Amazon menyerah terhadap serangan Tiongkok: Pengurangan biaya sebagai manuver bertahan hidup yang strategis

Ilusi biaya besar: Bagaimana Amazon mendapatkan kembali uang hadiah di tempat lain.

Ini adalah gelombang kejut yang melanda dunia e-commerce – dan pusatnya bukan di Seattle, tetapi di pabrik-pabrik di China.

Selama bertahun-tahun, Amazon dianggap sebagai penguasa ritel daring Barat yang tak terbantahkan. Dominasinya tampak tak tergoyahkan, dan daya tawar harganya mutlak. Namun, era keamanan itu telah berakhir. Dengan pengumuman pemotongan biaya besar-besaran untuk peritel Eropa, raksasa teknologi ini kini tengah menjalankan salah satu perubahan haluan strategis paling radikal dalam sejarahnya. Apa yang sekilas tampak seperti hadiah Natal awal bagi para peritel yang sedang kesulitan, jika ditelusuri lebih lanjut, ternyata merupakan manuver defensif yang diperhitungkan dengan cermat terhadap ancaman eksistensial: ekspansi agresif Temu dan Shein.

Para penantang dari Timur Jauh, dengan mode ultra-cepat dan model diskon mereka, tidak hanya telah menguasai pangsa pasar tetapi juga telah mengubah perilaku konsumen dari seluruh generasi. Amazon kini terpaksa mengkalibrasi ulang model bisnisnya secara fundamental, yang untuk waktu yang lama didasarkan pada biaya yang terus meningkat. Namun, perlu diwaspadai: Meskipun biaya logistik menurun, belanja iklan justru melonjak. Kita tidak melihat penurunan biaya keseluruhan, melainkan realokasi aliran pendapatan yang kompleks – menjauh dari logistik dan beralih ke anggaran media.

Analisis berikut mengungkap apa yang sebenarnya terjadi di balik layar gejolak ekonomi ini. Analisis ini menyoroti bagaimana Amazon berupaya membendung gelombang Tiongkok, peran undang-undang bea cukai baru dalam hal ini, dan mengapa para peritel tidak seharusnya merayakannya, melainkan segera memikirkan kembali strategi mereka. Selamat datang di realitas baru perdagangan digital.

Cocok untuk:

• Platform AI ini menggabungkan 3 bidang bisnis yang menentukan: manajemen pengadaan, pengembangan & kecerdasan bisnis

Ketika raksasa gemetar: Mengapa kemurahan hati Amazon yang seharusnya merupakan pengakuan kerentanan

Pengumuman Amazon tentang salah satu pemotongan biaya terbesar dalam sejarahnya untuk penjual di Eropa, yang dimulai pada Desember 2025 dan Februari 2026, menandai pergeseran tektonik dalam ekosistem e-commerce global. Dengan penghematan rata-rata €0,17 per unit yang terjual di Eropa, pengurangan biaya paket FBA sekitar €0,32, dan pengurangan biaya rujukan sebagian di kategori dengan pertumbuhan tinggi, raksasa platform ini menandakan kalibrasi ulang fundamental model bisnisnya. Namun, langkah-langkah ini sama sekali bukan bentuk filantropi perusahaan, melainkan respons yang terencana terhadap ancaman eksistensial yang berasal dari pabrik-pabrik di Tiongkok, melalui ponsel pintar konsumen Barat, dan langsung ke jantung ekosistem Amazon.

Dinamika yang berkembang dalam ritel daring global patut dikaji secara mendalam, karena dinamika tersebut menunjukkan adanya perubahan arsitektur perdagangan digital. Hanya dalam beberapa tahun, Temu dan Shein telah merebut posisi pasar yang sebelumnya dianggap tak tergoyahkan. Tekanan persaingan yang memaksa Amazon untuk mengambil langkah ini hanyalah puncak gunung es yang terlihat, meliputi perubahan preferensi konsumen, model bisnis yang disruptif, dan pergolakan geopolitik, yang dampak penuhnya baru akan terlihat dalam beberapa tahun mendatang.

Erosi dominasi pasar: Bagaimana platform Tiongkok mengubah aturan main

Kebangkitan Temu dan Shein bukan sekadar pergeseran pangsa pasar secara bertahap, melainkan fondasi paradigma alternatif bagi perdagangan digital. Angka-angka ini menunjukkan dengan jelas: Di antara konsumen yang berbelanja di Amazon dan Shein, pangsa pesanan Amazon turun 34 persen hanya dalam 18 bulan. Meskipun Amazon masih menyumbang 71 persen pesanan dari kelompok pelanggan ini pada Januari 2023, angka ini turun menjadi hanya 47 persen pada Juni 2024. Perkembangan ini menandakan pergeseran fundamental dalam perilaku konsumen yang jauh melampaui fluktuasi pasar sementara.

Di Jerman, volume perdagangan kotor Temu hampir empat kali lipat dalam setahun, mencapai €3,4 miliar pada tahun 2024, yang mendorongnya dari peringkat kesebelas ke peringkat kelima di antara pasar daring. Shein meningkatkan peringkatnya sebagai toko daring terbesar di Jerman dari peringkat ke-18 ke peringkat ketujuh, dengan peningkatan pendapatan sebesar 18 persen menjadi €1,1 miliar. Niat beli bersih untuk Shein dan Temu rata-rata 18 poin persentase lebih tinggi daripada pesaing mapan, yang menunjukkan potensi pertumbuhan lebih lanjut.

Kesuksesan global platform-platform ini didasarkan pada model bisnis yang sangat berbeda. Temu beroperasi dengan model konsinyasi, di mana produsen mengirimkan produk ke gudang-gudang di Tiongkok tanpa Temu membelinya terlebih dahulu. Platform ini bertindak sebagai penjual kembali tanpa memiliki hak kepemilikan atas produk tersebut, dengan barang yang tidak terjual dikembalikan ke pabrik. Model ini secara virtual menghilangkan semua risiko modal terikat dan memungkinkan penetapan harga yang bisa 70 persen lebih rendah dibandingkan produk sejenis di Amazon. Volume penjualan kotor global Temu melonjak dari $14 miliar pada tahun 2023 menjadi $70,8 miliar pada tahun 2024.

Reaksi konsumen Eropa terhadap penawaran ini jelas: Menurut survei konsumen Bank of England-McKinsey State of Fashion 2024, 40 persen konsumen AS telah berbelanja di Shein atau Temu dalam 12 bulan terakhir. Di Inggris, angka ini mencapai 26 persen. Untuk pasar Jerman, analisis terkini menunjukkan bahwa pasar daring asing kini menyumbang 10 persen dari total volume e-commerce, dengan Temu dan Shein bersama-sama menghasilkan pendapatan antara €2,7 dan €3,3 miliar. Jangkauan Temu telah menjangkau 27 persen pembeli daring Jerman dalam waktu yang sangat singkat.

Anatomi pengurangan biaya: Apa yang secara khusus dikurangi oleh Amazon

Detail teknis dari pengurangan biaya yang diumumkan memperjelas inti strategis dari serangan balasan Amazon. Mulai 15 Desember 2025, biaya pemenuhan FBA untuk paket di Jerman, Inggris Raya, Prancis, Italia, dan Spanyol akan dikurangi rata-rata €0,32 per pengiriman. Langkah ini melanjutkan pengurangan biaya paket yang telah diperkenalkan pada tahun 2025 dan menandakan upaya penghematan biaya yang disengaja dalam bisnis intinya.

Biaya rujukan, atau komisi penjualan, akan dikurangi secara drastis dalam kategori yang relevan secara strategis. Untuk pakaian dan aksesori, biaya akan turun dari 8 menjadi 5 persen untuk barang hingga €15 dan dari 15 menjadi 10 persen untuk barang antara €15 dan €20. Mulai Februari 2026, biaya rujukan untuk produk rumah tangga akan dikurangi dari 15 menjadi 8 persen untuk barang hingga €20, untuk pakaian dan makanan hewan peliharaan dari 15 menjadi 5 persen untuk barang hingga €10, dan untuk bahan makanan dan produk gourmet serta vitamin, mineral, dan suplemen dari 8 menjadi 5 persen untuk barang hingga €10.

Yang paling signifikan adalah perluasan tarif FBA murah untuk produk dengan harga jual hingga €20, yang menghasilkan penghematan rata-rata tambahan sebesar €0,40 hingga €0,45 per unit. Langkah ini secara langsung menyasar segmen harga unggulan Temu dan Shein. Komunikasi resmi Amazon menekankan bahwa pengurangan ini mencerminkan pengurangan biaya mereka sendiri melalui peningkatan efisiensi operasional dan mencerminkan keselarasan struktur biaya Eropa dengan perubahan di pasar lain, termasuk AS.

Namun, pengurangan biaya tidak merata. Kenaikan biaya penyimpanan bulanan, biaya pengembalian ke penjual, dan biaya likuidasi yang selektif menghasilkan kenaikan rata-rata sebesar €0,02 per unit FBA yang terjual. Struktur asimetris ini menggambarkan perhitungan strategis Amazon: Platform mengoptimalkan struktur biaya untuk produk yang bergerak cepat dan bermargin rendah, sementara mengenakan biaya yang lebih tinggi untuk produk yang bergerak lambat atau lebih bermasalah. Hal ini mendorong jaringan yang lebih efisien dan sekaligus mengurangi penyimpanan inventaris yang bergerak lambat.

Ekosistem periklanan sebagai mekanisme kompensasi moneter

Pengurangan biaya pemenuhan pesanan dan komisi hanyalah satu sisi dari persamaan ekonomi. Sisi lain yang jauh lebih menguntungkan adalah bisnis periklanan Amazon yang berkembang pesat. Pada kuartal ketiga tahun 2025, pendapatan periklanan mencapai rekor baru sebesar $17,7 miliar, meningkat 24 persen dibandingkan kuartal yang sama tahun sebelumnya. Jumlah ini melampaui total pendapatan periklanan tahunan perusahaan induk seperti IPG atau Omnicom dan setara dengan Publicis.

Pentingnya periklanan bagi Amazon memang tidak dapat dilebih-lebihkan. Pada tahun 2024, Amazon menghasilkan pendapatan periklanan global sebesar $56,2 miliar, meningkat 20 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Di Jerman, pendapatan periklanan mencapai rekor €3,62 miliar, yang mencerminkan pertumbuhan sebesar 23,6 persen, sementara total pendapatan perusahaan di negara tersebut hanya naik 8,7 persen. Periklanan kini menyumbang lebih dari 9 persen pendapatan Amazon di Jerman, mendekati total pendapatan Otto, pesaing utamanya di e-commerce Jerman.

Perkembangan ini memiliki konsekuensi yang luas bagi para penjual di Amazon. Rata-rata biaya per klik (CPC) untuk Iklan Amazon akan mencapai $1,04 pada tahun 2025, sedikit meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Biaya iklan per penjualan (ACoS) sangat bervariasi berdasarkan kategori dan tingkat persaingan, dengan rata-rata sekitar 16 persen untuk Produk Bersponsor, 17 persen untuk Merek Bersponsor, dan 23 persen untuk Iklan Display Bersponsor. Aturan umum merekomendasikan agar penjual menganggarkan biaya iklan antara 10 dan 20 persen dari pendapatan mereka.

Mekanisme sistem ini menciptakan siklus yang saling memperkuat: semakin banyak iklan menghasilkan lebih banyak pesanan, yang pada gilirannya menghasilkan peringkat organik yang lebih tinggi, menghasilkan lebih banyak pesanan dan anggaran iklan yang lebih besar. Siklus umpan balik ini membuat iklan Amazon hampir tak terelakkan bagi penjual mana pun yang ingin tetap terlihat di platform. Sebuah studi oleh Marketplace Pulse menunjukkan bahwa persentase rata-rata yang diperoleh Amazon dari setiap penjualan telah meningkat dari sepertiga pada tahun 2016 menjadi lebih dari 50 persen pada tahun 2022, dengan iklan menyumbang porsi biaya yang semakin besar.

Ekonomi ketergantungan platform: Risiko sistemik bagi pengecer

Realitas ekonomi bagi para penjual Amazon telah berubah secara fundamental. Pada tahun 2014, Amazon mempertahankan 19 persen pendapatan penjual; pada paruh pertama tahun 2023, porsi ini telah meningkat menjadi 45 persen. Total pendapatan dari biaya pihak ketiga mencapai $140 miliar yang sangat besar pada tahun 2023 dan melampaui $150 miliar pada tahun 2024. Jika aliran pendapatan ini merupakan perusahaan yang berdiri sendiri, ia akan masuk dalam jajaran Fortune 25.

Struktur biaya penjual Amazon pada umumnya adalah sebagai berikut: biaya transaksi 15 persen (biaya rujukan), 20 hingga 35 persen untuk Pemenuhan oleh Amazon termasuk biaya penyimpanan dan biaya lainnya, dan hingga 15 persen untuk iklan dan promosi. Beberapa penjual melaporkan membayar Amazon total 60 hingga 70 persen dari pendapatan mereka, dan kemudian masih harus menanggung biaya inventaris, pengiriman, staf, dan biaya lainnya.

Biaya FBA untuk produk standar telah meningkat sebesar 96 persen sejak diperkenalkan, dan untuk produk berukuran besar sebesar 74 persen. Biaya pemindahan, biaya pemindahan inventaris dari gudang Amazon, telah meroket sebesar 460 persen. Pada tahun 2024, biaya tambahan diperkenalkan, termasuk biaya inventaris rendah sebesar $0,32 hingga $1,11 untuk penyimpanan inventaris kurang dari satu bulan, biaya penempatan masuk untuk menerima stok, dan biaya sebesar $3 hingga $5 untuk produk dengan tingkat pengembalian tinggi.

Kenaikan biaya yang sistematis ini menciptakan efek lock-in yang klasik. Platform ini menawarkan keuntungan bagi pedagang seperti akses ke basis pelanggan yang besar, logistik yang optimal, dan pemrosesan pembayaran yang disederhanakan. Di saat yang sama, teknologi yang bersifat kepemilikan, kewajiban kontraktual, dan kebutuhan untuk terbiasa dengan proses tertentu mengakibatkan biaya peralihan yang signifikan. Pedagang sudah familiar dengan platform ini, tahu bahwa mereka dapat menemukan hampir semua produk, dan terhindar dari kerumitan mendaftar dengan banyak penyedia. Faktor-faktor ini secara signifikan mengurangi kemungkinan beralih ke saluran penjualan alternatif.

Xpert.Digital memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai industri. Hal ini memungkinkan kami mengembangkan strategi khusus yang disesuaikan secara tepat dengan kebutuhan dan tantangan segmen pasar spesifik Anda. Dengan terus menganalisis tren pasar dan mengikuti perkembangan industri, kami dapat bertindak dengan pandangan ke depan dan menawarkan solusi inovatif. Melalui kombinasi pengalaman dan pengetahuan, kami menghasilkan nilai tambah dan memberikan pelanggan kami keunggulan kompetitif yang menentukan.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Gunakan 5x keahlian Xpert.Digital dalam satu paket - mulai dari €500/bulan

Dimensi geopolitik: Kebijakan bea cukai sebagai pengubah permainan

Lanskap persaingan antara Amazon dan platform Tiongkok sangat dipengaruhi oleh perkembangan geopolitik. Pada 2 Mei 2025, pemerintah AS mencabut pengecualian de minimis untuk pengiriman dari Tiongkok, Hong Kong, dan Makau, yang sebelumnya mengizinkan impor barang bebas bea di bawah US$800. Peraturan ini merupakan landasan model bisnis Temu dan Shein, yang mampu meraih keunggulan harga ekstrem melalui pengiriman langsung dari Tiongkok tanpa bea cukai.

Per 29 Agustus 2025, pengecualian de minimis dicabut di seluruh dunia untuk semua impor ke AS, yang mengakibatkan tarif untuk semua impor, terlepas dari nilai atau negara asalnya. Untuk Tiongkok, tarif yang signifikan tetap berlaku setelah pengurangan sementara dari 145 menjadi 30 persen berdasarkan perjanjian perdagangan 90 hari, yang secara fundamental berdampak pada struktur harga platform Tiongkok.

Dampaknya langsung terlihat. Pada April 2025, Temu dan Shein menaikkan harga sejumlah produk dan menghentikan sementara pengiriman langsung dari Tiongkok ke AS. Kedua perusahaan tersebut mengurangi belanja iklan mereka di AS dan mengalihkan fokus mereka lebih kuat ke Eropa. Analisis oleh Tech Buzz China menunjukkan bahwa Temu kehilangan sebagian keunggulan kompetitifnya jika tarif melebihi 50 persen.

Uni Eropa juga berencana melakukan penyesuaian. Ambang batas de minimis sebesar €150 akan dihapuskan sebagai hasil awal dari reformasi kode bea cukai paling cepat pada kuartal pertama tahun 2026. Perkembangan ini akan mengekang banjir paket dari peritel daring asing dan menciptakan keadilan yang lebih besar dalam bea cukai, tetapi pada saat yang sama secara signifikan memperburuk struktur biaya bagi pengirim langsung Tiongkok.

Terlepas dari hambatan regulasi ini, platform-platform Tiongkok terbukti tangguh. Temu telah mengadaptasi strateginya, semakin mengandalkan gudang-gudang lokal di AS yang bea masuknya telah dibayarkan. GMV Temu di Uni Eropa diproyeksikan akan melampaui $15 miliar pada tahun 2025, dengan potensi pertumbuhan hingga lebih dari $20 miliar pada akhir tahun 2026. Shein sedang berekspansi di Inggris, dengan pendapatan melebihi £2 miliar dan pertumbuhan sebesar 32 persen.

Cocok untuk:

• Pungutan UE untuk Temu dan Shein: Uni Eropa merencanakan biaya paket untuk pesanan online dari China

 

• Bye-bye paket murah dari Cina? Aturan De-Minimis di AS adalah sejarah yang berarti bagi e-commerce

Amazon Haul: Serangan Murah sebagai Strategi Pertahanan

Menanggapi Temu dan Shein secara langsung, Amazon meluncurkan platform diskonnya sendiri bernama Amazon Haul pada November 2024. Platform ini, yang dapat diakses secara eksklusif melalui aplikasi selulernya, menawarkan produk dengan harga di bawah $20. Sebagian besar produk berharga kurang dari $10, dan beberapa tersedia dengan harga hanya $1 atau $2. Berbeda dengan pesanan Amazon biasa, pelanggan Amazon Haul akan menerima pengiriman dalam satu hingga dua minggu, karena produk dikirim langsung dari gudang di Tiongkok.

Model ini sengaja meniru strategi pesaingnya di Tiongkok: harga rendah melalui pengiriman langsung dari Tiongkok dengan mengorbankan kecepatan pengiriman. Pengiriman gratis untuk pesanan di atas US$25, pesanan di atas US$50 mendapatkan diskon 5%, dan pesanan di atas US$75 mendapatkan diskon 10%. Barang di bawah US$3 tidak dapat dikembalikan.

Logika strategis di balik Amazon Haul bersifat defensif. Neil Saunders dari GlobalData menggambarkan inisiatif ini sebagai respons Amazon terhadap pasar-pasar Tiongkok yang sedang berkembang dan telah mendapatkan pijakan di kalangan konsumen yang sadar harga. Ia berpendapat bahwa lebih baik bagi Amazon untuk mengkanibal penjualannya sendiri daripada kehilangan pangsa pasar karena pesaing. Lebih lanjut, Amazon Haul dapat menarik minat konsumen muda yang sering berbelanja di platform pesaing.

Amazon Haul awalnya juga diuntungkan oleh aturan de minimis. Setelah dihapuskan, platform tersebut berekspansi ke Inggris dan Arab Saudi, sementara bisnisnya di AS menghadapi biaya yang lebih tinggi. Oleh karena itu, masa depan Amazon Haul sangat bergantung pada perkembangan hubungan dagang AS-Tiongkok dan rezim bea cukai global.

Konsolidasi pasar: Pemenang dan pecundang

Meskipun mengalami gangguan dari penyedia Tiongkok, pasar e-commerce Jerman menunjukkan momentum pertumbuhan yang luar biasa. Pendapatan bersih e-commerce dari 1.000 toko online B2C teratas meningkat dari €77,5 miliar pada tahun 2023 menjadi €80,4 miliar pada tahun 2024, dengan pertumbuhan nominal sebesar 3,8 persen. Pertumbuhan lebih lanjut sebesar 5,3 persen diproyeksikan pada tahun 2025, dengan Federasi Ritel Jerman (HDE) memperkirakan total ukuran pasar sebesar €92,4 miliar.

Konsentrasi pasar meningkat secara signifikan. Sepuluh toko terlaris tumbuh sebesar 8 persen, sementara 990 toko lainnya hanya tumbuh sebesar 1,3 persen. Pangsa pasar 10 toko teratas adalah 38,8 persen, dan 100 toko teratas menghasilkan 70,7 persen dari total pendapatan. Amazon mendominasi e-commerce Jerman dengan perkiraan pangsa pasar sekitar 60 persen dari ritel daring.

Dampak konsolidasi ini terhadap peritel kecil sangat signifikan. Analisis Marketplace Pulse menunjukkan bahwa meskipun jumlah penjual Amazon menurun, penjual yang sukses menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi daripada sebelumnya. Pada tahun 2024, 5.700 penjual mencapai penjualan tahunan minimal $10 juta di satu marketplace Amazon untuk pertama kalinya, dibandingkan dengan 3.600 pada tahun 2021. Jumlah penjual dengan penjualan tahunan minimal $100 juta meningkat dari 50 pada tahun 2021 menjadi 230.

Perkembangan ini menunjukkan profesionalisasi dan penskalaan ekosistem Amazon. Mereka yang beradaptasi dengan berbagai persyaratan, kenaikan biaya, dan tekanan margin yang tinggi dapat meraih keuntungan yang tidak proporsional. Di saat yang sama, Amazon berevolusi dari platform untuk eksperimen kewirausahaan menjadi infrastruktur profesional bagi peritel mapan. Lalu lintas per penjual meningkat hampir sepertiganya, menunjukkan bahwa penjual yang sukses memiliki lebih sedikit persaingan untuk mendapatkan perhatian pelanggan.

Pilihan strategis: Diversifikasi sebagai prinsip bertahan hidup

Ketergantungan struktural pada Amazon menimbulkan risiko sistemik bagi para peritel, yang dapat dimitigasi melalui diversifikasi strategis. Kanal langsung ke konsumen (D2C) semakin penting, dengan penjualan e-commerce D2C di AS diproyeksikan mencapai $239,75 miliar pada tahun 2025, mewakili 19,2 persen dari total e-commerce ritel. Kepemilikan pengalaman pembayaran dan data pihak pertama semakin menjadi prasyarat untuk pertumbuhan.

Strategi multisaluran menawarkan keuntungan signifikan: jangkauan dan visibilitas yang lebih luas, minimalisasi risiko melalui diversifikasi saluran penjualan, peningkatan pengalaman pelanggan melalui kebebasan memilih, potensi pendapatan yang lebih tinggi, dan wawasan data berharga dari berbagai sumber. Studi menunjukkan bahwa pelanggan yang berbelanja melalui beberapa saluran penjualan menghabiskan rata-rata 30 persen lebih banyak daripada pelanggan yang hanya menggunakan satu saluran. Strategi multisaluran yang dipersonalisasi dapat menghasilkan tingkat konversi 5 hingga 15 persen lebih tinggi dan kepuasan pelanggan 10 hingga 30 persen lebih tinggi.

Kombinasi Vendor Central dan Seller Central di Amazon, yang disebut model hibrida, memungkinkan distribusi risiko yang lebih fleksibel dan lebih luas. Produk terlaris atau produk inti dengan volume penjualan tinggi dapat dijual melalui Vendor Central, sementara produk dengan volume atau margin lebih rendah ditawarkan di Seller Central. Produk baru dapat diuji di Seller Central dan, setelah fase evaluasi, berpotensi ditransfer ke program Vendor.

Media ritel di luar Amazon sedang berkembang menjadi area pertumbuhan yang signifikan. Walmart Connect semakin menjadi pesaing Amazon, dengan 46 persen pengiklan menggunakan Walmart Connect pada tahun 2024, dibandingkan dengan 24 persen pada tahun 2023. Bisnis periklanan Walmart tumbuh hampir 30 persen pada tahun 2024, sebuah laju yang melampaui Amazon. Di Jerman, platform seperti Zalando, Otto, Douglas, dan Rewe juga memperluas sistem periklanan mereka secara besar-besaran.

Dilema platform: Antara ketergantungan dan otonomi

Analisis ekonomi atas pengurangan biaya Amazon mengungkap paradoks fundamental kapitalisme platform. Para pedagang diuntungkan dalam jangka pendek dari berkurangnya biaya pemenuhan pesanan dan komisi, tetapi di saat yang sama, mereka terintegrasi lebih erat ke dalam ekosistem periklanan Amazon. Amazon mengkompensasi keringanan biaya tradisional tersebut melalui percepatan pertumbuhan di segmen periklanannya yang sangat menguntungkan, yang beroperasi dengan margin yang jauh melampaui bisnis intinya.

Model bisnis Amazon telah berevolusi dari sekadar pasar menjadi ekosistem terintegrasi yang menggabungkan e-commerce, pemenuhan pesanan, periklanan, dan layanan digital. Berbagai aliran pendapatannya meliputi biaya pihak ketiga, layanan pemenuhan pesanan, periklanan, keanggotaan Prime, dan AWS, masing-masing dengan profil profitabilitas yang berbeda. Keanggotaan Prime, dengan lebih dari 200 juta anggota berbayar di seluruh dunia dan biaya tahunan sebesar $139, menghasilkan pendapatan berulang sekitar $30 miliar.

Diversifikasi ini membuat Amazon tangguh menghadapi fluktuasi pasar. Meskipun penjualan ritel menurun, langganan Prime, iklan, dan AWS memastikan laba yang stabil. Namun, bagi para pedagang, ketahanan platform ini berarti peningkatan ketergantungan, karena saluran alternatif umumnya tidak mencapai jangkauan atau tingkat konversi Amazon.

Konsekuensinya bagi para peritel adalah upaya penyeimbangan yang konstan antara keunggulan jangkauan platform dan risiko ketergantungan. Amazon menawarkan akses ke jutaan pelanggan, pemrosesan pembayaran terstandarisasi, logistik yang efisien, dan kepercayaan pelanggan yang mapan. Di saat yang sama, platform mengendalikan aturan main, dapat menyesuaikan biaya dan algoritma kapan saja, serta mengumpulkan data yang berpotensi digunakan untuk mengembangkan merek-merek label pribadi yang bersaing.

Reorganisasi perdagangan digital

Pengurangan biaya Amazon menandai titik balik dengan implikasi jangka panjang yang melampaui lanskap persaingan langsung. Platform Tiongkok telah menunjukkan bahwa model bisnis alternatif dapat menekan raksasa e-commerce yang sudah mapan sekalipun. Disrupsi ini memaksa Amazon untuk menyesuaikan kembali struktur harga dan biayanya, yang akan menguntungkan para peritel dalam jangka pendek.

Perkembangan kebijakan tarif di AS dan Eropa akan sangat menentukan daya saing Temu dan Shein di masa mendatang. Penghapusan pengecualian de minimis akan meningkatkan basis biaya platform Tiongkok secara signifikan dan dapat mengikis sebagian keunggulan harga mereka. Di saat yang sama, kedua perusahaan menunjukkan kemampuan adaptasi yang luar biasa dengan beralih ke pergudangan lokal dan berekspansi ke pasar dengan lingkungan regulasi yang lebih kondusif.

Dinamika ini menciptakan keharusan strategis yang jelas bagi para peritel. Memanfaatkan pengurangan biaya saat ini untuk mengoptimalkan rangkaian produk dan harga merupakan langkah yang masuk akal dalam jangka pendek. Di saat yang sama, ketergantungan pada ekosistem periklanan Amazon perlu dievaluasi secara kritis. Mengembangkan saluran penjualan alternatif, baik melalui toko D2C mereka sendiri, kehadiran di marketplace lain, maupun kemitraan media ritel di luar Amazon, akan sangat penting bagi profitabilitas jangka panjang dan otonomi kewirausahaan.

Ketahanan Amazon dalam mempertahankan dominasi pasarnya dalam jangka panjang tidak akan ditentukan semata-mata oleh struktur biayanya. Posisi perusahaan di masa depan akan ditentukan oleh kesediaannya untuk beradaptasi dengan perubahan preferensi konsumen, kapasitasnya dalam inovasi teknologi, dan kemampuannya untuk merespons gejolak geopolitik. Pengurangan biaya baru-baru ini menunjukkan bahwa Amazon menanggapi tantangan ini dengan serius dan siap menerima pengorbanan margin jangka pendek demi pangsa pasar jangka panjang.

Transformasi mendalam e-commerce global belum sepenuhnya selesai. Kita justru berada di awal fase persaingan yang semakin ketat, di mana pemain mapan dan pendatang baru yang disruptif berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian konsumen. Bagi para peritel, perkembangan ini menghadirkan risiko sekaligus peluang. Mereka yang memahami perubahan struktural dan menavigasinya secara strategis dapat meraih keuntungan dari intensitas persaingan yang baru. Sebaliknya, mereka yang secara pasif mengandalkan mekanisme platform berisiko terhimpit di antara jeratan perang harga.

☑️ Bahasa bisnis kami adalah Inggris atau Jerman

☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa nasional Anda!

 

Saya akan dengan senang hati melayani Anda dan tim saya sebagai penasihat pribadi.

Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) . Alamat email saya adalah: wolfenstein ∂ xpert.digital

Saya menantikan proyek bersama kita.

 

 

☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan dan implementasi

☑️ Penciptaan atau penataan kembali strategi digital dan digitalisasi

☑️ Perluasan dan optimalisasi proses penjualan internasional

☑️ Platform perdagangan B2B Global & Digital

☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis/Pemasaran/Humas/Pameran Dagang

Fokus industri: B2B, digitalisasi (dari AI ke XR), teknik mesin, logistik, energi terbarukan, dan industri

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Pusat Bisnis Xpert

Pusat topik dengan wawasan dan keahlian:

• Platform pengetahuan tentang ekonomi global dan regional, inovasi dan tren khusus industri
• Kumpulan analisis, impuls dan informasi latar belakang dari area fokus kami
• Tempat untuk keahlian dan informasi tentang perkembangan terkini dalam bisnis dan teknologi
• Pusat topik bagi perusahaan yang ingin mempelajari tentang pasar, digitalisasi, dan inovasi industri