Push értesítések – Nálunk asztali számítógépen is (PC, laptop – Windows és Linux).
A push értesítések már egy ideje használatban vannak okostelefonokon és táblagépeken, de asztali számítógépeken (PC-ken, laptopokon – Windows/Linux) is könnyedén használhatók!
„Tanulmányok kimutatták, hogy a push értesítéseket engedélyező felhasználók átlagosan havi 14,7 alkalommal használnak egy alkalmazást, míg a szolgáltatás nélküli felhasználók csak 5,4 alkalommal – ez 171%-os különbséget jelent. Ezért érdemes minden egyes emberrel személyre szabott, egyéni megközelítést alkalmazni.”
Legyen szó sporteseményekről, a világ minden tájáról érkező aktuális hírekről vagy izgalmas céges hírekről: az okostelefonokon és táblagépeken érkező push értesítések régóta rendkívül népszerű eszközei az ügyfelek, követők és más érdeklődő felhasználók naprakészen tartásának és hírekkel való ellátásának.
A technológia egyik fő felhasználója a mobilalkalmazások , amelyek közvetlenül a képernyőjükre küldik a híreket a felhasználóknak. Tanulmányok kimutatták, hogy egy mobiltelefon-tulajdonos átlagosan napi 63 értesítést kap – ezek többségét üzenetküldő alkalmazásokon, például WhatsAppon, Facebookon vagy e-mail szolgáltatásokon keresztül.
A mobileszközökön való megjelenés mellett a push értesítéseket egyre gyakrabban használják asztali számítógépeken és notebookokon , ahol az üzenet aktívan megjelenik a képernyőn az előfizetők számára. A push értesítések ideális lehetőséget jelentenek a weboldal üzemeltetői számára, hogy célcsoportjukat új tartalommal láthassák el.
A jelenlegi webböngészők fejlesztői felismerték ezt, és most már mindenhol támogatják a formátumot. A push értesítések egyetlen feltétele, hogy a címzett aktívan döntött a fogadásuk mellett.
Az előnyök egy pillantással
- Növelje az előfizetők láthatóságát és jelenlétét még a közvetlen ügyfélkapcsolaton vagy webhelyen túl is
- Hozzáadott érték a felhasználó számára a tartalom magas egyéni relevanciája révén
- A push értesítések nagyobb elfogadása a személyre szabás révén
Push értesítések tervezése
Minőség a mennyiség felett
Tekintettel a push értesítésekre irányuló nagy figyelemre, egyes vállalatok csábítónak érzik magukat, hogy a lehető legtöbb üzenetet küldjék. Ez hiba, mivel ezzel kockáztatják, hogy csalódást okoznak hűséges címzettjeiknek (akik végül is korábban beleegyeztek a fogadásukba). A hírlevelekhez hasonlóan a túl sok push értesítés is gyorsan oda vezethet, hogy a feladót irrelevánsnak – vagy ami még rosszabb, – minősítik. Ezért fontos mindig biztosítani, hogy a push értesítések hozzáadott értéket képviseljenek. Ez például a következő formát öltheti:
- Termékbemutatók
- új szolgáltatási kínálat,
információk a közelgő vásárokról/eseményekről - iparág-specifikus piaci információk
- Tájékoztatás az újonnan készült fehér könyvekről
történik.
Nyomja meg a megfelelő hangot
A karakterek választéka korlátozott, ezért rövid kedvcsináló szövegekre van szükség. A fontos egy emlékezetes 2-3 sor, amely felkelti az olvasó érdeklődését a további információk iránt. A személyre szabott szoftver segítségével hivatkozhat a címzetttel folytatott múltbeli interakciókra. A különböző szövegváltozatok A/B tesztekkel is tesztelhetők.
Szállítási idő
Ha a push értesítéseket mindig az éjszaka közepén küldik, akkor érthető módon sokkal kevesebb figyelmet és interakciót kapnak, mintha nappal küldenék őket. De itt is az üzenet sikere a pontos időponttól függ. Ez iparágonként változik, amint azt a következő példa mutatja.
A megfelelő szoftverrel a küldő biztosíthatja, hogy üzenetei a megfelelő időben jelenjenek meg az előfizető számára.
Válasszon intervallumokat
A push értesítések folyamatos bombázásának éppoly kevés értelme van, mint negyedévente küldeni őket. Az új ügyfeleknél az érdeklődés általában az elején nagyobb, majd gyengül. A személyre szabott szoftver itt is segít ennek a fejlesztésnek a figyelembevételében. Sok hír esetén hasznos, ha az előfizetőknek lehetőségük van beállítani a híradás gyakoriságát.
További kommunikációs csatornák beépítése
Mivel az előfizető általában különböző csatornákat használ, például weboldalakat vagy közösségi média csatornákat, ezért gondoskodni kell arról, hogy minden kommunikációs csatorna egyszerre legyen feltöltve a tartalommal. A push értesítésben közöltnek jelen kell lennie a weboldalon, a közösségi médiában stb. Ellenkező esetben fennáll a veszélye a felhasználó irritációjának, ami gyorsan elpárologtatja a push értesítés pozitív hatását.
A push értesítések személyre szabása
A mobileszközök személyre szabott push értesítéseinek számos előnye van: bárhol gyorsan elérik a felhasználókat, és személyre szabott tartalmaikkal még nagyobb hozzáadott értéket kínálnak. Erre a célra személyre szabó szoftvert használnak, amellyel a push értesítések többféleképpen személyre szabhatók.
Működési elv: Az érdekelt fél egy szolgáltató webhelyét vagy alkalmazását használja, és különböző termékeket vagy megoldásokat tekint meg. A szoftver rögzíti az ügyfél útjának minden lépését. Ezután ezeket az információkat a témában előre megfogalmazott szöveggel kombinálja, amely tartalmaz egy megfelelő hivatkozást, és ezt előre beállított időintervallum után push értesítésként játssza le a felhasználó mobileszközén. Másik lehetőség: Amint hír érkezik az érdeklődő által meglátogatott témában, a rendszer automatikusan push értesítést generál és küld.
Következmény: Az előfizető aktuális információkat/ajánlatokat kap a számára releváns területről, ami masszívan növeli az érdeklődés/interakció/vásárlás esélyét.
Push értesítések küldésére szolgáló szolgáltatások
Sokféle eszköz integrálható, hogy az üzenetek elérjék a kívánt hatást: az eredmények követésétől a személyre szabásig az illetékes szolgáltatók biztosítják a push értesítések sikeres kezelését.
- Szállítás sokféle formátumban és platformon
- Egyszerű integráció és használat különféle szoftverrendszereken keresztül (WordPress stb.)
- Szállítás: célcsoportok szerinti szegmentálás, automatikus szállítás, szállítás visszaigazolása, részletes jelentéskészítő eszközök stb.
- Szolgáltatások: A/B tesztelés, konverziókövetés, lokalizáció, szállítás optimalizálás, szegmensek azonosítása stb.
(1) A webhely első meglátogatásakor a látogató megkérdezi, hogy szeretne-e a jövőben push értesítéseket kapni.
(2) Az értesítésekre később is feliratkozhat. Az ikon mindig látható. Itt bármikor leiratkozhat az értesítésekről.
Egy későbbi időpontban, amikor push értesítést küld, előfizetői üzenetet kapnak asztali számítógépükön (beleértve okostelefonjukat, táblagépüket stb.), anélkül, hogy az értesítés időpontjában felkeresték volna az Ön oldalát:
A következő letöltések érdekesek lehetnek:
Maradj kapcsolatban
