Apa yang dimaksud dengan pengembangan bisnis yang baik dan apa bedanya? – Ini mencakup lebih dari sekedar penjualan dan pemasaran

📈 Pengembangan bisnis adalah proses holistik, strategis, dan berorientasi masa depan yang membantu perusahaan mengungkap potensi bisnis baru, membangun kemitraan jangka panjang, dan memposisikan diri secara berkelanjutan dalam lingkungan yang dinamis. Namun apa yang membuat pengembangan bisnis benar-benar bagus dan bagaimana hal itu dapat dibedakan secara jelas dari bidang perusahaan lain seperti penjualan atau pemasaran? Untuk memahami hal ini sepenuhnya, ada baiknya kita melihat lebih dekat prinsip-prinsip dasar, tantangan dan ciri khas dari disiplin utama dalam perusahaan ini.

🔄 Kenali arah strategis

Perkembangan bisnis yang sukses dapat dikenali terutama dari orientasi strategisnya. Ini bukan sekedar memanfaatkan peluang jangka pendek, namun mengembangkan perspektif jangka panjang yang melampaui lingkungan pasar saat ini. Pertanyaan utamanya adalah: Area bisnis manakah yang relevan di masa depan, teknologi apa yang akan digunakan, kebutuhan pelanggan apa yang akan terjadi? Alih-alih sasaran penjualan jangka pendek, fokusnya adalah pada pengembangan pasar baru, ide bisnis, dan kemitraan. Oleh karena itu, manajer pengembangan bisnis yang baik tidak hanya merupakan pemikir kreatif, tetapi juga analis yang cermat. Mereka melihat tren pasar, mengamati pesaing dan mengidentifikasi kemungkinan kesenjangan dalam rantai nilai. Misalnya, Anda bertanya pada diri sendiri: “Solusi baru apa yang dapat diperoleh dari kompetensi yang kita miliki saat ini?” atau “Bagaimana kita dapat menciptakan nilai tambah tambahan bagi pelanggan melalui aliansi strategis dengan perusahaan lain?” Pertimbangan tersebut mengarah pada strategi yang melampaui aktivitas penjualan murni.

🌐 Fitur inti pengembangan bisnis

Pada intinya, perkembangan bisnis yang baik ditandai oleh beberapa faktor utama. Pertama, pemahaman mendalam tentang pasar. Hanya mereka yang tahu persis bagaimana kebutuhan pelanggan berkembang, teknologi baru apa yang sedang muncul, dan bagaimana kondisi kerangka peraturan berubah, yang bisa memanfaatkan peluang baru pada tahap awal. Kedua, diperlukan kemampuan berinovasi. Mendeteksi tren dan mempertanyakan model bisnis yang sudah ada bukanlah tugas yang hanya dilakukan sekali saja, melainkan tantangan yang berkelanjutan. Tim BD yang baik mengenali saat pasar berubah dan kemudian mengembangkan konsep inovatif yang mengetahui cara memanfaatkan perubahan ini. Ketiga, manajemen hubungan memainkan peran sentral. Tidak seperti penjualan murni, yang fokus utamanya adalah menyelesaikan penjualan kepada pelanggan lama atau baru, membangun hubungan strategis sangat penting dalam pengembangan bisnis. Hal ini berkaitan dengan kemitraan berkelanjutan dengan perusahaan lain, sinergi, kreasi bersama, pengembangan produk bersama, atau aliansi strategis yang dapat membuka segmen pasar yang benar-benar baru. Hubungan-hubungan ini sering kali rumit, membutuhkan waktu lama untuk dikembangkan, dan memerlukan empati serta keterampilan negosiasi tingkat tinggi. Keempat, pengembangan bisnis harus dipahami sebagai fungsi antarmuka. Manajer BD sering kali mengoordinasikan berbagai departemen seperti pemasaran, penjualan, manajemen produk, pengendalian, atau TI. Mereka seperti katalis yang memastikan bahwa berbagai bidang spesialis menyatukan pengetahuan mereka untuk bersama-sama memulai proyek-proyek berwawasan ke depan. Kelima, pola pikir yang fleksibel itu penting. Di dunia di mana tren, teknologi, dan preferensi pelanggan berubah semakin cepat, perkembangan bisnis tidak bisa bersifat statis. Anda harus bersedia melakukan koreksi arah, mengambil jalur baru dan bahkan secara kritis mempertanyakan pendekatan yang sudah ada berulang kali. Pada akhirnya, perspektif jangka panjang sangatlah penting. Berbeda dengan departemen yang digerakkan oleh jangka pendek, pengembangan bisnis dilakukan untuk memastikan kelangsungan hidup perusahaan di masa depan. Artinya, ini bukan hanya tentang tahun depan, tapi tentang posisi perusahaan dalam tiga, lima, atau bahkan sepuluh tahun mendatang.

🔄 Perbedaan dari penjualan dan pemasaran

Mari kita lihat lebih dekat perbedaan dari disiplin ilmu penjualan dan pemasaran yang terkait. Meskipun pada pandangan pertama terdapat tumpang tindih, jika diamati lebih dekat, bidang tanggung jawab utama berbeda secara signifikan. Penjualan pada dasarnya bersifat operasional. Fokusnya di sini adalah akuisisi pelanggan secara langsung, pencapaian target penjualan, dan penjualan produk yang sudah ada. Meskipun penjualan memberikan informasi pasar yang penting, inti dari apa yang mereka lakukan adalah berfokus pada hasil jangka pendek. Pemasaran, pada gilirannya, berfokus pada memperkuat merek perusahaan, menjangkau pelanggan, mempromosikan produk, dan menciptakan kampanye yang ditargetkan. Sementara pemasaran dan penjualan beroperasi di sini dan saat ini, pengembangan bisnis melihat ke masa depan. Hal ini bertujuan untuk mengembangkan area bisnis baru sebelum menjadi mainstream dan membentuk posisi strategis perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif di masa depan.

Dengan kata lain, ketika tenaga penjualan bertanya, “Bagaimana cara menjual produk kita saat ini kepada pelanggan ini?”, pengembangan bisnis bertanya, “Peluang bisnis baru apa yang dapat kita kembangkan agar sukses di segmen pasar yang berbeda dalam tiga tahun?” Sebaliknya, pemasaran bertanya pada dirinya sendiri: “Bagaimana kita membuat merek dan penawaran kita lebih dikenal agar dapat menjangkau kelompok sasaran kita dengan lebih baik?” Semua pertanyaan di atas penting, namun memiliki rentang waktu yang berbeda dan berdampak pada berbagai titik dalam rantai nilai. Pengembangan bisnis yang baik juga memanfaatkan wawasan dari pemasaran dan penjualan, mengevaluasi informasi dari kedua bidang tersebut, mengenali pola dan mengembangkan strategi pertumbuhan baru berdasarkan keduanya. Oleh karena itu, ini bertindak sebagai pusat yang memperoleh peluang jangka panjang dari aktivitas penjualan dan wawasan pemasaran.

🌐 Digitalisasi sebagai peluang

Aspek penting saat ini adalah digitalisasi. Pengembangan bisnis yang baik harus memanfaatkan peluang transformasi digital untuk menciptakan akses pasar baru atau model bisnis yang inovatif. Misalnya, analisis data dapat membantu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan potensial pada tahap awal, mengantisipasi preferensi, atau mengungkap proses yang tidak efisien. Penggunaan teknologi juga dapat membantu mengembangkan platform, ekosistem, dan penawaran layanan baru yang membedakan perusahaan dari pesaing. Manajer BD yang berpengalaman sering kali berpikir secara holistik: Mereka mempertimbangkan aspek teknologi, organisasi, budaya, dan pasar untuk memulai perubahan yang melampaui produk individual. Perkembangan jangka panjang seperti ini, yang seringkali berjalan seiring dengan perubahan organisasi, menjadikan pengembangan bisnis sebagai bidang sensitif yang memerlukan visi yang jelas, komunikasi internal dan eksternal yang meyakinkan, serta ketekunan.

📌 Penahan internal dan manajemen perubahan

Hal yang tidak boleh dianggap remeh dalam keberhasilan pengembangan bisnis adalah internal jangkar dalam perusahaan. Agar strategi baru yang dikembangkan dapat berhasil, setiap orang yang terlibat harus memahami mengapa langkah-langkah tertentu diambil. Visi yang dikomunikasikan dengan baik dan secara jelas menyampaikan tujuan yang ingin dicapai akan menciptakan penerimaan dan mendorong identifikasi karyawan terhadap proses perubahan. Penting juga untuk menanggapi penolakan dengan serius dan menanganinya secara konstruktif. Oleh karena itu, pengembangan bisnis yang baik sering kali sejalan dengan manajemen perubahan: Area bisnis baru hanya dapat dibangun secara berkelanjutan jika para manajer dan tim BD memberikan dorongan yang tepat, melibatkan tenaga kerja, memberikan informasi yang transparan, dan mendorong komunikasi yang terbuka.

⚖️ Manajemen risiko dan inovasi

Selain itu, pengembangan bisnis secara profesional juga mencakup kemampuan mempertimbangkan dan mengelola risiko. Tidak semua ide baru benar-benar sukses, dan tidak semua celah pasar yang teridentifikasi benar-benar menguntungkan. Menghadapi ketidakpastian adalah bagian dari perkembangan bisnis sehari-hari. Perpaduan yang seimbang antara keberanian dan kehati-hatian diperlukan di sini: keberanian untuk mencoba hal-hal baru dan kehati-hatian untuk menilai potensi risiko secara realistis. Hal ini bukan berarti mengesampingkan semua ketidakpastian - hal ini merupakan ilusi dalam dunia bisnis yang dinamis - namun tentang mengambil risiko yang telah diperhitungkan dengan skenario yang dipikirkan dengan matang dan pendekatan strategis.

🧩 Berpikir dan bertindak interdisipliner

Jika Anda mencermati persyaratan pengembangan bisnis, Anda akan melihat bahwa spesialis yang bertanggung jawab harus berpikir dan bertindak dengan cara yang sangat interdisipliner. Mereka adalah analis, ahli strategi, komunikator, penggiat jejaring, dan inovator pada saat yang bersamaan. Oleh karena itu, di beberapa perusahaan mereka juga disebut sebagai “pelopor jalur baru”. Pertimbangan yang umum adalah: “Bagaimana kita dapat lebih mengembangkan model bisnis yang ada saat ini dengan memperluas portofolio produk atau melalui kolaborasi yang ditargetkan dengan perusahaan rintisan sehingga kita tidak hanya tumbuh bersama pasar, namun juga secara aktif membentuk pasar itu sendiri?” Pendekatan berwawasan ke depan ini membedakan pengembangan bisnis dari disiplin operasional murni yang memberikan respons lebih reaktif terhadap kebutuhan pasar yang telah diidentifikasi.

🌍 Saling terkait dengan strategi perusahaan

Hal menarik lainnya adalah hubungan erat antara pengembangan bisnis dan strategi perusahaan. Meskipun keseluruhan strategi mendefinisikan kerangka kerja untuk tindakan di masa depan dan memberikan pedoman yang luas, pengembangan bisnis menentukan bagaimana pedoman ini diterjemahkan ke dalam potensi bisnis baru. Misalnya saja tentang membuka pasar internasional, menjalin usaha patungan dengan perusahaan pelengkap, atau memperluas penawaran Anda sendiri dengan menyertakan layanan digital. Inovasi internal, seperti pengembangan lebih lanjut model bisnis menuju layanan berlangganan atau ekspansi ke ekosistem perusahaan mitra, juga menjadi bagian dari pengembangan bisnis.

🧭 Pengembangan bisnis sebagai kompas strategis

Pada akhirnya, dapat dikatakan bahwa pengembangan bisnis yang baik memberikan perusahaan semacam kompas untuk mengorientasikan dirinya dalam lingkungan yang semakin kompleks. Hal ini tidak hanya menciptakan potensi penjualan baru, tetapi juga meletakkan dasar bagi kesuksesan bisnis di masa depan. Perbedaan terbesar antara penjualan dan pemasaran terletak pada fokus strategis jangka panjang dan kerja interdisipliner, yang sering kali memerlukan perubahan pada tingkat organisasi, budaya, dan teknologi. Sementara penjualan menjual saat ini dan pemasaran memperkuat merek, pengembangan bisnis berpikir ke depan, mengantisipasi arah perjalanan dan memastikan bahwa perusahaan tidak hanya bereaksi terhadap kebutuhan pasar saat ini, namun juga secara aktif membentuk pasar dan peluang baru.

🏆 Peran kunci pengembangan bisnis

Singkatnya: pengembangan bisnis yang baik merupakan faktor kunci bagi pertumbuhan berkelanjutan dan daya saing jangka panjang. Ini adalah disiplin ilmu yang memadukan pandangan ke depan, kekuatan inovatif, keterampilan komunikasi, dan keterampilan strategis. Perusahaan yang menguasai kemampuan ini dapat mengikuti jalur yang berorientasi masa depan, berhasil dalam lingkungan pasar yang dinamis dan terus memanfaatkan potensi baru. Pengembangan bisnis dengan demikian membentuk landasan yang stabil di mana penjualan dan pemasaran dapat membangun kesuksesan mereka.

📣 Topik serupa

• 🌟 Apa yang menjadikan pengembangan bisnis unggul?
• 🔍 Perbedaan antara penjualan, pemasaran dan pengembangan bisnis
• 🌍 Mengamankan kelangsungan masa depan: Pemikiran strategis dalam pengembangan bisnis
• 🧩 Peran inovasi dan kolaborasi dalam pengembangan bisnis
• 🚀 Perspektif jangka panjang: Bagaimana perkembangan bisnis membentuk pasar
• 💡 Kreativitas dan analisis: faktor keberhasilan dalam pengembangan bisnis
• 🔗 Kemitraan berkelanjutan: Kunci keberhasilan pengembangan bisnis
• 🔄 Manajemen perubahan dan digitalisasi dalam rangka pengembangan bisnis
• 📈 Gunakan perubahan pasar secara strategis: Bagaimana pengembangan bisnis mengenali tren
• 🎯 Mengapa pemikiran interdisipliner menentukan masa depan perkembangan bisnis

#️⃣ Hashtag: #PengembanganBisnis #Inovasi #Strategi #Keberlanjutan #Analisis Pasar

Di saat kehadiran digital sebuah perusahaan menentukan keberhasilannya, tantangannya adalah bagaimana menjadikan kehadiran ini autentik, individual, dan berjangkauan luas. Xpert.Digital menawarkan solusi inovatif yang memposisikan dirinya sebagai persimpangan antara pusat industri, blog, dan duta merek. Ini menggabungkan keunggulan saluran komunikasi dan penjualan dalam satu platform dan memungkinkan publikasi dalam 18 bahasa berbeda. Kerja sama dengan portal mitra dan kemungkinan penerbitan artikel di Google Berita serta daftar distribusi pers dengan sekitar 8.000 jurnalis dan pembaca memaksimalkan jangkauan dan visibilitas konten. Ini merupakan faktor penting dalam penjualan & pemasaran eksternal (SMarketing).

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Autentik. Secara individu. Global: Strategi Xpert.Digital untuk perusahaan Anda

☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan dan implementasi

☑️ Penciptaan atau penataan kembali strategi digital dan digitalisasi

☑️ Perluasan dan optimalisasi proses penjualan internasional

☑️ Platform perdagangan B2B Global & Digital

☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis

 

Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.

Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) .

Saya menantikan proyek bersama kita.

 

 

Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.

Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.

Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus