Kabar buruk bagi pemasaran media sosial B2B: Realita jangkauan media sosial organik semakin memburuk – Gambar: Xpert.Digital
Strategi untuk tetap efektif meskipun mengalami penurunan jangkauan di media sosial
Jangkauan Organik dalam Masa Transisi: Tantangan dan Peluang bagi Pemasar
Jangkauan organik di media sosial telah berubah secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir. Apa yang dulunya dianggap sebagai metode hemat biaya untuk menjangkau audiens target kini semakin menjadi tantangan bagi para pemasar. Laporan ini menganalisis situasi saat ini, membandingkan platform-platform terpenting, dan menguraikan strategi bagaimana perusahaan dapat mempertahankan kehadiran media sosial yang efektif meskipun jangkauan organiknya menurun.
Berkaitan dengan ini:
Jangkauan organik: definisi dan angka terkini
Jangkauan organik mengacu pada jumlah orang di jejaring sosial yang layarnya telah dipenuhi dengan postingan tidak berbayar dari suatu akun. Bentuk jangkauan ini tidak termasuk iklan berbayar dan merupakan faktor penting dalam menghasilkan minat dan penjualan.
Angka-angka untuk tahun 2024 menunjukkan gambaran yang jelas: Di Instagram, rata-rata sebuah unggahan kini hanya menjangkau sekitar 4,0% pengikut – penurunan sekitar 18% dibandingkan tahun sebelumnya. Situasinya bahkan lebih bermasalah di Facebook, dengan jangkauan rata-rata hanya 2,6% per unggahan. Angka-angka ini sangat kontras dengan situasi satu dekade lalu, ketika jangkauan organik dua digit masih merupakan kemungkinan yang realistis.
TikTok menawarkan dinamika yang berbeda karena pendekatan algoritmiknya. Di sini, jangkauan organik rata-rata sekitar 14% dari pengikut – jauh lebih baik daripada di platform meta, tetapi tetap tidak menjamin kesuksesan viral.
Perbandingan antar platform
Facebook: Akhir dari jangkauan organik?
Jangkauan organik di Facebook telah stagnan di sekitar 5% atau di bawahnya selama bertahun-tahun. Platform ini telah bergeser secara signifikan ke arah model periklanan berbayar. Ada dua alasan utama untuk penurunan ini: Pertama, volume konten yang sangat besar – Facebook memproses sekitar 510.000 komentar dan 293.000 pembaruan status per menit. Kedua, umpan berita yang dipersonalisasi memprioritaskan konten yang relevan berdasarkan minat individu pengguna, yang semakin membatasi visibilitas postingan bisnis.
Instagram: Antara Feed dan Reels
Instagram menunjukkan tren serupa dengan platform induknya, Facebook. Dengan jangkauan yang kini turun hingga hanya 4%, semakin sulit bagi merek untuk menjangkau pengikut mereka tanpa anggaran iklan. Platform ini lebih fokus pada Reels dan konten berdurasi pendek, yang seringkali mengakibatkan visibilitas yang lebih rendah untuk postingan feed tradisional.
TikTok: Mercusuar harapan dengan keterbatasan
TikTok sering digambarkan sebagai benteng terakhir jangkauan organik. Berkat algoritma "Untuk Anda", platform ini menawarkan kemungkinan konten dilihat jauh melampaui jumlah pengikut pengguna. Fitur uniknya: Di TikTok, jangkauan akun saat ini bukanlah penentu – setiap video memiliki peluang untuk menjadi viral.
Meskipun demikian, studi juga menunjukkan perubahan di TikTok. Analisis terhadap 780.000 video dari 1.000 akun TikTok menunjukkan penurunan jumlah penayangan selama periode penelitian. Era keemasan jangkauan organik tanpa batas tampaknya perlahan-lahan akan berakhir di sini juga.
Mengapa jangkauan organik menurun?
Penurunan jangkauan organik memiliki beberapa penyebab:
- Perubahan algoritma: Platform terus-menerus menyesuaikan algoritma mereka, yang berdampak langsung pada visibilitas postingan.
- Kelebihan konten: Jumlah konten yang dibagikan terus meningkat, sehingga memperketat persaingan untuk mendapatkan perhatian.
- Model bisnis: Platform media sosial dirancang untuk menghasilkan pendapatan iklan. TikTok sendiri menghasilkan pendapatan sekitar $23 miliar pada tahun 2024, di mana sekitar 77% berasal dari iklan.
- Pola penggunaan: Lebih dari 5,04 miliar orang di seluruh dunia menggunakan media sosial, yang mewakili peningkatan sebesar 1,3 miliar hanya dalam empat tahun. Dengan volume yang sangat besar ini, persaingan di dalam feed pun meningkat.
Strategi untuk meningkatkan jangkauan organik
Terlepas dari situasi yang menantang, ada strategi untuk meningkatkan jangkauan organik:
Strategi lintas platform
- Kualitas lebih penting daripada kuantitas: Fokuslah pada konten berkualitas tinggi daripada sekadar jumlah unggahan.
- Dorong interaksi: Tingkat keterlibatan adalah faktor penting untuk visibilitas. Tulis postingan Anda dengan cara yang mendorong interaksi.
- Perhatikan waktu: Analisis kapan audiens target Anda aktif dan publikasikan postingan Anda sesuai dengan waktu tersebut.
- Pertahankan keaslian: Pengguna lebih menyukai konten yang otentik daripada iklan yang terang-terangan.
Strategi TikTok spesifik
- Bercerita: Video TikTok yang menceritakan sebuah kisah menarik lebih banyak perhatian.
- Buat konten orisinal: Buat konten dari awal dan fokus pada topik yang dapat Anda bicarakan secara otentik.
- Cobalah video yang lebih panjang: Bertentangan dengan anggapan bahwa hanya video pendek yang efektif, TikTok kini juga memberikan penghargaan kepada konten yang lebih panjang. Platform ini bahkan memberikan insentif finansial untuk video yang berdurasi lebih dari satu menit.
- Manfaatkan SEO media sosial: TikTok semakin banyak digunakan sebagai mesin pencari. Optimalkan konten Anda sesuai dengan hal tersebut.
Berkaitan dengan ini:
Tren konten baru
Laporan Tren Media Sosial dari HubSpot dan Meltwater mengungkapkan perkembangan penting:
- Keseimbangan durasi video: Meskipun video pendek tetap penting, video yang lebih panjang dan informatif menjadi semakin signifikan.
- Konten yang dihasilkan AI: Semakin banyak konten yang dibuat menggunakan AI.
- Kepercayaan melalui Konten Buatan Pengguna: Konten otentik yang dibuat pengguna dan pemasaran influencer semakin penting.
- Penjualan Sosial: Penjualan langsung melalui media sosial menjadi semakin penting.
Berkaitan dengan ini:
Terima dan beradaptasi dengan realitas baru
Menurunnya jangkauan organik adalah realitas yang harus dihadapi para pemasar. Masa ketika sebuah postingan organik menjangkau sebagian besar komunitas seseorang telah berakhir. Meskipun demikian, media sosial masih menawarkan peluang berharga untuk keterlibatan pelanggan.
TikTok menonjol dengan algoritma "Untuk Anda" dan saat ini menawarkan peluang terbaik untuk jangkauan organik, tetapi bahkan di sini, tanda-tanda perubahan pertama mulai muncul. Untuk kesuksesan berkelanjutan di media sosial, perpaduan seimbang antara strategi organik dan pengeluaran iklan yang ditargetkan sangat penting saat ini.
Tantangan bagi para profesional pemasaran terletak pada menemukan keseimbangan yang tepat: antara konten otentik dan berharga yang dapat berkembang secara organik dan investasi strategis dalam jangkauan berbayar untuk memaksimalkan visibilitas. Mereka yang menguasai keseimbangan ini dan memahami kekuatan spesifik dari setiap platform juga dapat berhasil dalam lanskap feed yang baru.
Berkaitan dengan ini:
Mitra pemasaran dan pengembangan bisnis global Anda
☑️ Bahasa bisnis kami adalah bahasa Inggris atau Jerman
☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa ibu Anda!
Konrad Wolfenstein
Saya dan tim saya dengan senang hati siap membantu Anda sebagai penasihat pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di sini wolfenstein@xpert.digital:atau cukup hubungi saya di +49 7348 4088 965. Alamat email saya adalah
Saya sangat menantikan proyek bersama kita.
