Schaeffler dalam memerangi pembajakan produk: Kode GS1 Data Matrix sebagai teknologi kunci – Gambar: Xpert.Digital
Dari langkah-langkah anti-pemalsuan hingga kembaran digital: Mengapa kode kecil Schaeffler memiliki masa depan yang cerah
Pemalsuan berbahaya: Bagaimana kode sederhana menjadi senjata ampuh bagi raksasa industri Schaeffler
Grup Schaeffler, sebagai grup teknologi dan industri, telah mengembangkan pendekatan komprehensif dan sistematis untuk memerangi pemalsuan produk, di mana kode Data Matrix standar GS1 memainkan peran sentral. Solusi teknologi ini jauh lebih dari sekadar barcode sederhana – solusi ini membentuk dasar bagi strategi holistik untuk langkah-langkah anti-pemalsuan dan ketertelusuran digital.
Cocok untuk:
Tantangan pembajakan produk di industri
Pembajakan produk merupakan masalah yang semakin meningkat bagi perusahaan industri seperti Schaeffler, yang meluas jauh melampaui barang mewah tradisional. Bantalan gelinding dan komponen mesin lainnya sangat terpengaruh, karena seringkali sangat penting untuk keselamatan dan kegagalannya dapat menimbulkan konsekuensi serius. Komponen industri palsu tidak hanya membahayakan keselamatan operasional tetapi juga dapat menyebabkan penghentian produksi, kerusakan, dan, dalam skenario terburuk, cedera pribadi.
Kualitas produk palsu tidak dapat diprediksi dan tidak memenuhi standar ketat yang dibutuhkan untuk aplikasi industri. Bahkan jika pengiriman awal produk palsu tampak berfungsi, tidak ada jaminan keandalan jangka panjang atau kepatuhan terhadap spesifikasi teknis.1 Selain itu, kemiripan antara produk asli dan palsu seringkali membuat sangat sulit untuk membedakannya dengan mata telanjang.
Kode GS1 Data Matrix sebagai teknologi kunci
Schaeffler mengandalkan Kode Matriks Data (DMC) standar GS1 untuk memerangi pemalsuan produk. Kode ini telah diterapkan pada semua kemasan produk selama bertahun-tahun dan semakin banyak digunakan langsung pada produk itu sendiri. Kode dua dimensi ini mengkodekan berbagai informasi dan secara unik mengidentifikasi setiap produk di seluruh dunia.
Kode DMC yang digunakan oleh Schaeffler didasarkan pada standar GS1 yang diakui secara internasional dan sesuai dengan standar ECC200. Standardisasi ini memastikan bahwa kode tersebut dapat dibaca secara unik di seluruh dunia dan tidak dapat terjadi tumpang tindih. Kode tersebut berisi Nomor Barang Dagangan Global (GTIN) untuk identifikasi produk serta nomor seri individual, yang memungkinkan identifikasi unik setiap produk.
Karakteristik teknis DMC membuatnya sangat cocok untuk aplikasi industri. Ia dapat menyimpan sejumlah besar informasi dalam ruang yang sangat kecil dan, berkat algoritma koreksi kesalahannya, tetap dapat dibaca bahkan jika hingga tiga puluh persen permukaannya rusak. Ketahanan ini sangat penting di lingkungan industri di mana kode terpapar kotoran, panas, abrasi, dan pengaruh lingkungan lainnya.
Aplikasi OriginCheck sebagai alat verifikasi.
Komponen kunci dari strategi anti-pemalsuan Schaeffler adalah aplikasi OriginCheck, yang diluncurkan pada tahun 2017 dan terus dikembangkan sejak saat itu. Aplikasi ponsel pintar ini memungkinkan pelanggan akhir, pengecer, dan pihak berwenang untuk dengan cepat dan mudah melakukan pemeriksaan keaslian awal pada produk INA dan FAG.
Aplikasi ini bekerja dengan memindai DMC (Kode Komunikasi Pemasaran Digital) pada kemasan produk atau produk itu sendiri. Setelah pemindaian, pengguna langsung menerima umpan balik tentang keaslian kode tersebut. Hal ini dilakukan dengan menanyakan basis data yang dikelola oleh Schaeffler, yang mencatat setiap kode yang dikirim. Aplikasi ini menggunakan sistem lampu lalu lintas untuk menunjukkan kepada pengguna apakah kode tersebut asli atau dicurigai palsu.
Dalam kasus aktivitas mencurigakan, aplikasi ini menawarkan fungsi dokumentasi foto terpandu, yang memungkinkan pengguna untuk mengambil gambar produk yang dicurigai dan mengirimkannya langsung ke Tim Perlindungan Merek Schaeffler melalui email. Fitur ini secara signifikan menyederhanakan pelaporan produk palsu yang dicurigai dan memungkinkan pemrosesan cepat oleh para ahli.
Aplikasi OriginCheck melampaui sekadar verifikasi produk sederhana, menawarkan fitur tambahan seperti verifikasi sertifikat pedagang dan fungsi pencarian untuk distributor resmi. Hal ini memungkinkan pembeli untuk memverifikasi tidak hanya keaslian produk tetapi juga legitimasi sumbernya.
Tim Perlindungan Merek sebagai titik koordinasi utama.
Sejak tahun 2004, Schaeffler telah mengoperasikan Tim Perlindungan Merek khusus, yang berfungsi sebagai titik kontak pusat untuk memerangi pembajakan produk dan merek. Tim ini memiliki serangkaian langkah komprehensif untuk memerangi pemalsuan dan bekerja sama erat dengan bea cukai dan lembaga penegak hukum.
Tim tersebut menerapkan strategi multidimensi yang mencakup langkah-langkah hukum, organisasi, dan hubungan masyarakat. Ini termasuk proses perdata dan pidana terhadap pemalsu, pengawasan pasar aktif, kerja sama dengan pihak berwenang, serta inisiatif peningkatan kesadaran dan pelatihan bagi pengecer dan pelanggan.
Keberhasilan strategi ini dapat diukur dengan angka-angka konkret. Pada tahun 2017 saja, Schaeffler menyelidiki lebih dari 700 kasus yang dicurigai dan berhasil menyita serta memusnahkan barang-barang palsu di seluruh dunia dengan nilai pembelian pengecer sebesar lima juta euro. Dalam satu kasus dari tahun 2023, 30.000 bantalan gelinding palsu dimusnahkan, yang sebagian besar disita di Eropa selama dua setengah tahun sebelumnya.
Implementasi teknis dan serialisasi
Implementasi teknis DMC di Schaeffler mengikuti konsep yang matang yang memastikan keamanan dan ketertelusuran produk. Setiap kode dihasilkan secara individual dan hanya dapat digunakan sekali. Keunikan ini merupakan persyaratan mendasar untuk memastikan bahwa setiap produk dapat diidentifikasi secara pasti sebagai produk asli Schaeffler.
Serialisasi mengikuti skema terstruktur di mana nomor seri di blok 21 kode GS1 berisi stempel waktu berupa hari dan waktu pembuatan kode. Dengan menghubungkannya dengan informasi internal lainnya dalam infrastruktur data Schaeffler, setiap kode dapat dilacak kembali ke titik asalnya, yaitu ke tingkat pabrik.
Ketertelusuran ini memungkinkan Schaeffler tidak hanya untuk mengidentifikasi produk palsu, tetapi juga untuk mengumpulkan informasi terperinci tentang batch produksi, tanggal pembuatan, dan saluran distribusi. Data ini sangat penting untuk kewajiban pengendalian mutu dan pemantauan produk.
Penandaan Bagian Langsung untuk penandaan permanen
Aspek yang sangat penting dari strategi Schaeffler adalah Penandaan Bagian Langsung (Direct Part Marking/DPM), di mana DMC diukir dengan laser langsung ke produk. Metode ini memastikan bahwa penandaan tetap terlihat meskipun kemasan asli dilepas atau rusak.
Penandaan laser langsung (Direct Laser Marking/DPM) sangat menguntungkan dalam aplikasi industri di mana komponen sering digunakan selama bertahun-tahun atau bahkan puluhan tahun. Pengukiran laser langsung tahan terhadap kondisi lingkungan ekstrem dan tetap terbaca bahkan setelah jutaan jam beroperasi. Hal ini sangat penting dalam industri perkeretaapian, kedirgantaraan, dan otomotif, di mana ketertelusuran lengkap di seluruh siklus hidup produk sangat penting.
Kombinasi DMC pada kemasan dan DPM pada produk itu sendiri menciptakan keamanan ganda. Kedua kode tersebut saling terkait, memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi otentikasi yang sama melalui kedua saluran. Hal ini meningkatkan fleksibilitas verifikasi dan membuat sistem lebih kuat terhadap upaya pemalsuan.
🎯🎯🎯 Manfaatkan keahlian Xpert.Digital yang luas dan berlipat ganda dalam paket layanan yang komprehensif | BD, R&D, XR, PR & Optimasi Visibilitas Digital
Manfaatkan keahlian Xpert.Digital yang luas dan lima kali lipat dalam paket layanan yang komprehensif | R&D, XR, PR & Optimalisasi Visibilitas Digital - Gambar: Xpert.Digital
Xpert.Digital memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai industri. Hal ini memungkinkan kami mengembangkan strategi khusus yang disesuaikan secara tepat dengan kebutuhan dan tantangan segmen pasar spesifik Anda. Dengan terus menganalisis tren pasar dan mengikuti perkembangan industri, kami dapat bertindak dengan pandangan ke depan dan menawarkan solusi inovatif. Melalui kombinasi pengalaman dan pengetahuan, kami menghasilkan nilai tambah dan memberikan pelanggan kami keunggulan kompetitif yang menentukan.
Lebih lanjut tentang itu di sini:
Bagaimana standar GS1 membuat rantai pasokan lebih aman dan efisien
Integrasi ke dalam rantai pasokan digital dan Industri 4.0
Di Schaeffler, DMC tidak hanya berfungsi sebagai sistem perlindungan terhadap pemalsuan, tetapi juga menjadi fondasi bagi digitalisasi seluruh rantai pasokan. Identifikasi unik setiap produk meletakkan dasar bagi pengembangan kembaran digital (digital twin) dan integrasi ke dalam konsep Industri 4.0.
DMC (Delivery Chain Management) memungkinkan fungsi pelacakan dan penelusuran pada tingkat item individual, jauh melampaui verifikasi keaslian sederhana. Dalam logistik keluar, unit penanganan berseri seperti palet dan karton dapat dihubungkan dengan kode produk, memungkinkan pelacakan tanpa hambatan di seluruh rantai pasokan.
Pengumpulan data ini juga mendukung proses remanufaktur produk Schaeffler, karena semua data relevan di seluruh siklus hidup produk tersedia. Dengan sekali pemindaian, operator dan perusahaan remanufaktur dapat memperoleh akses lengkap ke status pesanan, informasi remanufaktur, dan riwayat setiap bantalan individual.
Cocok untuk:
Aplikasi logistik dan sistem kotak pintar
Schaeffler terus memperluas kemungkinan aplikasi DMC di bidang logistik. Salah satu contohnya adalah sistem Smart Box untuk aplikasi gudang besar, yang diperkenalkan pada tahun 2021. Kontainer transportasi yang dapat digunakan kembali ini dilengkapi dengan pelacak GPS dan memungkinkan pelacakan yang tepat selama seluruh proses transportasi.
Integrasi teknologi DMC dan GPS menciptakan peluang baru untuk memantau dan mengoptimalkan proses logistik. Data lokasi dan lingkungan ditangkap secara real-time dan dapat digunakan untuk meningkatkan waktu pengiriman, mengurangi waktu henti, dan mengoptimalkan proses pengembalian.
Perkembangan ini menunjukkan bagaimana DMC telah berevolusi dari fitur otentikasi sederhana menjadi pembawa informasi komprehensif untuk sistem logistik cerdas. Data dari pelacak memungkinkan kontrol berbasis data terhadap logistik pengiriman dan pengembalian serta berkontribusi pada keberlanjutan dengan mengoptimalkan penggunaan kontainer yang dapat digunakan kembali.
Sistem Manajemen Mutu dan Kepatuhan Teknis
Implementasi DMC terkait erat dengan sistem manajemen mutu komprehensif Schaeffler. Program mutu SHAPE (Sharpen, Accelerate, Perform), yang diperkenalkan pada tahun 2021, mengintegrasikan aspek mutu divisi dan pusat serta memanfaatkan sinergi yang dihasilkan untuk peningkatan berkelanjutan.
Komponen kunci adalah Sistem Manajemen Kepatuhan Teknis (TCMS), yang terdiri dari proses standar dan dapat diaudit untuk keselamatan dan kepatuhan produk. Sistem ini mencakup sistem manajemen untuk keselamatan produk terintegrasi, keselamatan fungsional, dan manajemen keamanan siber produk, yang semuanya bertujuan untuk meminimalkan risiko teknis yang timbul dari peningkatan konektivitas produk.
Mengintegrasikan DMC ke dalam sistem ini memastikan bahwa langkah-langkah anti-pemalsuan tidak dipertimbangkan secara terpisah, melainkan sebagai bagian integral dari strategi keamanan produk secara keseluruhan. Hal ini sangat penting di tengah meningkatnya persyaratan regulasi dan kompleksitas produk industri.
Transformasi Digital dan Prospek Masa Depan
Schaeffler menggunakan DMC sebagai batu loncatan untuk langkah-langkah digitalisasi yang lebih luas. Kemitraan teknologi dengan NVIDIA untuk pengembangan kembaran digital menunjukkan bagaimana teknologi penandaan tradisional dapat diintegrasikan ke dalam konsep Industri 4.0 modern. Di NVIDIA Omniverse, semua elemen produksi Schaeffler dipetakan dan disimulasikan sebagai kembaran digital.
Schaeffler Digital Solutions GmbH mengembangkan solusi inovatif untuk pabrik masa depan menggunakan platform perangkat lunak autinity. Aplikasi berbasis web ini memanfaatkan data yang disediakan oleh DMC untuk pemantauan kondisi, jaminan kualitas, dan fungsi ketertelusuran di sepanjang rantai pasokan.
Perusahaan berencana untuk mengintegrasikan setidaknya setengah dari seluruh pabriknya ke dalam ekosistem digital pada tahun 2030. Pusat Pemasaran Digital (DMC) akan memainkan peran kunci sebagai penghubung antara produk fisik dan representasi digitalnya. Integrasi ini memungkinkan pemantauan, analisis, dan optimalisasi berkelanjutan proses produksi secara real-time.
Kerja sama internasional dan standardisasi
Schaeffler aktif terlibat dalam komite dan organisasi internasional yang didedikasikan untuk memajukan upaya anti-pemalsuan dan keamanan produk. Perusahaan ini memprakarsai Jaringan Keamanan Produk, yang kini terdiri dari tiga belas perusahaan dan didukung oleh asosiasi industri VDA, VDMA, dan ZVEI.
Di tingkat Uni Eropa, Schaeffler telah berpartisipasi dalam komite pengarah untuk pengembangan Basis Data Penegakan Hukum Kantor Kekayaan Intelektual Uni Eropa (EUIPO) sejak tahun 2013. Melalui basis data ini, pemegang hak memberikan informasi produk dan detail kontak kepada otoritas Eropa untuk memfasilitasi deteksi barang palsu dan inisiasi tindakan anti-pemalsuan.
Aplikasi OriginCheck dapat diakses oleh otoritas dalam basis data ini beserta informasi pendukungnya dan didemonstrasikan dalam acara bersama. Kolaborasi internasional ini meningkatkan efektivitas langkah-langkah individual dan berkontribusi pada pengembangan standar di seluruh industri.
Dampak ekonomi dan pengukuran kinerja
Investasi Schaeffler dalam langkah-langkah anti-pemalsuan dan teknologi DMC membuahkan hasil dalam beberapa hal. Selain secara langsung melindungi dari kerugian pendapatan akibat pembajakan produk, langkah-langkah ini juga berkontribusi untuk memperkuat reputasi merek dan kepercayaan pelanggan.
Keberhasilan nyata dapat diukur menggunakan berbagai indikator kinerja utama. Sekitar sembilan puluh persen produk yang dikirimkan oleh Schaeffler saat ini sudah diberi label DMC (Dealer Marketing Communications). Tim Perlindungan Merek menangani ratusan kasus yang dicurigai setiap tahun dan secara rutin menyingkirkan sejumlah besar produk palsu dari peredaran.
Efek pencegahan dari sistem ini sangat penting. Keberadaan teknologi otentikasi yang kuat seperti DMC secara signifikan meningkatkan biaya dan risiko bagi para pemalsu. Karena setiap kode hanya berlaku sekali, para pemalsu harus menyalin kode valid yang berbeda untuk setiap paket palsu, yang sangat memakan waktu dan secara signifikan meningkatkan risiko terdeteksi.
AI dan pelatihan sebagai kunci untuk memerangi meningkatnya pembajakan produk.
Terlepas dari keberhasilan langkah-langkah anti-pemalsuan berbasis DMC, tantangan tetap ada. Meningkatnya profesionalisme para pemalsu menuntut pengembangan fitur keamanan dan metode verifikasi secara terus-menerus.
Schaeffler mengatasi tantangan ini melalui inovasi dan peningkatan sistem yang berkelanjutan. Integrasi kecerdasan buatan ke dalam metode analisis memungkinkan deteksi upaya pemalsuan yang canggih sekalipun. Pada saat yang sama, kemudahan penggunaan alat verifikasi terus ditingkatkan untuk meningkatkan penerimaan di kalangan pelanggan akhir dan pengecer.
Aspek penting lainnya adalah pelatihan dan peningkatan kesadaran semua pihak yang terlibat dalam rantai pasokan. Schaeffler menawarkan kursus pelatihan reguler untuk dealer resmi dan menyediakan materi informasi komprehensif untuk meningkatkan kesadaran tentang masalah pembajakan produk.
Solusi anti-pemalsuan yang tahan masa depan: Pendekatan DMC holistik dari Schaeffler
Penerapan kode GS1 Data Matrix di Schaeffler merupakan contoh luar biasa dari pendekatan holistik terhadap anti-pemalsuan yang jauh melampaui sekadar identifikasi produk. Dengan menggabungkan inovasi teknis, perencanaan strategis, dan kolaborasi internasional, perusahaan telah menciptakan sistem yang tidak hanya mengatasi ancaman saat ini tetapi juga menjadi dasar bagi perkembangan masa depan di industri digital.
Kisah sukses Pusat Pemasaran Digital (DMC) di Schaeffler menunjukkan bahwa langkah-langkah anti-pemalsuan paling efektif bila dipahami sebagai bagian integral dari strategi digitalisasi yang komprehensif. Teknologi ini tidak hanya melindungi dari produk palsu tetapi juga memungkinkan model bisnis baru, peningkatan layanan pelanggan, dan proses produksi yang lebih efisien.
Ke depan, Schaeffler berencana untuk lebih memperluas dan memperdalam penggunaan Digital Manufacturing Computing (DMC). Integrasi ke dalam sistem IoT, penggunaannya untuk konsep pemeliharaan preventif, dan penggabungannya ke dalam sistem manajemen mutu otomatis akan semakin meningkatkan pentingnya teknologi ini. Pada saat yang sama, pengembangan berkelanjutan fitur keamanan dan metode verifikasi akan memastikan bahwa Schaeffler dapat terus menawarkan perlindungan efektif terhadap pemalsuan produk.
Mitra pemasaran global dan pengembangan bisnis Anda
☑️ Bahasa bisnis kami adalah Inggris atau Jerman
☑️ BARU: Korespondensi dalam bahasa nasional Anda!
Konrad Wolfenstein
Saya akan dengan senang hati melayani Anda dan tim saya sebagai penasihat pribadi.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) . Alamat email saya adalah: wolfenstein ∂ xpert.digital
Saya menantikan proyek bersama kita.
