A cookie-korszak vége: Miért támaszkodnak a cégek a szerveroldali követésre – Kép: Xpert.Digital
A cookie-któl a szerveroldalig: új utak a digitális marketingben
A cookie-k vége: válasz a modern adatvédelmi igényekre
A digitális világban a felhasználói adatok nyomon követése a marketingstratégiák fejlesztésének és a tartalom személyre szabásának egyik legfontosabb módszere. A cookie-k, a felhasználó böngészőjében tárolt kis szöveges fájlok régóta a választott módszer az internethasználók viselkedésével kapcsolatos információk gyűjtésére. De az idők változnak, és úgy tűnik, a süti korszaka a végéhez közeledik. A vállalatok egyre inkább a szerveroldali nyomkövetés felé fordulnak, hogy megfeleljenek a modern adatvédelmi követelmények kihívásainak, miközben hatékony marketingstratégiákat dolgoznak ki.
A cookie-használat kihívásai
A sütiket eredetileg azért fejlesztették ki, hogy segítsék a weboldal üzemeltetőit a felhasználók felismerésében és preferenciáik tárolásában. Lehetővé tették személyre szabott élmények létrehozását és célzott reklámozást. A sütiket azonban az elmúlt években egyre több kritika érte. Az adatvédelmi aggályok olyan szabályozások bevezetéséhez vezettek, mint az EU-ban az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR), az Egyesült Államokban pedig a California Consumer Privacy Act (CCPA). Ezek a törvények megkövetelik a cégektől, hogy a cookie-k használata előtt beszerezzék a felhasználó hozzájárulását.
Ezenkívül a nagy böngészőszolgáltatók, például a Google és az Apple lépéseket tettek a harmadik féltől származó cookie-k használatának korlátozására vagy teljes blokkolására. A Google Chrome például azt tervezi, hogy 2024-re teljesen megszünteti a harmadik féltől származó sütiket. Ezek a fejlemények arra kényszerítették a vállalatokat, hogy alternatív adatgyűjtési módszereket keressenek.
Mi az a szerveroldali követés?
A szerveroldali nyomkövetés olyan adatgyűjtési módszer, amelyben az adatfeldolgozás már nem a felhasználó böngészőjében, hanem a cég szerverein történik. Ahelyett, hogy a böngészőben cookie-kon keresztül tárolnák az adatokat, az adatok közvetlenül egy szerverre kerülnek, ahol feldolgozhatók és tárolhatók.
Ez a módszer számos előnnyel jár:
adat védelem
Mivel az adatok már nem tárolódnak a felhasználó böngészőjében, kevésbé vannak kitéve a manipulációnak vagy harmadik felek nem kívánt hozzáférésének.
pontosság
A szerveroldali nyomon követés pontosabb adatokat szolgáltathat, mivel kevésbé érzékeny a hirdetésblokkolókra vagy más olyan technológiákra, amelyek megzavarhatják az ügyféloldali követést.
rugalmasság
A vállalatok jobban szabályozhatják, hogy milyen adatokat gyűjtenek és hogyan használják fel azokat. Ez lehetővé teszi a jogi követelményekhez és a vállalati szabályzatokhoz való jobb igazodást.
A szerveroldali nyomkövetés előnyei
A szerveroldali nyomon követés egyik fő előnye az összegyűjtött adatok jobb ellenőrzése. A vállalatok biztosíthatják, hogy csak releváns információkat gyűjtsenek, és azokat az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dolgozzák fel. Ez különösen fontos akkor, amikor a fogyasztók egyre érzékenyebbek személyes adataik védelmére.
Ezenkívül a szerveroldali követés nagyobb megbízhatóságot biztosít az adatgyűjtésben. Mivel az adatokat közvetlenül a szerverre küldik, kevésbé hajlamosak a hirdetésblokkolók vagy más böngészőalapú korlátozások miatti szivárgásra. Ez a felhasználói viselkedés pontosabb elemzéséhez vezet, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy megalapozottabb döntéseket hozzanak.
További előnye a más rendszerekkel és platformokkal való integrálhatóság. A szerveroldali nyomkövetés zökkenőmentesen integrálható a meglévő informatikai infrastruktúrákba, így átfogóbb képet ad az ügyfelek különböző csatornákon való interakciójáról.
Kihívások a szerveroldali követésre való váltáskor
A számos előny ellenére a szerveroldali követésre való átállás kihívásokkal is jár. Az egyik legnagyobb akadály a megvalósítás technikai bonyolultsága. A vállalatoknak új technológiákba kell beruházniuk, és hozzá kell igazítaniuk IT-infrastruktúrájukat a szerveroldali nyomkövetés hatékony használatához.
Ezen túlmenően a szerveroldali követés magas szintű szakértelmet igényel az adatvédelem és az adatbiztonság területén. A cégeknek biztosítaniuk kell, hogy megfelelnek minden jogszabályi követelménynek, és hogy az összegyűjtött adatokat biztonságosan tárolják és dolgozzák fel.
Egy másik szempont a felhasználókkal való egyértelmű kommunikáció szükségessége. Mivel sok fogyasztó ódzkodik az új technológiáktól, a vállalatoknak átláthatónak kell lenniük adatgyűjtési gyakorlatukban, és el kell nyerniük ügyfeleik bizalmát.
A nyomkövetés jövője
Tekintettel az adatvédelem és a technológiai fejlesztések növekvő fontosságára, valószínű, hogy a szerveroldali nyomkövetés jelentősége tovább fog növekedni. A vállalatoknak alkalmazkodniuk kell és innovatív megoldásokat kell kifejleszteniük ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak.
A jövőben az olyan technológiák, mint például a mesterséges intelligencia (AI) fokozottabb felhasználását láthatjuk a felhasználói viselkedés jobb megértése és személyre szabott élmények megteremtése érdekében. Az AI segíthet azonosítani a felhasználói viselkedés mintáit, és jóslatokat készíthet a jövőbeli interakciókra vonatkozóan.
Ezenkívül új adatvédelmi szabványokat lehetne kidolgozni, amelyek kiegyensúlyozott megközelítést kínálnak a vállalatok adatelemzési igényei és a felhasználók magánéletének védelme között.
Játékváltó a digitális marketingben és adatgyűjtésben
A cookie-korszak vége fordulópontot jelent a digitális marketingben és az adatgyűjtésben. Míg a cookie-k régóta kulcsfontosságú eszközei a felhasználók online viselkedésének nyomon követésének, az új adatvédelmi törvények és a technológiai fejlesztések arra kényszerítik a vállalatokat, hogy fontoljanak meg alternatív módszereket, például a szerveroldali nyomkövetést.
A szerveroldali nyomkövetés számos előnnyel jár az adatvédelem, a pontosság és a rugalmasság tekintetében. Ennek ellenére a vállalatoknak le kell küzdeniük a technikai kihívásokat, és biztosítaniuk kell, hogy átláthatóan kommunikáljanak felhasználóikkal.
Egy olyan világban, ahol az adatvédelem egyre fontosabbá válik, a szerveroldali nyomon követés valószínűleg kulcsszerepet játszik majd az új marketingstratégiák kidolgozásában és a személyre szabott vásárlói élmények kialakításában. A vállalatoknak fel kell készülniük az alkalmazkodásra és innovatív megközelítések elfogadására, hogy sikeresek legyenek ebben a gyorsan változó környezetben.
Alkalmas:
A nagy platformok már használnak szerveroldali megoldásokat
Váltás szerveroldali követésre
Néhány ismert cég már átállt a szerveroldali követésre, hogy megfeleljen a modern adatvédelmi követelmények kihívásainak és javítsa az adatminőséget. A főbb platformok, például a Facebook, a Pinterest és a TikTok szerveroldali megoldásokat használnak, például a Facebook Conversion API-ját, hogy megvédjék hirdetési bevételeiket, és jobb eredményeket érjenek el a vállalkozások számára.
Háttér: A szerveroldali követés irányába mutató tendencia okai
Ez a változás egy nagyobb trend része, amelyben egyre több cég fordul a szerveroldali követés felé. Ennek célja elsősorban a cookie-követés csökkenése, valamint a hirdetésblokkolók és a böngészőalapú adatvédelmi intézkedések térnyerése miatti adatvesztés kezelése. A szerveroldali nyomkövetés előnyei az összegyűjtött adatok jobb kontrollálásában és azok biztonságosabb továbbításában rejlenek. Ez lehetővé teszi az ügyfélút pontosabb rögzítését és a megalapozott üzleti döntéseket.
Kihívások és kilátások: Műszaki követelmények és jövőbeli kilátások
A fő platformokon kívül sok vállalat tér át a szerveroldali nyomkövetésre, különösen a Google Analytics 4 bevezetésével. Ez az átállás azonban technikai szakértelmet és erőforrásokat igényel a szerver-infrastruktúra beállításához és karbantartásához. E kihívások ellenére egyértelmű tendencia figyelhető meg a szerveroldali megoldások felé, mivel ezek jobb adatminőséget és jobb adatvédelmet kínálnak.
A szerveroldali követés úttörői: a JENTIS befolyása és innovációja
A szerveroldali követés területén több úttörőnek számító cég is jelentős mértékben hozzájárult e technológia fejlesztéséhez és elterjedéséhez. Kiemelkedő példa erre a JENTIS, egy olyan cég, amely már korán a szerveroldali követésre szakosodott. A JENTIS átfogó adatrögzítési platformot kínál, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy nyomkövetési intézkedéseiket teljes mértékben a szerver oldalon hajtsák végre. Ez a platform kiváló adatminőségéről és adatvédelmi megfelelőségéről ismert, mivel nem igényel harmadik féltől származó cookie-kat, hanem belső adatokra támaszkodik.
A JENTIS vezető szolgáltató
A JENTIS vezető szerepet tölt be abban, hogy segítsen a cégeknek leküzdeni a hirdetésblokkolók és a böngészőalapú nyomkövetés megelőzése jelentette kihívásokat. A platform lehetővé teszi a felhasználói adatok pontos gyűjtését, miközben teljes körű ellenőrzést biztosít az adatfeldolgozás felett. Emiatt előnyben részesítették azokat a vállalatokat, amelyeknek egyre inkább magánélet-tudatos környezetben kell működniük.
Integráció a Google Analytics 4-gyel
Egy másik példa a szerveroldali követés területén tevékenykedő vállalatra a JENTIS Data Capture Platform, amelyet kifejezetten a Google Analytics 4 használatára fejlesztettek ki. Ez a megoldás lehetővé teszi a Google Analytics teljes egészében a szerver oldalon történő működtetését, ami jelenleg egyedülálló a piacon.
Az innováció jelentősége a digitális marketingben
A JENTIS úttörő munkája megmutatja, mennyire fontos innovatív megoldásokat kidolgozni a digitális marketing jelenlegi kihívásainak való megfeleléshez. A versenyképesség megőrzése és a megalapozott üzleti döntések meghozatala érdekében a vállalatok számára egyre fontosabb az adatgyűjtés és -elemzés képessége az adatvédelmi előírásoknak megfelelően.