Kecerdasan Buatan dalam Jurnalisme: Transformasi Radikal di Axel Springer – ChatGPT di depan Google

###Springer memaksa jurnalisnya menggunakan AI radikal ### Kehilangan pekerjaan karena AI: Mengapa ketakutan menyebar di Axel Springer ### “Phoenix atau hanya abu”: CEO Springer mempertaruhkan segalanya dengan taruhan AI radikal ### Penulis yang salah, teks yang cacat: Eksperimen AI Springer menyebabkan skandal pertama ###

Gempa bumi Springer: Bagaimana strategi AI raksasa media memengaruhi kita semua

Gelombang kejut mengguncang lanskap media Jerman: penerbit terbesar di Eropa, Axel Springer, sedang mengalami transformasi radikal dan sepenuhnya merangkul kecerdasan buatan (AI). Didorong oleh visi CEO Mathias Döpfner, yang ingin membangkitkan kembali jurnalisme seperti burung phoenix dari abu, AI menjadi prioritas utama. Dalam strategi "AI pertama" yang belum pernah terjadi sebelumnya, jurnalis dari merek premium seperti Welt, Politico, dan Business Insider kini diinstruksikan untuk menggunakan ChatGPT sebagai alat utama mereka untuk riset dan ideasi—bahkan sebelum Google. Setiap konten harus dijalankan melalui prototipe AI, dan setiap tugas rutin harus diotomatisasi.

Namun, langkah agresif ini memiliki sisi negatif: Suasana umum "titik terendah" mewabah di ruang redaksi. Karyawan khawatir akan pekerjaan mereka, karena perusahaan secara terbuka mengkomunikasikan bahwa AI akan menggantikan peran manusia untuk mencapai penghematan jutaan dolar. Kesalahan awal, seperti artikel yang dihasilkan AI oleh penulis fiktif dan kritik tajam dari Asosiasi Jurnalis Jerman, yang memperingatkan tentang "AI sebagai pembunuh pekerjaan" dan "jurnalisme robot," membayangi proyek ambisius ini. Perkembangan di Axel Springer lebih dari sekadar restrukturisasi internal – ini merupakan eksperimen inovatif yang menimbulkan pertanyaan mendasar tentang masa depan kualitas jurnalistik, etika, dan peran manusia dalam produksi berita, yang menekan seluruh industri.

Mengapa Axel Springer berinvestasi begitu besar di bidang kecerdasan buatan?

Keputusan Axel Springer untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan secara komprehensif ke dalam proses jurnalistiknya berakar pada strategi perusahaan yang jelas. CEO Mathias Döpfner mengumumkan tujuan ambisius tersebut pada tahun 2025, yaitu menggandakan nilai perusahaan dalam waktu lima tahun. Tujuan ini membutuhkan perubahan mendasar pada alur kerja dan model bisnis grup media tersebut.

Döpfner memandang revolusi AI sebagai peluang bersejarah dan membandingkannya dengan perubahan teknologi sebelumnya: “Digital adalah media cetak yang baru. AI adalah digital yang baru.” Menurutnya, kita berada pada titik di mana perusahaan media harus memutuskan: Mereka dapat merangkul teknologi dan mengambil keuntungan darinya, atau kewalahan olehnya. “Jika kita melakukannya dengan benar, jurnalisme akan bangkit seperti burung phoenix dari abu. Jika kita mempertahankan struktur lama, hanya abu yang akan segera tersisa.”

Keputusan strategis untuk mengadopsi AI juga didasarkan pada pertimbangan ekonomi. Axel Springer mengharapkan penghematan biaya yang signifikan dan peningkatan produktivitas melalui otomatisasi tugas-tugas rutin. Rencana pengurangan biaya, yang telah diumumkan pada tahun 2023, bertujuan untuk menghemat sekitar €100 juta pada tahun 2025, dengan AI memainkan peran sentral dalam pengurangan biaya ini.

Apa sebenarnya rencana Claudius Senst dengan yang disebut Premium Group itu?

Claudius Senst, anggota dewan direksi Springer dan CEO dari “Premium Group” yang baru dibentuk, mengumumkan “babak baru” bagi perusahaan tersebut dalam sebuah email internal. Premium Group terdiri dari merek-merek bergengsi Politico, Business Insider, dan Welt, yang kini akan beroperasi di bawah satu payung.

Rencana lima poin Senst bersifat radikal dan berdampak luas. Rencana ini mewajibkan semua editor di grup premium untuk menggunakan ChatGPT sebagai "standar untuk riset, brainstorming, dan jawaban cepat." Mesin pencari seperti Google hanya boleh digunakan jika hasil dari ChatGPT tidak meyakinkan. Pembalikan praktik riset konvensional ini mewakili pergeseran mendasar dalam pekerjaan jurnalistik.

Yang patut diperhatikan adalah persyaratan bahwa prototipe AI harus dibuat untuk setiap artikel, makalah, konsep, dan presentasi. “Setiap tugas rutin” harus diotomatisasi, dan semua konten yang dibuat harus melalui tinjauan AI. Senst menekankan: “Ini konten kami. Ini karya kami,” untuk memperjelas bahwa tanggung jawab manusia terhadap konten tetap ada.

Strategi “AI pertama” ini berarti bahwa kecerdasan buatan harus berada di awal semua proses kerja. Karyawan tidak perlu membenarkan penggunaan AI – tetapi mereka tentu harus melakukannya jika mereka memilih untuk tidak menggunakannya. Pembalikan beban pembuktian ini menggambarkan sifat radikal dari perubahan di Axel Springer.

Bagaimana reaksi para karyawan terhadap perubahan drastis ini?

Reaksi staf terhadap inisiatif AI sebagian besar bersifat kritis dan ditandai dengan ketidakpastian. Laporan menggambarkan suasana di ruang redaksi sebagai "sangat buruk". Banyak jurnalis khawatir akan pekerjaan mereka dan sudah mencari peluang karier baru.

Kekhawatiran para karyawan bukan tanpa dasar. Axel Springer telah beberapa kali mengumumkan pemutusan hubungan kerja sejak tahun 2023, secara eksplisit menyebutkan AI sebagai pengganti tenaga kerja manusia. Sebuah email internal menyatakan: "Sayangnya, ini juga berarti kita harus berpisah dengan rekan-rekan yang tugasnya digantikan oleh AI dan/atau proses di dunia digital." Area yang paling terpengaruh meliputi tata letak, koreksi naskah, penyuntingan foto, dan tugas-tugas administratif.

Di Politico, salah satu media yang tergabung dalam grup Premium, ketegangan telah meningkat menjadi sengketa hukum. Serikat PEN menuduh perusahaan tersebut melanggar perjanjian kontrak terkait penggunaan AI. Anggota serikat mengkritik fakta bahwa konten yang dihasilkan AI dipublikasikan tanpa pengawasan manusia yang memadai, sehingga melanggar standar jurnalistik.

Masalah teknis juga semakin meningkat. Business Insider harus menarik kembali artikel setelah terungkap bahwa penulis yang diduga bernama "Margaux Blanchard" ternyata tidak ada dan teks tersebut dihasilkan oleh AI. Kesalahan seperti ini meningkatkan skeptisisme karyawan terhadap strategi AI perusahaan.

Bagaimana posisi Asosiasi Jurnalis Jerman?

Asosiasi Jurnalis Jerman (DJV) telah mengambil sikap tegas menentang strategi AI Axel Springer. Ketua Federal Mika Beuster dengan tegas memperingatkan terhadap AI sebagai "pembunuh pekerjaan," yang tidak hanya mengancam lapangan kerja tetapi juga merusak kepercayaan terhadap jurnalisme.

“Jurnalisme berkualitas berkembang berkat riset manusia. AI generatif, yang hanya mengulang apa yang telah dipikirkan dan dikatakan, tidak dapat menciptakan perspektif baru,” jelas Beuster. Ia melihat “kecurigaan kuat bahwa AI digunakan di Axel Springer bukan untuk mendukung, tetapi untuk menggantikan, pekerjaan jurnalistik. Ini tidak boleh menjadi model bagi perusahaan media lain.”

Asosiasi Jurnalis Jerman (DJV) khawatir bahwa pembaca dan pengiklan tidak akan mau "mengeluarkan uang untuk jurnalisme robot." Potensi penghematan biaya melalui pengurangan staf akan ditiadakan oleh penurunan pendapatan yang drastis. Peringatan ini bukan tanpa dasar: studi menunjukkan bahwa konsumen sangat skeptis terhadap konten yang dihasilkan AI, terutama yang berkaitan dengan topik politik.

Sebaliknya, asosiasi tersebut menyerukan penggunaan AI yang bertanggung jawab, terbatas pada fungsi pendukung. "Dalam hal menganalisis sejumlah besar data, misalnya, AI merupakan bantuan yang disambut baik bagi ruang redaksi." Namun, pekerjaan jurnalistik inti harus terus dilakukan oleh para profesional media yang berkualitas dan terlatih.

Apa arti perkembangan ini bagi industri media secara keseluruhan?

Strategi AI radikal Axel Springer mengguncang seluruh lanskap media Jerman. Sebagai penerbit terbesar di Eropa dengan merek-merek bergengsi seperti Bild, Welt, Politico, dan Business Insider, Springer mengambil peran pelopor yang memberikan tekanan pada perusahaan media lainnya.

Para ahli industri memperingatkan risiko ketergantungan yang berlebihan pada perusahaan AI individual seperti OpenAI. Kolaborasi yang ada antara Axel Springer dan OpenAI, yang mengintegrasikan konten Springer ke dalam ChatGPT, menggambarkan semakin meningkatnya keterkaitan antara perusahaan media dan perusahaan teknologi. OpenAI dilaporkan membayar puluhan juta euro dalam bentuk biaya lisensi untuk hal ini.

Transformasi di Springer mencerminkan tren yang lebih luas di mana perusahaan teknologi semakin mendapatkan pengaruh atas perusahaan media tradisional. Para kritikus sudah menyebut Mathias Döpfner bukan sebagai CEO media, tetapi sebagai CEO teknologi. Hubungan dekatnya dengan tokoh-tokoh Silicon Valley seperti Peter Thiel, Alex Karp, dan Elon Musk menggarisbawahi perkembangan ini.

Hal ini menghadirkan tantangan baru bagi perusahaan media yang lebih kecil. Mereka harus memutuskan apakah akan mengikuti model Springer atau menemukan jalan mereka sendiri. Sebuah studi oleh Asosiasi Pers Bebas menunjukkan bahwa 85 persen perusahaan media yang disurvei sudah mengharapkan peningkatan pendapatan mereka melalui AI.

Di sini Anda akan mempelajari bagaimana perusahaan Anda dapat menerapkan solusi AI yang disesuaikan dengan cepat, aman, dan tanpa hambatan masuk yang tinggi.

Platform AI Terkelola adalah paket lengkap dan bebas repot untuk kecerdasan buatan. Alih-alih berurusan dengan teknologi yang rumit, infrastruktur yang mahal, dan proses pengembangan yang panjang, Anda akan mendapatkan solusi siap pakai yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda dari mitra spesialis – seringkali dalam beberapa hari.

Manfaat utama sekilas:

⚡ Implementasi cepat: Dari ide hingga aplikasi operasional dalam hitungan hari, bukan bulan. Kami memberikan solusi praktis yang menciptakan nilai langsung.

Keamanan data maksimal: Data sensitif Anda tetap menjadi milik Anda. Kami menjamin pemrosesan yang aman dan sesuai aturan tanpa membagikan data dengan pihak ketiga.

💸 Tanpa risiko finansial: Anda hanya membayar untuk hasil. Investasi awal yang tinggi untuk perangkat keras, perangkat lunak, atau personel sepenuhnya dihilangkan.

🎯 Fokus pada bisnis inti Anda: Fokuslah pada keahlian Anda. Kami menangani seluruh implementasi teknis, operasional, dan pemeliharaan solusi AI Anda.

📈 Tahan Masa Depan & Skalabel: AI Anda tumbuh bersama Anda. Kami memastikan pengoptimalan dan skalabilitas berkelanjutan, serta menyesuaikan model secara fleksibel dengan kebutuhan baru.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Solusi AI Terkelola - Layanan AI Industri: Kunci daya saing di sektor jasa, industri, dan teknik mesin

Apa saja masalah etika dan jurnalistik yang muncul akibat penggunaan AI dalam jurnalisme?

Penggunaan AI secara besar-besaran di Axel Springer menimbulkan pertanyaan mendasar tentang etika jurnalistik. Para ahli memperingatkan tentang fenomena "halusinasi," di mana sistem AI menyajikan informasi palsu sebagai fakta. Bahaya ini sangat bermasalah dalam jurnalisme, di mana kredibilitas sangat penting.

Contoh konkretnya adalah surat kabar Bild, yang menerbitkan sebuah berita tentang dugaan adanya celah keamanan di kasino di Swiss yang berisi banyak kesalahan dan tampaknya sebagian dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI). Insiden semacam itu merusak kepercayaan pembaca dan dapat merugikan seluruh industri dalam jangka panjang.

Isu transparansi juga sangat penting. Meskipun Axel Springer menekankan bahwa konten AI tidak boleh diberi label demikian – “Kami tidak akan pernah mengatakan artikel ini dibuat dengan bantuan AI” – para ahli menyerukan pelabelan wajib untuk semua konten media yang tidak dibuat oleh manusia. Regulasi AI Eropa sudah mewajibkan pelabelan konten yang dihasilkan secara sintetis.

Masalah etika lainnya menyangkut manipulasi dan pengaruh. Sistem AI dapat sengaja digunakan untuk menyebarkan disinformasi, dan semakin sulit untuk membedakan komunikasi manusia yang otentik dari konten yang dihasilkan AI. Hal ini membahayakan pembentukan opini demokratis, yang bergantung pada informasi yang dapat dipercaya.

Kualitas jurnalisme juga dipertaruhkan. Meskipun AI dapat mengumpulkan dan meringkas informasi yang ada, ia tidak dapat mengembangkan perspektif baru atau melakukan penelitian investigatif. Keterampilan kreatif dan analitis ini tetap menjadi ranah jurnalis manusia dan sangat penting untuk jurnalisme berkualitas tinggi.

Bagaimana para ahli media menilai dampak jangka panjangnya?

Para ahli media terpecah pendapat mengenai dampak jangka panjang revolusi AI terhadap jurnalisme. Sebagian menyambut baik peningkatan efisiensi, sementara yang lain memperingatkan risiko terhadap kualitas dan keberagaman jurnalistik.

Profesor Jessica Heesen dari Universitas Tübingen menekankan bahaya bagi komunikasi demokratis: “Jika kita pada dasarnya kehilangan kepercayaan pada komunikasi media – karena kita tidak lagi dapat mengetahui apakah teks tersebut ditulis oleh manusia atau AI – maka ini merupakan pukulan serius bagi masyarakat demokratis kita.”

Ilmuwan komunikasi Theresa Körner menunjuk pada ketakutan yang ada di kalangan pembaca tentang manipulasi oleh AI. Skeptisisme ini dapat berkembang menjadi hilangnya kepercayaan mendasar terhadap media jika penggunaan AI tidak transparan dan bertanggung jawab.

Di sisi lain, para pendukung melihat AI sebagai peluang untuk merevitalisasi jurnalisme. Mathias Döpfner berpendapat bahwa AI dapat membebaskan jurnalis dari tugas-tugas rutin dan memungkinkan mereka untuk berkonsentrasi pada kompetensi inti mereka: “Penelitian mendalam, pertanyaan yang gigih, pengungkapan investigatif, komentar yang berwawasan. Hanya manusia yang dapat melakukan semua itu.”

Namun, Otto Brenner Foundation memperingatkan bahwa pemberitaan tentang AI didominasi oleh perspektif ekonomi, sementara konsekuensi sosial dan kemasyarakatan kurang mendapat perhatian. Fokus yang berat sebelah ini dapat menyebabkan distorsi dalam debat publik.

Apa saja tantangan teknis dan hukum yang ada?

Penerapan AI dalam jurnalisme menghadirkan tantangan teknis dan hukum yang signifikan. Perlindungan data sangat penting: ketika jurnalis memasukkan informasi sensitif ke dalam sistem AI, ada risiko kebocoran data atau penggunaan tanpa izin.

Hak cipta dan hak kepribadian semakin terdorong ke wilayah abu-abu hukum akibat konten yang dihasilkan AI. Siapa yang bertanggung jawab atas kesalahan atau informasi yang salah dalam artikel yang dihasilkan AI? Profesor Matthias Kettemann menekankan bahwa media penerbitan juga memikul tanggung jawab atas konten yang dihasilkan AI. Hal ini memerlukan nasihat hukum yang cermat dan pedoman internal yang jelas.

Pengendalian mutu menghadirkan tantangan teknis lainnya. Sistem AI rentan terhadap kesalahan, bias, dan halusinasi. Sebuah contoh aneh dari Australia menggambarkan keterbatasannya: sistem AI sebuah supermarket menyarankan resep yang mengandung daging manusia atau bahkan campuran bahan kimia mematikan. Ekstrem seperti itu menunjukkan mengapa pengawasan manusia sangat diperlukan.

Konsumsi energi sistem AI menimbulkan kekhawatiran lingkungan tambahan. Konsumsi listrik yang tinggi untuk pelatihan dan pengoperasian model AI bertentangan dengan tujuan keberlanjutan. Perusahaan media harus mempertimbangkan kemungkinan teknologi dengan tanggung jawab lingkungan.

Adakah alternatif yang sukses selain model Axel Springer?

Sementara Axel Springer mengejar strategi radikal "AI pertama", perusahaan media lain mengambil pendekatan yang lebih hati-hati. Radio dan Televisi Swiss (SRF), misalnya, terutama menggunakan AI sebagai alat pendukung, tetapi menekankan bahwa hanya konten "yang dibuat oleh manusia" yang dipublikasikan.

Jurnalis Ramona Arzberger dari majalah inklusif “andererseits” menyoroti potensi AI untuk aksesibilitas. AI dapat membantu menerjemahkan konten ke dalam bahasa yang sederhana atau mentransfernya ke berbagai format. Ini menunjukkan bagaimana AI dapat digunakan secara khusus untuk tujuan yang relevan secara sosial tanpa menggantikan pekerjaan jurnalistik inti.

Banyak perusahaan media menerapkan strategi hibrida, menggunakan AI untuk tugas-tugas spesifik seperti analisis data, penerjemahan, atau prakiraan cuaca, sementara pekerjaan jurnalistik yang kompleks tetap dilakukan oleh manusia. Pendekatan yang lebih seimbang ini bisa terbukti lebih sukses dalam jangka panjang daripada pendekatan radikal Axel Springer.

Asosiasi Jurnalis Jerman (DJV) menganjurkan pendekatan yang berbeda-beda dan mendukung pengembangan sertifikasi untuk sistem AI di bidang jurnalistik. Hal ini bertujuan untuk menetapkan standar penggunaan AI yang bertanggung jawab.

Seperti apa masa depan jurnalisme yang didukung AI?

Perkembangan jurnalisme yang didukung AI masih dalam tahap awal dan akan sangat bergantung pada apakah pendekatan radikal seperti yang diterapkan oleh Axel Springer akan berhasil atau model yang lebih terukur akan mengambil alih. Mathias Döpfner membandingkan situasi saat ini dengan "gelombang monster teknologi" yang akan menghancurkan rumah penerbitan atau mengangkat jurnalisme ke tingkat yang sama sekali baru.

Kemungkinan akan terjadi diferensiasi antara berbagai bidang jurnalistik. Tugas-tugas rutin seperti berita pasar saham, hasil olahraga, atau laporan cuaca akan semakin diotomatisasi. Namun, riset investigatif yang kompleks, pembentukan opini, dan analisis perkembangan sosial akan tetap menjadi ranah jurnalis manusia.

Personalisasi konten media melalui AI memang dapat memungkinkan model bisnis baru. Döpfner melihat kemungkinan yang "sangat menarik" dalam hal ini: "Secara teoritis, Anda dapat menyesuaikan produk media dengan minat setiap individu." Ini dapat membantu perusahaan media mendapatkan kembali relevansinya dan menjadi lebih sukses secara ekonomi.

Perkembangan regulasi akan secara signifikan membentuk kerangka kerja untuk AI dalam jurnalisme. Regulasi AI Eropa sudah mensyaratkan transparansi dalam penggunaan sistem AI. Regulasi lebih lanjut tentang persyaratan pelabelan dan standar kualitas diharapkan akan segera diberlakukan.

Penerimaan masyarakat pada akhirnya akan menentukan bentuk jurnalisme AI mana yang akan unggul. Studi menunjukkan bahwa masyarakat mendukung AI sebagai alat bantu bagi jurnalis, tetapi skeptis terhadap konten yang sepenuhnya otomatis. Perusahaan media harus menyesuaikan strategi mereka sesuai dengan hal tersebut.

Apa artinya ini bagi masa depan demokrasi dan pembentukan opini?

Integrasi besar-besaran AI ke dalam jurnalisme memiliki implikasi yang luas bagi masyarakat demokratis. Jurnalisme memainkan peran sentral dalam membentuk opini publik dan memungkinkan partisipasi politik warga negara. Jika tugas ini semakin diambil alih oleh algoritma, risiko baru terhadap budaya demokrasi akan muncul.

Risiko manipulasi dan disinformasi meningkat secara signifikan ketika sistem AI digunakan dalam skala besar untuk pembuatan konten. Para ahli telah memperingatkan kemungkinan bahwa "ribuan informasi yang salah dapat dipicu dalam hitungan detik, yang melayani kepentingan strategis tertentu." Perkembangan ini dapat meracuni debat politik dan merusak kepercayaan pada lembaga-lembaga demokrasi.

Pada saat yang sama, ada kemungkinan bahwa jurnalisme berbasis AI akan mengarah pada demokratisasi lanskap media. Jika biaya produksi menurun dan konten dapat dibuat lebih efisien, lebih banyak suara dan perspektif dapat didengar. Perusahaan media kecil dapat bersaing dengan pemain yang lebih besar, yang akan mendorong keragaman media.

Dalam lingkungan ini, pendidikan warga negara yang melek media menjadi semakin penting. Masyarakat harus belajar mengenali dan mengevaluasi secara kritis konten yang dihasilkan oleh AI. Literasi media menjadi kompetensi inti untuk partisipasi demokratis di era digital.

Pada akhirnya, pertanyaan krusialnya adalah apakah AI melayani umat manusia atau sebaliknya. Mathias Döpfner mengatakannya seperti ini: “Jika kita melakukannya dengan benar, mesin akan melayani umat manusia, bukan sebaliknya.” Perkembangan di Axel Springer akan menunjukkan apakah klaim ini dapat dipenuhi atau apakah kendala ekonomi akan menyebabkan teknologi mendominasi nilai-nilai jurnalistik.

Beberapa tahun ke depan akan sangat penting dalam menentukan arah yang akan diambil oleh jurnalisme berbasis AI. Akankah hal itu memperkaya lanskap media atau justru memiskinkannya? Jawaban atas pertanyaan ini tidak hanya akan membentuk masa depan jurnalisme, tetapi juga kualitas budaya debat demokratis kita.

☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan dan implementasi

☑️ Penciptaan atau penataan kembali strategi AI

☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis

 

Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.

Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) .

Saya menantikan proyek bersama kita.

 

 

Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.

Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.

Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus