Bagaimana bisnis baru harus diselaraskan untuk masa depan
Diterbitkan pada: 27 Agustus 2018 / Pembaruan dari: 8 April 2019 - Penulis: Konrad Wolfenstein
Manajemen bisnis pelanggan baru yang efisien memainkan peran penting dalam mengamankan dan meningkatkan penjualan di masa depan. Namun ada banyak sekali sekrup penyetel yang perlu disetel dengan benar agar bisnis baru dapat sukses. Big data dan kecerdasan buatan (AI)/kecerdasan buatan (AI) sangatlah penting.
Siapa pun yang mengandalkan data besar harus menganalisis data pelanggan dengan tepat jika ingin menarik kesimpulan yang tepat. Hal ini memerlukan metode canggih untuk menghasilkan prospek yang paling menguntungkan dan menawarkan perjalanan pelanggan yang ideal kepada pelanggan dalam perjalanan mereka menyelesaikan pembelian online. (Pelacakan panggilan atau GPS dan pembuatan profil prospek hanyalah beberapa di antaranya.)
AI mendukung dan menyederhanakan proses ini karena algoritmanya yang terus dioptimalkan secara mandiri melakukan banyak aktivitas manajemen bisnis baru. Oleh karena itu, kunci kesuksesannya adalah kombinasi efisien antara big data dan AI, sehingga wawasan yang diperoleh digunakan secara optimal dan otomatis untuk memperoleh pelanggan baru.