Dari topik utama tahun 2014 hingga saat ini: Same-Day Delivery (SDD) – Bagaimana perkembangan waktu pengiriman dibandingkan tahun 2024?

Dari 2014 hingga 2024: Perkembangan Same-Day Delivery (SDD) – status quo dan prospek masa depan

Pengiriman di hari yang sama (SDD) merupakan tren yang banyak dibicarakan di industri logistik pada tahun 2014, dipicu oleh meningkatnya ekspektasi konsumen terhadap waktu pengiriman yang lebih cepat. Dalam satu dekade, layanan ini telah berkembang dari penawaran khusus menjadi bagian utama dari logistik e-commerce modern. Saat ini, SDD bukan lagi sekedar keunggulan kompetitif, namun menjadi kebutuhan dasar bagi banyak pengecer untuk memenuhi permintaan konsumen yang terus berubah. Namun bagaimana sebenarnya SDD berkembang? Tantangan apa yang masih ada dan seperti apa masa depan layanan ini?

Perkembangan same-day delivery sejak tahun 2014

Pada tahun 2014, pengiriman pada hari yang sama masih dalam tahap awal. Raksasa teknologi seperti Amazon, Google, dan Uber khususnya mendorong pengembangan untuk menantang ritel fisik dan memaksimalkan kenyamanan belanja online. Tujuannya adalah agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi dengan segera. Meskipun memiliki visi yang ambisius, penyebaran SDD pada awalnya terbatas. Biaya tinggi, kompleksitas logistik dan permintaan, yang masih dapat dikendalikan pada saat itu, menghalangi pengenalan secara luas.

Cocok untuk:

• Waktu pengiriman – Topik logistik tahun 2014 – Tren yang mengubah waktu pengiriman

Tahun-tahun antara tahun 2014 dan 2018 ditandai dengan pertumbuhan yang pesat. Tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) pasar mencapai 154% selama periode ini. Perusahaan banyak berinvestasi pada gudang perkotaan, sistem pelacakan waktu nyata, dan algoritme pengoptimalan rute. Teknologi ini tidak hanya membuat SDD lebih efisien namun juga lebih ekonomis. Pada saat yang sama, semakin banyak pengecer yang mulai mengintegrasikan SDD ke dalam model bisnis mereka agar tetap kompetitif di pasar e-commerce yang sangat kompetitif.

Waktu pengiriman – Topik logistik tahun 2014 – Tren yang mendefinisikan ulang waktu pengiriman – Gambar: Xpert.Digital

Status quo: Pengiriman di hari yang sama pada tahun 2024

Pada tahun 2024, pengiriman di hari yang sama telah menjadi penawaran standar, terutama di wilayah perkotaan. Perkembangan yang paling penting dapat diringkas dalam lima bidang utama:

1. Pertumbuhan pasar dan kepentingan ekonomi

Pasar global untuk pengiriman di hari yang sama terus berkembang pesat. Pada tahun 2024, nilainya diperkirakan sekitar $9,55 miliar, dengan perkiraan memperkirakan pertumbuhan akan mencapai lebih dari $40 miliar pada tahun 2032. Peningkatan ini terutama didorong oleh meningkatnya permintaan akan kepuasan instan dan inovasi teknologi.

2. Kemajuan teknologi

Teknologi memainkan peran penting dalam kemajuan SDD. Kendaraan otonom dan drone semakin banyak digunakan untuk pengiriman, sementara sistem bertenaga AI untuk optimalisasi rute dan manajemen gudang terus meningkatkan efisiensi. Pusat pemenuhan mikro – gudang kecil yang terletak di dekat wilayah metropolitan – juga memungkinkan perusahaan mengirimkan produk ke pelanggan dengan lebih cepat.

3. Harapan konsumen

Apa yang tadinya dianggap sebagai kemewahan kini menjadi hal yang biasa bagi banyak konsumen: lebih dari separuh pengecer online kini menawarkan opsi SDD. Pelanggan tidak hanya mengharapkan pengiriman yang cepat, tetapi juga fleksibilitas dalam memilih slot waktu atau lokasi pengiriman.

4. Keberlanjutan

Keberlanjutan telah menjadi isu sentral. Banyak perusahaan yang semakin beralih ke kendaraan pengiriman listrik, pengiriman sepeda, dan pengemasan ramah lingkungan untuk mengurangi dampak lingkungan dari rantai pasokan mereka. Meskipun fokus pada kecepatan, banyak penyedia layanan berusaha untuk tidak melupakan kelestarian lingkungan.

5. Lanskap kompetitif

Pemimpin pasar seperti Amazon Prime Now, Walmart, dan Instacart mendominasi pasar dengan jaringan logistik yang canggih. Pada saat yang sama, pengecer kecil memasuki bisnis ini melalui kemitraan dengan penyedia pihak ketiga seperti DoorDash atau Postmates.

Tantangan untuk Pengiriman di Hari yang Sama

Terlepas dari keberhasilannya, SDD masih menghadapi tantangan besar:

• Biaya operasional yang tinggi: Struktur biaya masih menjadi kendala bagi banyak perusahaan, terutama bagi pengecer kecil yang tidak memiliki akses terhadap sumber daya logistik yang luas.
• Last mile: Apa yang disebut “last mile” – pengiriman ke rumah pelanggan – masih merupakan bagian proses pengiriman yang paling mahal dan rumit.
• Keberlanjutan vs. Kecepatan: Keseimbangan antara waktu pengiriman yang cepat dan praktik ramah lingkungan masih sulit dilakukan. Meskipun konsumen menginginkan keduanya, hal ini memerlukan investasi besar dalam teknologi ramah lingkungan.
• Masalah infrastruktur: Di daerah pedesaan atau wilayah dengan infrastruktur transportasi yang buruk, seringkali sulit untuk menerapkan SDD secara efisien.

Prospek masa depan: apa yang terjadi selanjutnya?

Masa depan pengiriman di hari yang sama akan secara signifikan dibentuk oleh inovasi teknologi dan fokus yang lebih besar pada keberlanjutan:

1. Kemajuan teknologi

Penggunaan drone dan kendaraan otonom diperkirakan akan terus meningkat dan membantu mengurangi biaya SDD. Pada saat yang sama, sistem AI menjadi semakin canggih dan memungkinkan perencanaan rute pengiriman yang lebih tepat dan prediksi puncak permintaan yang lebih baik.

2. Opsi pengiriman yang dipersonalisasi

Masa depan juga terletak pada personalisasi: Misalnya, pelanggan dapat memilih apakah mereka ingin menerima kiriman mereka dalam beberapa jam atau pada waktu tertentu – tergantung pada kebutuhan masing-masing.

3. Membuka pasar baru

Meskipun SDD saat ini lazim terjadi di daerah perkotaan, hal ini mungkin akan segera berubah. Peningkatan proyek infrastruktur dapat berarti bahwa daerah pedesaan atau negara-negara berkembang juga memiliki akses terhadap layanan ini.

4. Inovasi berkelanjutan

Perusahaan akan terus perlu berinvestasi dalam solusi logistik ramah lingkungan – baik dengan memperluas armada kendaraan listrik atau menggunakan kemasan yang dapat digunakan kembali.

Kisah sukses dengan potensi

Sejak tahun 2014, pengiriman di hari yang sama telah berkembang dari sebuah visi menjadi bagian tak terpisahkan dari ritel modern. Pada tahun 2024, SDD bukan lagi sekadar layanan tambahan; sudah menjadi suatu keharusan bagi perusahaan yang ingin sukses di bidang e-commerce. Namun, masih banyak ruang untuk perbaikan – terutama dalam hal efisiensi biaya dan keberlanjutan.

Beberapa tahun ke depan akan menjadi tahun yang sangat penting: perusahaan harus menggunakan teknologi inovatif dan pada saat yang sama memikul tanggung jawab ekologis untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat. Jika berhasil, pengiriman di hari yang sama tidak hanya akan merevolusi cara kita berbelanja, namun juga memberikan kontribusi penting dalam membentuk logistik yang lebih berkelanjutan.

Cocok untuk:

• Meringankan lingkungan, penyimpanan dan pengiriman: Gratis ongkos kirim dengan Pengiriman Eco-Day – alternatif pengiriman di hari berikutnya atau di hari yang sama
• Pengiriman di hari yang sama