A robotikai átalakulás és a Kiva robotok az Amazon logisztikai és disztribúciós központjaiban

Az Amazon logisztikai stratégiája – a csendes forradalom: A robotok megváltoztatják az Amazon ellátási láncait

A Kiva Systems 2012-es stratégiai felvásárlása óta az Amazon alapvetően átalakította logisztikai központjait, egyre inkább a robotikára támaszkodva a hatékonyság és a termelékenység növelése érdekében. Ami egy 775 millió dolláros beruházással kezdődött, mára több százezer robotból álló átfogó hálózattá fejlődött, amelyek ma már nélkülözhetetlenek az Amazon globális logisztikai infrastruktúrájában. Ez a fejlemény nemcsak a vállalat technológiai innovációját bizonyítja, hanem a modern logisztika működésében bekövetkezett alapvető változást is.

Ehhez kapcsolódóan:

• Taktilis robotika: Tapintással rendelkező robotok – A Vulcan és az MIT haptikus tárgyfelismeréssel kapcsolatos kutatásainak új generációja

A kezdet: A Kiva felvásárlása, mint az automatizálás alapja

2012 márciusában az Amazon szenzációt kavart, amikor 775 millió dollárért felvásárolta a raktári robotokat gyártó Kiva Systemst. Ez a felvásárlás volt a második legnagyobb az online kiskereskedő történetében, és lefektette az Amazon útját a robotikai szuperhatalommá válás felé.

A massachusettsi North Readingben található Kiva Systems lapos, narancssárga robotok fejlesztésére specializálódott, amelyek az árucikkeket polcokon szállítják az alkalmazottaknak. Ezt a technológiát már számos kiskereskedőnél alkalmazták, köztük két olyan vállalatnál, amelyet korábban az Amazon felvásárolt: a cipőkereskedő Zapposnál és a babatermékeket szállító Diapers.comnál. A hatékonyságnövekedés lenyűgöző volt: a gyártó szerint az alkalmazottak kétszer annyi munkát tudtak elvégezni a robotok segítségével, míg az Amazon vezetői a termelékenység háromszoros-négyszeres növekedéséről beszéltek.

A felvásárlást követően a Kiva Systems nevét Amazon Roboticsra változtatták, és a robotokat kezdetben kizárólag az Amazon logisztikai központjaiban telepítették. Ez jelentős változás volt, mivel az Amazon már nem értékesítette a korábban kifejlesztett technológiát a versenytársaknak, hanem kizárólag saját igényeire használta.

Az Amazon robotflottájának fejlesztése

Az évek során az eredeti Kiva robotok specializált robotok sokszínű flottájává fejlődtek:

Az igáslovak: Kiva/Drive robotok

A narancssárga Kiva robotok, melyeket később „Drives”-nak neveztek el, az Amazon logisztikájának gerincét alkotják. A raktárakban a padlóra helyezett számítógépes vonalkódmatricák segítségével navigálnak. Körülbelül 145 kilogramm súlyukkal akár 340 kilogrammos polcokat is képesek szállítani, és óránként 5,5 kilométeres sebességgel mozognak. A robotok akkumulátorral működnek, és óránként öt perc töltést igényelnek.

Ezek a robotok alapvetően forradalmasították a logisztikai központokban végzett munkát: Ahelyett, hogy az alkalmazottaknak kilométereket kellene utazniuk a raktárakon keresztül, a robotok közvetlenül hozzájuk szállítják az árukat.

Proteus: Az autonóm kolléga

2022 júliusában az Amazon bemutatta a Proteust, első „teljesen autonóm mobil robotját”. A korábbi modellekkel ellentétben, amelyeknek elkülönített területeken kellett működniük, a Proteus fejlett biztonsági, érzékelési és navigációs technológiát használ az emberek felismerésére és elkerülésére. Ez a képesség lehetővé teszi, hogy ugyanazon a területeken dolgozzon, mint az emberi alkalmazottak – ami jelentős előrelépés az ember-robot együttműködésben.

Cardinal: A precíz csomagoló

A Cardinal, egy robotkar, akár 25 kilogramm súlyú csomagok emelésére és válogatására is képes. A robotot azért fejlesztették ki, hogy optimalizálja a csomagok válogatását a szállítási folyamat korábbi szakaszában, csökkentve a feldolgozási időt és felgyorsítva a teljes folyamatot. Az Amazon azt tervezi, hogy 2024-től kezdődően telepíti a Cardinalt a raktáraiban.

Vulkán: A robot, amelynek van „tapintásérzéke”

Az Amazon robotflottájának legújabb innovációja a Vulcan, egy „tapintásérzékkel” rendelkező robot, amelyet 2025-ben mutattak be. A hagyományos ipari robotokkal ellentétben, amelyek vagy azonnal megállnak, vagy elhaladnak egy váratlan érintkezés mellett, a Vulcan ténylegesen „érzi” a környezetét.

A Vulcan egy úgynevezett „vonalzóból” (amivel a rekeszekben félretolja a tárgyakat) és egy „hajvasalóból” (evezőkből) álló rendszert használ, amelynek karjai a mozgatandó tárgy méretétől és alakjától függően állíthatók a fogás erőssége. Ezzel a technológiával a Vulcan az Amazon több millió termékének körülbelül háromnegyedét képes kezelni.

A robotot már használják a Hamburg melletti winseni logisztikai központban, ahol nehezen elérhető helyekre is szállít árut, így biztonságosabbá és hatékonyabbá teszi a munkát az alkalmazottak számára.

Ehhez kapcsolódóan:

• Az Amazon robotizált teljesítési központja

A hatalmas méretnövekedés: több százról több százezerre

A robotika technológia terjedése az Amazon logisztikai hálózatában lenyűgöző ütemben történt:

• 2015: Az első robotok telepítése Európában a wrocławi (Lengyelország) logisztikai központban
• 2019: Több mint 200 000 robotot használnak az Amazon raktáraiban
• 2025: Az Amazon üzemelteti a világ legnagyobb, 750 000 ipari robotból álló flottáját

Cathie Wood pénzügyi szakértő 2023-ban azt jósolta, hogy az Amazon raktáraiban 2030-ra több robot lesz, mint ember, és naponta körülbelül 1000 új robotot adnak hozzá. A legújabb raktárakban ez a tendencia már valóság: már több robot dolgozik ott, mint ember.

Hatás a hatékonyságra, a biztonságra és az alkalmazottakra

Forradalmi hatékonyságnövekedés

A robotok használata drámaian javította az Amazon logisztikai központjainak hatékonyságát. Ahol korábban az alkalmazottaknak kilométereket kellett gyalogolniuk, most platformokon állnak, és várják, hogy a robotok elhozzák nekik a termékeket. Ez a következőkhöz vezet:

• A raktári dolgozók termelékenységének háromszoros-négyszeres növekedése
• Magasabb készletszintek és gyorsabb szállítási idők
• A tárhely hatékonyabb kihasználása

A munkahelyi biztonság javítása

A robotika jelentősen hozzájárul a logisztikai központok biztonságának növeléséhez:

• A robotok átveszik a fizikailag megterhelő feladatokat, ezáltal csökkentve az alkalmazottak fizikai terhelését
• A vállalati adatok azt mutatják, hogy 2022-ben a dokumentált incidens- és állásidő-arányok 15%-kal, illetve 18%-kal alacsonyabbak voltak az Amazon robotikai rendszereit használó helyszíneken a robotikai rendszer nélküli helyszínekhez képest

A munka világának átalakulása

Míg a kritikusok attól tartanak, hogy a robotok felválthatják az emberi munkaerőt, az Amazon hangsúlyozza, hogy a robotika 2012-es bevezetése óta világszerte körülbelül 300 000 új teljes munkaidős munkahely jött létre. A munka jellege azonban változik:

• A munkavállalóknak már nem kell a raktárakban sétálniuk, hanem fix csomagolóállomásokon dolgoznak
• Új munkakörök és karrierlehetőségek jelennek meg, különösen a robotok karbantartása és felügyelete terén
• A technikai készségekre egyre nagyobb szükség van, míg a fizikailag megterhelő feladatok száma csökken

A jövő: A holnap elosztóközpontja

Az Amazon továbbra is jelentős összegeket fektet be új robotikai technológiák fejlesztésébe. Több mint 700 millió eurót fektet be a „jövő elosztóközpontjainak” technológiáiba. Dortmundi, utolsó mérföldes fejlesztőközpontjában az Amazon egy globálisan egyedülálló tesztlétesítményt épített, ahol a csomagkézbesítés következő évtizedét meghatározó technológiákat fejlesztik. A koncepció első teljes megvalósítása 2026-ra várható.

A legújabb fejlemények, mint például az „érzékszervi” Vulcan robot, azt jelzik, hogy az Amazon egyre inkább olyan robotokra támaszkodik, amelyek egyre összetettebb és igényesebb feladatokat képesek kezelni. A hangsúly nemcsak a hatékonyság növelésén van, hanem az emberi alkalmazottak munkakörülményeinek javításán is.

Átalakulás messzemenő következményekkel

A robotok bevezetése az Amazon logisztikai és disztribúciós központjaiba nem pusztán egy technológiai trükk, hanem az egész iparág alapvető átalakulása. Ami 2012-ben a Kiva Systems felvásárlásával kezdődött, mára a világ egyik legnagyobb ipari automatizálási kezdeményezésévé nőtte ki magát.

A robotok számának és változatosságának növekedése jól mutatja az Amazon következetes elkötelezettségét az automatizálás iránt, anélkül, hogy teljesen feladná az emberi munkaerőt. Ehelyett az ember-gép együttműködés új formái jelennek meg, ahol a robotok átveszik az ismétlődő és fizikailag igényes feladatokat, lehetővé téve az emberek számára, hogy az összetettebb tevékenységekre összpontosítsanak.

Az Amazon logisztikájának jövőjét valószínűleg a robotika és a mesterséges intelligencia még szorosabb integrációja fogja jellemezni, azzal a céllal, hogy az ellátási lánc még hatékonyabb, biztonságosabb és gyorsabb legyen. Az Amazon ezzel olyan mércét állít fel a logisztikai iparág egésze számára, amely hosszú távon más vállalatokra is hatással lesz.

A Kiva robotok előnyei más automatizálási megoldásokhoz képest

1. Jelentős termelékenységnövekedés

• A Kiva robotjai lehetővé teszik a raktári dolgozók számára, hogy kétszer annyit végezzenek, mint a hagyományos automatizálási megoldásokkal. A Kiva szerint a raktári alkalmazottak termelékenysége háromszor-négyszeresére növelhető.
• Hat másodpercenként új tétel mutatható be az alkalmazottaknak, így a rendelések nagyon gyorsan feldolgozhatók.

2. Rugalmasság és skálázhatóság

• A fix szállítószalagokkal vagy az automatizált magasraktárakkal ellentétben a Kiva robotok kicsi, autonóm módon működő egységek, amelyek rugalmasan képesek navigálni a raktárban, és a polcokat bármilyen kívánt pozícióba mozgatni.
• A rendszer szinte végtelenül skálázható: Szükség szerint további robotok vagy polcok adhatók hozzá anélkül, hogy jelentős szerkezeti változtatásokra lenne szükség.

3. A tárolóhely optimális kihasználása

• Mivel a robotok hozzák a polcokat az álló alkalmazottakhoz, a raktári dolgozóknak már nem kell nagy távolságokat gyalogolniuk. Ez jelentősen csökkenti a fizikai megterhelést és időt takarít meg.
• A tárolóterületeket nem kell folyamatosan megvilágítani vagy fűteni, mivel a robotok sötétben és alacsony hőmérsékleten is képesek működni. Ez energiát és üzemeltetési költségeket takarít meg.

4. Alacsonyabb személyzeti igény és jobb ergonómia

• Az emberi munka az áruk kigyűjtésére és komissiózására koncentrálódik a komissiózó állomásokon. A fáradtság, a törvényileg előírt szünetek vagy a figyelemelterelések már alig játszanak szerepet a raktározási folyamatban.
• A munkavállalók fizikai terhelése csökken, mivel álló helyzetben dolgoznak, és nem kell kilométereket gyalogolniuk a raktáron keresztül.

5. Könnyű integráció és alacsony infrastrukturális igények

• A Kiva rendszereknek csak elegendő teljesítményre, megfelelő robotokra és polcokra, valamint sík felületekre van szükségük. Nincs szükség komplex szállítószalag-technológiára vagy speciális épületszerkezetekre.

6. Különösen alkalmas széles termékválasztékhoz

• A megoldás ideális heterogén termékeket tároló raktárak és széles termékkínálattal rendelkező beszállítók számára, ahogy az az e-kereskedelemben megszokott.

Összehasonlítás más rendszerekkel

Kiva robot más rendszerekkel összehasonlítva – Kép: Xpert.Digital

A Kiva robotok és a hagyományos automatizálási rendszerek, például a szállítószalagok vagy a magasraktárak összehasonlítása jelentős különbségeket tár fel kulcsfontosságú területeken. A Kiva robotokat kivételes rugalmasságuk jellemzi, míg a hagyományos automatizálási rendszerek csak korlátozott vagy mérsékelt alkalmazkodóképességet kínálnak. A Kiva robotok a skálázhatóság terén is kiemelkedőek, mivel modulárisan és költséghatékonyan bővíthetők, míg a hagyományos rendszerek adaptálása gyakran korlátozott és költséges. A Kiva robotok energiahatékonysága is figyelemre méltóan magas, mivel működésükhöz nincs szükségük világításra, míg a hagyományos rendszerek csak mérsékelten vagy kissé hatékonyak. Az alkalmazottak számára a Kiva robotok ergonómiailag előnyös munkavégzési módot kínálnak álló munkaállomásokkal és minimális gyaloglási távolságokkal. Ezzel szemben a hagyományos rendszerek sok gyaloglást igényelnek, ami negatívan befolyásolja az alkalmazottak ergonómiáját. A Kiva robotokhoz szükséges beruházás mérsékelt a moduláris bővíthetőségük miatt, míg a hagyományos rendszerek a nagyméretű telepítések és módosítások magas költségekkel járnak. Végül kiderül, hogy a Kiva robotok különösen jól adaptálhatók különböző termékkörökhöz, míg a klasszikus automatizálás általában homogén árukra van optimalizálva, ezért kevésbé adaptálható.

A hagyományos automatizálási megoldásokkal összehasonlítva a Kiva robotok a rugalmasság, a skálázhatóság, az energiahatékonyság és az ergonómia páratlan kombinációját kínálják. Különösen jól illeszkednek a dinamikus, heterogén raktári környezetekhez, mint például az e-kereskedelemben található környezetek, lehetővé téve a termelékenység jelentős növekedését, miközben egyidejűleg csökkentik az alkalmazottak fizikai terhelését.

☑️ KKV-támogatás a stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia létrehozása vagy átalakítása és digitalizáció

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése és optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő üzletfejlesztés

Konrad Wolfenstein

Örömmel lennék az Ön személyes tanácsadója.

Kapcsolatba léphet velem az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .

Alig várom a közös projektünket.

Az Xpert.Digital egy iparági központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikus elemekre összpontosít.

360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal elismert vállalatokat támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni szolgáltatásokig.

Piackutatás, smarketing, marketingautomatizálás, tartalomfejlesztés, PR, levelezési kampányok, személyre szabott közösségi média és érdeklődőgondozás digitális eszközeink részét képezik.

További információkat a következő weboldalakon talál: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus