Meningkatnya Beban Biaya Logistik Amazon

Diterbitkan pada: 3 Maret 2019 / Diperbarui pada: 31 Agustus 2021 – Penulis: Konrad Wolfenstein

Meningkatnya pentingnya biaya logistik di Amazon Logistics – Gambar: Marcos del Mazo|Shutterstock.com

Amazon Logistics tahun lalu . Hingga saat itu, meskipun mengoperasikan jaringan pusat pemenuhan, penyortiran, dan pengiriman yang canggih, Amazon telah menyerahkan kendali "mil terakhir" kepada perusahaan pengiriman tradisional.

Seiring pertumbuhan Amazon yang berkelanjutan, biaya logistik telah meroket selama dekade terakhir. Pada tahun 2018, biaya pemenuhan dan pengiriman perusahaan masing-masing mencapai $34,0 miliar dan $27,7 miliar, naik dari hanya sedikit di atas $1 miliar pada tahun 2007. Membangun layanan pengiriman sendiri tidak hanya memungkinkan Amazon untuk mengendalikan biaya pengiriman tetapi juga mengurangi risiko ketergantungan pada UPS dan FedEx untuk pengiriman mendesak. Dalam laporan 10-K-nya, Amazon menyatakan: “Kami bergantung pada sejumlah kecil perusahaan pengiriman untuk mengirimkan inventaris kepada kami dan memenuhi pesanan kepada pelanggan kami. Jika kami tidak dapat menegosiasikan persyaratan yang dapat diterima dengan perusahaan-perusahaan ini, atau jika mereka mengalami masalah kinerja atau kesulitan lain, hal itu dapat berdampak buruk pada hasil operasi dan kepuasan pelanggan kami.”

Seperti yang ditunjukkan grafik berikut, pentingnya biaya pemenuhan pesanan dan pengiriman bagi Amazon telah meningkat selama sepuluh tahun terakhir. Tahun lalu, kedua faktor biaya ini menyumbang 26,5 persen dari pendapatan bersih perusahaan, dibandingkan dengan 16,6 persen pada tahun sebelumnya.

Selain bekerja sama dengan perusahaan seperti UPS dan FedEx, Amazon telah memulai layanan pengiriman sendiri yang disebut Amazon Logistics tahun lalu. Hingga saat itu, meskipun mengoperasikan jaringan pusat pemenuhan, penyortiran, dan pengiriman yang rumit, Amazon telah menyerahkan kendali atas "mil terakhir" kepada perusahaan pengiriman tradisional.

Seiring pertumbuhan Amazon yang berkelanjutan, biaya logistiknya telah meroket selama dekade terakhir. Pada tahun 2018, biaya pemenuhan pesanan dan pengiriman perusahaan masing-masing mencapai $34,0 miliar dan $27,7 miliar, naik dari hanya sedikit di atas $1 miliar pada tahun 2007. Memperkenalkan layanan pengiriman sendiri tidak hanya memberi Amazon kesempatan untuk mengendalikan biaya pengiriman, tetapi juga mengurangi risiko yang terkait dengan ketergantungan pada UPS dan FedEx untuk pengiriman tahap akhir. Dalam laporan 10-K , Amazon mencatat: "Kami bergantung pada sejumlah perusahaan pengiriman terbatas untuk mengirimkan inventaris kepada kami dan pesanan yang telah selesai kepada pelanggan kami. Jika kami tidak dapat menegosiasikan persyaratan yang dapat diterima dengan perusahaan-perusahaan ini atau mereka mengalami masalah kinerja atau kesulitan lain, hal itu dapat berdampak negatif pada hasil operasi dan pengalaman pelanggan kami."

Seperti yang ditunjukkan grafik berikut, bobot relatif biaya pemenuhan pesanan dan pengiriman terhadap laba bersih Amazon telah meningkat selama dekade terakhir. Tahun lalu, kedua faktor biaya tersebut mencapai 26,5 persen dari penjualan bersih perusahaan, naik dari 16,6 persen pada tahun 2007.

Meningkatnya pentingnya biaya logistik Amazon – Gambar: Statista