Apa yang Anda pahami tentang digitalisasi?

Diterbitkan pada: 8 April 2019 / Diperbarui dari: 8 April 2019 - Penulis: Konrad Wolfenstein

Sebagian orang memahami digitalisasi hanya sekedar merevisi website (meluncurkan kembali) dengan otomatisasi pemasaran terintegrasi.

Namun asumsi ini tidak cukup dan gagal. Dalam pengertian aslinya, istilah digitalisasi mengacu pada konversi nilai analog ke format digital. Digitalisasi telah berkembang pesat di sini.

Apa yang Anda pahami tentang digitalisasi?

Tujuan awal digitalisasi adalah untuk menyimpan informasi secara digital dan membuatnya tersedia untuk pemrosesan data elektronik. Secara historis, biasanya dimulai dengan media analog (misalnya tape recorder, vinyl record).

Namun dalam ilmu pengetahuan, digitalisasi dalam arti perubahan proses ( proses digitalisasi ) dan prosedur akibat penggunaan teknologi digital (revolusi digital, transformasi digital) telah menjadi topik lintas sektoral di banyak disiplin ilmu.

Antarmuka ke dunia fisik

Berkenaan dengan proses digitalisasi , antarmuka ke dunia luar sangatlah penting: Informasi digital dikeluarkan pada perangkat analog atau dilekatkan pada barang fisik sehingga dapat dibaca kembali oleh manusia atau oleh mesin yang sama dengan waktu tunda, atau oleh mesin lain. .

Selain teknik klasik seperti keluaran informasi digital pada bahan pembawa seperti kertas menggunakan huruf dan angka yang dapat dibaca manusia (dan konversi ulang menggunakan OCR), ini juga mencakup teknik khusus seperti kode batang, kode 2D (misalnya kode QR) atau nirkabel, tanpa sambungan listrik kontak visual pembawa informasi yang dapat dibaca (misalnya RFID, “identifikasi frekuensi radio”).

Digitalisasi lalu lintas dan logistik mencakup, misalnya, teknologi gudang yang dikontrol secara digital, sistem transportasi tanpa pengemudi, kendaraan otonom, sistem navigasi, dan sistem kendali lalu lintas digital.

Baik digitalisasi dalam teknologi pengukuran, perawatan kesehatan, atau teknologi produksi (misalnya dengan bantuan mesin CNC atau pencetakan 3D), keunggulan mendasar digitalisasi terletak pada kecepatan dan universalitas penyebaran informasi. Karena perangkat keras dan perangkat lunak yang murah untuk digitalisasi dan jaringan yang terus meningkat melalui Internet, peluang-peluang baru muncul dengan pesat.

Alasan digitalisasi

• Data digital memungkinkan penggunaan, pemrosesan, distribusi, pengindeksan, dan reproduksi dalam sistem pemrosesan data elektronik
• Data digital dapat diproses, didistribusikan, dan direproduksi lebih cepat oleh mesin
• Mereka dapat dicari (juga kata demi kata).
• Kebutuhan ruang penyimpanan saat ini jauh lebih rendah
• Bahkan pada rute transportasi yang panjang dan setelah beberapa kali pemrosesan, kesalahan dan distorsi (misalnya lapisan kebisingan) minimal atau dapat dihilangkan sepenuhnya dibandingkan dengan pemrosesan analog
• Pengarsipan jangka panjang

Semakin Anda melihat digitalisasi, semakin jelas kompleksitas keseluruhan topiknya. Tantangan besarnya adalah menangkap dan menerapkan digitalisasi secara keseluruhan => transformasi digital . Jika hanya sebagian bidang digitalisasi yang diperhitungkan atau diabaikan, maka pada kenyataannya tidak akan terjadi transformasi digital yang nyata dan dampak positif serta manfaatnya akan hilang begitu saja.

Tanpa mempertanyakan model bisnis yang ada, tanpa proses perencanaan (derajat digitalisasi di masing-masing bidang) dan tanpa langkah matang dalam digitalisasi barang dan jasa, teknologi digital tidak akan mampu mengelola transformasi digital dengan sendirinya.

Untuk kembali ke contoh dari awal: Tanpa optimasi mesin pencari lebih lanjut dan tindakan pemasaran lainnya, Anda tidak akan menghasilkan prospek tambahan apa pun dengan situs web baru dan otomatisasi pemasaran! Ini membantu menyederhanakan proses, mempercepat dan mempermudah proses pihak ketiga. Tanpa langkah-langkah dan integrasi lebih lanjut, seperti dalam sistem pengelolaan barang dagangan, hal ini akan tetap berjalan kering dan semuanya akan tetap sama.

Transformasi bisnis digital

Transformasi digital (juga “perubahan digital”) mengacu pada proses perubahan , yang, sebagai revolusi digital, berdampak pada seluruh masyarakat dan, dari sudut pandang ekonomi, khususnya perusahaan. Dasar dari transformasi digital adalah teknologi digital yang berkembang dengan kecepatan yang terus meningkat, membuka jalan bagi teknologi digital baru.

Dalam arti sempit, transformasi digital seringkali merupakan proses perubahan dalam suatu perusahaan yang dipicu oleh teknologi digital atau ekspektasi pelanggan berdasarkan teknologi tersebut (transformasi bisnis digital). Namun transformasi digital lebih dari itu. Ini adalah proses perubahan yang mempengaruhi berbagai aspek masyarakat kita dan tidak berakhir pada perusahaan saja.

Melalui kemungkinan dan potensi media digital dan Internet, transformasi bisnis digital secara berkelanjutan mengubah fondasi setiap perusahaan dalam strategi, struktur, budaya, dan prosesnya. Ini mempengaruhi organisasi melalui manajemen perubahan (adalah topik dari Perpustakaan Infrastruktur TI – ITIL) . Dengan Transformasi Bisnis Digital, perusahaan merespon perubahan era digital. Sebagai pengembangan konseptual, Transformasi Bisnis Digital berasal dari istilah bahasa Inggris “Transformasi Bisnis”, yaitu pengembangan peluang bisnis baru dan penerapan model bisnis baru oleh suatu perusahaan.

Transformasi Bisnis Digital juga berkaitan dengan perencanaan, pengendalian, optimalisasi dan implementasi rantai nilai suatu perusahaan di era digital. Fokusnya adalah mengidentifikasi dampak digitalisasi pada model bisnis yang ada, penjualan, aliran pendapatan, dan fitur pembeda perusahaan di pasar.

Tidak ada definisi yang seragam untuk model bisnis digital. Dalam arti luas, mereka adalah model bisnis yang aktivitas bernilai tambah bergantung pada teknologi digital. Oliver Gassmann mendefinisikannya secara lebih sempit sebagai “proposisi nilai berbasis internet berdasarkan rantai nilai yang cerdas”. Karena kemajuan yang terus-menerus dalam teknologi digital dan/atau karena perubahan ekspektasi, kemungkinan model bisnis digital juga terus berubah.

Perubahan yang semakin cepat dan berkelanjutan dalam model bisnis dan prosesnya, termasuk tingkat digitalisasi masing-masing, mengharuskan kita mengandalkan para ahli dengan pengetahuan komprehensif dalam manajemen digital masa depan (atau: pengetahuan industri).