Újragondolás a szakképzett munkaerő hiányával kapcsolatban – a szakképzett munkaerő hiányának (agyelszívás) etikai dilemmái: Ki fizeti meg az árát? – Kép: Xpert.Digital
Szakképzett munkaerő hiánya az etika és a közgazdaságtan közötti feszültségben (Olvasási idő: 31 perc / Nincs hirdetés / Nincs fizetős fal)
I. A külföldi szakemberek toborzásától a kobotikáig, a robotikáig és az automatizálásig
Mélységes a kiábrándultság: A korábbi erőfeszítések, amelyek a németországi szakképzett munkaerő hiányának enyhítésére irányultak célzott külföldi toborzással, nagyrészt kudarcot vallottak. A remélt képzett munkaerő-hullám, amelynek célja a német munkaerőpiacon tátongó rés pótlása lett volna, nem valósult meg. És kevés jel utal arra, hogy ez a helyzet a belátható jövőben alapvetően megváltozna. A valóság ugyanis rendíthetetlen: a magasan képzett szakemberek köre korlátozott és világszerte erős a verseny. Az az elképzelés, hogy valaki egyszerűen és korlátlanul meríthet egy globális tartalékból, illuzórikusnak bizonyul.
De a kihívások messze túlmutatnak a puszta elérhetőségen. A külföldről érkező képzett munkaerő fokozott toborzása egyre sürgetőbb etikai kérdéseket vet fel, amelyeket már nem hagyhatunk figyelmen kívül. Ki fizeti meg valójában az árát annak a stratégiánknak, hogy a szakemberhiányt elsősorban a tehetségek importjával kezeljük? A válasz kellemetlen: gyakran a már amúgy is legyengült feltörekvő gazdaságokból próbáljuk szándékosan elcsábítani a sürgősen szükséges képzett munkaerőt – és a mai napig nem tanúsítottunk megbánást emiatt. Az „agyelszívás” modern formája megfosztja a fejlődő országokat az értékes emberi tőkétől, amelyre kétségbeesetten szükségük van saját gazdasági és társadalmi fejlődésükhöz. Miközben mi, Németországban, profitálunk ezeknek az embereknek a szakértelméből és munkájából, egyidejűleg súlyosbíthatjuk a származási országaikban fennálló problémákat, és hozzájárulhatunk a globális egyenlőtlenségek állandósulásához.
Tekintettel a sikertelen toborzási kísérletek, a globális erőforráshiány és a növekvő etikai aggályok összetett keverékére, itt az ideje egy alapvető irányváltásnak. Az elemzés egyértelműen azt mutatja, hogy az egyoldalú külföldi munkavállalók toborzására való összpontosítás nem életképes megoldás. Ehelyett átfogó stratégiára van szükség, amely három pilléren nyugszik: Először is, az automatizálási technológiák, például a kobotika, a robotika és a mesterséges intelligencia következetes bevezetése az ismétlődő és fizikailag megterhelő feladatok átvétele és a hatékonyságnövekedés elérése érdekében. Másodszor, hatalmas beruházások a hazai munkaerő képzésébe és továbbképzésébe, hogy felkészítsék őket a digitalizált és automatizált munkavilág új igényeire. Harmadszor pedig egy intelligens és szükségleteken alapuló bevándorlási politika, amely a kulcsfontosságú ágazatokra összpontosít, figyelembe veszi az etikai szempontokat, és az integrációt központi feladatként kezeli. Csak ezzel a holisztikus megközelítéssel tudjuk fenntarthatóan és felelősségteljesen kezelni a szakemberhiányt, és biztosítani a német gazdaság hosszú távú versenyképességét.
Alkalmas:
A külföldi szakemberek toborzására való kizárólagos vagy elsődleges támaszkodás jelentős globális kihívásokat vet fel, etikai kérdéseket vet fel, és feszegeti a működési határokat. A magasan képzett munkaerőért folytatott globális verseny fokozódott, és a külföldi tehetségek kimeríthetetlen tartalékának gondolata illúziónak bizonyul. Továbbá a fejlődő országokból történő toborzás etikai aggályokat vet fel, mivel agyelszíváshoz vezethet, és negatívan befolyásolhatja ezen országok fejlődését.
Ezzel szemben a robotika, a mesterséges intelligencia és az automatizálás, a hazai munkaerő oktatás és képzés révén történő megerősítésével kombinálva, jövőbiztos és fenntarthatóbb alternatívát kínál. Átalakítják a munkahelyeket, hosszú távon csökkentik a személyzeti költségeket, növelik a német vállalatok hatékonyságát és innovatív kapacitását, valamint hozzájárulnak az alkalmazottak munkakörülményeinek javításához. Ez a cikk részletesen vizsgálja a külföldi szakképzett munkaerőre való jelenlegi összpontosítás gyengeségeit, az automatizálás hatalmas potenciálját, valamint a helyi készségfejlesztésbe való befektetés kulcsfontosságúságát. Ezen elemzés alapján megalapozott ajánlásokat fogalmaz meg a német vállalatok és politikai döntéshozók számára, hogy elősegítsék a jövőorientált és ellenálló gazdasági struktúrára való sikeres átállást.
II. A tehetségekért folyó globális verseny: Fokozott verseny
A képzett munkaerő külföldről történő toborzása nem egyszerű megoldás a szakemberhiányra, hanem egyre jelentősebb globális kihívásokkal néz szembe. A világ iparosodott országai hasonló demográfiai változásokkal szembesülnek, amelyeket az elöregedő népesség és a csökkenő születési arány jellemez. Ez a tendencia a hazai munkaerő csökkenéséhez vezet, és számos ágazatban súlyosbítja a képzett személyzet iránti igényt. Ugyanakkor a technológiai fejlődés gyors ütemben halad, ami magasan specializált szakembereket igényel új és folyamatosan fejlődő területeken. A digitalizáció, a mesterséges intelligencia, a biotechnológia és a megújuló energiák csak néhány példa azokra a területekre, ahol hatalmas az igény a szakértőkre.
Ez a helyzet intenzív globális versenyt váltott ki a legjobb tehetségekért. Németország nincs egyedül ebben a versenyben, és egyre inkább érvényesülnie kell más iparosodott országokkal szemben, amelyek szintén szakképzett munkaerőt keresnek. Az Egyesült Államok, Kanada, Ausztrália, valamint más európai országok, például Svájc, a skandináv országok és Hollandia hasonló stratégiákat alkalmaznak a szakképzett munkaerő iránti kereslet kielégítésére. Ez a verseny egyre nehezebbé és drágábbá teszi a képzett munkaerő külföldről való vonzását.
Az az elképzelés, hogy külföldön kimeríthetetlen mennyiségű képzett munkaerő áll rendelkezésre, egyre irreálisabbnak és naivabbnak bizonyul. A valóság egészen más: a magasan képzett szakemberek iránti kereslet messze meghaladja a kínálatot. Ennek eredményeként ezen munkavállalók toborzásának és integrálásának költségei folyamatosan emelkednek. A vállalatoknak egyre mélyebbre kell ásniuk, hogy vonzó ösztönzőket kínáljanak, mint például a magasabb fizetések, az átfogó támogatás a szálláskeresésben, a gyermekfelügyelet és a nyelvtanfolyamok. Ezek a növekvő költségek jelentősen csökkentik a kizárólag külföldi toborzásra való támaszkodás vonzerejét, mint hosszú távú megoldást.
Egy másik fontos tényező a feltörekvő gazdaságok gazdasági felemelkedése. Az olyan országok, mint Kína, India, Brazília és más országok erős gazdasági növekedést és a képzett munkaerő iránti növekvő belföldi keresletet tapasztalnak. Jelentős összegeket fektetnek be oktatási rendszereikbe, és vonzó munkahelyeket teremtenek, hogy megtartsák saját tehetségeiket, sőt külföldről is visszacsábítsák őket. Ez a képzett munkaerő elérhetőségének csökkenéséhez vezet, akik potenciálisan Németországba emigrálhatnának. A javuló gazdasági kilátások és az emelkedő életminőség ezekben az országokban kevésbé vonzóvá teszi a kivándorlást sok képzett szakember számára. Miért mennének Indiából vagy Kínából a magasan képzett mérnökök vagy informatikai szakemberek Németországba, ha hazájukban hasonló vagy akár jobb karrierlehetőségeket és életkörülményeket találnak?
Ezért téves számítás és veszélyes illúzió azt hinni, hogy Németország tartósan és kellőképpen támaszkodhat a külföldi szakképzett munkaerő folyamatos beáramlására. A valóság az, hogy ezek az országok, amelyeket egykor a szakképzett munkaerő potenciális szállítóinak tekintettek, maguk is komoly versenytársakká váltak a tehetségekért folytatott globális küzdelemben. Egyre inkább képesek megtartani saját szakképzett munkaerőiket belföldön, és ennek következtében aktívan toboroznak külföldi szakértőket. Németországnak szembe kell néznie ezzel a megváltozott globális valósággal, és alapvetően újra kell gondolnia a szakképzett munkaerő biztosítására irányuló stratégiáját.
Még akkor is, ha a külföldről érkező szakképzett munkavállalók hajlandóak Németországba jönni, gyakran felmerülnek váratlan nehézségek és kihívások. Gyakori akadály a képesítésük és a német munkaerőpiac sajátos követelményei közötti eltérés. Az eltérő oktatási rendszerek, tantervek és iparági szabványok azt jelenthetik, hogy a külföldi diplomákat és szakmai tapasztalatokat nem mindig ismerik el zökkenőmentesen, vagy nem mindig felelnek meg a helyi követelményeknek. Egy külföldi mérnök, aki hazájában magasan képzett, nehézségekbe ütközhet képesítésének elismerése Németországban, és hasonló pozíció megtalálása. Ez jelentős beruházásokat igényel az integrációba, és szükség esetén további képzéseket és szakmai fejlődést, hogy képesítéseiket a német szabványokhoz igazítsák. Ezek az alkalmazkodási folyamatok gyakran időigényesek, költségesek és frusztrálóak az érintettek számára.
Az a feltételezés, hogy a külföldi szakemberek toborzása egyszerű, gyors és olcsó megoldás, figyelmen kívül hagyja a munkavállalók adaptációjával és integrálásával járó lehetséges kihívásokat és költségeket. Ez egy összetett folyamat, amely gondos tervezést, jelentős erőforrásokat, valamint a kulturális és nyelvi különbségek mélyreható megértését igényli. Azok a vállalatok, amelyek kizárólag külföldi szakemberek toborzására támaszkodnak, zsákutcába juthatnak, és veszélyeztethetik hosszú távú versenyképességüket.
Alkalmas:
III. Etikai aggályok a szakképzett munkaerő nemzetközi toborzásával kapcsolatban: Az „agyelszívás” és következményei
A magasan képzett szakemberek szisztematikus toborzása a feltörekvő gazdaságokból jelentős etikai aggályokat vet fel, amelyeket a nyilvános vitákban gyakran figyelmen kívül hagynak. Ez a jelenség, amelyet gyakran „agyvándorlásnak” vagy „tehetségkivándorlásnak” neveznek, tartós és negatív hatással lehet ezen országok gazdasági és társadalmi fejlődésére. Amikor az iparosodott országok aktívan toboroznak képzett munkavállalókat olyan kulcsfontosságú ágazatokban, mint az egészségügy, az oktatás, a mérnöki tudományok és a technológia, megfosztják a fejlődő országokat az értékes emberi tőkétől, amelyre sürgősen szükségük van saját fejlődésükhöz és saját kihívásaik kezeléséhez.
Ezen képzett munkaerő elvesztése ördögi körhöz vezethet az érintett országokban. Az orvosok és ápolók hiánya gyengíti az egészségügyi rendszert, a tanárok hiánya rontja az oktatás minőségét, a mérnökök és tudósok hiánya pedig elfojtja a technológiai fejlődést és az innovációt. Ez lassabb gazdasági növekedéshez, a közszolgáltatások gyengüléséhez és a társadalmi egyenlőtlenségek súlyosbodásához vezethet. A fejlődő országok gyakran jelentős erőforrásokat fektetnek be képzett munkaerőik képzésébe, és amikor ezek a munkavállalók aztán az iparosodott országokba vándorolnak, az hatalmas veszteséget jelent a származási országok számára. Mintha saját befektetéseik gyümölcsét más országoknak adnák oda.
Etikai aggályok a szakképzett munkaerő nemzetközi toborzásával kapcsolatban: Az „agyelszívás” és következményei – Kép: Xpert.Digital
Az „agyelszívás” hosszú távú következményei a fejlődő országok gazdasági és társadalmi fejlődésére nézve súlyosak és gyakran visszafordíthatatlanok. A magasan képzett munkaerő elvesztése az innováció hanyatlásához, az alacsonyabb termelékenységhez és a közszolgáltatások minőségének romlásához vezethet. Ez viszont negatívan befolyásolhatja a gazdasági növekedést és elmélyítheti a szegénységet ezekben az országokban. Továbbá a képzett munkaerő távozása gyakran adóbevétel-kiesést eredményez a származási országok számára, tovább gyengítve az oktatásba, az egészségügybe és más létfontosságú ágazatokba való befektetési képességüket. Az „agyelszívás” így súlyosbíthatja az iparosodott és a fejlődő országok közötti egyenlőtlenséget, és alááshatja a nagyobb igazságosságra irányuló globális erőfeszítéseket.
A képzett munkaerő fejlődő országokból történő aktív toborzása az iparosodott országok által ezért etikai dilemmának tekinthető, mivel potenciálisan súlyosbítja az országok közötti egyenlőtlenséget, és akadályozza a fejlődő országok fejlődését. Felmerül a kérdés, hogy erkölcsileg igazolható-e, hogy a gazdag országok szándékosan vonják ki a szűkös emberi tőkét a szegényebb országokból saját gazdasági problémáik megoldása érdekében. Ez a kérdés különösen sürgető, tekintve, hogy számos iparosodott ország történelmileg profitált a fejlődő országok erőforrásainak és munkaerő-állományának kiaknázásából.
A nemzetközi együttműködés és a tehetségcsere terén léteznek etikusabb és felelősségteljesebb megközelítések. Ilyenek például a fejlődő országokban dolgozó munkavállalók készségeinek fejlesztését célzó készségpartnerségek, az ideiglenes migrációs programok, amelyek ösztönzik és ösztönzik a képzett munkavállalók származási országukba való visszatérését, valamint a fejlődő országokban az oktatásba és képzésbe való beruházások. Ezek a megközelítések figyelembe veszik a származási országok igényeit és fejlődési kilátásait, és mindenki számára előnyös helyzetet kívánnak teremteni. Elősegítik a készségek és kapacitások fejlesztését a fejlődő országokban, miközben egyidejűleg megkönnyítik a képzett munkavállalók ideiglenes cseréjét kölcsönös előnyök érdekében.
Ezzel szemben egy tisztán a toborzásra összpontosító stratégia, amely figyelmen kívül hagyja a fejlődő országokra gyakorolt negatív hatásokat, jelentős etikai buktatókat rejt magában. Rövidlátó, önző, és hozzájárul a globális egyenlőtlenségek állandósulásához. Míg a tehetségek nemzetközi mobilitása bizonyos mértékben természetes és potenciálisan előnyös lehet, a fejlődő országokból történő toborzásra való szisztematikus és elsődleges támaszkodás a következmények figyelembevétele nélkül etikailag megkérdőjelezhető, és gondos mérlegelést és kritikai újraértékelést igényel. Németországnak tisztában kell lennie globális felelősségével, és olyan képzett munkaerő-stratégiát kell követnie, amely tiszteletben tartja az etikai elveket, és figyelembe veszi minden ország hosszú távú fejlődési perspektíváját.
IV. A külföldi szakképzett munkaerő toborzásának korlátai: Miért nem ez az egyetlen megoldás
A külföldi szakképzett munkaerő toborzása, mint a németországi szakképzett munkaerő hiányának egyetlen stratégiája, több szempontból is a határaihoz közeledik, és sok szempontból hatástalannak és fenntarthatatlannak bizonyul. Fontos felismerni, hogy bár ez a stratégia rövid távú enyhülést hozhat, nem oldja meg fenntartható módon Németország alapvető demográfiai kihívásait – az elöregedő népességet és az alacsony születési arányt –, sőt, akár súlyosbíthatja is azokat.
Kulcsfontosságú szempont a külföldi munkavállalók német munkaerőpiacra és társadalomba való integrációjával járó jelentős kihívások. A nyelvi akadályok gyakran a legnagyobb akadályt jelentik, mivel a nem megfelelő nyelvi készségek jelentősen akadályozzák a kommunikációt a munkahelyen és a mindennapi életben. A munkastílusok, a hierarchiák, a társadalmi normák és az értékek tekintetében fennálló kulturális különbségek félreértésekhez, konfliktusokhoz és beilleszkedési nehézségekhez vezethetnek. Mint korábban említettük, a külföldi képesítések elismerése összetett és bürokratikus folyamat, amely időt és erőforrásokat igényel. A lehetséges társadalmi feszültségek és a diszkrimináció tapasztalatai tovább bonyolíthatják a beilleszkedést, és negatívan befolyásolhatják a bevándorlók hovatartozás- és elfogadásérzetét.
Tanulmányok kimutatták, hogy a külföldi szakképzett munkavállalók integrálása időt, elkötelezettséget és interkulturális kompetenciát igényel, és nem mindig zökkenőmentes folyamat. Sok külföldi szakképzett munkavállaló küzd az elszigeteltséggel, a honvágyzal és azzal az érzéssel, hogy nem integrálódott teljesen a német társadalomba. A vállalatok és a kormányzat ezzel járó költségeit és erőfeszítéseit gyakran alábecsülik, amikor a toborzást a szakképzett munkaerő hiányának egyszerű és gyors megoldásának tekintik. Az integrációs tanfolyamok, a nyelvi támogatás, az interkulturális képzés és a szociális szolgáltatások szükségesek a sikeres integráció biztosításához, de ezek költségesek és erőforrás-igényesek is.
Továbbá a szakképzett munkaerő elérhetősége más országokban nem állandó, és ingadozik a saját gazdasági fejlettségük, demográfiai helyzetük és politikai stabilitásuk miatt. A geopolitikai tényezők, a globális válságok és a világjárványok szintén befolyásolhatják a migrációs mintákat, és kihathatnak a munkaerőforrás megbízhatóságára. A külföldi szakképzett munkaerő toborzásától való erős függőség így sebezhetővé teszi Németországot a rajta kívül álló külső tényezőkkel szemben, amelyek veszélyeztethetik munkaerő-kínálatának hosszú távú stabilitását. Például, ha egy kulcsfontosságú származási országban javul a gazdasági helyzet, vagy a politikai konfliktusok eszkalálódnak, a szakképzett munkaerő beáramlása hirtelen megszűnhet, vagy akár vissza is fordulhat.
Fontos hangsúlyozni, hogy bár a külföldi szakképzett munkaerő toborzása rövid távú enyhülést hozhat, és bizonyos ágazatokban elengedhetetlen, nem oldja meg fenntartható módon Németország alapvető demográfiai kihívásait. Még sikeres toborzás esetén is a hazai munkaerő hosszú távon zsugorodik, hacsak nem hoznak alternatív intézkedéseket a meglévő és jövőbeli hazai munkavállalók termelékenységének és képzettségi szintjének növelésére. A kizárólag a külföldi toborzásra való összpontosítás csupán elodázza a problémát ahelyett, hogy kezelné annak kiváltó okát. Ez egy rövidlátó stratégia, amely figyelmen kívül hagyja a hosszú távú következményeket, és Németországot a külső tényezőktől való veszélyes függőségbe sodorja.
Bizonyos ágazatokban, különösen az alacsonyabb képzettséget igénylő területeken, fennáll annak a veszélye is, hogy a külföldi munkavállalók nagymértékű beáramlása bérdömpinghez vezethet. Bár a felhasználó kérdése elsősorban a szakképzett munkavállalókra összpontosít, fontos megemlíteni ezt a lehetséges mellékhatást a kiegyensúlyozott perspektíva érdekében. Ha a vállalatok elsősorban az olcsó külföldi munkaerőre támaszkodnak a költségek csökkentése érdekében, az növelheti a hazai munkavállalókra nehezedő bérnyomást, és társadalmi feszültségekhez és igazságtalanságokhoz vezethet. Ez nem feltétlenül járul hozzá a magasan képzett munkaerő hiányának alapvető problémájának megoldásához, sőt kontraproduktív is lehet, mivel csökkenti bizonyos szakmák vonzerejét a fiatalok számára Németországban.
V. Az automatizálás, mint stratégiai alternatíva: A munkaerőhiány csökkentése és a munka átalakítása
A kobotika (együttműködő robotika), a robotika és a mesterséges intelligencia révén megvalósuló automatizálás ígéretes és előremutató stratégiai alternatívát kínál a külföldi szakképzett munkaerő elsődleges és túlzott toborzásával szemben. Ezek a technológiák forradalmi potenciállal rendelkeznek az ismétlődő, fizikailag megterhelő, monoton vagy veszélyes feladatok automatizálására, ami jelentős hatékonyságnövekedéshez, jobb termékminőséghez, csökkent hibákhoz és az emberi munkaerőtől való kisebb mértékű függéshez vezet a különböző ágazatokban. Az automatizálás nemcsak technológiai innováció, hanem paradigmaváltás is a munka világában, alapvetően megváltoztatva a munkavégzés módját.
Az iparági jelentések és piackutatási tanulmányok az automatizálási technológiák egyre növekvő alkalmazási arányát mutatják a különböző ágazatokban Németországban és világszerte. Az autóipar, a gépészet, a logisztika, az élelmiszergyártás, az egészségügy és számos más ágazat jelentős összegeket fektet be a robotikába és az automatizálási megoldásokba, hogy biztosítsa versenyképességét és kezelje a képzett munkaerő hiányának kihívásait. A robotok és a mesterséges intelligencia használata nemcsak közvetlenül enyhítheti a személyzeti hiányt azáltal, hogy átveszi azokat a feladatokat, amelyeket a rendelkezésre álló munkavállalók nem tudnak betölteni, hanem jelentősen javíthatja az emberi alkalmazottak munkakörülményeit is azáltal, hogy mentesíti őket a megerőltető, veszélyes és ergonómiátlan feladatok alól.
Az automatizálás egy másik fontos előnye a személyi költségek potenciális, és gyakran jelentős csökkenése. Míg az automatizálási technológiák bevezetése kezdetben hardver-, szoftver-, képzési és integrációs beruházásokat igényel, ezek a beruházások jelentős hosszú távú megtakarításokat eredményezhetnek a bérek, a juttatások, a toborzási költségek és a fluktuáció terén. Az emberi munkaerő gyakran növekvő, nehezen kiszámítható és kiszámíthatatlan költségeihez képest az automatizált rendszerek hosszú távon stabilabb, kiszámíthatóbb és potenciálisan költséghatékonyabb struktúrát kínálnak. Azok a vállalatok, amelyek korán befektetnek az automatizálásba, döntő versenyelőnyre tehetnek szert, és hosszú távon növelhetik jövedelmezőségüket.
A tömeges munkahelyek elvesztésétől való gyakran hangoztatott és megalapozatlan félelemmel ellentétben az automatizálás általában nem munkahelyek megszűnéséhez vezet, hanem a munka világának mélyreható átalakulásához. A rutinszerű és ismétlődő feladatok automatizálása új, nagyobb értékű és igényesebb munkahelyeket teremt olyan területeken, mint a robotok és mesterséges intelligencia rendszerek fejlesztése, programozása, karbantartása és kezelése, valamint az adatelemzés, a folyamatmenedzsment és az automatizálási megoldások optimalizálása. Ez az egyszerű, fizikai feladatokról az összetettebb, kognitív és kreatív feladatokra való elmozdulást eredményezi.
Az automatizálást sikeresen megvalósító vállalatok tanulmányai és esettanulmányai igazolják ezt a pozitív elmozdulást az új munkaköri profilok és az emberi munka újraértékelése felé. Az alkalmazottak mentesülnek a rutinfeladatok alól, és olyan értékteremtőbb tevékenységekre koncentrálhatnak, amelyek olyan emberi készségeket igényelnek, mint a kreativitás, a problémamegoldás, a szociális kompetencia és az érzelmi intelligencia. Ez a fejlesztés egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy a meglévő hazai munkaerőt célzott képzés és átképzés révén képessé tegyék ezekre az új, jövőorientált feladatokra, készségeiket az automatizált munkahely igényeihez igazítva. Az automatizálás ezért nemcsak a szakemberhiány megoldása, hanem az innováció, a termelékenység növelése és a vonzó, jövőbiztos munkahelyek létrehozásának mozgatórugója is Németországban.
VI. A helyi munkaerő megerősítése: Az oktatásba és képzésbe való befektetés mint a siker kulcsa
Németország bevált és nemzetközileg elismert szakképzési rendszere és duális tanulmányi programjai kiváló és szilárd alapot biztosítanak a jövő munkavilágához szükséges készségek és kompetenciák fejlesztéséhez és elsajátításához, beleértve az automatizálás és a robotika alkalmazását is. Ezek a rendszerek, amelyek az elmélet és a gyakorlati alkalmazás szoros és egyedülálló integrációját kínálják a vállalatoknál, célzottan adaptálhatók, modernizálhatók és bővíthetők, hogy elsajátítsák az automatizált rendszerekkel való munkavégzéshez és azok vezérléséhez szükséges specifikus kompetenciákat. Egyre nagyobb hangsúlyt kell fektetni a gyakorlati, alkalmazásorientált készségek elsajátítására, amelyek közvetlenül alkalmazhatók a mindennapi munkában, és lehetővé teszik a végzettek számára, hogy zökkenőmentesen belépjenek az automatizált munkahelyre.
A gyorsan fejlődő és dinamikus technológiai környezetben az egész életen át tartó tanulás, valamint a készségek és kompetenciák folyamatos fejlesztése elengedhetetlen a változásokkal való lépéstartáshoz és a versenyképesség megőrzéséhez. A „gyakorlat általi tanulás” koncepciója egyre nagyobb jelentőséget kap az automatizálás kontextusában, mivel az alkalmazottak a leghatékonyabban az új technológiákkal való gyakorlati munka révén sajátíthatják el és mélyíthetik el készségeiket és ismereteiket. A vállalatoknak ezért jobban kellene összpontosítaniuk a munkahelyi tanulási lehetőségekre, például a belső képzésekre, workshopokra, mentorprogramokra és e-learning platformokra, és lehetőséget és ösztönzőt kellene biztosítaniuk alkalmazottaiknak arra, hogy folyamatosan képezzék magukat és fejlesszék az automatizálási technológiák használatában való készségeiket. A tanulási kultúra elősegítése a vállalaton belül kulcsfontosságú a munkaerő automatizált jövőre való felkészítéséhez.
Az egyetemek és főiskolák nélkülözhetetlen szerepet játszanak a jövő szakembereinek felkészítésében az automatizált gazdaság összetett követelményeire. A tanterveket folyamatosan ki kell igazítani, korszerűsíteni és bővíteni kell, hogy felvértezzék a hallgatókat a szükséges és jövőorientált ismeretekkel és készségekkel a természettudományok, a technológia, a mérnöki tudományok és a matematika (STEM) területén, amelyek az automatizálási technológiák fejlesztésének, bevezetésének és alkalmazásának alapját képezik. Ezenkívül kulcsfontosságú, hogy a fiatalokat már korán inspiráljuk ezekkel a lenyűgöző és ígéretes területekkel, és ösztönözzük őket arra, hogy ezeken a területeken válasszanak karriert. A STEM-oktatás átfogó és fenntartható megerősítése az oktatási rendszer minden szintjén, az általános iskolától az egyetemig, elengedhetetlen egy erős hazai tehetségbázis kiépítéséhez, amely képes előmozdítani az innovációt, kezelni az automatizált gazdaság összetettségét, és biztosítani Németország hosszú távú technológiai központként betöltött pozícióját.
VII. Az állam szerepe az automatizálás és a továbbképzés előmozdításában: Erős partner a gazdaság számára
Az állam szerepe az automatizálás és a továbbképzés előmozdításában: Erős partner a gazdaság számára – Kép: Xpert.Digital
Az állam központi, irányító és nélkülözhetetlen szerepet játszik az automatizáltabb gazdaságra való áttérés alakításában és a képzett hazai munkaerő biztosításában. A vállalkozásoknak, különösen a kis- és középvállalkozásoknak (kkv-knak), amelyek a német gazdaság gerincét alkotják, nyújtott pénzügyi ösztönzők és célzott támogatások jelentősen felgyorsíthatják az automatizálási technológiákba történő beruházásokat és erősíthetik a kkv-k innovatív kapacitását. A támogatási programok, adókedvezmények, kutatási és fejlesztési támogatások, valamint a vonzó finanszírozási modellek segíthetnek csökkenteni az automatizálási megoldások bevezetésének kezdeti és gyakran magas költségeit, ezáltal elősegítve azok széles körű elterjedését a gazdaságban. Más országok, például Dél-Korea, Szingapúr és Kína példái azt mutatják, hogy a kormányzati támogatási intézkedések hatékony és bevált eszközök lehetnek az automatizálás fellendítésére és a versenyképesség erősítésére.
Ugyanilyen fontos és stratégiai jelentőségű a szakképzési programok kormányzati támogatása. A kormánynak biztosítania kell, ki kell bővítenie, korszerűsítenie kell és hozzá kell igazítania a kifejezetten az automatizálásra, a robotikára, a mesterséges intelligenciára és a kapcsolódó készségekre összpontosító szakiskolák, duális képzési programok, alkalmazott tudományok egyetemei, egyetemei és a továbbképzési programok finanszírozását a gazdaság változó igényeihez. A hazai munkaerő képzésébe való befektetés nemcsak társadalmi felelősség, hanem gazdasági szükségszerűség is annak biztosítása érdekében, hogy rendelkezzenek a munka egyre inkább automatizált és digitalizált világában szükséges készségekkel és kompetenciákkal. A sikeres és széles körű továbbképzési programok segíthetnek a készséghiány megszüntetésében, megelőzhetik a munkanélküliséget, és lehetővé tehetik a munkavállalók számára, hogy zökkenőmentesen és sikeresen áttérjenek az új, jövőorientált karrierterületekre.
Továbbá kulcsfontosságú és egyre növekvő fontossággal bír a megfelelő és jövőorientált szabályozási keretek és etikai irányelvek létrehozása az automatizálási technológiák felelősségteljes fejlesztéséhez és etikus használatához. Ez magában foglalja az automatizált rendszerekben az adatvédelem védelmét, az algoritmikus elfogultság és a mesterséges intelligencia révén történő diszkrimináció megelőzését, az adatbiztonság garantálását, valamint a mesterséges intelligencia és a robotika etikai és társadalmi vonatkozásainak kezelését. A proaktív, előremutató és átgondolt szabályozási megközelítés elengedhetetlen annak biztosításához, hogy az automatizálási technológiák végrehajtása felelősségteljes, átlátható, emberközpontú és az etikai elvekkel összhangban legyen, végső soron az egész társadalom javát szolgálva. Az egyértelmű irányelvek, az átlátható szabványok és az automatizálás lehetőségeiről és kockázatairól folytatott nyílt párbeszéd segíthet minimalizálni a lehetséges negatív következményeket, erősíteni a közvélemény bizalmát ezekben a diszruptív technológiákban, és elősegíteni azok elfogadását.
Alkalmas:
VIII. Hosszú távú hatások összehasonlítása: Külföldi szakképzett munkaerő toborzása vs. automatizálás és helyi képzés – Összehasonlítás
A külföldi szakemberek toborzásának, valamint a kobotika, a robotika és az automatizálás stratégiai előmozdításának hosszú távú hatásainak átfogó és kritikai összehasonlítása, szorosan összefüggve a helyi munkaerő folyamatos képzésével, egyértelmű és jelentős különbségeket tár fel a munkahelyek biztonsága, a képzettségi szintek, a munkaerőköltségek, az innováció, a versenyképesség és az etikai vonatkozások tekintetében. Bár a külföldi szakemberek toborzása rövid távon betöltheti a megüresedett álláshelyeket és enyhítheti az akut munkaerőhiányt, nem feltétlenül járul hozzá a hazai munkaerő készségeinek, ellenálló képességének és innovációs kapacitásának hosszú távú és fenntartható növekedéséhez.
Ezzel szemben az intelligens és felelős automatizálás, a célzott és széles körű képzéssel kombinálva, átalakító potenciállal rendelkezik, hogy új, magasabban képzett, vonzóbb és biztonságosabb munkahelyeket teremtsen a háztartási alkalmazottak számára. Az automatizálásba való befektetés és a helyi lakosság egyidejű képzése fenntartható módon erősíti a háztartási munkaerő készségeit, növeli a technológiai változásokhoz való alkalmazkodóképességüket, és így hosszú távon, a jövőre összpontosítva biztosítja a munkahelyeket Németországban. A cél az, hogy az emberek képessé váljanak az új technológiákkal való munkára, azok irányítására, karbantartására és továbbfejlesztésére, ahelyett, hogy azok lecserélnék őket.
Hosszú távú és stratégiailag jelentős különbségek merülnek fel a személyzeti költségek tekintetében is. Míg a külföldi szakképzett munkaerő toborzása, integrációja és állandó foglalkoztatása folyamatos, hosszú távú és potenciálisan növekvő költségekkel járhat, az automatizálás egy kezdeti, gyakran jelentős beruházás után általában kiszámíthatóbb, stabilabb és potenciálisan alacsonyabb hosszú távú működési költségeket tesz lehetővé. Az emberi munkaerőtől való függés csökkentése bizonyos ismétlődő feladatok esetében a bérköltségek, a társadalombiztosítási költségek, a toborzási költségek és a fluktuáció költségeinek jelentős csökkenéséhez vezethet. Az automatizálás így hozzájárulhat a hosszú távú költségcsökkentéshez és a hatékonyság növeléséhez, ezáltal erősítve a német vállalatok versenyképességét.
A német vállalatok hosszú távú versenyképességét tekintve az automatizálásba, valamint a magasan képzett, alkalmazkodóképes és innovációvezérelt helyi munkaerőbe történő stratégiai beruházások óriási lehetőségeket kínálnak a nagyobb innovációra, a termelékenység növelésére, a termékminőség javítására, a piaci változásokra való gyorsabb reagálási időre és a globális kihívásokhoz való nagyobb alkalmazkodóképességre. Ez erősíti Németország hosszú távú versenyképességét a globális piacon, és biztosítja az ország jólétét. Bár a kizárólag külföldi szakemberek toborzására való támaszkodás rövid távú és átmeneti megoldást kínálhat, nem feltétlenül segíti elő ugyanazt a hosszú távú innovációs kapacitást, ellenálló képességet és versenyképességet. A technológiailag fejlett, digitálisan kompetens és jól képzett hazai munkaerő kulcsfontosságú és nélkülözhetetlen tényező a 21. századi gazdaság innovációs kapacitása, termelékenysége, versenyképessége és hosszú távú gazdasági sikere szempontjából.
Hosszú távú hatások összehasonlító elemzése
A hosszú távú hatások összehasonlító elemzése azt mutatja, hogy a külföldi szakképzett munkaerőre való támaszkodás nem feltétlenül javítja közvetlenül a munkahelyek biztonságát helyi szinten. Bizonyos ágazatokban fennáll a munkaerő-elbocsátás és a bérnyomás lehetősége. Ezzel szemben a kobotika, a robotika és az automatizálás előmozdítása, valamint a helyi készségfejlesztés lehetőséget kínál új, képzettebb és biztonságosabb munkahelyek létrehozására a munkaerő átalakításán keresztül. Míg a külföldi szakképzett munkaerő kielégíti az azonnali igényeket, a helyi munkaerő fejlesztése és készségeinek bővítése gyakran elmarad. A célzott képzés, átképzés és új feladatok átvállalása azonban alkalmazkodóképesebb és magasabban képzett hazai munkaerőhöz vezethet. A személyzeti költségek a globális piacoktól való függőség és az integrációs költségek miatt emelkednek, míg az automatizálás, bár magas kezdeti beruházásokat igényel, hosszú távon kiszámíthatóbb és stabilabb működési költségeket tehet lehetővé. A versenyképesség szempontjából a külföldi szakképzett munkaerő alkalmazása általában rövid távú megoldásokat kínál anélkül, hogy elősegítené a hosszú távú innovációt, ellenálló képességet és alkalmazkodóképességet. Az automatizálás ezzel szemben növeli a termelékenységet, a hatékonyságot és az alkalmazkodóképességet, így hosszú távon erősíti a globális versenyképességet. Etikai szempontból a külföldről érkező képzett munkaerőre való támaszkodás agyelszíváshoz és a globális egyenlőtlenségek növekedéséhez vezethet, míg a technológia felelős használata nagyrészt elkerülheti ezeket a következményeket. Végül nyilvánvaló, hogy a külföldi munkaerőtől való függőség fenntarthatóságát olyan globális tényezők korlátozzák, mint a demográfiai változások és a geopolitikai függőségek. Ezzel szemben az erőforrások és készségek helyi fejlesztése fenntarthatóbb és ellenállóbb alternatívát kínál, amely kevésbé függ a külső hatásoktól.
IX. Esettanulmányok az automatizálás sikeres bevezetéséről: Gyakorlati példák
Számos vállalat és iparág Németországban és világszerte már sikeresen és széles körben bevezette a robotikát és az automatizálást a szakemberhiány hatékony kezelése, a hatékonyság jelentős növelése, a termékminőség javítása, a munkakörülmények optimalizálása és versenyképességük fenntartható fokozása érdekében. Ezek a sikertörténetek jól mutatják az automatizálásban rejlő hatalmas potenciált, mint stratégiai választ a szakemberhiányra, valamint az innováció és a növekedés motorját.
A feldolgozóiparban például a legmodernebb robotok lehetővé teszik az összetett és precíz gyártási folyamatok automatizálását, ami gyorsabb átfutási időket, magasabb termékminőséget, alacsonyabb termelési költségeket, kevesebb anyaghulladékot és rugalmasabb termelést eredményez. Az autógyártók, a gépészmérnöki vállalatok és az elektronikai cégek széles körben használnak robotokat hegesztéshez, festéshez, összeszereléshez, minőségellenőrzéshez és anyagmozgatáshoz. A logisztikai szektorban működő vállalatok egyre inkább az automatizált raktárkezelő rendszerekre, az automatizált vezetésű járművekre (AGV), a komissiózó robotokra és a válogató rendszerekre támaszkodnak, hogy növeljék logisztikai központjaik és raktáraik hatékonyságát, kompenzálják a logisztikai személyzet hiányát és optimalizálják az ellátási láncokat. Ezek az automatizált rendszerek lehetővé teszik az áruk gyorsabb, pontosabb és hatékonyabb mozgatását, csökkentik a hibákat, és jelentősen csökkentik a logisztikai költségeket.
Az egészségügyben is egyre több ígéretes és innovatív robotikai és mesterséges intelligencia alkalmazás jelenik meg, amelyek hozzájárulnak a szakképzett munkaerő hiányának kezeléséhez, miközben egyidejűleg javítják a betegellátás minőségét. A sebészeti robotok a legnagyobb pontossággal és minimálisan invazív technikákkal támogatják a sebészeket az összetett eljárásokban, ami rövidebb felépülési időt és jobb kezelési eredményeket eredményez a betegek számára. Az ápolórobotok tehermentesíthetik az ápolószemélyzetet az olyan fizikailag megterhelő feladatoktól, mint a betegek emelése és áthelyezése, így több idő marad a közvetlen betegellátásra. A diagnosztikában a mesterséges intelligencia alapú rendszerek segítik az orvosi képadatok értékelését és a betegségek korai felismerését, javítva a diagnózis hatékonyságát és pontosságát. Ezek a példák jól szemléltetik, hogyan lehet sikeresen alkalmazni az automatizálást különböző ágazatokban a szakképzett munkaerő hiányának kezelésére és a versenyképesség növelésére, miközben az embert a középpontban tartják.
Különösen figyelemre méltóak a németországi kis- és középvállalkozások (kkv-k) inspiráló példái, amelyek sikeresen és nagy előrelátással vezettek be automatizálási megoldásokat, ezáltal erősítve versenyképességüket és jövőbeli életképességüket. A kkv-k gyakran sajátos kihívásokkal szembesülnek a korlátozott erőforrások, a speciális szakértelem és a kezdeti beruházási költségek tekintetében. Mindazonáltal számos biztató példa van, amelyek lenyűgözően bizonyítják, hogy a kkv-k is optimalizálhatják termelési folyamataikat, javíthatják termékeik minőségét, lerövidíthetik az átfutási időket, javíthatják alkalmazottaik munkakörülményeit, és erősíthetik versenypozíciójukat a globális piacon az automatizálás célzott, fokozatos és intelligens használatával. Ezek a sikertörténetek meggyőzően bizonyítják, hogy az automatizálás nemcsak a jelentős költségvetéssel rendelkező nagyvállalatok számára reális, előnyös és egyre inkább elengedhetetlen lehetőség, hanem az agilis és innovatív kkv-k számára is, hogy versenyképesek maradjanak a globális piacon, és sikeresen kezeljék a szakemberhiány kihívásait. A kkv-k egyre inkább felismerik, hogy az automatizálás nem fenyegetés, hanem lehetőség, amelyet meg kell ragadni jövőbeli életképességük biztosítása és bővítése érdekében.
X. Következtetés és ajánlások: Stratégiai irányváltás Németország jövője szempontjából
Az átfogó elemzés egyértelműen kimutatta, hogy a külföldi szakképzett munkaerő toborzására való elsődleges és szinte kizárólagos összpontosítás, mint Németország összetett és sokrétű szakemberhiányának feltételezett egyetlen megoldása, jelentős globális kihívásokkal, súlyos etikai aggályokkal és működési korlátokkal teli, és nem jelent fenntartható megoldást a hosszú távú kihívásokra. Ez az egyoldalú stratégia rövidlátó, kockázatokkal jár, és figyelmen kívül hagyja az intelligens és felelős automatizálásban, valamint a hazai munkaerő következetes erősítésében rejlő hatalmas potenciált.
Ezzel szemben egy stratégiai és jövőorientált fókuszváltás az automatizálási technológiák, például a kobotika, a robotika és a mesterséges intelligencia aktív és átfogó előmozdítása felé, intelligensen kombinálva a helyi munkaerő képzésébe, továbbképzésébe és átképzésébe történő célzott, széles körű és fenntartható beruházásokkal, etikusabb, fenntarthatóbb, gazdaságilag megalapozottabb és végső soron sikeresebb alternatívát kínál a német gazdaság versenyképességének biztosítására és vonzó, jövőbiztos munkahelyek teremtésére Németországban. Ez a stratégiai irányváltás nemcsak kívánatos, hanem – tekintettel a globális kihívásokra és a németországi demográfiai trendekre – elengedhetetlen az ország hosszú távú jólétének és versenyképességének biztosításához és bővítéséhez.
Alkalmas:
Stratégiai ajánlások német vállalatok számára
Hosszú távú automatizálási stratégiák kidolgozása
A vállalatoknak proaktívan és stratégiailag hosszú távú stratégiákat kell kidolgozniuk és megvalósítaniuk az automatizálási technológiák fokozatos és intelligens bevezetésére, különösen azokon az üzleti területeken, amelyeket jelentősen érint a képzett munkaerő hiánya, és amelyek nagy potenciállal rendelkeznek a hatékonyságnövelés, a minőségjavítás és a költségcsökkentés terén az automatizálás révén. Ezeknek a stratégiáknak figyelembe kell venniük a vállalat sajátos igényeit, és egyértelmű ütemtervet kell meghatározniuk a vonatkozó folyamatok és feladatok automatizálására.
Befektetés a munkaerő képzésébe és továbbképzésébe
A vállalatok számára kulcsfontosságú, hogy nagyobb mértékben és folyamatosan fektessenek be meglévő munkaerőik képzésébe és fejlesztésébe. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy átfogóan és gyakorlatilag felkészítsék az alkalmazottakat az automatizált rendszerekkel való egyre növekvő együttműködésre és intelligens vezérlésükre, valamint hogy felvértezzék őket az automatizált munkahelyhez szükséges készségekkel. Ez magában foglalja mind a robotok és a mesterséges intelligencia rendszerek használatára vonatkozó technikai képzést, mind a soft skillek, például a problémamegoldás, a kreativitás, a kommunikáció és az interkulturális kompetencia fejlesztését, amelyek egyre fontosabbá válnak az automatizált munkahelyeken.
Az együttműködés és a tudáscsere előmozdítása
Az aktív és stratégiai együttműködés más vállalatokkal, neves kutatóintézetekkel, innovatív technológiai szolgáltatókkal és iparági szakértőkkel iparági konzorciumok, technológiai partnerségek, tudásmegosztási kezdeményezések és nyílt innovációs platformok formájában jelentősen megkönnyítheti a legújabb automatizálási technológiákhoz, értékes know-how-hoz, legjobb gyakorlatokhoz és képzett szakemberekhez való hozzáférést, és felgyorsíthatja az innováció ütemét egy vállalaton belül. A tudás és a tapasztalatok nyílt cseréje kulcsfontosságú az automatizálás gazdaságszerte történő előmozdításához és a digitális átalakulás kihívásainak közös kezeléséhez.
Politikai ajánlások a német kormány számára
A finanszírozási programok bővítése és egyszerűsítése
A kormánynak jelentősen ki kell bővítenie, egyszerűsítenie, korszerűsítenie és hozzáférhetőbbé kell tennie a meglévő pénzügyi ösztönzőket és átfogó támogatási programokat a vállalatok, különösen a Németország számára létfontosságú kkv-k számára, amelyek innovatív automatizálási technológiákba fektetnek be, és ezáltal hozzájárulnak Németország versenyképességének erősítéséhez. Ezeknek a támogatási programoknak ösztönözniük kell a robotikába, a kobotikába, a mesterséges intelligenciába, a digitális infrastruktúrába és az automatizálás kontextusában új üzleti modellek fejlesztésébe történő beruházásokat, ezáltal fenntarthatóan erősítve a német gazdaság innovatív kapacitását.
Jelentős növekedés az oktatásba történő beruházásokban
Jelentősen és fenntarthatóan növelni kell a teljes oktatási rendszerbe történő beruházásokat, a kisgyermekkori neveléstől a szakképzésen és a duális szakmai gyakorlatokon át az egyetemekig és főiskolákig, valamint a folyamatos szakmai továbbképzési programokba, amelyek egyértelműen az automatizálásra, a robotikára, a mesterséges intelligenciára, a digitalizációra és a kapcsolódó kulcskompetenciákra összpontosítanak. A kiváló és jövőorientált oktatás a legfontosabb alapja a munka világának sikeres átalakításának és a jólét biztosításának Németországban.
Világos etikai és szabályozási keretrendszer létrehozása
Legfontosabb prioritás egy világos, átlátható, etikus és jövőorientált szabályozási keretrendszer létrehozása a mesterséges intelligencia és a robotika felelősségteljes fejlesztéséhez, etikailag indokolt alkalmazásához és széles körű elterjedéséhez. Ennek a keretrendszernek ösztönöznie kell az innovációt, miközben kezeli a potenciális kockázatokat és etikai kihívásokat, valamint védi a polgárok jogait és érdekeit. Világos irányelveket kell meghatároznia az adatok, algoritmusok, autonóm rendszerek és az automatizálás társadalmi hatásai kezelésére vonatkozóan, és erősítenie kell a közvélemény bizalmát ezekben a kulcsfontosságú technológiákban.
A STEM-oktatás megerősítése minden szinten
A STEM-oktatás (természettudomány, technológia, mérnöki tudományok és matematika) átfogó, fenntartható és korai előmozdítása az oktatási rendszer minden szintjén, az általános iskolától az egyetemig, elengedhetetlen egy erős, sokszínű és kiválóan képzett hazai tehetségbázis kiépítéséhez a jövő számára. Ez a tehetségbázis fogja ösztönözni az innovációt a kulcsfontosságú automatizálási technológiákban, sikeresen kezelni az egyre inkább automatizált gazdaság összetettségét, valamint biztosítani és bővíteni Németország hosszú távú pozícióját, mint vezető globális technológiai központ. E tekintetben különösen fontos a fiatalok STEM-pályafutásra való ösztönzése és a nők STEM-területeken való előmozdítása.
A szakemberhiány elleni küzdelem: az automatizálás és a továbbképzés, mint kulcs
A német gazdaságpolitika stratégiai átszervezése az automatizálás, a robotika és a mesterséges intelligencia aktív és átfogó előmozdítása felé, valamint a helyi munkaerő következetes megerősítése az oktatás, a képzés és az átképzés révén elengedhetetlen ahhoz, hogy fenntartható módon garantálni lehessen Németország hosszú távú etikai és gazdasági versenyképességét a gyorsan változó és egyre összetettebb globális környezetben, biztosítva a jólétet és vonzó, jövőbiztos munkahelyeket teremtve a német lakosság számára.
Csak ezzel a stratégiai irányváltással tudja Németország sikeresen leküzdeni a szakemberhiány kihívásait, megerősíteni innovatív kapacitását, és a jövőben is megőrizni a világ vezető gazdasági nemzeteként betöltött pozícióját.
Alkalmas:
Az Ön globális marketing- és üzletfejlesztési partnere
☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német
☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!
Konrad Wolfenstein
Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.
Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nagyon várom a közös projektünket.
