Pengiriman kurir, ekspres, dan paket di Jerman

Konrad Wolfenstein

6 tahun yang lalu

Industri kurir, ekspres, dan pengiriman paket di Jerman – Gambar: alphaspirit|Shutterstock.com

Pendapatan industri kurir, ekspres, dan paket (CEP) di Jerman meningkat secara stabil antara tahun 2009 dan 2019, terutama karena booming ritel online. Pada tahun 2019, sektor CEP di Jerman menghasilkan pendapatan sekitar €21,3 miliar. Di pasar pelanggan akhir CEP di Jerman, Deutsche Post DHL memegang pangsa pendapatan terbesar pada tahun fiskal 2017/2018, yaitu sebesar 69 persen.

Pada tahun 2019, industri CEP (kurir, ekspres, dan paket) di Jerman mempekerjakan hampir 513.000 orang. Jumlah ini hampir 200.000 karyawan lebih banyak dibandingkan tahun 2002. Total pendapatan karyawan tersebut juga meningkat tajam pada tahun 2019, dari hampir €7,7 miliar pada tahun 2002 menjadi hampir €18,3 miliar pada tahun 2019.

Jumlah pengiriman yang sampai terus meningkat sejak tahun 2010: Pada tahun 2019, hampir 3,7 miliar pengiriman telah dilakukan. Jerman termasuk di antara negara-negara dengan jumlah paket yang dikirim per orang per tahun yang relatif tinggi. Menurut perkiraan, jumlah paket yang dikirim pada tahun 2020 akan sedikit berkurang karena krisis virus corona. Dalam skenario "koneksi", volume pengiriman yang diproyeksikan dari industri CEP (kurir, ekspres, dan paket) Jerman pada tahun 2024 diperkirakan mencapai hampir €4,4 miliar. Ini akan sedikit lebih rendah daripada volume yang seharusnya dicapai tahun ini, menurut sumber tersebut, tanpa dampak krisis virus corona.

Terlepas dari lonjakan pengiriman paket, pendapatan rata-rata per pengiriman di industri CEP (kurir, ekspres, dan paket) Jerman menurun antara tahun 2013 dan 2017 dan hanya meningkat sedikit sejak saat itu. Salah satu alasannya adalah kapasitas yang semakin berkurang. Karena kekurangan staf, beban kerja pengemudi meningkat, dan keluhan pelanggan pun meningkat. Akibatnya, Deutsche Post DHL, dan beberapa perusahaan lainnya, menaikkan beberapa tarif pos untuk paket pada tahun 2019.