Diterbitkan pada: 18 Oktober 2024 / Pembaruan dari: 18 Oktober 2024 - Penulis: Konrad Wolfenstein
Dari Cookie ke Sisi Server: Jalur Baru dalam Pemasaran Digital
Akhir dari Cookies: Jawaban atas Tuntutan Perlindungan Data Modern
Di dunia digital, pelacakan data pengguna telah menjadi salah satu metode terpenting untuk meningkatkan strategi pemasaran dan mempersonalisasi konten. Cookies, file teks kecil yang disimpan di browser pengguna, telah lama menjadi metode pilihan untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku pengguna Internet. Namun zaman terus berubah, dan era kue sepertinya akan segera berakhir. Perusahaan semakin beralih ke pelacakan sisi server untuk memenuhi tantangan persyaratan perlindungan data modern sambil mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
Tantangan penggunaan cookie
Cookie pada awalnya dikembangkan untuk membantu operator situs web mengenali pengguna dan menyimpan preferensi mereka. Mereka memungkinkan terciptanya pengalaman yang dipersonalisasi dan menayangkan iklan bertarget. Namun, cookie semakin mendapat kritik dalam beberapa tahun terakhir. Masalah privasi telah menyebabkan diperkenalkannya peraturan seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) di UE dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) di AS. Undang-undang ini mengharuskan perusahaan untuk mendapatkan izin pengguna sebelum mereka dapat menggunakan cookie.
Selain itu, penyedia browser besar seperti Google dan Apple telah mengambil langkah-langkah untuk membatasi atau memblokir sepenuhnya penggunaan cookie pihak ketiga. Google Chrome, misalnya, berencana untuk sepenuhnya menghilangkan cookie pihak ketiga pada tahun 2024. Perkembangan ini memaksa perusahaan untuk mencari metode pengumpulan data alternatif.
Apa itu pelacakan sisi server?
Pelacakan sisi server adalah metode pengumpulan data di mana pemrosesan data tidak lagi dilakukan di browser pengguna, tetapi di server perusahaan. Daripada menyimpan informasi di browser melalui cookie, data dikirim langsung ke server tempat data tersebut dapat diproses dan disimpan.
Metode ini menawarkan beberapa keuntungan:
perlindungan data
Karena data tidak lagi disimpan di browser pengguna, maka data tersebut tidak terlalu rentan terhadap manipulasi atau akses yang tidak diinginkan oleh pihak ketiga.
ketepatan
Pelacakan sisi server dapat memberikan data yang lebih akurat karena tidak terlalu rentan terhadap pemblokir iklan atau teknologi lain yang dapat mengganggu pelacakan sisi klien.
fleksibilitas
Perusahaan memiliki kendali lebih besar atas data apa yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan. Hal ini memungkinkan keselarasan yang lebih baik dengan persyaratan hukum dan kebijakan perusahaan.
Keuntungan pelacakan sisi server
Manfaat utama pelacakan sisi server adalah peningkatan kontrol atas data yang dikumpulkan. Perusahaan dapat memastikan bahwa hanya informasi relevan yang dikumpulkan dan diproses sesuai dengan peraturan perlindungan data. Hal ini sangat penting pada saat konsumen menjadi semakin sensitif terhadap perlindungan data pribadi mereka.
Selain itu, pelacakan sisi server memberikan keandalan yang lebih baik dalam pengumpulan data. Karena data dikirim langsung ke server, maka tidak terlalu rentan terhadap kebocoran karena pemblokir iklan atau pembatasan berbasis browser lainnya. Hal ini menghasilkan analisis perilaku pengguna yang lebih akurat dan memungkinkan perusahaan mengambil keputusan yang lebih tepat.
Keunggulan lainnya adalah kemampuan berintegrasi dengan sistem dan platform lain. Pelacakan sisi server dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam infrastruktur TI yang ada, memberikan pandangan yang lebih komprehensif tentang interaksi pelanggan di berbagai saluran.
Tantangan saat beralih ke pelacakan sisi server
Meskipun terdapat banyak manfaat, beralih ke pelacakan sisi server juga memiliki tantangan. Salah satu kendala terbesarnya adalah kompleksitas teknis penerapannya. Perusahaan perlu berinvestasi dalam teknologi baru dan menyesuaikan infrastruktur TI mereka agar dapat menggunakan pelacakan sisi server secara efektif.
Selain itu, pelacakan sisi server memerlukan keahlian tingkat tinggi di bidang perlindungan data dan keamanan data. Perusahaan harus memastikan bahwa mereka memenuhi semua persyaratan hukum dan bahwa data yang dikumpulkan disimpan dan diproses dengan aman.
Aspek lainnya adalah perlunya komunikasi yang jelas dengan pengguna. Karena banyaknya konsumen yang waspada terhadap teknologi baru, perusahaan harus transparan mengenai praktik pengumpulan data mereka dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan mereka.
Masa depan pelacakan
Mengingat semakin pentingnya perlindungan data dan perkembangan teknologi, kemungkinan besar pelacakan sisi server akan terus semakin penting. Perusahaan harus beradaptasi dan mengembangkan solusi inovatif agar tetap kompetitif.
Di masa depan, kita mungkin melihat peningkatan penggunaan teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) untuk lebih memahami perilaku pengguna dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi. AI dapat membantu mengidentifikasi pola perilaku pengguna dan membuat prediksi tentang interaksi di masa depan.
Selain itu, standar baru untuk perlindungan data dapat dikembangkan yang menawarkan pendekatan seimbang antara kebutuhan perusahaan akan analisis data dan perlindungan privasi pengguna.
Pengubah permainan dalam pemasaran digital dan pengumpulan data
Berakhirnya era cookie menandai titik balik dalam pemasaran digital dan pengumpulan data. Meskipun cookie telah lama menjadi alat utama untuk melacak perilaku pengguna secara online, undang-undang privasi baru dan perkembangan teknologi memaksa perusahaan untuk mempertimbangkan metode alternatif seperti pelacakan sisi server.
Pelacakan sisi server menawarkan banyak keuntungan dalam hal perlindungan data, akurasi, dan fleksibilitas. Namun, perusahaan harus mengatasi tantangan teknis dan memastikan mereka berkomunikasi secara transparan dengan penggunanya.
Di dunia di mana privasi menjadi semakin penting, pelacakan sisi server kemungkinan akan memainkan peran penting dalam mengembangkan strategi pemasaran baru dan menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Perusahaan harus siap beradaptasi dan mengadopsi pendekatan inovatif agar berhasil dalam lingkungan yang berubah dengan cepat ini.
Cocok untuk:
Platform besar sudah menggunakan solusi sisi server
Beralih ke pelacakan sisi server
Beberapa perusahaan terkenal telah beralih ke pelacakan sisi server untuk memenuhi tantangan persyaratan perlindungan data modern dan meningkatkan kualitas data. Platform besar seperti Facebook, Pinterest, dan TikTok menggunakan solusi sisi server, seperti API Konversi Facebook, untuk melindungi pendapatan iklan mereka dan memberikan hasil yang lebih baik bagi bisnis.
Latar Belakang: Alasan tren pelacakan sisi server
Perubahan ini merupakan bagian dari tren yang lebih besar dimana semakin banyak perusahaan yang beralih ke pelacakan sisi server. Hal ini dilakukan terutama untuk mengatasi kehilangan data yang disebabkan oleh penurunan pelacakan cookie dan meningkatnya pemblokir iklan serta langkah-langkah privasi berbasis browser. Keuntungan pelacakan sisi server terletak pada kontrol yang lebih baik atas data yang dikumpulkan dan kemampuan untuk mengirimkannya dengan lebih aman. Hal ini memungkinkan gambaran perjalanan pelanggan dan pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat.
Tantangan dan perspektif: Persyaratan teknis dan prospek masa depan
Selain platform utama, ada banyak perusahaan yang melakukan transisi ke pelacakan sisi server, khususnya dengan diperkenalkannya Google Analytics 4. Namun, transisi ini memerlukan keahlian teknis dan sumber daya untuk menyiapkan dan memelihara infrastruktur server. Terlepas dari tantangan-tantangan ini, terdapat tren yang jelas menuju solusi sisi server karena solusi tersebut menawarkan kualitas data yang lebih tinggi dan perlindungan data yang lebih baik.
Pelopor pelacakan sisi server: pengaruh dan inovasi JENTIS
Di bidang pelacakan sisi server, ada beberapa perusahaan yang dianggap pionir dan telah memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan dan penyebaran teknologi ini. Contoh yang menonjol adalah JENTIS, sebuah perusahaan yang khusus menangani pelacakan sisi server sejak dini. JENTIS menawarkan platform pengambilan data komprehensif yang memungkinkan perusahaan menerapkan tindakan pelacakan sepenuhnya di sisi server. Platform ini terkenal dengan kualitas datanya yang tinggi dan kepatuhan perlindungan datanya, karena tidak memerlukan cookie pihak ketiga dan mengandalkan data pihak pertama.
JENTIS sebagai penyedia terkemuka
JENTIS telah memantapkan dirinya sebagai pemimpin dalam membantu perusahaan mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh pemblokir iklan dan pencegahan pelacakan berbasis browser. Platform ini memungkinkan pengumpulan data pengguna secara tepat sekaligus memberikan kontrol penuh atas pemrosesan data. Hal ini menjadikannya pilihan utama bagi perusahaan yang perlu beroperasi di lingkungan yang semakin sadar akan privasi.
Integrasi dengan Google Analytics4
Contoh lain perusahaan yang aktif di bidang pelacakan sisi server adalah JENTIS Data Capture Platform, yang dikembangkan khusus untuk penggunaan Google Analytics 4. Solusi ini memungkinkan pengoperasian Google Analytics sepenuhnya di sisi server, yang saat ini unik di pasaran.
Pentingnya inovasi dalam pemasaran digital
Karya rintisan JENTIS ini menunjukkan betapa pentingnya mengembangkan solusi inovatif untuk menjawab tantangan pemasaran digital saat ini. Kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data secara andal dan mematuhi peraturan perlindungan data menjadi semakin penting bagi perusahaan agar tetap kompetitif dan mampu mengambil keputusan bisnis yang tepat.