175-ről 3870 csomagra fejenként: Így indítanak el a robotok termelékenységi robbanást az Amazonnál – Kreatív kép: Xpert.Digital
Az Amazon és a robotforradalom: Egymillió gép változtatja meg a munka világát
### Növekszik az Amazon robothadserege: 1 millió gép – mit jelent ez az alkalmazottak számára ### A mesterséges intelligencia az új főnökként: Miért irányítanak most a robotok az Amazonon és a Shopify-on? ### Veszélyben a munkahelyek? Az Amazon robotforradalma Németország felé tart – íme, amit tudnod kell ### Több, mint raktári munka: Hogyan irányít az Amazon szuper mesterséges intelligenciája, a "DeepFleet" egymillió robotot ###
Jönnek a robotok, de a munkahelyek megmaradnak? Hogyan készíti fel az Amazon 700 000 alkalmazottját a mesterséges intelligencia alapú jövőre?
A hír bombasztikus volt a munka és a technológia világában: az Amazon átlépte az egymillió aktív robot mérföldkövét logisztikai központjaiban. Ez a lenyűgöző szám veszélyesen közel van a körülbelül 1,5 milliós emberi munkaerőhöz, és visszafordíthatatlan fordulópontot jelent az automatizálásban. A "DeepFleet" nevű, rendkívül fejlett generatív mesterséges intelligencia által vezérelt gépek, amelyek intelligens forgalomirányító rendszerként működnek a teljes robotflotta számára, már nem csak az emberek mellett dolgoznak, hanem egyre szorosabban együttműködnek velük – vagy akár helyettesítik is őket.
Ez a technológiai mérföldkő azonban egy sürgető kérdést vet fel, amely messze túlmutat az Amazon raktárain: Vajon ez a munkahelyek millióinak a vége, vagy az ember-gép együttműködés új korszakának kezdete? Egyrészt példátlan hatékonyságnövekedésről, a fizikailag megterhelő feladatok alóli mentesülésről, valamint új, magasan képzett munkahelyek létrehozásáról van szó a karbantartás és a programozás területén. Másrészt ott vannak a dokumentált munkahelyvesztések telephelyenként, és a növekvő aggodalom, hogy az automatizálás hulláma teljes szakmákat fog elsöpörni.
Kizárólag az Amazonra koncentrálni azonban túl szűk látókörű. Az e-kereskedelmi óriás megközelítése egy olyan fejlesztés tervrajzaként szolgál, amely az egész gazdaságra hatással van. Az olyan vállalatok, mint a Shopify, már most is alapvető követelményként teszik a mesterséges intelligencia készségeit alkalmazottaik számára, ami azt mutatja, hogy az átalakulás nem korlátozódik a logisztikára. A német gazdaság, és különösen a logisztikai szektor számára, amely jelentős digitalizációs folyamaton megy keresztül, az Amazon fejlesztései egyértelmű jelzést küldenek: a mesterséges intelligencia forradalma már nem a jövő távoli látomása, hanem itt és most zajlik. Ez az átalakulás megköveteli, hogy a munkavállalók, a vállalatok és a társadalom sürgősen foglalkozzanak a munka jövőjével.
Mit jelent az Amazon egymillió robotos mérföldköve?
Az Amazon figyelemre méltó mérföldkőhöz érkezett: Több mint egymillió robot dolgozik az e-kereskedelmi óriás több mint 300 teljesítési központjában világszerte. Ez a szám már közelíti az emberi alkalmazottak számát, amely körülbelül 1,56 millió. A milliomodik robotot nemrég helyezték üzembe egy japán logisztikai központban, ami fordulópontot jelent az ellátási láncok automatizálásában.
Amióta az Amazon 2012-ben először felvásárolta a Kiva Systemst, a robotika világa drámaian megváltozott. Ami egyszerű polcszállítóként indult, mára különféle robottípusok komplex ökoszisztémájává vált. Ezek a gépek a nehéz rakományok mozgatásától kezdve az ügyfélrendelések raktárakon keresztüli autonóm szállításáig számos feladatot ellátnak.
Hogyan működik a DeepFleet mesterséges intelligencia rendszer?
Ennek az új korszaknak a középpontjában a DeepFleet áll, egy generatív mesterséges intelligencia modell, amelyet az Amazon „intelligens közlekedési lámpákként” ír le „millió raktári útvonalhoz”. Ezt az alapvető modellt kiterjedt belső árumozgási adatokkal képezték ki, és valós időben koordinálja a teljes robotflotta mozgását.
A DeepFleet egy nyelvi modellhez hasonlóan működik, a következő mondatrészletet az előző szavak alapján generálja. Azonban szavak helyett olyan mozgásmintákat generál, amelyek illeszkednek a raktárban uralkodó aktuális helyzethez. A rendszer folyamatosan optimalizált útvonalakat számít ki a robotok számára, megakadályozza a torlódást a raktárban, és körülbelül tíz százalékkal csökkenti az utazási időt. Scott Dresser, az Amazon Robotics alelnöke egy intelligens forgalomirányító rendszerhez hasonlítja, amely merev irányelvek helyett folyamatosan hatékonyabb útvonalakat határoz meg.
Milyen különböző típusú robotok dolgoznak az Amazon raktáraiban?
Lenyűgöző a robotok sokfélesége az Amazon raktáraiban. A Hercules robot akár 570 kilogrammos polcokat is képes mozgatni, és a padlón található QR-kódok segítségével navigál. A Pegasus robot a hagyományos szállítószalagokat váltja fel, és az egyes csomagokat közvetlenül a megfelelő szállítási pontokra szállítja.
Különösen figyelemre méltó a Proteus, az Amazon első teljesen autonóm robotja, amely biztonságosan mozoghat az emberi alkalmazottak között. Más mobil robotokkal ellentétben nem korlátozódik különálló munkaterületekre, hanem a teljesítési központok nyitott területein is működhet.
A Sparrow, Cardinal és Robin robotkarok precíz megfogási és válogatási feladatokat látnak el. A Sparrow több mint 200 millió különböző terméket képes kezelni mesterséges intelligencia és számítógépes látás segítségével. A Cardinal akár 23 kilogramm súlyú csomagokat is felemel, és pontosan elhelyezi azokat szállítókocsikra. Végül a Sequoia rendszer egy többszintes tárolórendszer, amely több mint 30 millió tételt képes tárolni a Louisiana állambeli Shreveportban található legújabb létesítményében.
Hogyan változik az Amazon alkalmazottainak munkája?
Az automatizálás lehetőségeket és kihívásokat is jelent a munkaerő számára. Az Amazon hangsúlyozza, hogy a robotok elsősorban nehéz és monoton feladatokat látnak el. A shreveporti új, csúcstechnológiás logisztikai központban 30 százalékkal nőtt a megbízhatóság, a karbantartás és a mérnöki tudományok területén dolgozók iránti igény.
A vállalat szerint több mint 700 000 alkalmazottat képeztek át új szerepkörökre. Ezek a képzési programok olyan technikai területeket is lefednek, mint a robotika karbantartása, de teljesen más területeket is. Az Amazon alkalmazottanként akár 4500 eurót is befektet továbbképzésbe, az informatikai támogatástól a teherautó-vezetők képzéséig.
Az új munkakörök más készségeket igényelnek. A nehéz csomagok emelése helyett az alkalmazottak mostantól összetett robotrendszereket felügyelnek, karbantartást végeznek, vagy mesterséges intelligencia által támogatott folyamatokat programoznak. A munkaállomások ergonomikusabbak, mivel a robotok közvetlenül az alkalmazottaknak szállítják az árukat, így nem kell nekik a raktárban sétálniuk.
Milyen általános hatásokkal jár a foglalkoztatás?
Annak ellenére, hogy a hangsúly az új munkahelyeken van, a leépítések valósága továbbra is fennáll. Az Amazon üzletenkénti átlagos alkalmazotti létszáma a 2020-as közel 1000-ről 2024-re körülbelül 670-re csökkent. A Wall Street Journal szerint ez az elmúlt 16 év legalacsonyabb foglalkoztatási rátája.
Andy Jassy vezérigazgató egy belső feljegyzésben világossá tette, hogy a mesterséges intelligencia tömeges bevezetése elkerülhetetlenül munkahelyek elvesztéséhez vezet, különösen a hagyományos adminisztratív, ügyfélszolgálati és fejlesztési szerepkörökben. Az Amazon jelenleg több mint 1000 belső mesterséges intelligencia alkalmazást fejleszt, amelyek célja a különféle irodai feladatok automatizálása.
Az egy alkalmazottra jutó termelékenység drámaian megnőtt: Míg 2015-ben évente körülbelül 175 csomagot szállítottak ki munkavállalónként, ma ez a szám körülbelül 3870 csomag. A világszerte elérhető Amazon-szállítások körülbelül 75 százalékát valamilyen formában robotok támogatják.
Ajánlásunk: 🌍 Korlátlan elérhetőség 🔗 Kapcsolódó 🌐 Többnyelvű 💪 Értékesítési erő: 💡 Hiteles stratégia 🚀 Az innováció találkozása 🧠 Intuíció
A helyitől a globálisig: a kkv-k okos stratégiával meghódítják a világpiacot - Kép: Xpert.Digital
Egy olyan korban, amikor egy vállalat digitális jelenléte határozza meg a sikerét, a kihívás a hiteles, személyre szabott és széleskörű jelenlét megteremtésében rejlik. Az Xpert.Digital egy innovatív megoldást kínál, amely egy iparági központ, egy blog és egy márkanagykövet metszéspontjaként pozicionálja magát. Egyetlen platformon ötvözi a kommunikációs és értékesítési csatornák előnyeit, és 18 különböző nyelven teszi lehetővé a publikálást. A partnerportálokkal való együttműködés, valamint a cikkek Google Hírekben és egy körülbelül 8000 újságírót és olvasót tartalmazó sajtóterjesztési listán való közzétételének lehetősége maximalizálja a tartalom elérését és láthatóságát. Ez kulcsfontosságú tényező a külső értékesítésben és marketingben (SMarketing).
További információ itt:
Robotok, mesterséges intelligencia és a munka jövője
Mely iparágak és szakmai csoportok vannak különösen veszélyeztetve?
Egy nemrégiben készült Pew-tanulmány a gyári munkásokat különösen sebezhetőnek tartja a mesterséges intelligencia és a robotika fejlődésével szemben. Más tanulmányok is megerősítik ezt a tendenciát: az Ifo Intézet megállapította, hogy a német vállalatok 27,1 százaléka számít munkahelyek elvesztésére a mesterséges intelligencia miatt a következő öt évben. A feldolgozóipar különösen érintett, a vállalatok 37,3 százaléka negatív foglalkoztatási hatásokra számít.
A logisztika mellett a számviteli, ügyfélszolgálati és adatfeldolgozási munkakörök vannak különösen veszélyben. Az egyértelmű szabályokkal leírható rutinfeladatokat egyre inkább átvehetik a mesterséges intelligencia rendszerek. A matematikusok, könyvelők és adminisztratív személyzet különösen nagy nyomás alatt van.
Hogyan reagálnak más cégek a mesterséges intelligencia forradalmára?
Az Amazon nincs egyedül ezzel a fejleménnyel. A Shopify vezérigazgatója, Tobi Lütke egy még radikálisabb szabályozást vezetett be: Mielőtt a csapatok új alkalmazottakat vehetnének fel, be kell bizonyítaniuk, hogy a mesterséges intelligencia nem tudja elvégezni a feladatokat. „A reflexív mesterséges intelligencia használata ma már alapvető feltételezés a Shopify-nál” – magyarázta Lütke egy belső feljegyzésben.
A kanadai e-kereskedelmi szolgáltató alapvető követelményként határozta meg a mesterséges intelligencia alapú készségeket minden alkalmazott számára. Lütke egyértelmű üzenete az, hogy aki ma nem használ mesterséges intelligenciát, az holnap elavulttá válik. A vállalat már elbocsátotta munkaerőjének 20 százalékát, és eladta az üzletágakat, hogy jobban a mesterséges intelligencián alapuló folyamatokra összpontosíthasson.
Más technológiai óriások is követik ezt a trendet. A Microsoft, a Google és sok más vállalat drasztikusan csökkentette munkaerő-állományát az elmúlt években. A Layoffs.fyi szerint világszerte 551 vállalat már mintegy 153 000 munkahelyet szüntetett meg 2024-ig, ezek nagy részét a mesterséges intelligencia bevezetése miatt.
Mit jelent ez a fejlemény a német gazdaság számára?
A német logisztikai iparág úttörő szerepet játszik a mesterséges intelligencia bevezetésében. A logisztikai vállalatok 22 százaléka már használ mesterséges intelligenciát, további 26 százalékuk pedig tervezi vagy tárgyalja a bevezetését. Az iparág digitalizációs úttörőnek tekinti magát, és jelentős összegeket fektet be az automatizálási technológiákba.
A német vállalatok hasonló felfordulásokra számítanak, mint az amerikaiak. A Fraunhofer Intézet számos alkalmazási területet azonosított a mesterséges intelligencia számára a logisztikában, az útvonaltervezéstől és a kereslet előrejelzésétől kezdve az automatizált rakománytervezésig. Már tesztelnek olyan szállítórobotokat, amelyek optikai mintákat használnak a navigációhoz és a mesterséges intelligenciával támogatott hangvezérlést.
Milyen új munkahelyek jönnek létre az automatizálás révén?
A hagyományos szektorokban bekövetkezett létszámleépítések ellenére új karrierlehetőségek jelennek meg. Az Amazon már 500 nyitott robotikai pozíciót tett közzé a LinkedIn-en. Robotikai technikusokat, mesterséges intelligencia specialistákat, adatelemzőket és rendszerintegrátorokat keresnek.
Az új munkahelyek gyakran magasabb képzettséget igényelnek, de jobb fizetést és érdekesebb feladatokat is kínálnak. A monoton szerelőszalag melletti munka helyett az alkalmazottak komplex rendszereket felügyelnek, adatokat elemeznek, vagy automatizált folyamatok fejlesztését végzik.
Az Amazon világszerte több mint 700 000 alkalmazottat képez ezekre az új pozíciókra. A vállalat milliárdokat fektet be képzési programokba, a robotika karbantartásától a teljesen más területekig. A cél az, hogy karrierlehetőségeket nyissanak meg az Amazonon túli alkalmazottak számára.
Hogyan néz ki a raktárlogisztika jövője?
A trend egyértelműen a teljes automatizálás felé halad. Az Amazon már tesztel humanoid robotokat, és dolgozik a robotrendszerek hangvezérlésén. Néhány éven belül a robotok átvehetik a fizikai munkaerő nagy részét a raktárakban.
A shreveporti új teljesítési központ bepillantást enged ebbe a jövőbe. A hagyományos létesítményekhez képest tízszer annyi robottal rendelkező központ jól mutatja, hogyan fog alapvetően megváltozni a logisztika. Az alkalmazottak többé nem a gépek ellen, hanem velük együtt fognak dolgozni.
A DeepFleet és a hasonló mesterséges intelligencia rendszerek tovább növelik a hatékonyságot. A gépi tanuláson keresztüli folyamatos optimalizálás lehetővé teszi a folyamatok valós idejű fejlesztését és a váratlan helyzetekre való reagálást.
Mit tehetnek a munkavállalók a változásokra való felkészülés érdekében?
A legfontosabb ajánlás: a továbbképzés és az új technológiákhoz való alkalmazkodás. A logisztikában dolgozóknak már korán meg kell ismerkedniük a robotikával és a mesterséges intelligencia rendszerekkel. Az alapvető műszaki készségek egyre fontosabbá válnak, még a hagyományos szakmákban is.
Ugyanakkor az olyan emberi készségek, mint a kreativitás, a problémamegoldás és az interperszonális kommunikáció, továbbra is értékesek. Míg a robotok számos feladatot átvehetnek, az összetett döntésekhez és a kreatív megoldásokhoz továbbra is emberi intelligenciára van szükség.
Az egész életen át tartó tanulásra való hajlandóság kulcsfontosságú készséggé válik. Azok, akik folyamatosan fejlesztik készségeiket és alkalmazkodnak az új technológiákhoz, jó lehetőségekkel rendelkeznek még az automatizált munka világában is. Az Amazon és más vállalatok jelentős összegeket fektetnek be átképzési programokba, amelyek támogatják ezt az átalakulást.
Milyen társadalmi kihívásokat hoz magával az automatizálás?
A logisztikai mesterséges intelligencia forradalom egy nagyobb társadalmi változás része. Míg a vállalatok a megnövekedett hatékonyság és az alacsonyabb költségek előnyeit élvezik, sok munkavállaló bizonytalan jövővel néz szembe. Valós a kockázata annak, hogy egyre nagyobb egyenlőtlenség alakul ki a magasan képzett és az alacsony képzettségű munkavállalók között.
A politikának és a társadalomnak válaszokat kell találnia ezekre a kihívásokra. Olyan koncepciókról folynak viták, mint az univerzális alapjövedelem, a kibővített továbbképzési programok és az új munkaszervezési formák. A társadalmi változások finanszírozása érdekében az automatizálás adóztatása is vita tárgyát képezi.
A mesterséges intelligencia és a robotika termelékenységnövekedése elméletileg mindenkinek hasznára válhat. A kulcsfontosságú kérdés az, hogy hogyan osztják el ezeket a nyereségeket, és hogy lehetséges-e új munkahelyeket teremteni a megszűnt munkahelyek pótlására.
Jogosak a munkahelyek elvesztésétől való félelmek?
A mesterséges intelligencia miatti tömeges munkahely-elvesztéssel kapcsolatos aggodalmak nem alaptalanok, de a valóság ennél összetettebb. Miközben sok hagyományos munkahely eltűnik, új szakmák is megjelennek. A Világgazdasági Fórum előrejelzése szerint míg 2030-ra 92 millió munkahely szűnik meg, 170 millió új munkahely jön létre.
A döntő kérdés nem az, hogy a mesterséges intelligencia megváltoztatja-e a munkahelyeket, hanem az, hogy milyen gyorsan és milyen formában fog ez a változás bekövetkezni. Az olyan vállalatok, mint az Amazon, azt mutatják, hogy az átalakulás már javában zajlik. Minél hamarabb alkalmazkodnak ehhez az alkalmazottak és a társadalom, annál jobban meg lehet felelni a kihívásoknak.
A történelem azt mutatja, hogy a technológiai forradalmak hosszú távon általában nagyobb jóléthez és új munkahelyekhez vezetnek. Rövid távon azonban jelentős zavarokat okozhatnak. A kihívás abban rejlik, hogy az átmeneti szakaszt társadalmilag elfogadhatóvá tegyük, és senkit se hagyjunk hátra.
Ember kontra gép? Nem, ember ÉS gép!
Az Amazon egymillió robotja fordulópontot jelent a munka történetében. A fejlett robotika és a DeepFleethez hasonló mesterséges intelligencia rendszerek kombinációja nemcsak a logisztikát, hanem az egész gazdaságot átalakítja. Azok a vállalatok, amelyek nem alkalmazzák ezeket a technológiákat, lemaradnak a versenytársaik mögött.
A munkavállalók számára ez kockázatokat és lehetőségeket is jelent. Azok, akik hajlandóak tanulni és alkalmazkodni, profitálhatnak az új lehetőségekből. Akik ellenállnak a változásnak, azok nehezen boldogulnak majd. Az üzenet világos: a jövő azoké, akik partnernek tekintik az embert és a gépeket.
A társadalmi kihívás az, hogy ezt a változást úgy alakítsuk, hogy mindenki számára előnyös legyen. Ehhez beruházásokra van szükség az oktatásba, a társadalombiztosításba, valamint a politikai döntéshozók, a vállalkozások és a munkavállalók közötti új együttműködési formák kialakításába. Csak így válhat a technológiai forradalom társadalmi fejlődéssé.
Xpert.Plus Raktároptimalizálás - Magaspolcos raktárak és raklapos raktárak: Tanácsadás és tervezés
Itt vagyunk Önnek - Tanácsadás - Tervezés - Megvalósítás - Projektmenedzsment
☑️ Üzleti nyelvünk az angol vagy a német
☑️ ÚJ: Levelezés az anyanyelveden!
Konrad Wolfenstein
Én és a csapatom örömmel állunk rendelkezésére személyes tanácsadóként.
Kapcsolatba léphetsz velem a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével itt wolfenstein@xpert.digital:, vagy egyszerűen hívj a +49 7348 4088 965 telefonszámon. Az e-mail címem
Alig várom a közös projektünket.
