Diterbitkan pada: 9 Februari 2025 / Diperbarui pada: 9 Februari 2025 – Penulis: Konrad Wolfenstein
Kini Uni Eropa pun ikut serta – Mengikuti jejak AS, Komisi Uni Eropa ingin lebih teliti mengawasi impor murah – Gambar: Xpert.Digital
Perlindungan konsumen: Inilah yang direncanakan Uni Eropa untuk memerangi risiko transaksi online
China vs. Eropa: Bagaimana Uni Eropa memperketat kendalinya atas pasar online
Uni Eropa menghadapi tantangan baru: peningkatan besar-besaran impor murah dari negara ketiga, khususnya Tiongkok, memberikan tekanan pada perusahaan dan konsumen Eropa. Dalam paket langkah-langkah komprehensif, Komisi Uni Eropa kini telah mengajukan proposal untuk mengendalikan dan mengatur impor ini dengan lebih baik. Pasar online seperti Temu, Shein, AliExpress, dan Amazon Marketplace menjadi fokus utama.
Latar belakang dan cakupan masalah
Perdagangan daring sedang berkembang pesat, dan bersamaan dengan itu, pengiriman produk lintas negara pun meningkat, seringkali ditawarkan dengan harga yang sangat rendah. Namun, sisi negatif dari perkembangan ini adalah masalah serius terkait kualitas produk, perlindungan konsumen, dan persaingan yang adil.
- Sekitar 12 juta paket tiba di Uni Eropa setiap hari.
- Pada tahun 2023, 4,6 miliar pengiriman berbiaya rendah dari negara ketiga diimpor ke Uni Eropa – ini setara dengan sekitar 97% dari impor langsung.
- Jumlah paket-paket ini meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.
- Hingga 96% produk tidak mematuhi peraturan Uni Eropa terkait standar keselamatan, pelabelan, dan pedoman lingkungan.
Banyak dari produk-produk ini menghindari peraturan ketat yang berlaku bagi produsen Eropa. Secara khusus, pakaian, elektronik, dan mainan sering mengandung zat berbahaya, tidak sesuai dengan tanda CE, atau mengabaikan standar keselamatan kerja dan lingkungan yang berlaku.
Langkah-langkah yang direncanakan oleh Komisi Uni Eropa
Untuk mengatasi masalah ini, Uni Eropa merencanakan serangkaian langkah regulasi yang ketat:
1. Pengenalan biaya pemrosesan
Setiap pengiriman dari pengecer online seperti Temu dan Shein akan dikenakan biaya tambahan. Biaya ini dimaksudkan untuk menutupi biaya tambahan pemeriksaan dan prosedur bea cukai.
2. Penghapusan pembebasan bea cukai
Saat ini, paket dengan nilai kurang dari €150 bebas bea. Regulasi ini akan dihapuskan untuk menutup celah impor murah dan menciptakan persaingan yang adil bagi perusahaan-perusahaan Eropa.
3. Peningkatan pengawasan oleh otoritas bea cukai dan pengawasan pasar
Otoritas bea cukai dan pengawasan pasar akan menerima lebih banyak staf dan sumber daya teknis untuk mengidentifikasi produk palsu atau tidak aman secara lebih efektif.
4. Investigasi terhadap platform
Proses hukum telah dimulai terhadap Shein, karena perusahaan tersebut diduga melanggar peraturan perlindungan konsumen Uni Eropa. Investigasi lebih lanjut terhadap platform lain dimungkinkan.
5. Penggunaan teknologi baru untuk pengujian produk
Kecerdasan buatan (AI) akan digunakan untuk mendeteksi produk yang berpotensi tidak sesuai standar. Hal ini diharapkan memungkinkan analisis barang impor yang lebih cepat dan lebih akurat.
Kritik dan tuntutan dari para pembela perlindungan konsumen
Federasi Organisasi Konsumen Jerman (vzbv) menganggap langkah-langkah yang direncanakan tidak memadai dan menyerukan regulasi tambahan:
- Kontrol pencegahan yang memungkinkan identifikasi produk yang tidak aman sebelum diimpor.
- Aturan pertanggungjawaban yang lebih ketat untuk pasar online, sehingga mereka dapat dimintai pertanggungjawaban lebih besar atas produk yang dijual di platform mereka.
- Perlindungan yang lebih baik terhadap produk yang mengandung zat berbahaya, terutama mainan dan tekstil.
Reaksi industri
Perusahaan-perusahaan Eropa
- Zalando menyambut baik usulan Uni Eropa dan menyerukan penegakan peraturan yang konsisten bagi semua pelaku pasar.
- Federasi Ritel Jerman (HDE) mendukung perubahan yang direncanakan, tetapi memperingatkan akan adanya birokrasi tambahan bagi perusahaan-perusahaan Eropa.
Reaksi dari platform online
Amazon
Amazon belum secara resmi mengomentari peraturan baru tersebut, tetapi menyatakan bahwa mereka telah mengambil langkah-langkah untuk menghapus produk yang tidak aman dari platformnya. Meskipun demikian, Amazon menghadapi tantangan regulasi lebih lanjut
- Perusahaan tersebut diperkirakan akan menghadapi investigasi antimonopoli Uni Eropa pada tahun 2025 karena pelanggaran Undang-Undang Pasar Digital (DMA).
- Amazon juga telah melancarkan tindakan hukum terhadap Arahan Layanan Digital Uni Eropa yang baru dan berupaya menantang klasifikasinya sebagai "platform online yang sangat besar".
Temu dan Shein
Temu dan Shein menyatakan bahwa mereka mematuhi peraturan Uni Eropa. Meskipun demikian, terdapat laporan berulang mengenai kekurangan dalam kualitas produk dan pelabelan.
Dampak umum pada platform online
Regulasi baru ini diperkirakan akan memiliki konsekuensi yang luas bagi ritel online:
- Para pedagang perlu memikul lebih banyak tanggung jawab, terutama terkait standar keselamatan dan pengumpulan bea cukai serta pajak.
- Pengawasan produk yang lebih ketat dapat menyebabkan beberapa pemasok menarik diri dari pasar Eropa.
- Peritel online yang lebih kecil dapat terpengaruh oleh biaya tambahan, yang dapat menyebabkan perombakan pasar.
Akankah Uni Eropa berhasil memerangi impor murah?
Komisi Eropa telah menyadari perlunya tindakan untuk memperkuat perlindungan konsumen, memastikan persaingan yang adil, dan melindungi bisnis Eropa. Apakah langkah-langkah ini mencapai efek jangka panjang yang diinginkan bergantung pada seberapa konsisten langkah-langkah tersebut ditegakkan dan apakah langkah-langkah tersebut dilengkapi dengan peraturan tambahan.
Bulan-bulan mendatang akan menunjukkan bagaimana peraturan baru ini memengaruhi pasar dan apakah platform seperti Temu, Shein, dan Amazon perlu menyesuaikan model bisnis mereka. Satu hal yang pasti: ritel online Eropa menghadapi era baru regulasi dan kontrol.
Cocok untuk:
Kami siap membantu Anda - saran - perencanaan - implementasi - manajemen proyek
☑️ Bahasa bisnis kami adalah Inggris atau Jerman
☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa nasional Anda!
Konrad Wolfenstein
Saya akan dengan senang hati melayani Anda dan tim saya sebagai penasihat pribadi.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) . Alamat email saya adalah: wolfenstein ∂ xpert.digital
Saya menantikan proyek bersama kita.