E-commerce siap menghadapi masa depan?

Diterbitkan pada: 14 Agustus 2018 / Diperbarui pada: 3 Juni 2025 – Penulis: Konrad Wolfenstein

Apakah e-commerce siap menghadapi masa depan? – @shutterstock | julia.m

Tren menunjukkan bahwa perdagangan lintas saluran sedang menurun. Kami telah memberikan gambaran grafis tentang hal ini “Siap untuk perdagangan tanpa batas”

Apakah bisnis e-commerce Anda siap menghadapi masa depan?

Saat ini, cross-channel merupakan pendekatan yang paling banyak digunakan. Grafik tren di bawah ini dengan jelas menunjukkan penurunan yang stabil pada kurva kuning untuk pemasaran cross-channel.

Sebaliknya, kurva hijau untuk Omni-Channel terlihat meningkat sesuai dengan itu.

Perdagangan Terpadu (Unified Commerce) masih dalam tahap awal, tetapi merupakan konsekuensi logis dari perkembangan pesat e-commerce bahwa perubahan signifikan akan terjadi di bidang ini dalam beberapa tahun mendatang.

Tren perkembangan 5 tahun terakhir: Sektor omnichannel terus tumbuh dengan stabil.

Tidak mengherankan bahwa perdagangan terpadu paling tersebar luas di AS. Jerman berada di peringkat ketujuh, setelah Hong Kong dan Singapura. Ini adalah wilayah pertumbuhan e-commerce yang paling utama, didominasi oleh Alibaba – peritel terbesar di dunia tanpa gudang sendiri.

Di Kanada, ritel omnichannel telah menjadi model terkemuka. Sebaliknya, perdagangan terpadu (unified commerce) saat ini tampaknya kurang diminati. Meskipun ritel multichannel masih mendominasi di AS, minat terhadap perdagangan terpadu semakin meningkat di sana. Namun, di Jerman, ritel multichannel telah mencapai hampir 50%, dan ritel single-channel tampaknya akan segera berakhir.