Menaklukkan pasar Inggris: data, angka, fakta dan statistik

Konrad Wolfenstein

4 tahun yang lalu

Alat bantu pengambilan keputusan berupa data, angka, fakta dan statistik dalam bentuk PDF untuk diunduh gratis, lihat di bawah.

PENTING: Tidak semua dokumen yang ada disebutkan dalam postingan ini. Ini dapat diserahkan sepotong demi sepotong di kemudian hari.

Menaklukkan pasar Inggris: data, angka, fakta dan statistik – Gambar: Stephen Finn|Shutterstock.com

Pangsa pembeli online dalam total populasi Uni Eropa adalah 50 persen pada tahun 2018. Sebagai perbandingan di Eropa, proporsi pembeli online tertinggi terdapat di Inggris, yakni sebesar 77 persen. Rata-rata pengeluaran per kapita saat berbelanja online juga tertinggi di Eropa dan Inggris. Pengeluaran per kapita di sana berjumlah 921 euro pada tahun 2019. Di posisi kedua adalah orang Jerman, yang menghabiskan rata-rata 784 euro per tahun untuk pembelian online.

Menarik juga bahwa banyak perusahaan mengintegrasikan versi bahasa Inggris sebagai tambahan dari bahasa nasional mereka ketika menyiapkan e-commerce mereka. Terutama karena teknologi memungkinkan dan biasanya tidak berdasarkan data dan angka. Akses ke pasar Inggris dan Amerika dipandang sebagai efek samping yang “positif”. Dalam kebanyakan kasus, tidak ada landasan strategis dalam hal ini.

Dan jika pasar Inggris atau Amerika merupakan bagian integral dari strategi perusahaan global, biasanya terdapat kekurangan informasi komprehensif yang menyoroti perbedaan di masing-masing pasar nasional.

Xpert.Digital sebagai pusat informasi dan konten menawarkan data, angka, fakta, dan statistik ekstensif yang idealnya dapat digunakan untuk revisi, penataan kembali, atau memulai kembali.

Cocok dan sangat baik sebagai suplemen:

E-commerce di Inggris – E-commerce di Inggris

Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi.
Silakan menghubungi saya. Tentu saja, PDF ini gratis. Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi. Tolong hubungi saya. Tentu saja PDFnya gratis.

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

E-commerce di Inggris – Unduh PDF

Britania Raya (UK) memiliki pasar e-commerce paling berkembang di Eropa. Menurut angka terbaru dari Kantor Statistik Nasional, pendapatan e-commerce negara ini mencapai £688,4 miliar pada tahun 2018, meningkat tajam dibandingkan tahun sebelumnya. Grosir dan manufaktur merupakan dua industri terbesar yang menghasilkan penjualan e-commerce tertinggi di tahun yang sama.

Sektor ritel, dimana Inggris merupakan pemimpin di Eropa, bertanggung jawab atas sekitar delapan persen penjualan e-commerce di semua sektor. Di sektor ritel saja, penjualan online menyumbang 19,4 persen dari seluruh penjualan ritel pada tahun 2019 dan diperkirakan akan mencapai level yang lebih tinggi dalam beberapa tahun ke depan akibat dampak pandemi virus corona. Pada tahun 2019, penjualan ritel internet hanya tumbuh 10,1 persen, angka terendah yang pernah tercatat dalam satu dekade terakhir. Ritel online mempunyai pengaruh khusus pada toko tekstil dan pakaian, dengan angka terbaru pemerintah menunjukkan bahwa lebih dari seperempat penjualan ritel berasal dari internet.

Di banyak pasar di Eropa, perdagangan seluler dan pembeli seluler merupakan prioritas dalam e-niaga. Di Inggris, proporsi pengguna ponsel cerdas yang melakukan pembelian melalui perangkat seluler, khususnya ponsel cerdas, juga meningkat selama bertahun-tahun. Secara paralel, jumlah konsumen yang menggunakan metode pembayaran seluler dalam transaksi online mereka meningkat, dengan perkiraan pertumbuhan lebih dari dua juta pengguna pada tahun 2019.

Lanskap belanja online di Inggris berkembang seiring semakin banyaknya konsumen yang memilih berbelanja online. Faktanya, pada tahun 2020, 87 persen rumah tangga di Inggris melakukan pembelian online dalam 12 bulan sebelumnya, yang merupakan tingkat penetrasi belanja online tertinggi di Inggris dalam 11 tahun terakhir. Pakaian dan perlengkapan olahraga merupakan pembelian online yang sangat populer.

Analisis yang lebih rinci mengenai perilaku belanja online konsumen menunjukkan bahwa apa yang mendorong pembeli ke saluran belanja online adalah gabungan dari berbagai motivasi. Survei yang dilakukan pada tahun 2018 dan 2019 menemukan bahwa harga dan pilihan adalah dua faktor terbesar. Studi lain mengenai perilaku pembayaran pembeli online menemukan bahwa meskipun metode konvensional seperti kartu kredit atau debit masih memiliki proporsi yang lebih tinggi, pembeli juga menggunakan sistem pembayaran online seperti PayPal atau bahkan dompet digital seperti Google, Apple, dan Amazon.

Perdagangan sosial di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Perdagangan sosial di Inggris – Unduh PDF

Perdagangan sosial menggambarkan penggunaan platform media sosial untuk mempromosikan, menjual dan membeli produk dan layanan. Misalnya, pengguna dapat menelusuri produk di Facebook dan melakukan pembelian di platform itu sendiri tanpa harus mengunjungi situs web pihak ketiga. Seiring dengan semakin populernya penggunaan teknologi digital untuk bisnis, konvergensi media sosial dan e-commerce memberikan perusahaan sarana untuk menyederhanakan proses pembelian dan memanfaatkan iklan media sosial untuk merek mereka.

Meskipun media sosial menghubungkan konsumen, media sosial juga berperan dalam menghubungkan pemasar dengan pembeli saat ini dan calon pembeli. Strategi pemasaran yang digunakan dalam perdagangan sosial melibatkan pembeli online melalui grafik, rekomendasi, dan opsi pembelian yang dapat disesuaikan.

Pengecer dan konsumen telah mengalihkan perhatian mereka ke chatbot otomatis dan perdagangan aplikasi perpesanan sebagai perpanjangan dari perdagangan sosial. Namun, tidak seperti e-commerce pada umumnya, social commerce masih membutuhkan waktu untuk mencapai arus utama.

Pemasaran digital di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Pemasaran digital di Inggris – Unduh PDF

Periklanan digital di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Periklanan digital di Inggris – Unduh PDF

Periklanan di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Beriklan di Inggris – Unduh PDF

Dengan pengeluaran tahunan sebesar $29 miliar pada tahun 2019, Inggris Raya (UK) adalah pasar dengan kinerja terbaik di Eropa dalam hal belanja iklan dan terbesar keempat secara global setelah Amerika Serikat, Tiongkok, dan Jepang. Terlepas dari penurunan pada tahun 2017, Inggris telah berhasil meningkatkan belanja iklan secara konsisten dari tahun ke tahun sejak tahun 2009. Hal ini juga diperkirakan terjadi pada tahun 2020. Secara keseluruhan, industri periklanan menggerakkan perekonomian dengan merangsang persaingan, menciptakan lapangan kerja, dan mendanai platform media seperti situs web dan mesin pencari. Namun, digitalisasi telah menyebabkan perubahan signifikan dalam format periklanan dalam beberapa tahun terakhir. Mesin pencari, tampilan online, radio online, dan video on demand merupakan platform periklanan yang mengalami pertumbuhan pada tahun 2018. Sebaliknya, iklan tradisional dalam bentuk cetak seperti majalah, surat kabar dan surat mengalami penurunan.

Periklanan Digital Pengiklan
mengalihkan fokus mereka ke platform paling populer saat ini – yaitu platform online. Belanja industri periklanan digital telah meningkat sejak tahun 2007 dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pada tahun 2019 jumlahnya mencapai 14 juta poundsterling Inggris, untuk tahun 2020 diperkirakan mencapai 15,6 juta poundsterling Inggris. Pada tahun 2018, Google menjadi pemimpin industri periklanan digital dengan pangsa pasar 40 persen, sementara Facebook di posisi kedua meraih 22,7 persen pangsa pasar pada tahun itu. Namun, dipasarkan secara online jelas bukan untuk semua orang, karena proporsi orang dewasa di Inggris yang menggunakan pemblokir iklan meningkat setiap tahun sejak tahun 2015.

Periklanan Media Sosial
Berkat jangkauannya yang luas dan basis pengguna yang berkembang pesat – yang sebagian besar adalah generasi milenial yang paham teknologi berusia 25-34 tahun – media sosial dan pemasaran influencer berkembang pesat. Pada tahun 2018, hampir $2,1 miliar dihasilkan di Inggris saja, yang merupakan omset tertinggi dibandingkan negara Eropa mana pun. Dengan penetrasi media sosial yang diperkirakan akan meningkat secara global dari tahun ke tahun hingga tahun 2025, prospek industri ini cukup baik. Dalam survei tahun 2019, 39 persen pengecer di Inggris memperkirakan Facebook akan memberikan manfaat terbesar bagi bisnis mereka selama lima tahun ke depan, sementara 18 persen mengatakan hal yang sama untuk YouTube dan Instagram.

Dampak Virus Corona terhadap Industri
Pengeluaran periklanan di Inggris sangat terdampak selama pandemi virus corona tahun 2020. Karena penutupan bioskop di seluruh negeri telah berlangsung hampir empat bulan, belanja iklan di layar lebar kemungkinan akan terkena dampak paling parah. Sebaliknya, iklan penelusuran dan tampilan online diperkirakan paling sedikit terkena dampak lockdown. Namun, tahun 2021 akan menjadi tahun yang positif dan industri diperkirakan tidak hanya akan pulih tetapi juga melihat pertumbuhan belanja secara keseluruhan sebesar 13,6 persen.

Iklan terprogram di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Periklanan terprogram di Inggris – Unduh PDF

Dalam satu dekade, belanja iklan digital di Inggris meningkat lebih dari empat kali lipat, mencapai £14 juta pada tahun 2019. Porsi terbesarnya adalah belanja terprogram, yang mencapai hampir 89 persen dari total belanja iklan bergambar di negara tersebut - lebih tinggi dari rata-rata AS dan global. Selain itu, Inggris sendiri menyumbang 31 persen dari total belanja iklan terprogram di Eropa pada tahun 2019, yang merupakan porsi terbesar dibandingkan negara mana pun. Sebagai pemimpin dalam industri pemrograman, Inggris akan terus berkembang dalam bidang ini, mencapai pengeluaran tahunan sebesar £6 miliar pada tahun 2021. Mayoritas pembelanjaan ini akan dilakukan pada video.

Agen Periklanan Terprogram – Transparansi adalah Kuncinya
Meskipun mengotomatiskan pembelian dan penjualan iklan memberikan banyak manfaat – salah satunya adalah efektivitas biaya – pesatnya penggunaan iklan terprogram berarti semakin membebani merek saat mereka menangani berbagai aspek periklanan harus berjuang. Dengan kebutuhan mulai dari pengelolaan basis data hingga pembuatan algoritma, banyak perusahaan tidak sepenuhnya siap untuk menangani kebutuhan tersebut dan oleh karena itu terpaksa melakukan outsourcing pada bidang periklanan terprogram tertentu, terutama di bidang pengelolaan data dan strategi kampanye. Hal ini sering kali dilakukan melalui kerja sama dengan lembaga mitra khusus seperti AppNexus dan OpenX, yang menurut survei yang dilakukan pada akhir tahun 2019, merupakan dua mitra teratas yang digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia untuk mengelola teknologi periklanan mereka. Apa yang membedakan agen mitra? Menurut CMO (Chief Marketing Officers) global, transparansi menjadi faktor utama dalam memilih mitra.

Peralihan ke pasar swasta?
Meskipun total pembelanjaan untuk iklan terprogram di Inggris diperkirakan akan meningkat pada tahun 2021, sebagian besar pembelanjaan ini akan berasal dari transaksi langsung, yaitu transaksi antara penjual dan pembeli, bukan penawaran waktu nyata (RTB) melalui bursa iklan. Peralihan ke pasar swasta juga diperkirakan terjadi dalam pembelian iklan real-time, dan diperkirakan akan mencakup lebih dari separuh belanja RTB pada tahun 2021. Tidak mengherankan, perubahan ini terjadi setelah lonjakan penipuan iklan digital global, yang diperkirakan akan merugikan industri sebesar $44 miliar pada tahun 2022 saja.

Penempatan iklan dan sikap terhadap iklan bertarget
Sebagian besar konsumen setuju bahwa penempatan mempengaruhi apakah suatu iklan dianggap dapat dipercaya atau tidak, dan persepsi negatif terutama meningkat ketika iklan ditempatkan di samping konten kontroversial. Secara keseluruhan, perasaan terhadap iklan bertarget tampaknya masih beragam, dengan 68 persen orang dewasa di Inggris mengakui bahwa mereka masih merasa tidak nyaman dengan gagasan tersebut.

Mesin pencari di Inggris – Mesin pencari di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Mesin pencari di Inggris – Unduh PDF

Ketika Anda mendengar istilah mesin pencari, Anda langsung teringat pada raksasa seperti Google, Bing dan Yahoo! serta pemain kecil seperti DuckDuckGo dan Yandex. Meskipun popularitas alat pencarian alternatif semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir – sebagian besar karena masalah privasi – Google tetap menjadi pemain teratas, menguasai sekitar 90 persen pangsa industri global sejak tahun 2010.

Skeptisisme terhadap mesin pencari
Meskipun mesin pencari kini menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, konsumen tetap kritis dan kepercayaan terhadap hasil pencarian berfluktuasi. Sekitar 60 persen responden yang disurvei antara tahun 2012 dan 2019 percaya bahwa mesin pencari menyajikan campuran informasi yang bias dan tidak memihak. Sebaliknya, hanya sekitar 20 persen yang percaya pada validitas seluruh hasil yang ditampilkan. Namun, skeptisisme terhadap mesin pencari ini tidak mengherankan, terutama mengingat iklan politik berbayar. Google, misalnya, sangat terlibat dalam pemilu Eropa tahun 2019. Di Inggris saja pada tahun itu, raksasa pencarian ini menerima €48.000 untuk menjalankan iklan politik.

Periklanan
Pembelajaran mesin dan periklanan terprogram juga memungkinkan mesin pencari menampilkan iklan yang sesuai kepada audiens secara real-time. Selain itu, mesin pencari teratas seperti Google juga telah membangun beberapa database konsumen terbesar, yang berisi informasi seperti riwayat pembelian dan lokasi. Hal ini, dikombinasikan dengan teknologi yang disebutkan di atas, menciptakan alat yang kinerjanya jauh melebihi metode periklanan lainnya. Faktanya, iklan penelusuran sendiri memberikan kontribusi terbesar terhadap pendapatan iklan digital di Inggris, melampaui media sosial, spanduk, video, dan iklan baris.

Pangsa pasar Inggris
Kedua setelah Google di Inggris adalah Bing Microsoft dengan pangsa pasar 10 persen, diikuti oleh Yahoo! dan DuckDuckGo. Meskipun ada dua penurunan tajam dalam pangsa pasar sejak tahun 2015 - kasus yang bertepatan dengan denda antimonopoli Uni Eropa terhadap perusahaan tersebut - kinerja Google tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Raksasa Silicon Valley ini juga telah menguasai lebih dari 90 persen industri pencarian seluler sejak tahun 2014. Pada bulan Januari 2020, pangsa ini mencapai 97,9 persen, hampir merupakan dominasi pasar sepenuhnya.

Kebiasaan Pencarian Konsumen
Pengaruh mesin pencari begitu kuat sehingga 70 persen konsumen di Inggris mengandalkan mesin pencari untuk membuat keputusan pembelian. Sebaliknya, hanya 42 persen yang mengandalkan ulasan pelanggan. Istilah pencarian yang paling banyak dicari di Google dari Januari hingga April 2020 adalah “Airpods”.

Google di Inggris – Google di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Google di Inggris – Unduh PDF

PDF ini menyajikan wawasan dan statistik tentang Google di Britania Raya (UK), memberikan informasi tentang layanan online perusahaan Internet. Ini berisi informasi tentang pendapatan iklan global dan Inggris Google serta pangsa pasar mesin pencarinya. Ini juga mencakup bab tentang sistem operasi seluler Android Google dan platform berbagi video milik Google, YouTube.

Iklan di luar rumah di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Iklan luar rumah di Inggris – Unduh PDF

Iklan di luar rumah (OOH) secara sederhana adalah iklan yang menjangkau masyarakat saat berada di tempat umum. Di Inggris, iklan OOH dapat dilihat di papan reklame pinggir jalan, layar digital di pusat perbelanjaan dan halte bus, serta di sisi bus. Ini hanyalah beberapa contoh; Pengiklan selalu mencari cara baru untuk menjangkau konsumen dengan salah satu bentuk periklanan tertua yang ada.

Iklan luar ruang bisa sangat efektif. Salah satu alasannya adalah karena ini, dalam beberapa hal, merupakan salah satu bentuk periklanan yang paling murni. Sebaliknya, iklan online selalu bersaing dengan konten dan bahkan sering kali disamarkan sebagai konten itu sendiri, sehingga iklan dapat dengan mudah hilang atau diabaikan begitu saja oleh konsumen saat mereka menjalani kehidupan online yang sibuk. Sebaliknya, iklan luar ruang akan selalu menarik perhatian.

Alasan lain mengapa iklan OOH bekerja dengan baik adalah potensinya untuk secara konsisten menjangkau banyak orang di wilayah tertentu. Kebanyakan orang akan melihat iklan luar ruang setiap hari, dengan tayangan dan cakupan iklan yang lebih besar lagi di kota-kota besar seperti London dan Birmingham.

Ini hanyalah beberapa alasan mengapa belanja iklan luar ruang meningkat dan diperkirakan akan terus meningkat di tahun-tahun mendatang. Pendapatan iklan luar ruang di Inggris juga meningkat, sebuah tren yang terlihat di seluruh Eropa dan dunia periklanan secara umum. Pengiklan dan perusahaan media luar ruang berinvestasi khususnya di sektor digital di luar rumah, dengan semakin banyaknya layar digital yang muncul di ruang publik.