saya melihat peningkatan peluang jaringan yang seharusnya melalui InMail berbayar, yang sebenarnya tidak lebih dari promosi penjualan. Hampir semuanya berorientasi pada penjualan, dan mereka jarang sekali menyinggung profil atau minat bisnis saya secara individual.
Jadi, mereka mengirimkan InMail iklan massal dengan tujuan menghasilkan dua atau tiga tanggapan dari pihak yang tertarik. Mungkinkah ini terkait dengan strategi penjualan sejak LinkedIn diakuisisi oleh Microsoft? Tujuan baru dengan mengorbankan kualitas? Pada akhir Juli 2020, LinkedIn mengumumkan pemutusan hubungan kerja terhadap sekitar 1.000 karyawan. Alasan pemutusan hubungan kerja tersebut adalah pandemi COVID-19 dan penurunan ekonomi yang terkait.
Jika tujuannya adalah mengubah LinkedIn menjadi saluran penjualan bisnis, itu tidak masalah. Kita hidup di negara yang bebas. Namun, jika banyak postingan saya hampir tidak menarik kontak baru yang menarik, dan saya hampir tidak dapat menjangkau kontak yang sudah ada karena semakin banyak dari mereka yang tidak lagi menggunakan LinkedIn, maka saya tidak memerlukan akun premium berbayar. Lebih jauh lagi, alat LinkedIn Sales Navigator terbukti rumit dan tidak berguna dibandingkan dengan alternatif yang, meskipun tidak lebih murah, jauh lebih efektif.
Untuk penilaian saya, saya telah mengumpulkan beberapa angka dan data, yang dapat ditemukan di sini
Faktor utama yang memengaruhi keputusan saya adalah perbedaan antara pengguna LinkedIn yang terdaftar dan tingkat aktivitas mereka, dengan mereka yang bahkan tidak terdaftar di LinkedIn.
Menurut LinkedIn, pada Januari 2021 mereka memiliki 16 juta pengguna di Jerman, Austria, dan Swiss.
Dalam sebuah survei, hanya 5% responden yang menyatakan bahwa mereka terdaftar di LinkedIn. Namun, 16% mengkonfirmasi memiliki akun di LinkedIn dan Xing. 68% menunjukkan bahwa mereka tidak terdaftar di LinkedIn maupun Xing.
Hal ini membangkitkan naluri gorila perak digital dalam diri saya: Bagaimana dan di mana saya dapat menjangkau yang lain?
Berkaitan dengan ini:
Menarik juga bahwa banyaknya postingan yang Anda buat dan yang Anda terima dari orang lain menunjukkan komunitas bisnis yang dinamis. Namun, gambaran yang lebih bernuansa muncul ketika Anda melihat angka aktivitas sebenarnya dari pengguna LinkedIn. Menurut survei yang dilakukan pada kuartal ketiga tahun 2020, 90% pengguna menyatakan bahwa mereka menggunakan LinkedIn setidaknya sekali sebulan (atau hanya sekali).
Saya hanya memiliki data pengguna dari wilayah DACH (Jerman, Austria, Swiss), yaitu 16 juta. Ini menyisakan angka perkiraan sekitar 1,6 juta pengguna yang menggunakan LinkedIn setidaknya sekali sebulan (atau bahkan hanya sekali). Oke, kira-kira 6 juta menggunakannya setiap minggu dan hampir 3 juta setiap hari. Seperti yang saya katakan, angka-angka ini harus dilihat sebagai pedoman. Jumlah sebenarnya bisa lebih tinggi atau lebih rendah. Tetapi ini memberi Anda gambaran kasar. Sebagai perbandingan: WhatsApp memiliki 58 juta pengguna harian. Namun, dengan WhatsApp, Anda belum dibombardir dengan iklan atau pesan masuk serupa; sebaliknya, Anda dapat terhubung dengan jaringan Anda sendiri. Dan di sini, saya tidak perlu memposting konten secara teratur untuk mempertahankan jangkauan saya, dan jangkauan saya juga tidak diminimalkan secara artifisial oleh algoritma yang konon "cerdas" (sehingga saya kemudian dapat menjalankan iklan untuk meningkatkan jangkauan saya lagi).
Media sosial pada dasarnya adalah bisnis. Istilah "sosial" menyesatkan karena hanya sinonim "masyarakat" yang benar-benar tepat: sebuah media untuk masyarakat. "Sosial" dalam arti yang lebih luas, yang berarti "nirlaba," "bermanfaat," atau "amal," sama sekali tidak sesuai dalam konteks bisnis yang sangat kompetitif ini. Namun, konotasi ini selalu ada, menyampaikan semacam komponen sosial yang sama sekali tidak ada di dunia periklanan berbayar, dan lain sebagainya.
Berkaitan dengan ini:
Jika Anda menginginkan jangkauan yang luas, Anda harus membayarnya atau membangun sendiri bentuk jangkauan yang menarik yang dapat menarik pelanggan potensial. Tetapi itu pun tidak gratis. Dibutuhkan kerja keras, terutama di bidang pengembangan konten.
Survei: Apakah Anda memiliki profil di Xing atau LinkedIn?
Survei terhadap akun profil di Xing atau LinkedIn di wilayah DACH – Gambar: Xpert.Digital
Untuk menjaga kontak profesional, dua jaringan bisnis terkemuka, Xing dan LinkedIn, menawarkan berbagai pilihan untuk interaksi digital. Dalam survei Appinio (riset pasar digital) dari Juli 2019, sekitar sebelas persen responden dari wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss) menyatakan bahwa mereka terdaftar di kedua platform tersebut. Namun, mayoritas responden tidak terdaftar di salah satu dari dua jaringan pekerjaan tersebut.
Survei tentang akun profil di Xing atau LinkedIn di wilayah DACH 2019
Tidak, tidak keduanya – 68%
Ya, hanya Xing – 16%
Ya, hanya LinkedIn – 5%
Ya, keduanya – 11%
Survei dilakukan di Jerman, Austria, dan Swiss. Jumlah responden: 670.
Negara-negara terpilih yang diurutkan berdasarkan jumlah anggota LinkedIn terdaftar pada September 2021
Jumlah anggota LinkedIn terdaftar menurut negara – Gambar: Xpert.Digital
Pada September 2021, AS memiliki anggota LinkedIn terbanyak, dengan 180 juta pengguna terdaftar. India dan Tiongkok menyusul dengan jarak yang cukup jauh dengan masing-masing 82 juta dan 55 juta anggota terdaftar. Jumlah anggota LinkedIn di wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss) diperkirakan mencapai 17 juta.
Informasi tentang LinkedIn
LinkedIn adalah platform jejaring profesional yang didirikan pada tahun 2003 dan dimiliki oleh Microsoft sejak Desember 2016. Pengguna dapat memilih antara akun dasar gratis dan akun premium berbayar, yang menawarkan fitur yang lebih lengkap.
Pesaing terbesar LinkedIn di wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss) adalah jaringan karier Xing. Xing memiliki sekitar 19 juta anggota di wilayah DACH pada tahun 2020. New Work SE (sebelumnya XING SE) – perusahaan di balik jaringan karier Xing – menghasilkan pendapatan sekitar €276,5 juta pada tahun 2020 dan melaporkan laba sebesar €26,1 juta.
Jumlah anggota LinkedIn terdaftar menurut negara
- AS – 180 juta
- India – 82 juta
- Tiongkok – 55 juta
- Brasil – 53 juta
- Britania Raya – 31 juta
- Prancis – 23 juta
- Indonesia – 19 juta
- Kanada – 18 juta
- Meksiko – 17 juta
- Wilayah DACH – 17 juta
- Italia – 15 juta
- Spanyol – 14 juta
- Australia – 12 juta
- Turki – 10 juta
- Filipina – 10 juta
- Kolombia – 10 juta
- Belanda – 9 juta
- Argentina – 9 juta
- Afrika Selatan – 9 juta
- Chili – 6 juta
- Malaysia – 6 juta
- Nigeria – 5 juta
- Mesir – 5 juta
- Arab Saudi – 5 juta
- Uni Emirat Arab – 5 juta
- Belgia – 4 juta
- Swedia – 4 juta
- Polandia – 4 juta
LinkedIn & Xing: Seberapa sering Anda menggunakan jejaring sosial untuk tujuan profesional?
Frekuensi penggunaan Xing dan LinkedIn di Swiss tahun 2021 – Gambar: Xpert.Digital
Menurut survei yang dilakukan pada musim semi 2021 oleh agensi pemasaran online dan media sosial xeit gmbh, LinkedIn lebih banyak digunakan oleh 21 persen responden di Swiss dibandingkan tahun sebelumnya. Sebaliknya, hanya satu persen responden yang menyatakan bahwa mereka lebih banyak menggunakan jejaring bisnis Xing dibandingkan tahun sebelumnya.
Frekuensi penggunaan Xing dan LinkedIn di Swiss tahun 2021
- Saya menggunakannya lebih dari setahun yang lalu – 21%
- Saya menggunakannya kurang dari setahun yang lalu – 8%
- Saya menggunakannya sesering setahun yang lalu – 18%
- Saya tidak menggunakannya sama sekali – 53%
- Saya menggunakannya lebih dari setahun yang lalu – 1%
- Saya menggunakannya kurang dari setahun yang lalu – 15%
- Saya menggunakannya sesering setahun yang lalu – 13%
- Saya tidak menggunakannya sama sekali – 70%
Apa yang Anda harapkan dari sebuah merek/perusahaan di jejaring sosial?
Survei di Swiss tentang harapan perusahaan terhadap media sosial – Gambar: Xpert.Digital
Statistik ini, berdasarkan data dari agensi pemasaran online dan media sosial xeit gmbh, menunjukkan hasil survei di Swiss pada tahun 2020 mengenai harapan perusahaan terhadap media sosial. Sebanyak 44 persen responden mengharapkan kehadiran perusahaan di media sosial mencakup unggahan yang menghibur.
Survei di Swiss tentang harapan perusahaan terhadap media sosial tahun 2020
- Informasi tentang perusahaan/merek – 62%
- Informasi tentang topik yang berkaitan dengan perusahaan/merek – 56%
- Kontribusi hiburan – 44%
- Layanan – 31%
- Survei – 21%
- Kompetisi – 18%
- Lainnya – 2%
Penggunaan jaringan bisnis Xing dan LinkedIn di Swiss menurut usia
Penggunaan Xing dan LinkedIn di Swiss menurut kelompok usia 2018 – Gambar: Xpert.Digital
Hampir satu dari empat warga Swiss berusia antara 30 dan 69 tahun menggunakan LinkedIn. Di antara generasi digital – berusia 14 hingga 29 tahun – sekitar 12 persen responden menyatakan bahwa mereka mengunjungi platform bisnis tersebut setidaknya sesekali, sementara tujuh persen anak muda dan dewasa muda terdaftar di platform karier Jerman, Xing.
Xing vs. LinkedIn
Di Swiss, LinkedIn (1,2 juta) memiliki sekitar seperempat lebih banyak pengguna daripada Xing (0,9 juta). Namun, jika dilihat dari seluruh wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss), Xing memimpin dengan 17 juta anggota dibandingkan dengan 12 juta anggota LinkedIn. Hal ini kemungkinan disebabkan oleh fakta bahwa jaringan karier Xing berbasis di Hamburg dan karenanya lebih populer di Jerman daripada pesaingnya dari Amerika. LinkedIn, pemimpin pasar di segmen jaringan bisnis, mengklaim digunakan di lebih dari 200 negara di seluruh dunia, sementara Xing berfokus pada wilayah berbahasa Jerman.
Digunakan oleh perusahaan dan organisasi
Platform bisnis membantu perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan dan mitra bisnis serta mendukung perekrutan. Pada Agustus 2018, 80 persen perusahaan dan organisasi terbesar di Swiss memiliki satu atau lebih profil di LinkedIn, sementara 58 persen menggunakan Xing.
Penggunaan Xing dan LinkedIn di Swiss menurut kelompok usia 2018
- 14-29 tahun – 12%
- 30-54 tahun – 23%
- Usia 55-69 tahun – 23%
- 14-29 tahun – 7%
- 30-54 tahun – 17%
- Usia 55-69 tahun – 15%
Dari platform media sosial berikut, manakah yang Anda gunakan untuk menerima pesan?
Survei tentang penggunaan platform media sosial di Jerman – Gambar: Xpert.Digital
Menurut sebuah studi oleh perusahaan riset pasar AudienceProject, sekitar 59 persen responden di Jerman menyatakan pada kuartal ketiga tahun 2020 bahwa mereka menggunakan Twitter untuk menerima berita. Sementara itu, sekitar sepertiga responden menggunakan Facebook untuk tujuan ini.
Survei tentang penggunaan platform media sosial di Jerman hingga tahun 2020
- Twitter – 59%
- Reddit – 40%
- Facebook – 33%
- Instagram – 25%
- YouTube – 24%
- LinkedIn – 22%
- Xing – 21%
- Snapchat – 17%
- WhatsApp Messenger – 17%
- Pinterest – 17%
- TikTok – 11%
- Tumblr – 9%
Apakah kepercayaan Anda terhadap layanan media sosial menurun atau meningkat dalam setahun terakhir?
Survei tentang perkembangan kepercayaan pada layanan media sosial di Jerman – Gambar: Xpert.Digital
Dalam survei tersebut, 41 persen responden menyatakan bahwa kepercayaan mereka terhadap Facebook telah menurun dalam setahun terakhir. Kepercayaan terhadap WhatsApp, layanan pesan yang juga dimiliki oleh Facebook, meningkat untuk 20 persen responden.
Survei tentang perkembangan kepercayaan pada layanan media sosial di Jerman 2019
Ditingkatkan
- WhatsApp – 20%
- Google – 18%
- YouTube – 17%
- Facebook – 14%
- Instagram – 14%
- Snapchat – 14%
- Pinterest – 12%
- Xing – 12%
- Twitter – 11%
- TikTok – 11%
- LinkedIn – 10%
- Tumblr – 10%
Tidak ada perubahan
- WhatsApp – 54%
- Google – 56%
- YouTube – 57%
- Facebook – 45%
- Instagram – 55%
- Snapchat – 54%
- Pinterest – 59%
- Xing – 61%
- Twitter – 55%
- TikTok – 60%
- LinkedIn – 61%
- Tumblr – 57%
Lebih sedikit
- WhatsApp – 26%
- Google – 26%
- YouTube – 26%
- Facebook – 41%
- Instagram – 30%
- Snapchat – 32%
- Pinterest – 28%
- Xing – 28%
- Twitter – 34%
- TikTok – 29%
- LinkedIn – 29%
- Tumblr – 33%
Dari berbagai jejaring sosial berikut, manakah yang Anda gunakan untuk mengonsumsi berita?
Penggunaan jejaring sosial sebagai sumber berita di Swiss – Gambar: Xpert.Digital
Menurut Laporan Berita Digital 2021 dari Reuters Institute, layanan media sosial yang paling sering digunakan untuk konsumsi berita adalah Facebook (31,2 persen), WhatsApp (22,3 persen), dan YouTube (20,6 persen). Lebih dari 11 persen pengguna internet yang disurvei menyatakan bahwa mereka membaca, menonton, berbagi, atau mendiskusikan berita di Instagram setiap minggu.
Pertanyaan ini dirumuskan sebagai berikut dalam survei: “Layanan manakah dari berikut ini yang Anda gunakan minggu lalu untuk mencari, membaca, menonton, berbagi, atau mendiskusikan berita, jika ada? Silakan pilih semua yang sesuai.”
Penggunaan jejaring sosial sebagai sumber berita di Swiss tahun 2021
- Facebook – 31,2%
- WhatsApp – 22,3%
- YouTube – 20,6%
- Instagram – 11,3%
- Facebook Messenger – 5,4%
- Twitter – 4,6%
- Telegram – 3,7%
- Pinterest – 2,2%
- Snapchat – 2,1%
- TikTok – 1,7%
Karena alasan apa Anda akan berhenti mengikuti suatu perusahaan?
Survei di Swiss tentang alasan berhenti mengikuti merek di media sosial – Gambar: Xpert.Digital
Menurut survei yang dilakukan oleh agensi pemasaran online dan media sosial xeit gmbh pada musim semi 2020, konten yang tidak relevan adalah alasan utama mengapa banyak pengikut berhenti mengikuti suatu merek di media sosial. Sekitar 48 persen responden akan berhenti mengikuti perusahaan karena mereka tidak lagi menyukai merek tersebut.
Survei di Swiss tentang alasan berhenti mengikuti merek di media sosial 2020
- Karena konten tersebut tidak relevan bagi saya – 57%
- Karena saya sudah tidak menyukai merek tersebut lagi – 48%
- Karena mereka terlalu banyak mengunggah – 37%
- Karena pertanyaan saya tidak dijawab – 21%
- Untuk alasan profesional – 16%
- Karena saya tidak sengaja menekan tombol “suka/ikuti” – 13%
- Karena saya hanya ingin berpartisipasi dalam satu kompetisi/kesepakatan – 12%
Frekuensi penggunaan LinkedIn di Jerman pada kuartal ke-3 tahun 2020
Frekuensi penggunaan LinkedIn di Jerman tahun 2020 – Gambar: Xpert.Digital
Menurut survei yang dilakukan pada kuartal ketiga tahun 2020, hanya 18 persen dari seluruh pengguna LinkedIn di Jerman yang masuk setiap hari. Mayoritas (90 persen) menyatakan bahwa mereka menggunakan platform tersebut setidaknya sekali sebulan (atau hanya sekali), sementara 63 persen melakukannya setiap minggu.
Frekuensi penggunaan LinkedIn di Jerman tahun 2020
- Harian – 18%
- Mingguan – 63%
- Bulanan – 90%
Seberapa sering Anda aktif di Xing dan LinkedIn?
Survei aktivitas di Xing atau LinkedIn di wilayah DACH – Gambar: Xpert.Digital
Untuk menjaga kontak profesional, dua jaringan bisnis terkemuka, Xing dan LinkedIn, menawarkan berbagai peluang untuk interaksi digital. Dalam survei Appinio dari Juli 2019, sekitar 13 persen responden dari wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss) menyatakan bahwa mereka aktif di kedua jejaring sosial tersebut kurang dari sekali sebulan. Mayoritas responden sama sekali tidak aktif.
Survei aktivitas di Xing atau LinkedIn di wilayah DACH 2019
- Tidak sama sekali – 71%
- Kurang dari sekali sebulan – 13%
- Sekali sebulan – 5%
- Seminggu sekali – 6%
- Beberapa kali seminggu – 3%
- Hari kerja harian – 2%
Salah satu kemungkinan kesimpulan
Kesimpulan yang mungkin terkait LinkedIn dan Xing – Gambar: Xpert.Digital
- Mayoritas responden (68%) tidak terdaftar di salah satu dari dua jaringan bisnis tersebut.
- Hanya 18 persen dari seluruh pengguna LinkedIn Jerman (32 persen dari pengguna terdaftar) yang masuk setiap hari.
- Mayoritas, yaitu 90 persen, menyatakan bahwa mereka menggunakan platform LinkedIn setidaknya (atau hanya) sekali sebulan.
- 63 persen melakukan ini setiap minggu (di LinkedIn).
Apakah sepadan dengan usaha untuk membatasi aktivitas digital terutama pada LinkedIn?
Jawabannya harus ditentukan berdasarkan kasus per kasus. Halaman ini menyediakan beberapa informasi bermanfaat untuk penilaian individual Anda.
Alternatif:
- Publikasikan karya utama dalam bentuk blog di situs web perusahaan atau sebagai halaman terpisah.
- Elemen konten dari blog dapat digunakan sebagai elemen untuk media sosial, PR, atau bentuk komunikasi lainnya seperti surat edaran.
Panduan pengambilan keputusan untuk platform media sosial bisnis LinkedIn: Fakta dan angka
Catatan penting: File PDF dilindungi kata sandi. Silakan hubungi saya. File PDF ini, tentu saja, gratis
.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini
.
LinkedIn – Unduh PDF
Apakah Anda mencari saran teknis dan strategis tentang solusi potensial? Xpert.Digital dapat membantu!
Konrad Wolfenstein
Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 7348 4088 965 .
Saya sangat menantikan proyek bersama kita.
Tulis surat kepadaku
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital adalah pusat bagi industri yang berfokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.
Dengan solusi Pengembangan Bisnis 360° kami, kami mendukung perusahaan-perusahaan ternama mulai dari bisnis baru hingga layanan purna jual.
Intelijen pasar, smarketing, otomatisasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye email, media sosial yang dipersonalisasi, dan pembinaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus
Tetaplah berhubungan
