Menaklukkan pasar Inggris: data, angka, fakta dan statistik

Konrad Wolfenstein

5 tahun lalu

Alat bantu pengambilan keputusan berupa data, angka, fakta dan statistik dalam bentuk PDF untuk diunduh gratis, lihat di bawah.

PENTING: Tidak semua dokumen yang ada disebutkan dalam postingan ini. Ini dapat diserahkan sepotong demi sepotong di kemudian hari.

Menaklukkan pasar Inggris: data, angka, fakta dan statistik – Gambar: Stephen Finn|Shutterstock.com

Pangsa pembeli online dalam total populasi Uni Eropa adalah 50 persen pada tahun 2018. Sebagai perbandingan di Eropa, proporsi pembeli online tertinggi terdapat di Inggris, yakni sebesar 77 persen. Rata-rata pengeluaran per kapita saat berbelanja online juga tertinggi di Eropa dan Inggris. Pengeluaran per kapita di sana berjumlah 921 euro pada tahun 2019. Di posisi kedua adalah orang Jerman, yang menghabiskan rata-rata 784 euro per tahun untuk pembelian online.

Menarik juga bahwa banyak perusahaan mengintegrasikan versi bahasa Inggris di samping bahasa asli mereka saat membangun platform e-commerce mereka. Hal ini biasanya karena teknologi memungkinkan, dan seringkali tidak berdasarkan data atau angka. Akses ke pasar Inggris dan AS dipandang sebagai efek samping yang "positif". Dalam kebanyakan kasus, tidak ada dasar strategis untuk hal ini.

Dan jika pasar Inggris atau Amerika merupakan bagian integral dari strategi perusahaan global, biasanya terdapat kekurangan informasi komprehensif yang menyoroti perbedaan di masing-masing pasar nasional.

Xpert.Digital sebagai pusat informasi dan konten menawarkan data, angka, fakta, dan statistik ekstensif yang idealnya dapat digunakan untuk revisi, penataan kembali, atau memulai kembali.

Cocok dan sangat baik sebagai suplemen:

Perdagangan elektronik di Inggris Raya

Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi.
Silakan menghubungi saya. Tentu saja, PDF ini gratis. Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi. Tolong hubungi saya. Tentu saja PDFnya gratis.

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

E-commerce di Inggris Raya – Unduh PDF

Britania Raya (UK) memiliki pasar e-commerce paling maju di Eropa. Menurut angka terbaru dari Kantor Statistik Nasional Inggris, pendapatan e-commerce negara tersebut mencapai 688,4 miliar GBP pada tahun 2018, peningkatan signifikan dibandingkan tahun sebelumnya. Perdagangan grosir dan manufaktur adalah dua sektor terbesar, yang menghasilkan pendapatan e-commerce tertinggi pada tahun yang sama.

Sektor ritel, di mana Inggris memimpin Eropa, menyumbang sekitar delapan persen dari penjualan e-commerce di semua sektor. Di sektor ritel saja, penjualan online mewakili 19,4 persen dari total penjualan ritel pada tahun 2019, dan diproyeksikan akan mencapai tingkat yang lebih tinggi di tahun-tahun mendatang karena dampak pandemi virus corona. Pada tahun 2019, penjualan ritel internet hanya tumbuh sebesar 10,1 persen, tingkat terendah yang tercatat dalam dekade terakhir. Ritel online sangat signifikan di sektor tekstil dan pakaian, dengan angka pemerintah terbaru menunjukkan bahwa lebih dari seperempat penjualan ritel berasal dari online.

Di banyak pasar Eropa, perdagangan seluler dan pembeli seluler sangat penting dalam e-commerce. Di Inggris juga, proporsi pengguna ponsel pintar yang berbelanja melalui perangkat seluler, khususnya ponsel pintar, telah meningkat selama bertahun-tahun. Pada saat yang sama, jumlah konsumen yang menggunakan metode pembayaran seluler untuk transaksi online mereka telah meningkat tajam, dengan perkiraan peningkatan lebih dari dua juta pengguna pada tahun 2019.

Lanskap belanja online di Inggris Raya berkembang pesat karena semakin banyak konsumen memilih belanja online. Pada tahun 2020, angka yang luar biasa, yaitu 87 persen rumah tangga di Inggris Raya telah melakukan pembelian online dalam 12 bulan sebelumnya, yang mewakili tingkat penetrasi tertinggi untuk belanja online di Inggris Raya dalam 11 tahun terakhir. Pakaian dan perlengkapan olahraga sangat populer sebagai pembelian online.

Analisis yang lebih detail tentang perilaku belanja online konsumen menunjukkan bahwa yang mendorong pembeli ke saluran online adalah campuran dari berbagai motivasi. Sebuah survei yang dilakukan pada tahun 2018 dan 2019 menemukan bahwa harga dan pilihan adalah dua faktor terbesar. Studi lain tentang perilaku pembayaran pembeli online mengungkapkan bahwa meskipun metode konvensional seperti kartu kredit atau debit masih mendominasi, pembeli juga menggunakan sistem pembayaran online seperti PayPal atau bahkan dompet digital seperti Google, Apple, dan Amazon.

Perdagangan sosial di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Perdagangan sosial di Inggris – Unduh PDF

Perdagangan sosial (social commerce) menggambarkan penggunaan platform media sosial untuk mempromosikan, menjual, dan membeli produk dan layanan. Misalnya, pengguna dapat menelusuri produk di Facebook dan melakukan pembelian langsung di platform tersebut tanpa harus mengunjungi situs web perusahaan pihak ketiga. Seiring dengan semakin populernya penggunaan teknologi digital bagi bisnis, konvergensi media sosial dan e-commerce ini menawarkan perusahaan cara untuk menyederhanakan proses pembelian dan memanfaatkan iklan media sosial untuk merek mereka.

Meskipun media sosial menghubungkan konsumen, media ini juga berperan dalam menghubungkan pemasar dengan pembeli saat ini dan calon pembeli. Strategi pemasaran yang digunakan dalam perdagangan sosial melibatkan pembeli daring melalui grafis, rekomendasi, dan opsi pembelian yang dapat disesuaikan.

Peritel dan konsumen telah mengalihkan perhatian mereka ke chatbot otomatis dan aplikasi pesan sebagai perluasan dari perdagangan sosial. Namun, tidak seperti e-commerce tradisional, perdagangan sosial masih membutuhkan waktu untuk mencapai arus utama.

Pemasaran digital di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Pemasaran digital di Inggris – Unduh PDF

Periklanan digital di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Periklanan digital di Inggris Raya – Unduh PDF

Periklanan di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Periklanan di Inggris Raya – Unduh PDF

Dengan pengeluaran tahunan sebesar US$29 miliar pada tahun 2019, Inggris Raya (UK) adalah pasar dengan kinerja terbaik di Eropa dalam hal pengeluaran iklan dan terbesar keempat secara global, setelah Amerika Serikat, Tiongkok, dan Jepang. Terlepas dari penurunan pada tahun 2017, Inggris Raya berhasil meningkatkan pengeluaran iklannya dari tahun ke tahun sejak 2009, dan tren ini diproyeksikan akan berlanjut pada tahun 2020. Secara keseluruhan, industri periklanan mendorong perekonomian dengan merangsang persaingan, menciptakan lapangan kerja, dan mendanai platform media seperti situs web dan mesin pencari. Namun, digitalisasi telah menyebabkan perubahan signifikan dalam format periklanan dalam beberapa tahun terakhir. Mesin pencari, iklan tampilan online, radio online, dan video on demand termasuk di antara platform periklanan yang mengalami pertumbuhan pada tahun 2018. Sebaliknya, iklan tradisional di media cetak seperti majalah, surat kabar, dan surat pos mengalami penurunan.

Periklanan digital:
Para pengiklan mengalihkan fokus mereka ke platform paling populer saat ini – platform online. Pengeluaran iklan digital telah meningkat sejak tahun 2007 dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pada tahun 2019, angka tersebut mencapai £14 juta, dengan proyeksi £15,6 juta untuk tahun 2020. Pada tahun 2018, Google menjadi pemimpin industri dalam periklanan digital dengan pangsa pasar 40 persen, sementara Facebook berada di urutan kedua pada tahun itu dengan 22,7 persen. Namun, pemasaran online jelas bukan untuk semua orang, karena persentase orang dewasa di Inggris yang menggunakan pemblokir iklan telah meningkat setiap tahun sejak 2015.

Periklanan media sosial
berkembang pesat berkat jangkauannya yang luas dan basis pengguna yang tumbuh pesat – sebagian besar adalah generasi milenial yang melek teknologi berusia 25-34 tahun. Pada tahun 2018, periklanan media sosial menghasilkan pendapatan hampir $2,1 miliar di Inggris saja, pendapatan tertinggi di antara negara-negara Eropa. Dengan penetrasi media sosial yang diperkirakan akan meningkat secara global dari tahun ke tahun hingga 2025, prospek industri ini cerah. Dalam survei tahun 2019, 39 persen pengecer di Inggris memperkirakan Facebook akan memberikan manfaat terbesar bagi bisnis mereka selama lima tahun ke depan, sementara 18 persen mengatakan hal yang sama untuk YouTube dan Instagram.

Dampak Virus Corona terhadap Industri:
Belanja iklan di Inggris sangat terpengaruh selama pandemi virus corona 2020. Dengan bioskop yang tutup di seluruh negeri selama hampir empat bulan, iklan layar lebar kemungkinan besar menjadi yang paling terpukul. Di sisi lain, iklan pencarian dan iklan tampilan online diprediksi paling sedikit terpengaruh oleh lockdown. Namun, tren positif muncul untuk tahun 2021, dengan industri diperkirakan tidak hanya pulih tetapi juga mengalami pertumbuhan belanja keseluruhan sebesar 13,6 persen.

Periklanan terprogram di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Periklanan terprogram di Inggris Raya – Unduh PDF

Dalam satu dekade, pengeluaran iklan digital di Inggris telah meningkat lebih dari empat kali lipat, mencapai £14 juta pada tahun 2019. Bagian terbesar dari pengeluaran ini adalah programatik, yang mencakup hampir 89 persen dari total pengeluaran iklan display di negara tersebut – lebih tinggi daripada di AS dan rata-rata global. Lebih lanjut, pada tahun 2019, Inggris sendiri menyumbang 31 persen dari total pengeluaran iklan programatik di Eropa, bagian terbesar dari negara mana pun. Sebagai pemimpin dalam industri iklan programatik, Inggris siap untuk terus tumbuh di bidang ini, dengan target pengeluaran tahunan sebesar £6 miliar pada tahun 2021. Sebagian besar pengeluaran ini akan dialokasikan untuk video.

Agensi Periklanan Programatik – Transparansi adalah Kunci.
Meskipun otomatisasi pembelian dan penjualan iklan menawarkan banyak manfaat – terutama efisiensi biaya – adopsi periklanan programatik yang cepat memberikan beban yang meningkat pada merek karena mereka harus mengatasi berbagai aspeknya. Dengan kebutuhan yang beragam, mulai dari manajemen basis data hingga pengembangan algoritma, banyak perusahaan tidak sepenuhnya siap untuk memenuhi tuntutan ini dan oleh karena itu menggunakan jasa outsourcing untuk area tertentu dalam periklanan programatik, terutama manajemen data dan strategi kampanye. Hal ini sering terjadi dalam kemitraan dengan agensi khusus seperti AppNexus dan OpenX, yang menurut survei akhir tahun 2019, merupakan dua mitra teratas yang digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia untuk mengelola teknologi iklan mereka. Apa yang membedakan agensi mitra? Menurut CMO (Chief Marketing Officer) global, transparansi adalah faktor utama dalam memilih mitra.

Pergeseran ke pasar privat?
Meskipun total pengeluaran iklan terprogram di Inggris diperkirakan akan meningkat hingga tahun 2021, sebagian besar akan berasal dari kesepakatan langsung—yaitu, kesepakatan antara penjual dan pembeli—bukan dari penawaran waktu nyata (RTB) melalui bursa iklan. Pergeseran ke pasar privat juga diperkirakan terjadi untuk pembelian iklan waktu nyata, yang diproyeksikan akan mencakup lebih dari setengah dari total pengeluaran RTB pada tahun 2021. Tidak mengherankan, pergeseran ini mengikuti lonjakan penipuan iklan digital global, yang diperkirakan akan merugikan industri sebesar $44 miliar pada tahun 2022 saja.

Penempatan Iklan dan Sikap Terhadap Iklan Bertarget:
Sebagian besar konsumen setuju bahwa penempatan memengaruhi apakah suatu iklan dianggap dapat dipercaya, dengan persepsi negatif yang meningkat terutama ketika iklan ditempatkan di samping konten kontroversial. Secara keseluruhan, perasaan terhadap iklan bertarget masih tampak beragam, dengan 68 persen orang dewasa Inggris mengakui bahwa mereka masih merasa tidak nyaman dengan gagasan tersebut.

Mesin pencari di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Mesin pencari di Inggris – Unduh PDF

Ketika Anda memikirkan mesin pencari, Anda langsung memikirkan raksasa seperti Google, Bing, dan Yahoo!, serta pemain yang lebih kecil seperti DuckDuckGo dan Yandex. Terlepas dari meningkatnya popularitas alat pencarian alternatif dalam beberapa tahun terakhir – terutama karena kekhawatiran tentang privasi – Google tetap menjadi pemain utama sejak tahun 2010, memegang sekitar 90 persen pangsa pasar global.

Skeptisisme terhadap mesin pencari:
Meskipun mesin pencari kini menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, konsumen tetap kritis, dan kepercayaan terhadap hasil pencarian berfluktuasi. Sekitar 60 persen responden yang disurvei antara tahun 2012 dan 2019 percaya bahwa mesin pencari menyajikan campuran informasi yang bias dan tidak bias. Sebaliknya, hanya sekitar 20 persen yang percaya pada validitas semua hasil yang ditampilkan. Skeptisisme terhadap mesin pencari ini tidaklah mengejutkan, terutama mengingat iklan politik berbayar. Google, misalnya, sangat terlibat selama pemilihan Eropa 2019. Di Inggris saja, raksasa pencarian ini menerima €48.000 pada tahun itu untuk menempatkan iklan politik.

Periklanan:
Pembelajaran mesin dan periklanan terprogram juga memungkinkan mesin pencari untuk menampilkan iklan yang relevan kepada audiens secara real-time. Selain itu, mesin pencari terkemuka seperti Google telah membangun beberapa basis data konsumen terbesar, yang berisi informasi seperti riwayat pembelian dan lokasi. Hal ini, dikombinasikan dengan teknologi yang disebutkan di atas, menciptakan alat yang jauh melampaui metode periklanan lainnya. Bahkan, periklanan mesin pencari saja menghasilkan pangsa pendapatan periklanan digital terbesar di Inggris, mengungguli media sosial, banner, video, dan iklan baris.

Pangsa pasar di Inggris Raya:
Bing milik Microsoft berada di peringkat kedua setelah Google di Inggris dengan pangsa pasar 10 persen, diikuti oleh Yahoo! dan DuckDuckGo. Meskipun mengalami dua penurunan tajam dalam pangsa pasar sejak 2015 – bertepatan dengan denda antimonopoli Uni Eropa terhadap perusahaan tersebut – pertumbuhan Google tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Raksasa Silicon Valley ini juga telah mendominasi lebih dari 90 persen industri pencarian seluler sejak 2014. Pada Januari 2020, pangsa ini mencapai angka yang menakjubkan yaitu 97,9 persen, yang mewakili dominasi pasar hampir total.

Kebiasaan Pencarian Konsumen:
Pengaruh mesin pencari sangat kuat sehingga 70 persen konsumen di Inggris Raya bergantung padanya untuk keputusan pembelian mereka. Sebaliknya, hanya 42 persen yang bergantung pada ulasan pelanggan. Istilah yang paling sering dicari di Google dari Januari hingga April 2020 adalah "AirPods".

Google di Inggris – Google di Inggris

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Google di Inggris – Unduh PDF

PDF ini menyajikan wawasan dan statistik tentang Google di Inggris Raya (UK), memberikan informasi tentang layanan online perusahaan internet tersebut. Ini mencakup informasi tentang pendapatan iklan Google di seluruh dunia dan di Inggris, serta pangsa pasarnya di mesin pencari. Dokumen ini juga berisi bagian tentang sistem operasi seluler Android milik Google dan platform berbagi video Google, YouTube.

Periklanan luar ruangan di Inggris Raya

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.

Iklan luar ruangan di Inggris Raya – Unduh PDF

Sederhananya, iklan luar ruangan (Out-of-home/OOH) adalah iklan yang menjangkau orang-orang saat mereka berada di tempat umum. Di Inggris Raya, iklan OOH dapat dilihat di papan reklame pinggir jalan, layar digital di pusat perbelanjaan dan halte bus, serta di sisi bus. Ini hanyalah beberapa contoh; pengiklan terus mencari cara baru untuk menjangkau konsumen dengan salah satu bentuk periklanan tertua.

Iklan luar ruangan bisa sangat efektif. Salah satu alasannya adalah karena, dalam arti tertentu, ini adalah salah satu bentuk iklan yang paling murni. Iklan online, di sisi lain, selalu bersaing dengan konten dan seringkali bahkan disamarkan sebagai konten itu sendiri, sehingga iklan dapat dengan mudah terlewatkan atau diabaikan begitu saja oleh konsumen saat mereka menjalani kehidupan online mereka yang sibuk. Namun, iklan luar ruangan akan selalu diperhatikan.

Alasan lain mengapa iklan luar ruangan sangat efektif adalah potensinya untuk menjangkau banyak orang secara berulang di area tertentu. Sebagian besar orang akan melihat iklan luar ruangan setiap hari, dengan tayangan dan jangkauan iklan yang bahkan lebih besar di kota-kota besar seperti London dan Birmingham.

Ini hanyalah beberapa alasan mengapa pengeluaran untuk iklan luar ruangan meningkat, dan diprediksi akan meningkat lebih jauh lagi di tahun-tahun mendatang. Pendapatan iklan luar ruangan di Inggris juga meningkat, sebuah tren yang terlihat di seluruh Eropa dan di dunia periklanan secara lebih luas. Para pengiklan dan perusahaan media luar ruangan berinvestasi sangat besar dalam iklan luar ruangan digital, dengan semakin banyak layar digital yang muncul di ruang publik.