Schaeffler dalam perang melawan pembajakan produk: Kode Matriks Data GS1 sebagai teknologi kunci – Gambar: Xpert.Digital
Dari perlindungan terhadap barang palsu hingga kembaran digital: Mengapa kode kecil Schaeffler memiliki masa depan yang besar
Pemalsuan berbahaya: Bagaimana kode sederhana menjadi senjata ampuh bagi raksasa industri Schaeffler
Sebagai grup teknologi dan industri, Schaeffler Group telah mengembangkan pendekatan yang komprehensif dan sistematis untuk memerangi pemalsuan produk, dengan kode Matriks Data GS1 memainkan peran sentral. Solusi teknologi ini lebih dari sekadar kode batang sederhana – solusi ini membentuk fondasi bagi strategi holistik untuk perlindungan terhadap pemalsuan dan keterlacakan digital.
Cocok untuk:
Tantangan pembajakan produk dalam industri
Pembajakan produk merupakan masalah yang terus berkembang bagi perusahaan industri seperti Schaeffler, yang jauh melampaui produk-produk mewah tradisional. Bantalan gelinding dan komponen mesin lainnya sangat terdampak, karena seringkali sangat penting bagi keselamatan dan kegagalannya dapat berakibat serius. Komponen industri palsu tidak hanya membahayakan keselamatan operasional tetapi juga dapat menyebabkan penghentian produksi, kerusakan, dan, dalam kasus terburuk, cedera diri.
Kualitas barang palsu tidak dapat diprediksi dan tidak memenuhi standar ketat yang dipersyaratkan untuk aplikasi industri. Sekalipun pengiriman awal produk palsu tampak berfungsi, tidak ada jaminan keandalan jangka panjang atau kepatuhan terhadap spesifikasi teknis. Lebih lanjut, kemiripan antara barang asli dan palsu seringkali membuatnya sangat sulit dibedakan dengan mata telanjang.
Kode Matriks Data GS1 sebagai teknologi utama
Untuk memerangi pemalsuan produk, Schaeffler mengandalkan Kode Matriks Data (DMC) GS1, yang telah diterapkan pada semua kemasan produk selama bertahun-tahun dan, semakin banyak, langsung pada produk itu sendiri. Kode dua dimensi ini mengenkripsi beragam informasi dan mengidentifikasi setiap produk di seluruh dunia dengan mudah.
DMC yang digunakan Schaeffler didasarkan pada standar GS1 yang diakui secara internasional dan sesuai dengan ECC200. Standardisasi ini memastikan kode-kode tersebut terbaca secara unik di seluruh dunia dan tidak ada tumpang tindih. Kode tersebut berisi Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN) untuk identifikasi produk dan nomor seri unik yang memungkinkan setiap produk diidentifikasi secara unik.
Karakteristik teknis DMC membuatnya sangat cocok untuk aplikasi industri. DMC dapat menyimpan informasi dalam jumlah besar bahkan di ruang terkecil sekalipun, dan berkat algoritma koreksi kesalahannya, tetap terbaca meskipun permukaannya rusak hingga 30 persen. Ketahanan ini sangat penting dalam lingkungan industri di mana kode terpapar kotoran, panas, abrasi, dan pengaruh lingkungan lainnya.
Aplikasi OriginCheck sebagai alat verifikasi
Komponen utama strategi anti-pemalsuan Schaeffler adalah aplikasi OriginCheck, yang diluncurkan pada tahun 2017 dan terus dikembangkan sejak saat itu. Aplikasi ponsel pintar ini memungkinkan pelanggan akhir, dealer, dan otoritas untuk melakukan pemeriksaan autentikasi awal dengan cepat dan mudah pada produk INA dan FAG.
Aplikasi ini bekerja dengan memindai DMC pada kemasan produk atau pada produk itu sendiri. Setelah pemindaian, pengguna langsung menerima umpan balik mengenai keaslian kode. Ini melibatkan penelusuran terhadap basis data yang dikelola oleh Schaeffler, yang mencatat setiap kode yang dikirimkan. Aplikasi ini menggunakan sistem lampu lalu lintas untuk menunjukkan kepada pengguna apakah kode tersebut asli atau diduga palsu.
Untuk hasil yang mencurigakan, aplikasi ini menawarkan fitur dokumentasi foto terpandu yang memungkinkan pengguna mengambil foto produk yang dicurigai dan mengirimkannya langsung melalui email ke Tim Perlindungan Merek Schaeffler. Fitur ini sangat menyederhanakan pelaporan kasus dugaan pemalsuan dan memungkinkan pemrosesan cepat oleh para ahli.
Aplikasi OriginCheck melampaui verifikasi produk murni dan menawarkan fitur-fitur tambahan seperti verifikasi sertifikat dealer dan fungsi pencarian distributor resmi. Hal ini memungkinkan pembeli untuk memverifikasi tidak hanya keaslian produk tetapi juga keaslian sumbernya.
Tim Perlindungan Merek sebagai titik koordinasi pusat
Sejak 2004, Schaeffler telah mengoperasikan Tim Perlindungan Merek khusus, yang berfungsi sebagai titik sentral untuk memerangi pembajakan produk dan merek. Tim ini memiliki serangkaian langkah komprehensif untuk memerangi pemalsuan dan bekerja sama erat dengan otoritas bea cukai dan penegak hukum.
Tim ini menerapkan strategi multidimensi yang mencakup langkah-langkah hukum, organisasi, dan hubungan masyarakat. Langkah-langkah ini mencakup tuntutan perdata dan pidana terhadap pelaku pemalsuan, pengawasan pasar aktif, kerja sama dengan pihak berwenang, serta langkah-langkah peningkatan kesadaran dan pelatihan bagi pengecer dan pelanggan.
Keberhasilan strategi ini dapat diukur secara konkret. Pada tahun 2017 saja, Schaeffler menyelidiki lebih dari 700 kasus dugaan pemalsuan dan berhasil menyita serta memusnahkan barang palsu dengan nilai pembelian eceran lima juta euro di seluruh dunia. Dalam satu kasus pada tahun 2023, sebanyak 30.000 bantalan gelinding palsu dimusnahkan, yang sebagian besar telah disita di Eropa dalam dua setengah tahun sebelumnya.
Implementasi teknis dan serialisasi
Implementasi teknis DMC di Schaeffler mengikuti konsep yang matang untuk memastikan keamanan dan keterlacakan produk. Setiap kode dibuat secara individual dan hanya dapat digunakan sekali. Keunikan ini merupakan prasyarat mendasar untuk memastikan bahwa setiap produk dapat diidentifikasi secara jelas sebagai produk Schaeffler asli.
Serialisasi mengikuti skema terstruktur di mana nomor seri di blok 21 kode GS1 berisi stempel waktu berupa hari dan waktu kode tersebut dibuat. Dengan menghubungkannya ke informasi internal lainnya dalam infrastruktur data Schaeffler, setiap kode dapat dilacak kembali ke tempat pembuatannya, yaitu ke tingkat pabrik.
Ketertelusuran ini tidak hanya memungkinkan Schaeffler mengidentifikasi produk palsu, tetapi juga memperoleh informasi detail tentang batch produksi, tanggal pembuatan, dan saluran distribusi. Data ini krusial untuk pengendalian mutu dan pemantauan produk.
Penandaan Bagian Langsung untuk penandaan permanen
Aspek yang sangat penting dari strategi Schaeffler adalah Direct Part Marking (DPM), di mana DMC dilaser langsung ke produk. Metode ini memastikan penandaan tetap terlihat meskipun kemasan asli dilepas atau rusak.
DPM sangat menguntungkan dalam aplikasi industri di mana komponen sering digunakan selama bertahun-tahun atau puluhan tahun. Pengukiran laser langsung tahan terhadap kondisi lingkungan ekstrem dan tetap terbaca bahkan setelah jutaan jam pengoperasian. Hal ini khususnya penting dalam industri perkeretaapian, kedirgantaraan, dan otomotif, yang mensyaratkan ketertelusuran menyeluruh di seluruh siklus hidup produk.
Kombinasi DMC pada kemasan dan DPM pada produk itu sendiri menciptakan keamanan ganda. Kedua kode tersebut terhubung, memungkinkan pengguna mengakses informasi keaslian yang sama melalui kedua saluran. Hal ini meningkatkan fleksibilitas verifikasi dan membuat sistem lebih tangguh terhadap upaya pemalsuan.
🎯🎯🎯 Manfaatkan keahlian Xpert.Digital yang luas dan lima kali lipat dalam paket layanan komprehensif | Litbang, XR, Humas & SEM
Mesin Rendering AI & XR-3D: Keahlian Lima kali dari Xpert.Digital dalam Paket Layanan Komprehensif, R&D XR, PR & SEM – Gambar: Xpert.Digital
Xpert.Digital memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai industri. Hal ini memungkinkan kami mengembangkan strategi khusus yang disesuaikan secara tepat dengan kebutuhan dan tantangan segmen pasar spesifik Anda. Dengan terus menganalisis tren pasar dan mengikuti perkembangan industri, kami dapat bertindak dengan pandangan ke depan dan menawarkan solusi inovatif. Melalui kombinasi pengalaman dan pengetahuan, kami menghasilkan nilai tambah dan memberikan pelanggan kami keunggulan kompetitif yang menentukan.
Lebih lanjut tentang itu di sini:
Bagaimana Standar GS1 Membuat Rantai Pasokan Lebih Aman dan Efisien
Integrasi ke dalam rantai pasokan digital dan Industri 4.0
Di Schaeffler, DMC tidak hanya berfungsi untuk melindungi dari pemalsuan, tetapi juga menjadi fondasi digitalisasi seluruh rantai pasokan. Pelabelan unik setiap produk menjadi fondasi bagi pengembangan kembaran digital dan integrasinya ke dalam konsep Industri 4.0.
Menangkap DMC memungkinkan fungsionalitas pelacakan dan penelusuran di tingkat komponen individual, yang jauh melampaui verifikasi keaslian belaka. Dalam logistik keluar, unit penanganan berseri seperti palet dan karton dapat dihubungkan ke kode produk, memungkinkan pelacakan yang lancar di seluruh rantai pasokan.
Pengambilan data ini juga mendukung proses remanufaktur produk Schaeffler, karena semua data relevan sepanjang siklus hidup produk tersedia. Dengan satu pemindaian, operator dan perusahaan remanufaktur dapat memperoleh akses lengkap ke status pesanan, informasi remanufaktur, dan siklus hidup setiap bearing.
Cocok untuk:
Aplikasi logistik dan sistem kotak pintar
Schaeffler terus memperluas kemungkinan penerapan DMC di bidang logistik. Salah satu contohnya adalah sistem Smart Box untuk aplikasi pergudangan skala besar, yang diperkenalkan pada tahun 2021. Kontainer transportasi yang dapat digunakan kembali ini dilengkapi dengan pelacak GPS dan memungkinkan pelacakan yang presisi di seluruh proses transportasi.
Integrasi teknologi DMC dan GPS menciptakan peluang baru untuk memantau dan mengoptimalkan proses logistik. Data lokasi dan lingkungan dikumpulkan secara real-time dan dapat digunakan untuk meningkatkan jadwal pengiriman, mengurangi waktu henti, dan mengoptimalkan proses pengembalian.
Perkembangan ini menunjukkan bagaimana DMC telah berevolusi dari fitur autentikasi sederhana menjadi pembawa informasi komprehensif untuk sistem logistik cerdas. Data dari pelacak memungkinkan manajemen logistik pengiriman dan pengembalian berbasis data, serta berkontribusi pada keberlanjutan dengan memastikan penggunaan kontainer yang dapat digunakan kembali secara optimal.
Sistem manajemen mutu dan kepatuhan teknis
Penerapan DMC berkaitan erat dengan sistem manajemen mutu komprehensif Schaeffler. Program mutu SHAPE (Sharpen, Accelerate, Perform), yang diperkenalkan pada tahun 2021, mengintegrasikan aspek mutu divisi dan pusat serta memanfaatkan sinergi yang dihasilkan untuk peningkatan berkelanjutan.
Komponen utamanya adalah Sistem Manajemen Kepatuhan Teknis (TCMS), yang mencakup proses standar dan teraudit untuk keselamatan dan kepatuhan produk. Sistem ini mencakup sistem manajemen untuk keselamatan produk terintegrasi, keselamatan fungsional, dan manajemen keamanan siber produk, yang semuanya bertujuan untuk meminimalkan risiko teknis yang ditimbulkan oleh meningkatnya konektivitas produk.
Integrasi DMC ke dalam sistem ini memastikan bahwa anti-pemalsuan tidak dipandang secara terpisah, melainkan sebagai bagian integral dari strategi keamanan produk secara keseluruhan. Hal ini terutama penting di masa meningkatnya persyaratan regulasi dan meningkatnya kompleksitas produk industri.
Transformasi digital dan prospek masa depan
Schaeffler menggunakan DMC sebagai batu loncatan untuk langkah-langkah digitalisasi yang lebih luas. Kolaborasi teknologi dengan NVIDIA untuk pengembangan kembaran digital menunjukkan bagaimana teknologi penandaan tradisional dapat diintegrasikan ke dalam konsep Industri 4.0 modern. Di NVIDIA Omniverse, semua elemen produksi Schaeffler dipetakan dan disimulasikan sebagai kembaran digital.
Schaeffler Digital Solutions GmbH sedang mengembangkan solusi inovatif untuk pabrik masa depan dengan platform perangkat lunak Autinity. Aplikasi berbasis web ini memanfaatkan data yang disediakan oleh DMC untuk fungsi pemantauan kondisi, jaminan kualitas, dan ketertelusuran di sepanjang rantai pasokan.
Perusahaan berencana untuk mengintegrasikan setidaknya separuh pabriknya ke dalam ekosistem digital pada tahun 2030. DMC akan memainkan peran kunci sebagai penghubung antara produk fisik dan representasi digitalnya. Integrasi ini akan memungkinkan pemantauan, analisis, dan optimalisasi proses produksi secara real-time.
Kerjasama dan standardisasi internasional
Schaeffler aktif terlibat dalam komite dan organisasi internasional yang didedikasikan untuk memajukan anti-pemalsuan dan keamanan produk. Perusahaan ini memprakarsai Jaringan Keamanan Produk, yang kini beranggotakan tiga belas perusahaan dan didukung oleh asosiasi perdagangan VDA, VDMA, dan ZVEI.
Di tingkat Uni Eropa, Schaeffler telah berpartisipasi dalam komite pengarah pengembangan Basis Data Penegakan Hukum Kantor Kekayaan Intelektual Uni Eropa (EUIPO) sejak 2013. Melalui basis data ini, pemegang hak cipta memberikan informasi produk dan detail kontak kepada otoritas Eropa untuk memudahkan pendeteksian barang palsu dan memulai tindakan penanggulangan.
Aplikasi OriginCheck dapat diakses dalam basis data ini beserta informasi yang menyertainya untuk pihak berwenang dan didemonstrasikan dalam acara-acara gabungan. Kolaborasi internasional ini meningkatkan efektivitas masing-masing langkah dan berkontribusi pada pengembangan standar di seluruh industri.
Dampak ekonomi dan pengukuran keberhasilan
Investasi dalam perlindungan barang palsu dan teknologi DMC membuahkan hasil bagi Schaeffler dalam beberapa hal. Selain memberikan perlindungan langsung terhadap kerugian pendapatan akibat pembajakan produk, langkah-langkah ini juga berkontribusi pada penguatan reputasi merek dan kepercayaan pelanggan.
Keberhasilan konkret dapat diukur menggunakan berbagai indikator kinerja utama. Sekitar 90 persen produk yang saat ini dikirimkan oleh Schaeffler telah ditandai dengan DMC. Tim Perlindungan Merek memproses ratusan kasus dugaan pemalsuan setiap tahun dan secara berkala menyingkirkan sejumlah besar produk palsu dari peredaran.
Efek pencegahan sistem ini sangatlah penting. Keberadaan teknologi autentikasi yang kuat seperti DMC saja sudah meningkatkan biaya dan risiko bagi para pemalsu secara signifikan. Karena setiap kode hanya berlaku satu kali, para pemalsu harus menyalin kode valid yang berbeda untuk setiap paket barang palsu, yang membutuhkan upaya yang sangat besar dan secara signifikan meningkatkan risiko deteksi.
AI dan pelatihan sebagai kunci untuk memerangi pembajakan produk yang semakin meningkat
Meskipun perlindungan pemalsuan berbasis DMC telah berhasil, tantangan tetap ada. Meningkatnya profesionalisme pemalsu membutuhkan pengembangan fitur keamanan dan metode verifikasi yang berkelanjutan.
Schaeffler mengatasi tantangan ini melalui inovasi dan peningkatan berkelanjutan pada sistemnya. Integrasi kecerdasan buatan ke dalam proses analisisnya memungkinkan pendeteksian bahkan upaya pemalsuan yang canggih. Di saat yang sama, kemudahan penggunaan alat verifikasinya terus ditingkatkan untuk meningkatkan penerimaan di kalangan pelanggan akhir dan dealer.
Aspek penting lainnya adalah pelatihan dan peningkatan kesadaran di antara seluruh pemangku kepentingan dalam rantai pasokan. Schaeffler menawarkan sesi pelatihan rutin bagi dealer resmi dan menyediakan materi informasi komprehensif untuk meningkatkan kesadaran akan masalah pembajakan produk.
Anti-pemalsuan yang tahan masa depan: Pendekatan DMC holistik Schaeffler
Implementasi kode Matriks Data GS1 oleh Schaeffler merupakan contoh luar biasa dari pendekatan holistik terhadap anti-pemalsuan yang jauh melampaui pelabelan produk. Dengan menggabungkan inovasi teknis, perencanaan strategis, dan kolaborasi internasional, perusahaan telah menciptakan sistem yang tidak hanya mengatasi ancaman saat ini tetapi juga meletakkan fondasi bagi perkembangan masa depan dalam industri digital.
Kisah sukses DMC di Schaeffler menunjukkan bahwa perlindungan terhadap barang palsu paling efektif jika dipahami sebagai bagian integral dari strategi digitalisasi yang komprehensif. Teknologi ini tidak hanya melindungi dari plagiarisme tetapi juga memungkinkan model bisnis baru, layanan pelanggan yang lebih baik, dan proses produksi yang lebih efisien.
Schaeffler berencana untuk memperluas dan memperdalam penggunaan DMC di masa mendatang. Integrasi ke dalam sistem IoT, penggunaan untuk konsep pemeliharaan preventif, dan integrasi ke dalam sistem manajemen mutu otomatis akan semakin meningkatkan pentingnya teknologi ini. Di saat yang sama, pengembangan fitur keamanan dan metode verifikasi yang berkelanjutan akan memastikan Schaeffler dapat terus menawarkan perlindungan efektif terhadap pemalsuan produk.
Mitra pemasaran global dan pengembangan bisnis Anda
☑️ Bahasa bisnis kami adalah Inggris atau Jerman
☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa nasional Anda!
Konrad Wolfenstein
Saya akan dengan senang hati melayani Anda dan tim saya sebagai penasihat pribadi.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) . Alamat email saya adalah: wolfenstein ∂ xpert.digital
Saya menantikan proyek bersama kita.
