Push értesítések – asztali számítógépen (PC, laptop – Windows és Linux) is elérhetők.
A push értesítések már egy ideje használatban vannak okostelefonokon és táblagépeken, de asztali számítógépeken (PC, laptop – Windows/Linux) is könnyedén használhatók!
„Tanulmányok kimutatták, hogy a push értesítéseket engedélyező felhasználók átlagosan havonta 14,7 alkalommal használnak egy alkalmazást, míg a szolgáltatást nem használók csak 5,4 alkalommal – ez 171%-os különbséget jelent. Ezért érdemes minden egyes felhasználóval személyes és egyénre szabott megközelítést alkalmazni.”
Akár sporteseményekről, a világ minden tájáról érkező aktuális hírekről vagy izgalmas vállalati hírekről van szó: a push értesítések régóta rendkívül népszerű módjai annak, hogy az ügyfeleket, követőket és más érdeklődő felhasználókat naprakészen tartsák, és híreket szolgáltassanak számukra okostelefonokon és táblagépeken.
A technológia egyik fő felhasználói a mobilalkalmazások, amelyek híreket küldenek a felhasználók képernyőjére. Tanulmányok szerint egy mobiltelefon-tulajdonos átlagosan napi 63 értesítést kap – ezek többségét üzenetküldő alkalmazásokon, például WhatsAppon, Facebookon vagy e-mail szolgáltatásokon keresztül.
A mobileszközökön való megjelenítés mellett a push értesítéseket egyre inkább asztali számítógépeken és laptopokon , ahol az üzenet aktívan megjelenik a feliratkozó képernyőjén. A weboldalak üzemeltetői számára a push értesítések így ideális lehetőséget kínálnak arra, hogy új tartalommal lássák el célközönségüket.
A jelenlegi, népszerű webböngészők fejlesztői felismerték ezt, és most már széles körben támogatják a formátumot. A push értesítések egyetlen feltétele, hogy a címzett aktívan hozzájáruljon a fogadásukhoz.
Az előnyök egy pillantásra
- Fokozott láthatóság és jelenlét a feliratkozók körében, akár a közvetlen ügyfélkapcsolaton vagy a weboldalon túl is
- Hozzáadott érték a felhasználó számára a tartalom magas egyéni relevanciája révén
- A push értesítések elfogadottságának növelése a személyre szabás révén
Push értesítések tervezése
Minőség a mennyiség felett
Tekintettel a push értesítések által kapott nagy figyelemre, egyes vállalatok hajlamosak minél több üzenetet küldeni. Ez hiba, mivel ezzel kockáztatják, hogy csalódást okoznak hűséges címzettjeiknek (akik végül is korábban hozzájárultak a fogadásukhoz). A hírlevelekhez hasonlóan a push értesítések túlzott száma is gyorsan oda vezethet, hogy a feladót irrelevánsnak – vagy ami még rosszabb: spamnek – tekintik. Ezért kulcsfontosságú biztosítani, hogy a push értesítések hozzáadott értéket képviseljenek. Ez például úgy érhető el, hogy..
- Termékbemutatók
- új szolgáltatások,
információk a közelgő vásárokról/rendezvényekről - iparágspecifikus piaci információk
- Információk az újonnan kiadott tanulmányokról
történik.
A megfelelő hangnem megtalálása
A karakterkészlet korlátozott, ezért elengedhetetlenek a rövid beharangozó szövegek. Két-három emlékezetes sor elengedhetetlen ahhoz, hogy felkeltsük az olvasó érdeklődését a további információk megismerése iránt. A személyre szabási szoftverek felhasználhatják a címzettel folytatott korábbi interakciókat. Az A/B tesztelés a szöveg különböző variációinak felfedezésére is használható.
Szállítási idő
Ha a push értesítéseket mindig az éjszaka közepén küldik, akkor érthető módon sokkal kevesebb figyelmet és interakciót kapnak, mint ha nappal küldenék őket. Azonban még itt is az üzenet sikere a pontos időzítéstől függ. Ez iparáganként változik, amint azt a következő példa is szemlélteti.
A megfelelő szoftverrel a feladó biztosíthatja, hogy üzenetei az ideális időben érkezzenek meg a feliratkozó postaládájába.
Intervallumok kiválasztása
A push értesítések folyamatos áradata ugyanolyan hatástalan, mint a negyedévente történő kiküldésük. Az új ügyfelek érdeklődése általában az elején nagyobb, majd alábbhagy. A személyre szabási szoftverek segítenek figyelembe venni ezt a trendet. Ha sok hír van, hasznos, ha az előfizetőknek lehetőségük van módosítani az értesítések gyakoriságát.
További kommunikációs csatornák bevonása
Mivel a feliratkozók jellemzően különböző csatornákat használnak, például weboldalakat és közösségi médiát, elengedhetetlen annak biztosítása, hogy minden kommunikációs csatorna egyszerre legyen feltöltve tartalommal. A push értesítésben bejelentetteknek jelen kell lenniük a weboldalon, a közösségi médiában stb. Ellenkező esetben a felhasználók összezavarodhatnak, ami gyorsan semlegesíti a push értesítés pozitív hatását.
Push értesítések személyre szabása
A mobileszközökre szánt személyre szabott push értesítések számos előnnyel járnak: Gyorsan, bárhol elérik a felhasználókat, és személyre szabott tartalmukkal még nagyobb hozzáadott értéket nyújtanak. Ezt személyre szabó szoftverrel érik el, amely lehetővé teszi a push értesítések sokféleképpen történő testreszabását.
Hogyan működik: Egy potenciális ügyfél egy szolgáltató weboldalát vagy alkalmazását használja, és különféle termékeket vagy megoldásokat vizsgál meg. A szoftver rögzíti az ügyfélút minden egyes lépését. Ezután ezeket az információkat kombinálja a témával kapcsolatos előre megírt szöveggel, beleértve a releváns linkeket is, és push értesítésként küldi el a felhasználó mobileszközére egy előre meghatározott időközönként. Alternatív megoldásként a push értesítés automatikusan generálódik és elküldésre kerül, amint a potenciális ügyfél által megtekintett témához kapcsolódó hírek jelennek meg.
Ennek eredményeként az előfizető naprakész információkat/ajánlatokat kap a számára releváns területről, ami jelentősen növeli az érdeklődés/interakció/vásárlás esélyét.
Push értesítések küldésére szolgáló szolgáltatások
Annak érdekében, hogy az üzenetek elérjék a kívánt hatást, számos eszköz integrálható: az eredmények nyomon követésétől a személyre szabásig a hozzáértő szolgáltatók biztosítják a push értesítések sikeres kezelését.
- Szállítás sokféle formátumban és platformon
- Könnyű integráció és használat különböző szoftverrendszerekkel (WordPress stb.)
- Szállítás: Célcsoportok szerinti szegmentálás, automatikus szállítás, szállítás-visszaigazolás, részletes jelentéskészítő eszközök stb.
- Szolgáltatások: A/B tesztelés, konverziókövetés, lokalizáció, szállítás optimalizálása, szegmensazonosítás stb.
(1) Amikor a látogató először látogatja a weboldalt, a rendszer megkérdezi, hogy szeretne-e a jövőben értesítéseket (push értesítéseket) kapni.
(2) Később is feliratkozhat az értesítésekre. Az ikon mindig látható. Az értesítésekről itt bármikor leiratkozhat.
Később, amikor push értesítést küldesz, a feliratkozóid üzenetet kapnak az asztali gépükre (akár okostelefonra, táblagépre stb.) anélkül, hogy az értesítés idején meglátogatták volna az oldaladat:
Az alábbi letöltések érdekelhetik Önt:
Tartsuk a kapcsolatot
