Összehasonlított komissiózási technikák

Összehasonlított komissiózási technikák

A vállalkozások egyre élesebb nemzeti és nemzetközi versenyének idején a logisztikában is folyamatosan növekszik a termelékenység növelésére irányuló nyomás. Ez a nyomás nem áll meg az intralogisztikánál, ahol a komissiózás különös hangsúlyt kap: egyre több árut, alkatrészt vagy nyersanyagot kell tárolni és mozgatni – ideális esetben gyorsabban, költséghatékonyabban és nagyobb erőforrás-hatékonysággal. Nem csoda tehát, hogy az automatizálás egyre elterjedtebb sok vállalatnál. A dinamikus tárolási megoldások, mint például a szállítórendszerek vagy a vízszintes körhinta-tároló rendszerek, a raktárak termelékenységének növelésére kínálnak egy módot.

Azonban még az ilyen berendezések széles körű elterjedése is megköveteli az emberi munkaerőt az összes tétel komissiózásához, bár számuk az automatizálás növekedésével csökken. A raktári alkalmazottak munkájának megkönnyítése és az áteresztőképesség növelése érdekében számos eszköz létezik, amelyek vizuális vagy akusztikus jelek segítségével vezetik az embereket.

Azonban, hogy melyik rendszer a jobb, mikor és kinek, nagymértékben függ a helyzettől. A raktár felépítésétől, az áruk típusától és a zajszinttől függően az egyik vagy a másik komissiózási rendszernek vannak előnyei és hátrányai.

Fényalapú szedés

A fényalapú komissiózás (picking-by-light) rendszerben a raktári dolgozókat vizuális jelzések vezetik a tárolási helyszínre vagy a rendelési konténerhez. Ott egy jelzőfény és egy kijelző minden, a komissiózási folyamattal kapcsolatos információt biztosít az alkalmazottaknak. Ez a rendszer lehetővé teszi az áruk betárolását és kikeresését: az alkalmazottak vagy kiveszik az árukat a tárolási helyszínről, vagy elosztják azokat különböző helyszínekre. Az alkalmazott ezután egy megerősítő gombbal megerősíti a komissiózási folyamat befejezését, amely szintén a kijelzőn található. Ez az információ valós időben továbbítódik az ERP rendszerbe.

Előnyök

• Gyors komissiózás
• Csökkentett hibaszázalék
• Magas komissiózási gyakoriság raktárhelyenként
• Nincs hosszú tanulási görbe
• A munkavállalónak szabad keze van

Hátrányok

• Viszonylag magas beszerzési, karbantartási és javítási költségek
• Rugalmatlan, mivel a tárolási hely, a tétel vagy a mennyiség módosítását fáradságos munkával kell végrehajtani a kijelzőkön
• Nem észlelt rendszerhiba miatti szedési hibák

A Pick-by-Light különösen alkalmas, ha nagy komissiózási sebességre van szükség. A rendszert gyakran automatizált tárolási megoldásokkal kombinálva használják, ahol az áruk a személyhez elv . Ilyen például a kis alkatrészek komissiózása, az összeszereléshez szükséges alkatrészek komissiózása vagy nagy mennyiségű áru kisebb szállítási egységekre bontása.

Hangalapú kiválasztás

A hangalapú komissiózás mára az egyik legelterjedtebb komissiózási módszer. Nem csoda, hiszen a rendszer maximális mozgásszabadságot és rugalmasságot garantál a komissiózó számára, mivel mindig szabad a keze és a szeme a rendelés feldolgozásához.

Kézi szkenner helyett a raktári dolgozó fejhallgatót visel, amelyen keresztül számítógépes hangon keresztül fogadja a megrendeléseket. A megrendelések vezeték nélkül továbbítódnak a raktárkezelő rendszerből, majd később ugyanazon a módon visszajelzést kapnak a rendszernek. A megrendelés teljesítése után az alkalmazott hangutasítással erősíti meg ezt.

Előnyök

• Rövid keresési idők
• Precíz komissiózás
• Az alkalmazottnak szabad keze van, és szabadon láthatja a dolgokat
• Mozgásszabadság és rugalmasság

Hátrányok

• Magas kezdeti befektetések
• Korlátozott használat zajos környezetben, például raktárakban
• Többnyelvűségre lehet szükség
• Bonyolultabb bevezetés

Összehasonlítás

A bemutatott módszereknek megvannak a sajátos előnyeik és hátrányaik, és mindegyik alkalmas bizonyos típusú cikkekhez és alkalmazási területekhez:

Méret és súly:
Nagy és nehéz áruk esetén a hangvezérelt komissiózás nagyobb rugalmasságot és könnyebb kezelhetőséget kínál, míg a fényalapú komissiózás ilyen tételeknél éri el a határait. A fényalapú komissiózás előnyei különösen kis raktárakban vagy automatizált tárolórendszerekkel együtt alkalmazva mutatkoznak meg.

Készletforgás:
Gyakran komissiózandó, gyorsan forgó cikkek esetén a hangvezérelt komissiózási rendszerek jellemzően csak közepes komissiózási arányt érnek el. A fényvezérelt komissiózási rendszerek ezzel szemben magas komissiózási arányukkal tűnnek ki.

Különösen a fényalapú pick-by-light vezérléshez képest a hangvezérléses megoldás sokoldalúságot, rugalmasságot és nagyobb pontosságot kínál. Ez azonban a sebesség csökkenésének árán történik.

További előny, hogy a komissiózók akadálytalan kilátást élveznek, mentesek az olyan zavaró tényezőktől, mint a lámpák vagy a kijelzők. Ez lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyabban koncentráljanak a feladataikra. Továbbá csökken a hibaszázalék, mivel az információkat nemcsak a vezérlőrendszer fogadja, hanem vissza is küldi nekik. Ez lehetővé teszi a hatékony felügyeletet és szükség esetén az azonnali hibajavítást. Hiány észlelése esetén újrarendelések kezdeményezhetők.

A hangvezérelt komissiózási technológia egyre népszerűbb az intralogisztikai szakemberek körében. Vannak azonban ellenpéldák is. Például az irodaszer-kiskereskedő, a Soennecken logisztikai központjában a kisméretű alkatrészek komissiózási folyamatait hangvezérelt komissiózási rendszerről fényvezérelt komissiózási rendszerre állította át. A vállalat szerint az átalakítás javította a komissiózási munkakörülményeket, és 10 százalékkal növelte a komissiózási teljesítményt. Az átállást az alkalmazottak panaszai indokolták, akik a hangvezérelt komissiózási rendszer vizuális jelzéseit egyre stresszesebbnek találták. Az átalakításra a folyamatos működés mellett került sor, ami után a Soennecken szerint a munkakörülmények drámaian javultak.

Pick-by-Vision: Az előnyök ötvözése

A komissiózás egyszerűsítésének egyik újabb módszere a vizuális komissiózás (pick-by-vision), amely egyetlen rendszerben ötvözi a hangvezérelt és a fényvezérelt komissiózás előnyeit. Ebben a Müncheni Műszaki Egyetemmel az alkalmazott okosszemüveget használ, amelynek kijelzője valós időben jeleníti meg az aktuális rendeléshez kapcsolódó releváns adatokat. Ezek az adatok lépésről lépésre vezetik a komissiózót a rendelésen keresztül. Egy navigációs funkció közvetlenül a komissiózandó tétel tárolási helyére vezeti, ahol vizuálisan megjelenik a megfelelő tárolási hely és a szükséges komissiózások száma. Opcionálisan az okosszemüveg felszerelhető egy kamerával is a vonalkódok beolvasásához, így nincs szükség az egyébként szabványos kézi szkennerre.

Az okosszemüvegek (más néven fejre szerelt kijelzők, vagy HMD-k) előnye, hogy a kijelzőre vetített adatok megtekintése mellett a felhasználó zavartalanul érzékelheti a környezetét, és mindkét keze szabad marad a rendelés feldolgozásához. Így az alkalmazott folyamatosan tájékozódik a komissiózandó tételek típusáról és állapotáról, illetve azok helyéről. Továbbá azonnali visszajelzést kap, ha komissiózási hiba történt.

Az okosszemüvegek azonban nem egy egyirányú utca, ahol a raktári dolgozó egyszerűen csak a rábízott feladatok elvégzésével van elfoglalva. Ehelyett a komissiózó hangutasításokkal kommunikálhat a vezérlőrendszerrel, és változtatásokat hajthat végre. Ez az innovatív módszer még gyerekcipőben jár, de az ilyen kommunikációs rendszerek folyamatos fejlesztésével várható, hogy ezek a szemüvegek a közeljövőben egyre több logisztikai létesítményben lesznek megtalálhatók.