Tantangan dalam pemasaran
Apakah Anda baru di perusahaan ini atau pemasaran Anda sudah tidak berjalan lancar? Anda perlu menanyakan tiga pertanyaan ini kepada diri sendiri:
- Apakah Anda atau tim Anda mengetahui nilai jual unik Anda (USP), yaitu nilai jual unik Anda?
- Apakah Anda atau tim Anda mengetahui kelompok sasaran dan demografi pelanggan mereka?
- Apakah Anda atau tim Anda menggunakan strategi pemasaran yang tepat untuk ini?
Dua penyebab utama kegagalan dan dampak negatif pemasaran adalah strategi pemasaran yang tidak selaras dengan proposisi penjualan unik dan target audiens perusahaan. Alasan yang sering muncul antara lain seringnya pergantian staf, yang mengakibatkan hilangnya pengetahuan dasar, dan komunikasi yang tidak memadai atau bahkan tidak ada sama sekali antara tim penjualan, distribusi, dan pemasaran.
Survei acak terhadap beberapa perusahaan, yang melibatkan departemen penjualan, distribusi, dan pemasaran, hanya mengungkapkan sedikit contoh kesepakatan mengenai USP, demografi pelanggan, dan strategi. Di dalam beberapa departemen sendiri, tidak ada pemahaman bersama tentang pekerjaan, sifat, dan cakupannya.
Efektivitas berarti melakukan hal yang benar. Efisiensi berarti melakukan hal yang benar.
Tren ini berlanjut dengan penyedia layanan eksternal dan agensi pemasaran. Biasanya, persyaratan spesifik dipenuhi secara terarah. Efektivitas dan efisiensi layanan ini biasanya tercermin dalam metrik impresi yang kurang informatif, dan prospek dikategorikan secara umum, tetapi tidak ke dalam fase pengembangan yang berbeda yang memerlukan pemrosesan dan dukungan yang tepat dan berbeda (lead nurturing).
Dalam kasus apa pun tidak ada orang yang bertanggung jawab dari bagian penjualan, distribusi, atau pemasaran yang terlibat dalam proses (perjalanan pelanggan) dari awal hingga akhir.
Seringkali teknologi pemasaran digunakan secara tidak tepat atau bahkan tidak digunakan sama sekali. Bagian penjualan sering mempertanyakan kinerja pemasaran, seringkali sebagai cara untuk memangkas anggaran. Hal ini menyebabkan pemasaran berfokus pada hasil nyata untuk membenarkan tindakannya. Dengan demikian, pemasaran, yang seharusnya menjadi kekuatan pendorong di balik upaya pemasaran, justru menjadi kekuatan pendorong. Struktur organisasi perusahaan dan internasionalisasi menghadirkan dua tantangan lebih lanjut.
Lebih tepatnya, teknologi pemasaran sering kali digunakan dengan cara yang terlalu berdimensi atau terlalu kurang. Penilaian umum tidak memungkinkan. Dari 150 teknologi pemasaran awal (pada tahun 2011), jumlah ini telah berkembang menjadi lebih dari 8.000 (pada tahun 2020). Banyaknya pilihan ini merupakan Segen sekaligus kutukan. Oleh karena itu, pemasaran ibarat organisme hidup yang, pada berbagai tahap perkembangannya, senantiasa membutuhkan proses, konten, dan penyesuaian teknologi baru.
Pengembangan bisnis digital
Penggunaan pengembangan bisnis digital antara masing-masing departemen penjualan, distribusi, dan pemasaran dapat memecahkan masalah ini dan mengembalikan perkembangan yang telah menyimpang ke jalurnya.
- Hubungan Masyarakat ➡️ Perusahaan menjadi fokus
- Pemasaran ➡️ Pelanggan adalah fokusnya
- Penjualan ➡️ Proses adalah fokusnya
- Penjualan ➡️ Penjualan adalah fokusnya
Gugus tugas
Kemungkinan lain adalah penggunaan gugus tugas internal dengan kewenangan pengambilan keputusan yang komprehensif, yang pada gilirannya perlu dilengkapi dengan alat yang diperlukan.
Distribusi anggaran pemasaran global oleh CMO di negara-negara tertentu
Rincian anggaran pemasaran global berdasarkan segmen. 432 responden di perusahaan dengan pendapatan tahunan antara $500 juta dan $20 miliar.
Berdasarkan hasil survei terhadap CMO di Amerika Utara, Inggris, Prancis, dan Jerman, ditemukan bahwa 26,2 persen anggaran pemasaran dihabiskan untuk teknologi pada tahun 2020. Hampir seperempat pengeluaran pemasaran tahun itu dialokasikan untuk media berbayar.
- 24,5% – Pekerjaan pemasaran
- 26,2% – Teknologi Pemasaran
- 23,7% – Layanan agensi
- 24,8% – Media berbayar / Iklan
- 0,9% – Lainnya
Jumlah solusi teknologi pemasaran yang tersedia di seluruh dunia dari tahun 2011 hingga 2020
Sebuah studi tahunan yang menilai kondisi teknologi pemasaran di seluruh dunia menemukan bahwa pada tahun 2020, terdapat 8.000 solusi martech yang tersedia bagi para profesional industri. Jumlah perangkat ini terus bertambah selama dekade terakhir, dimulai dari hanya 150 pada tahun 2011.
Taktik pemasaran dan saluran baru perusahaan B2B di Amerika Serikat
Pada akhir tahun 2020, para pemasar B2B di AS disurvei tentang taktik, strategi, dan saluran baru yang akan mereka terapkan pada tahun 2021. Menurut 46 persen responden, pemasaran berbasis akun menduduki puncak daftar langkah yang ingin mereka sertakan dalam upaya pemasaran mereka di tahun 2021, dan 41 persen mengatakan hal yang sama tentang pemasaran video.
- 46% – Pemasaran Berbasis Akun
- 41% – Pemasaran Video
- 38% – Pemasaran Influencer
- 38% – Kecerdasan Buatan
- 33% – Penargetan ulang
- 32% – Personalisasi
- 29% – Pemasaran Masuk
- 27% – Podcast & Streaming Langsung
- 24% – Pemasaran Percakapan
- 22% – Strategi mobile-first
- 11% – Iklan Terprogram
- 11% – Optimasi Suara
- 5% – Lainnya
Perubahan dalam investasi pada teknologi pemasaran yang sedang berkembang, menurut pemasar ritel
Pergeseran investasi dalam teknologi pemasaran yang sedang berkembang, menurut pemasar ritel di Amerika Utara. 65 persen menyatakan mereka akan meningkatkan pengeluaran mereka pada platform data pelanggan, dan 52 persen lainnya mengatakan hal yang sama tentang investasi dalam teknologi personalisasi.
Sumber data paling tepercaya menurut para ahli pemasaran di seluruh dunia
Dalam survei terhadap para profesional pemasaran global yang dilakukan pada Agustus 2019, 80 persen responden menyatakan bahwa mereka memercayai hasil riset data dari penyedia atau mitra pihak ketiga. Data internal merupakan sumber tepercaya kedua di antara para pemasar yang disurvei.
- 80% – Data pihak ketiga dari penyedia atau mitra
- 75% – Data sendiri
- 50% – Agensi data (media dan/atau kreatif)
- 44% – Data dari perusahaan teknologi
- 41% – Data dari penerbit dan mitra media
Pustaka PDF terkini untuk mendukung perencanaan dan aktivitas pemasaran Anda
Kami memberi Anda banyak wawasan lebih lanjut tentang angka, data, dan fakta yang dapat membantu Anda mengoptimalkan dan memperluas pemasaran Anda:
- Perpustakaan Demografi Pelanggan – Basis Pengetahuan Demografi (PDF)
- Perpustakaan Pemasaran Online (PDF)
- Perpustakaan E-Commerce – Basis Pengetahuan (PDF)
- Perpustakaan Pemasaran Media Sosial – Basis Pengetahuan (PDF)
- Perpustakaan SEO – database pengetahuan SEM (PDF)
- Periklanan Mesin Pencari / Perpustakaan LAUT – Basis Pengetahuan Periklanan Mesin Pencari (PDF)
- Perpustakaan Realitas Diperluas (XR) (PDF)
Apakah Anda memerlukan lebih banyak masukan tentang pemasaran?
- Pemasaran konten: disiplin tertinggi dengan rintangan dan jenis pemasaran konten yang paling berharga
- Saluran pemasaran paling efektif untuk prospek, taktik paling efektif, keterlibatan tahap awal paling efektif, dan saluran paling efektif untuk meningkatkan konversi
- Strategi dan tren pemasaran
- Pendekatan pelanggan yang dipersonalisasi adalah emas
Lebih banyak topik tentang SEO
- Disiplin tertinggi untuk optimasi mesin pencari, pemasaran mesin pencari: SEO Seluler
- Fokus SEO: Siap untuk seluler untuk pencarian informasi lokal
- Optimalisasi Pencarian Lokal: Di Google Maps pencarian "terdekat"
- Iklan mesin pencari – iklan mesin pencari
- Bagaimana kelompok sasaran Anda berinteraksi sangat penting untuk SEO, SEA, dan SEM
- Riset Bisnis: Mengawasi berbagai hal
Itulah mengapa Xpert.Digital ditujukan untuk Ulm dan Augsburg!
Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 731 37 999 300 .
Saya menantikan proyek bersama kita.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.
Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.
Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


