Perbandingan teknik pengambilan pesanan

Pemilihan suara 📢

Diterbitkan pada: 6 April 2021 / Diperbarui pada: 27 Oktober 2021 – Penulis: Konrad Wolfenstein

Pemilihan Berdasarkan Cahaya vs. Pemilihan Berdasarkan Suara – Gambar: Monkey Business Images|Shutterstock.com

Perbandingan teknik pengambilan pesanan

Di tengah persaingan bisnis nasional dan internasional yang semakin ketat, tekanan untuk meningkatkan produktivitas juga terus meningkat di bidang logistik. Tekanan ini tidak hanya berhenti pada intralogistik, di mana pengambilan pesanan menjadi fokus utama: Semakin banyak barang, komponen, atau bahan baku yang perlu disimpan dan dipindahkan – idealnya lebih cepat, lebih hemat biaya, dan dengan efisiensi sumber daya yang lebih besar. Tidak mengherankan, kemudian, bahwa otomatisasi semakin umum di banyak perusahaan. Solusi penyimpanan dinamis, seperti sistem shuttle atau sistem penyimpanan carousel horizontal, menawarkan salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas gudang.

Namun, bahkan penggunaan peralatan tersebut secara luas masih membutuhkan pekerja manusia untuk memilah semua barang, meskipun jumlah mereka berkurang seiring meningkatnya otomatisasi. Untuk mempermudah pekerjaan karyawan gudang dan meningkatkan produktivitas, terdapat sejumlah alat yang memandu orang menggunakan sinyal visual atau akustik.

Namun, sistem mana yang lebih baik, kapan, dan untuk siapa sangat bergantung pada situasi. Tergantung pada struktur gudang, jenis barang, dan tingkat kebisingan, satu sistem pengambilan barang atau sistem lainnya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.

Pilih dengan Cahaya

Dengan sistem pick-by-light, pekerja gudang dipandu ke lokasi penyimpanan atau kontainer pesanan oleh sinyal visual. Di sana, lampu sinyal dan layar memberikan karyawan semua informasi yang relevan dengan proses pengambilan barang. Sistem ini memungkinkan penyimpanan dan pengambilan barang: karyawan dapat mengambil barang dari lokasi penyimpanan atau mendistribusikan barang ke lokasi yang berbeda. Karyawan kemudian mengkonfirmasi selesainya proses pengambilan barang menggunakan tombol konfirmasi, yang juga terletak di layar. Informasi ini kemudian dikirimkan ke sistem ERP secara real-time.

Keuntungan

Pengambilan pesanan cepat
Tingkat kesalahan berkurang
Frekuensi pengambilan barang yang tinggi per lokasi penyimpanan
Tidak ada kurva pembelajaran yang panjang.
Karyawan tersebut memiliki tangan yang bebas.

Kekurangan

Biaya akuisisi, pemeliharaan, dan perbaikan yang relatif tinggi.
Tidak fleksibel, karena penyesuaian lokasi penyimpanan, barang, atau kuantitas harus diimplementasikan secara rumit pada tampilan.
Kesalahan pengambilan barang akibat kegagalan sistem yang tidak terdeteksi.

Sistem pick-by-light sangat cocok digunakan ketika dibutuhkan kecepatan pengambilan barang yang tinggi. Sistem ini sering digunakan bersamaan dengan solusi penyimpanan otomatis di mana barang-barang disediakan sesuai dengan prinsip goods-to-person (barang ke orang) . Contohnya termasuk pengambilan suku cadang kecil, pengambilan komponen untuk perakitan, atau membagi sejumlah besar barang menjadi unit pengiriman yang lebih kecil.

Dipilih Berdasarkan Suara

Pengambilan pesanan dengan panduan suara kini menjadi salah satu metode pengambilan pesanan yang paling mapan. Tidak heran, karena sistem ini menjamin kebebasan bergerak dan fleksibilitas maksimal bagi petugas pengambilan pesanan, karena tangan dan mata mereka selalu bebas untuk memproses pesanan.

Alih-alih menggunakan pemindai genggam, pekerja gudang mengenakan headset yang melalui headset tersebut ia menerima pesanan melalui suara komputer. Pesanan tersebut dikirimkan secara nirkabel dari sistem manajemen gudang dan kemudian dilaporkan kembali ke sistem melalui metode yang sama. Setelah pesanan selesai, karyawan tersebut mengkonfirmasinya dengan perintah suara.

Keuntungan

Waktu pencarian singkat
Pengambilan pesanan yang tepat
Karyawan memiliki tangan dan pandangan yang bebas.
Kebebasan bergerak dan fleksibilitas

Kekurangan

Investasi awal yang tinggi
Penggunaan terbatas di lingkungan yang bising seperti gudang.
Kemampuan berbahasa multibahasa mungkin diperlukan.
Proses orientasi yang lebih rumit

Perbandingan

Metode-metode yang disajikan memiliki kelebihan dan kekurangan spesifik dan masing-masing cocok untuk jenis artikel dan bidang aplikasi tertentu:

Ukuran dan berat:
Untuk barang-barang besar dan berat, sistem pick-by-voice menawarkan fleksibilitas yang lebih besar dan pengoperasian yang lebih mudah, sedangkan pick-by-light mencapai batas kemampuannya untuk barang-barang tersebut. Keunggulan pick-by-light sangat terlihat di gudang kecil atau ketika digunakan bersamaan dengan sistem penyimpanan otomatis.

Perputaran persediaan:
Untuk barang yang sering diambil dan bergerak cepat, sistem pengambilan berdasarkan suara biasanya hanya mencapai tingkat pengambilan yang sedang. Sebaliknya, sistem pengambilan berdasarkan cahaya unggul dalam hal ini dengan tingkat pengambilan yang tinggi.

Terutama jika dibandingkan dengan sistem pick-by-light, solusi suara menawarkan keunggulan dalam hal keserbagunaan, fleksibilitas, dan presisi yang lebih tinggi. Namun, hal ini datang dengan konsekuensi penurunan kecepatan.

Keuntungan lainnya adalah petugas pengambilan pesanan memiliki pandangan yang tidak terhalang, bebas dari gangguan seperti lampu atau layar. Hal ini memungkinkan mereka untuk fokus lebih efektif pada tugas mereka. Selain itu, tingkat kesalahan berkurang karena informasi tidak hanya dapat diterima oleh sistem kontrol tetapi juga dikirim kembali ke sistem tersebut. Hal ini memungkinkan pemantauan yang efisien dan, jika perlu, koreksi kesalahan segera. Jika kekurangan terdeteksi, pemesanan ulang dapat dimulai.

Teknologi pick-by-voice semakin populer di kalangan profesional intralogistik. Namun, ada juga contoh yang berlawanan. Misalnya, pengecer perlengkapan kantor Soennecken mengganti proses pengambilan suku cadang kecil di pusat logistiknya dari pick-by-voice ke pick-by-light. Menurut perusahaan, konversi tersebut meningkatkan kondisi kerja dalam pengambilan pesanan dan meningkatkan kinerja pengambilan sebesar 10 persen. Peralihan ini dipicu oleh keluhan dari karyawan yang merasa sinyal visual dari sistem pick-by-voice semakin membuat stres. Konversi dilakukan sementara operasional tetap berjalan, setelah itu, menurut Soennecken, kondisi kerja membaik secara dramatis.

Pilih Berdasarkan Visi: Menggabungkan keunggulan

Salah satu metode terbaru untuk menyederhanakan pengambilan pesanan adalah pick-by-vision, yang menggabungkan keunggulan pick-by-voice dan pick-by-light dalam satu sistem. Dalam pendekatan ini, yang dikembangkan bersama oleh Universitas Teknik Munich , karyawan menggunakan kacamata pintar yang layarnya menampilkan data relevan untuk pesanan saat ini secara real-time. Data ini memandu petugas pengambilan pesanan langkah demi langkah. Fungsi navigasi mengarahkan mereka langsung ke lokasi penyimpanan barang yang akan diambil, di mana lokasi penyimpanan yang sesuai dan jumlah pengambilan yang dibutuhkan ditampilkan secara visual. Secara opsional, kacamata pintar dapat dilengkapi dengan kamera untuk memindai barcode, sehingga menghilangkan kebutuhan akan pemindai genggam standar.

Keunggulan kacamata pintar (juga disebut layar yang dipasang di kepala, atau HMD) adalah, selain melihat data yang diproyeksikan ke layar, pengguna masih dapat melihat lingkungan sekitar tanpa gangguan dan memiliki kedua tangan bebas untuk memproses pesanan. Dengan cara ini, karyawan selalu mendapat informasi tentang jenis dan kondisi barang yang akan diambil atau lokasinya. Selain itu, mereka menerima umpan balik langsung jika terjadi kesalahan pengambilan.

Namun, kacamata pintar ini bukan hanya alat satu arah di mana pekerja gudang hanya bertugas menyelesaikan tugas yang diberikan. Sebaliknya, petugas pengambilan pesanan dapat berinteraksi dengan sistem kontrol melalui perintah suara dan melakukan perubahan. Metode inovatif ini masih dalam tahap awal, tetapi dengan perkembangan sistem komunikasi semacam ini yang terus berlanjut, diharapkan kacamata ini akan semakin banyak ditemukan di fasilitas logistik dalam waktu dekat.