Pengetahuan agensi di bidang realitas yang diperluas: mengidentifikasi industri dan perusahaan yang paling mendapat manfaat dari pemasaran AR
Diterbitkan pada: 29 Oktober 2024 / Pembaruan dari: 30 Oktober 2024 - Penulis: Konrad Wolfenstein
🚀 Temukan masa depan pemasaran dengan Extended Reality (XR)
🤖 Peran XR dalam transformasi digital pemasaran
Extended Reality (XR), yang mencakup teknologi augmented reality seperti Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR), dan Mixed Reality (MR), adalah salah satu teknologi paling inovatif di bidang pemasaran saat ini. Hal ini menawarkan perusahaan cara-cara baru untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dan menciptakan pengalaman yang jauh melampaui pendekatan tradisional. Secara khusus, augmented reality, yang mengintegrasikan konten digital ke dalam dunia nyata, menjadi semakin penting dalam beberapa tahun terakhir. Namun industri dan perusahaan mana yang paling diuntungkan dari teknologi ini, dan bagaimana mereka berhasil menggunakan pemasaran AR?
Cocok untuk:
1. 🛒📱 Ritel dan eCommerce
Salah satu industri yang mendapatkan keuntungan besar dari pemasaran AR adalah ritel, khususnya e-commerce. Perusahaan seperti IKEA, Amazon, dan Shopify telah menerapkan solusi AR untuk memberikan pelanggan gambaran realistis tentang tampilan produk di ruangan mereka. Misalnya, aplikasi IKEA memungkinkan pengguna menempatkan dan menyesuaikan furnitur di rumah mereka secara virtual. Penerapan seperti ini secara signifikan meningkatkan pengalaman berbelanja dan mengurangi ketidakpastian, sehingga menghasilkan penjualan yang lebih tinggi dan tingkat pengembalian yang lebih rendah.
AR juga dapat membuat belanja online menjadi lebih interaktif dan personal. Fitur AR memungkinkan pelanggan melihat produk lebih dekat dan misalnya mencoba pakaian atau riasan secara virtual. Perusahaan seperti L'Oréal dan Sephora, yang telah mengintegrasikan perlengkapan virtual ke dalam aplikasi mereka, memainkan peran perintis di sini. Pengalaman seperti itu membangun kepercayaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan karena calon pembeli memiliki gambaran yang jelas tentang tampilan produk sebelum membeli.
2. ✈️🏨 Industri pariwisata dan perjalanan
Industri pariwisata juga mendapat manfaat besar dari augmented reality. Hotel dan operator tur dapat menggunakan AR untuk menawarkan tur virtual hotel, kamar, atau area sekitarnya kepada calon tamu. Dengan cara ini, pelanggan dapat membangun hubungan emosional dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang akomodasi sebelum memesan. Perusahaan seperti Marriott dan Hilton sedang bereksperimen dengan AR untuk menawarkan pengalaman digital kepada tamu sebelum mereka tiba dan memberikan informasi tentang landmark dan objek wisata terdekat.
Bidang penerapan lain dalam pariwisata adalah navigasi. Wisatawan dapat dipandu menjelajahi kota menggunakan peta dan aplikasi AR, yang memberikan informasi berharga tentang bangunan atau landmark bersejarah. Pengalaman mendalam ini meningkatkan minat dan kepuasan wisatawan serta mendorong pertumbuhan pariwisata melalui konten yang inovatif dan menarik.
3. 🚗🔧 Industri otomotif
Industri otomotif juga menjadi salah satu pionir dalam penerapan teknologi AR. Perusahaan seperti Audi, BMW, dan Tesla menggunakan AR untuk menawarkan pengalaman membeli yang lebih baik dan inovatif kepada pelanggan. Audi, misalnya, menggunakan aplikasi AR yang memungkinkan calon pembeli melihat kendaraan dengan warna dan fitur interior berbeda di lingkungan dunia nyata. Hal ini menyederhanakan proses pengambilan keputusan dan memberikan pelanggan perasaan bahwa mereka dapat menilai pilihan mereka dengan lebih baik.
AR digunakan tidak hanya dalam proses penjualan, tetapi juga dalam pemeliharaan dan layanan pelanggan. Dengan menggunakan aplikasi AR, karyawan bagian servis atau bahkan pelanggan sendiri bisa mendapatkan solusi masalah atau instruksi perawatan kendaraan secara real time, sehingga meningkatkan kualitas layanan dan mengurangi biaya. Contoh lainnya adalah integrasi AR ke dalam tampilan head-up, dimana instruksi navigasi dan informasi status kendaraan diproyeksikan langsung ke kaca depan. Hal ini tidak hanya meningkatkan keselamatan pengemudi, tetapi juga menawarkan pengalaman berkendara modern.
4. 🎓📖 Bidang pendidikan dan e-learning
Di sektor pendidikan, AR menciptakan peluang baru untuk proses pembelajaran yang interaktif dan mendalam. Sekolah dan universitas menggunakan aplikasi AR untuk membuat pembelajaran lebih jelas dan praktis. Aplikasi anatomi, misalnya, memungkinkan mahasiswa kedokteran mengeksplorasi dan menganalisis tubuh manusia secara virtual. Hal ini membuat isu-isu kompleks lebih mudah dipahami dan lebih menarik.
Dalam pendidikan teknis, AR juga dapat mendukung proses pembelajaran dengan memungkinkan siswa memeriksa mesin atau proses teknis secara visual tanpa memerlukan peralatan fisik atau ruangan. Hal ini sangat membantu dalam mata pelajaran dimana pengalaman dunia nyata penting namun seringkali sulit diterapkan karena biaya atau risiko yang tinggi. Dengan mensimulasikan berbagai skenario dan eksperimen secara virtual, AR memungkinkan siswa belajar dengan cara yang praktis dan aman.
5. 🏢🏗️ Real Estat dan Arsitektur
AR menawarkan keuntungan besar bagi industri real estat, terutama dalam memvisualisasikan proyek konstruksi dan real estat. Calon pembeli atau penyewa dapat menggunakan AR untuk melakukan tur virtual properti tanpa harus hadir secara fisik. Hal ini membuat pengambilan keputusan lebih mudah dan menghemat waktu. Perusahaan seperti Zillow dan Redfin sudah menggunakan teknologi tersebut untuk membuat penawaran mereka lebih menarik dan meningkatkan jangkauan.
Dalam arsitektur, AR digunakan untuk memproyeksikan desain dan rencana konstruksi langsung ke lingkungan nyata. Hal ini memungkinkan arsitek dan insinyur sipil untuk melihat bagaimana proyek yang telah selesai akan terlihat di ruang tersebut dan melakukan penyesuaian jika perlu sebelum konstruksi dimulai. Hal ini tidak hanya menghemat biaya, namun juga meningkatkan akurasi dan kualitas perencanaan.
6. 🎮📺 Hiburan dan Media
Industri hiburan adalah pengguna awal AR untuk memberikan pengalaman mendalam kepada pengguna. Integrasi AR ke dalam game dan media menciptakan bentuk hiburan baru yang melampaui televisi atau bioskop tradisional. Game terkenal Pokémon GO telah menunjukkan betapa suksesnya aplikasi berbasis AR dalam memotivasi orang untuk menjelajahi lingkungan sekitar dan sekaligus merasakan dunia digital.
AR juga semakin banyak digunakan di media sosial. Platform seperti Instagram dan Snapchat telah mempopulerkan filter AR yang memungkinkan pengguna berkreasi dengan gambar dan video mereka. Perusahaan dapat menggunakan filter tersebut sebagai alat pemasaran untuk membuat merek mereka lebih dikenal dengan cara yang menyenangkan dan melibatkan pengguna secara interaktif. Hal ini memperkuat loyalitas pelanggan dan menawarkan merek cara inovatif untuk terhubung dengan audiens mereka.
7. 🏥🩺 Kesehatan
AR juga menawarkan kemungkinan penerapan yang menarik di sektor kesehatan. Dokter dapat menggunakan teknologi AR untuk membuat diagnosis yang lebih tepat dan merencanakan operasi dengan lebih baik. Dalam pembedahan, AR memungkinkan informasi penting dan gambar penampang virtual diproyeksikan ke tubuh pasien, sehingga meningkatkan akurasi selama prosedur. Perusahaan seperti Medtronic dan Philips sedang mengembangkan teknologi yang memberikan informasi real-time kepada dokter, meningkatkan efisiensi dan keselamatan dalam perawatan pasien.
Untuk pelatihan dokter dan staf perawat, AR menawarkan kesempatan untuk melakukan simulasi operasi dan prosedur medis secara virtual, menciptakan lingkungan pembelajaran yang bebas risiko dan praktis. AR juga semakin banyak digunakan untuk terapi pasien, misalnya dalam rehabilitasi atau terapi nyeri, untuk meningkatkan kesejahteraan pasien dan meningkatkan peluang pemulihan.
8. 🍽️🏪 Makanan dan keahlian memasak
AR juga dapat menawarkan nilai tambah dalam industri makanan dan perhotelan. Restoran dapat menampilkan menu dalam AR, sehingga tamu dapat melihat hidangan secara virtual sebelum memesan. Hal ini meningkatkan minat pelanggan dan meningkatkan transparansi. Starbucks dan merek perhotelan lainnya menggunakan AR untuk memperkaya pengalaman pelanggan dan membina hubungan emosional.
Selain itu, AR dapat digunakan dalam kemasan produk untuk memberikan informasi tambahan tentang bahan atau asal bahan. Pelanggan cukup memindai produk dengan smartphone mereka dan menerima informasi menarik, sehingga menciptakan transparansi dan meningkatkan kepercayaan konsumen.
9. 🏢💼 Industri asuransi
Perusahaan asuransi juga dapat menggunakan AR untuk membuat produk dan layanan yang kompleks menjadi lebih mudah dipahami. Salah satu contohnya adalah penilaian kerusakan setelah kecelakaan: Dengan bantuan AR, pemegang polis atau ahli dapat menangkap gambaran kerusakan dan menganalisisnya secara digital, sehingga mempercepat proses penyelesaian klaim secara signifikan. Hal ini memungkinkan perusahaan asuransi bekerja lebih efisien dan sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Untuk saran dan pelatihan nasabah, AR juga menawarkan simulasi interaktif yang memudahkan pemegang polis memahami ketentuan dan manfaat asuransi. Perusahaan asuransi seperti Allianz dan Zurich sudah bereksperimen dengan teknologi tersebut untuk meningkatkan kontak dengan pelanggan dan meningkatkan kepercayaan.
🚀🔗 Pengembangan lebih lanjut AR untuk pemasaran dan loyalitas pelanggan
Augmented Reality adalah alat perintis yang menawarkan keuntungan signifikan bagi banyak industri. Melalui pengalaman yang interaktif dan imersif, perusahaan dapat berinteraksi dan berinteraksi dengan pelanggannya dengan cara yang baru dan menarik. Kemajuan AR akan lebih mengubah pemasaran dan keterlibatan pelanggan di tahun-tahun mendatang dan memperluas kemungkinan untuk menciptakan pengalaman yang disesuaikan dan berdasarkan pengalaman. Perusahaan yang menggunakan teknologi ini sejak dini dan dengan cara yang tepat sasaran dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang menentukan dan memperkuat kekuatan inovatif mereka.
Cocok untuk:
📣 Topik serupa
- 🛍️ Revolusi dalam ritel: pengalaman melalui AR
- 🌍 Pariwisata Virtual: Bepergian menggunakan AR
- 🚗 Mengemudi inovatif: AR di industri otomotif
- 🎓 Belajar dengan kenyataan: AR di sektor pendidikan
- 🏠 Rasakan real estat dengan cara baru: AR dalam arsitektur
- 🎮 Hiburan didefinisikan ulang: Revolusi AR
- 🩺 Pengobatan yang lebih tepat: AR dalam perawatan kesehatan
- 🍽️ Pengalaman kuliner: AR di industri perhotelan
- 📝 Pengertian asuransi: AR sebagai perantara
- 🔎 Pemasaran masa depan: loyalitas pelanggan dengan AR
#️⃣ Tagar: #AugmentedReality #Pemasaran Inovatif #PengalamanVirtual #TeknologiMasa Depan #Pengalaman Interaktif
🗒️ Xpert.Digital: Pelopor di bidang extended dan augmented reality
🗒️ Temukan agensi Metaverse dan kantor perencanaan yang tepat seperti perusahaan konsultan - cari dan cari sepuluh tip teratas untuk konsultasi & perencanaan
Lebih lanjut tentang itu di sini:
🌟🚀🔍 Kesuksesan perusahaan dengan teknologi AR
🎨📱💡 Perusahaan sukses dalam pemasaran AR
IKEA
Aplikasi IKEA Place memungkinkan pelanggan menempatkan furnitur secara virtual di rumah mereka sendiri. Ini membantu mereka menemukan barang yang tepat dan mempermudah proses pembelian.
Sephora
Merek kecantikan ini menawarkan fitur Artis Virtual di aplikasinya yang memungkinkan pelanggan menguji produk riasan di wajah mereka sendiri secara real time.
Volkswagen
Pabrikan mobil menggunakan AR untuk menawarkan kepada pelanggan presentasi interaktif model kendaraan baru. Dengan menggunakan AR, fungsi dan sorotan desain dapat dirasakan secara langsung.
Pepsi
Dalam kampanye yang menarik perhatian, Pepsi menggunakan AR untuk mengubah halte bus di London menjadi portal menuju skenario yang mengesankan, seperti simulasi pendaratan UFO atau kemunculan harimau ke permukaan, untuk mengejutkan dan menghibur mereka yang mengantri.
🎉🤝🌟 Manfaat Pemasaran AR
1. Tingkatkan keterlibatan
AR menawarkan pengalaman interaktif yang menarik perhatian pelanggan lebih lama. Hal ini mengarah pada loyalitas merek yang lebih kuat dan meningkatkan kemungkinan pembelian.
2. Personalisasi
Berkat kesempatan untuk menyesuaikan produk dan merasakannya di lingkungan mereka sendiri, pelanggan merasa diperhatikan secara pribadi. Ini meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
3. Citra merek yang inovatif
Penggunaan AR memposisikan perusahaan sebagai perusahaan yang progresif dan inovatif. Hal ini dapat meninggalkan kesan positif, terutama di kalangan kelompok sasaran yang lebih muda.
4. Pembuatan data
Aplikasi AR menawarkan peluang bagi perusahaan untuk mengumpulkan data berharga tentang perilaku dan preferensi pelanggan mereka. Wawasan ini dapat digunakan untuk strategi pemasaran di masa depan.
5. Penghematan biaya
Melalui presentasi produk virtual, perusahaan dapat mengurangi biaya sampel fisik atau ruang pamer.
🚧📈🎯 Tantangan saat menggunakan AR
Penerimaan teknologi
Tidak semua pelanggan memahami AR atau memiliki akses ke perangkat yang diperlukan. Perusahaan perlu memastikan bahwa penawaran AR mereka mudah digunakan dan dapat diakses.
Biaya pengembangan
Membuat konten AR berkualitas tinggi bisa memakan banyak biaya. Hal ini memerlukan investasi pada perangkat lunak khusus dan personel terampil.
perlindungan data
Saat mengumpulkan data pengguna melalui aplikasi AR, pedoman perlindungan data yang ketat harus dipatuhi agar tidak membahayakan kepercayaan pelanggan.
🔮📱🌐 Masa depan AR dalam pemasaran
Seiring dengan kemajuan perangkat keras dan perangkat lunak, AR menjadi lebih menarik dan mudah diakses. Pengenalan teknologi 5G dan perangkat seluler yang lebih canggih akan semakin mendorong proliferasi aplikasi AR.
Cocok untuk:
- Industri – Konsumen – Pelanggan – Metaverse Bisnis yang dinamis dan statis – berpengaruh pada V-Commerce dan kode matriks 2D
- Dari Barcode hingga Metaverse: Peran Kode Matriks 2D dalam Visualisasi Produk dan Informasi Produk Masa Depan
🏁💡🤝 Inovasi dan klaim
Augmented reality dalam pemasaran membuka berbagai peluang untuk menjangkau pelanggan dengan cara yang inovatif dan menarik. Sektor seperti ritel, otomotif, kosmetik dan pariwisata sudah menunjukkan potensi yang dimiliki teknologi ini.
Perusahaan yang mengadopsi AR sejak dini dapat memperoleh keunggulan kompetitif, memperkuat kehadiran merek mereka, dan menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih mendalam. Inilah saatnya untuk mengenali peluang AR dan mengintegrasikannya secara strategis ke dalam perencanaan pemasaran.
Perpaduan dunia nyata dan digital akan membentuk pemasaran di masa depan. Perusahaan yang secara aktif membentuk tren ini akan mendapatkan keuntungan dalam jangka panjang dan memposisikan diri mereka dengan sukses di pasar.
📣 Topik serupa
- 🛍️ Strategi AR yang sukses di ritel
- 🚗 Virtual Reality di Sektor Otomotif: Kunci Sukses
- 💄 Transformasi Digital Sephora: Riasan di Era AR
- 📱 AR sebagai masa depan dalam pemasaran: potensi dan tren
- 👓 Perpaduan antara yang nyata dan digital
- 🎯 Inovasi melalui pengalaman interaktif: AR dalam fokus
- 💼 Keunggulan kompetitif melalui augmented reality
- 📈 Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan teknologi AR
- 💰 Optimalisasi dan efisiensi biaya melalui AR
- 🛡️ Atasi tantangan dalam pemasaran AR
#️⃣ Tagar: #Pemasaran Inovatif #AugmentedReality #Tren Teknologi #Pengalaman Pelanggan #Pemasaran Masa Depan
Kami siap membantu Anda - saran - perencanaan - implementasi - manajemen proyek
☑️ Dukungan UKM dalam strategi, konsultasi, perencanaan dan implementasi
☑️ Penciptaan atau penataan kembali strategi digital dan digitalisasi
☑️ Perluasan dan optimalisasi proses penjualan internasional
☑️ Platform perdagangan B2B Global & Digital
☑️ Pelopor Pengembangan Bisnis
Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) .
Saya menantikan proyek bersama kita.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.
Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.
Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus