Platform menentukan perekonomian
- Jumlah platform digital yang ada saat ini (B2B, B2C): lebih dari 500
- Tingkat pertumbuhan tahunan: 20+ persen
- Nilai dari 60 platform paling berharga: $7 triliun
- Nilai semua perusahaan platform $8,5 miliar
- 7 platform B2C terbesar bernilai lebih dari semua saham di Euro Stoxx 50
- Amazon adalah perusahaan triliun dolar kedua setelah Apple
- 10 platform teratas meningkat hampir 20% per tahun; 10 teratas DAX hanya sekitar 10%
Keuntungan
Keunggulan Amazon, Alibaba, Airbnb, Tencent, Uber, booking.com, Facebook, Spotify, dan Co. dibandingkan perekonomian konvensional
Efisiensi
- Hampir tidak diperlukan investasi dalam kapasitas produksi, bangunan atau barang bergerak, sehingga modal terikat jauh lebih sedikit
- Dengan setiap transaksi, pendapatan berbasis komisi mengalir ke operator platform
Skalabilitas
- Baik 1.000 atau 1.000.000 pelanggan – platform digital dapat ditingkatkan dengan cepat jika berhasil
- Biaya marjinal untuk pelanggan baru mendekati nol, dan biaya produksi dapat diabaikan
keserbagunaan
- Platform dapat disesuaikan dan penawaran dapat diperluas dengan mudah jika diperlukan (misalnya Airbnb tidak lagi hanya menawarkan penginapan, namun juga aktivitas)
- Diperlukan untuk hal ini: pengembang, perangkat lunak, dan kapasitas server - jauh lebih cepat dan lebih murah untuk diterapkan dibandingkan membangun pabrik atau mengembangkan mobil baru
Contoh
Mobilitas: Perusahaan persewaan mobil seperti Herz, Avis atau Europcar harus menyediakan ratusan ribu mobil di seluruh dunia. Hasilnya adalah miliaran modal terikat untuk kendaraan.
Agen seperti Uber atau Lyft tidak memiliki armada kendaraan sendiri, namun mereka mendapatkan keuntungan dari setiap perjalanan yang diatur dalam bentuk komisi.
Konsekuensi: Nilai pasar Uber >70 miliar dolar AS, Europcar <3 miliar dolar AS
Hotel: Jaringan seperti Marriott dan Hilton memiliki jutaan kamar di seluruh dunia, sedangkan penyedia platform Airbnb tidak mengelola satu hotel pun. Nilai pasar Airbnb lebih tinggi dibandingkan Hilton
Eropa tertinggal dalam perkembangan
- Pangsa perusahaan AS (berdasarkan niat baik) 67% dari dunia platform
- Asia 30% (Tiongkok mengejar ketinggalan; sebagian besar model platform baru sedang dikembangkan di sini, terutama di segmen B2B)
- Eropa: sangat sedikit, yaitu 3%
Platform digital di Jerman (studi Bitkom dari Januari 2018 terhadap 505 perusahaan dengan lebih dari 20 karyawan):
54% responden belum pernah mendengar istilah “platform digital”.
Model platform yang mungkin
- Fokus pada penggunaan bersama sumber daya, kapasitas dan pengetahuan – untuk perusahaan dari industri yang tumpang tindih
- Fokus pada platform kerjasama di mana produk dan layanan para peserta saling melengkapi (kerja sama horizontal atau vertikal)
- Fokus pada data dan teknologi digital – mitra merilis data mereka (misalnya dari produksi, pembelian, atau logistik) untuk dibagikan dan dianalisis
Perusahaan dapat memilih berdasarkan pengetahuan dan kekuatan pasarnya
- Model platform sendiri (untuk inovasi dan penggerak pertama)
- Platform dengan mitra lain (jika mitra diharapkan memiliki kekuatan dan kepentingan pasar yang lebih besar)
- Platform yang ada untuk kerjasama atau sebagai saluran penjualan tambahan
Aplikasi dalam bidang logistik
- Pembentukan platform pengiriman – antarmuka ke penyedia layanan pengiriman untuk memproses pengangkutan
- Semua orang menunggu “THE NEXT BING THING”, atau model bisnis pengiriman paket yang sebanding dengan Uber
- Batasan antara industri seperti ritel – baik e-commerce, omnichannel, atau perdagangan terpadu – dan logistik semakin menghilang
- Model platform kolaboratif sejenis booking.com untuk layanan logistik: Selain penawaran komprehensif, gambaran umum dan transparansi, pelanggan dapat menemukan jawaban atas keandalan masing-masing penyedia dalam bentuk ulasan.