Gyors és intelligens vásárlási körút További fejlesztés: Az e-kereskedelem összekapcsolása a Grab & Go koncepcióval (Unified Commerce)

🌐 Az általunk ismert e-kereskedelem jelentős átalakuláson ment keresztül az elmúlt években. A hagyományos online boltrendszerek a mai napig nehezen tudják teljesíteni az omnichannel megközelítést, amelyben a vásárlók egyszerre, valós időben vásárolhatnak különböző csatornákon (online bolt, fizikai áruházak, közösségi média, mobilalkalmazások stb.) az árukezelő rendszer nem megfelelő kapcsolata miatt. Példa erre az a kihívás, hogy azonnal felvegyük az online rendelt termékeket egy helyi üzletben vagy fiókban. Gyakran maguk az e-kereskedelmi rendszerek azok, amelyek nem kínálnak integrált lehetőséget az azonnali vásárlásra és a közvetlen átvételre.

🏪 A Grab & Go koncepció innovatív továbbfejlesztést és megoldást jelent erre a problémára Ezzel a módszerrel szükséges, hogy a vásárló már regisztrálva legyen az üzlet üzemeltetőjének rendszerében.

🔍 Lehet, hogy meglepően hangzik, de sok regionális szupermarketnek nehézséget okoz a régi és leghűségesebb vásárlók azonosítása, pedig rendszeresen vásárolnak. Egyszerűen nem ismerik a vásárlóikat. A probléma megoldásának jól ismert példája a Lidl alkalmazás, amely egy olyan digitális ügyfélkártya, amely exkluzív kedvezményekkel, akciókkal teszi láthatóvá vásárlóit és szeretné megismerni vásárlási szokásait. Ez mindkét fél számára előnyökkel jár.

📝 Ez hasonló a Grab & Go koncepcióhoz, csak itt sokkal nagyobbak a jövő lehetőségei és a vásárlói hűség. A Grab & Go üzletek zökkenőmentes működéséhez elengedhetetlen az előzetes vásárlói regisztráció. Az ügyfél nem csak személyes adatait adja meg, hanem a jövőbeni vásárlásai során előnyben részesített fizetési módot is - legyen az csoportos beszedési megbízás, bankkártyás fizetés, számlás vásárlás vagy egyéb mód.

🛒 A kibővített forgatókönyvben, a 24/7 Smart Shopban a vásárlók akár online, egy speciális alkalmazáson keresztül vagy közvetlenül a helyszínen rendelhetik meg áruikat – vagy mindkettőt együtt. A fizetési rendszer ezután önállóan működik, és emberi beavatkozás nélkül hajtja végre a fizetési folyamatot. Ez mindkét fél számára előnyös: a vásárlók gyors és kényelmes vásárlási élményben részesülnek várakozási idő nélkül, míg az üzletek üzemeltetői részletes áttekintést kapnak üzletük teljesítményéről. Ezekkel az adatokkal finomhangolhatják az értékesítési stratégiákat, és maximalizálhatják az ügyfelek elégedettségét. A pénztárnál való sorban állás valójában már nem szükséges mindaddig, amíg egy koherens koncepciót találnak az áruk biztonságára az adott szupermarketben, diszkontban vagy olyan koncepciók esetében, mint a Grab & Go, Just Walt Out Shops, Walk-In Stores vagy Pick & Go üzletek . Erre már léteznek megoldások.

Alkalmas:

• Autonóm kiskereskedelmi rendszerek – Autonóm kiskereskedelmi rendszerek (Smart & Walk-In Stores)

🌍 Egészen a közelmúltig elképzelhetetlen volt egy Grab & Go üzletet egy online bolttal kombinálni. Ez a fajta kapcsolat még nagyrészt ismeretlen Európában. Dél-Koreában azonban már létezik egy fejlett megvalósítás az E-Mart ARS-ével (Autonomous Retail Systems). Az E-Mart, mint Dél-Korea egyik legrégebbi és legnagyobb kiskereskedelmi vállalata, mintaként szolgálhat az intelligens kereskedelem (erről a következő részben) bevezetéséhez régióinkban.

🌎 Európában és Észak-Amerikában csak néhány szolgáltató támogatja az e-kereskedelmi alkalmazások és a fizikai boltok integrációját. De csak idő kérdése, hogy ez a modell itt is standard lesz.

• Magáról Európáról jelenleg csak egyetlen e-shopot és szoftverszolgáltatót ismerünk!

🛍️ Ha megnézzük az egységes kereskedelmi modell által kínált előnyöket, egyértelmű, hogy miért ez a vásárlás jövője. Zökkenőmentes vásárlási élményt tesz lehetővé a vásárló számára azáltal, hogy elmosja a határokat az online és offline vásárlás között. Az üzletek számára hatékonyabb készletkezelést kínál, mivel valós időben tudnak reagálni a készletváltozásokra.

🌱 A kényelmesebb vásárlási élmény mellett a Grab & Go koncepció fenntarthatóbb üzleti gyakorlatokhoz is vezethet. A várakozási idők minimalizálásával és a folyamatok automatizálásával az üzletek csökkenthetik energiafogyasztásukat és hatékonyabban működhetnek.

🚀 Az egyesített kereskedelem modellje alapvetően megváltoztathatja vásárlási szokásainkat. Az online és offline élmények egyesítésével a vásárlók kényelmesebb és hatékonyabb vásárlási élményben részesülhetnek, az üzletek pedig a megnövekedett hatékonyságból és a vásárlói elégedettségből profitálhatnak. Még várni kell, hogy ez a tendencia hogyan alakul az elkövetkező években, de egy dolog biztos: az e-kereskedelem jövője fényesnek tűnik.

📣 Hasonló témák

• 1️⃣ Bevásárlókosár-forradalom: Az egységes kereskedelem korszaka 🛒✨
• 2️⃣ Omnichannel kihívások és megoldások az e-kereskedelemben 💻🔄
• 3️⃣ A bevásárlókosártól a bejárati ajtóig: A Grab & Go jövője 🏃💼
• 4️⃣ Okos vásárlás éjjel-nappal: Hogyan alakítja át a technológia a kiskereskedelmet 🕒🛍️
• 5️⃣ Ügyfélhűség a digitalizáció révén: az alkalmazások szerepe a kiskereskedelemben 📲🔄
• 6️⃣ Személyre szabott vásárlási élmények az egységes kereskedelem révén 🧍💳
• 7️⃣ Az e-kereskedelem és a kiskereskedelem találkozása: a zökkenőmentes átmenet 👥🌐
• 8️⃣ Fenntarthatóság és hatékonyság automatizált kiskereskedelmi rendszereken keresztül 🌿⚙️
• 9️⃣ Az E-Mart szerepe a globális Grab & Go trendben 🌏🛍️
• 🔟 Az új vásárlási forradalom: Grab & Go és Just Walk Out Shops 🛒🚶

#️⃣ Hashtagek: #UnifiedCommerce #OmnichannelRetail #GrabAndGo #SmartShopping #EcommerceEvolution

Autonomous Retail Systems (ARS) – A lehetetlen megtételének lehetővé tétele új valóságot teremt – Kép: @xpert.digital

➡️ Autonomous Retail Systems (ARS) – A lehetetlen megtételének lehetővé tétele új valóságot teremt – értékesítési csatornák bővítése

Az autonómia filozófiai koncepcióját nagyrészt Immanuel Kant német filozófus alkotta meg: Az autonómia a függőség és heteronómia létező formáinak leküzdésén múlik, még akkor is, ha ezek bizonyos fokú biztonságot nyújtanak. Az autonómia az önrendelkezés, a függetlenség, az önigazgatás, illetve a döntési vagy cselekvési szabadság állapotára utal.

Bővebben itt:

• Az autonóm kiskereskedelmi rendszer (ARS) – Az autonóm kiskereskedelem születése

A kiskereskedelmi szektor gyors átalakuláson megy keresztül, amit a digitális és a fizikai vásárlási élmények integrációja vezérel. A cégek törekednek az online és offline vásárlás közötti zökkenőmentes szimbiózis kialakítására, amely különböző innovatív koncepciók kidolgozásában és megvalósításában is megmutatkozik. Ezek a koncepciók magukban foglalják az autonóm kiskereskedelmi rendszereket (ARS), a hub shopping modelleket, a 24 órás intelligens boltokat és a Grab & Go koncepciót. További példák a Just Walk Out Shops, ahol a hagyományos pénztárak már nem szükségesek, a Walk-In Stores, amelyek azonnali vásárlást tesznek lehetővé várakozási idő nélkül, és a Pick & Go Shops, amelyek hosszadalmas fizetési folyamatok nélkül kínálnak gyors áruválasztékot. Mindezen koncepciók célja, hogy a vásárlók maximális kényelmet és hatékonyságot biztosítsanak a vásárlás során.

• Autonóm kiskereskedelmi rendszer (ARS)
• Hub Shopping
• 24 órás intelligens üzletek
• Grab & Go koncepció
• Csak Walk Out Shops
• Bejáratos üzlet
• Pick & Go Shop
• és még néhány

Szigorúan véve ezek hasonló fogalmak, de különböző fókuszpontokra vagy forgatókönyvekre irányulnak.

🔌 Technológia a kiskereskedelemben

Ennek az innovációs hullámnak a középpontjában a fejlett technológiák állnak, mint például a tárgyak internete (IoT), a mesterséges intelligencia (AI) és a gépi tanulás (ML). Ezek lehetővé teszik a vásárlási szokások valós idejű elemzését, személyre szabott ajánlásokat és végső soron személyre szabott vásárlási élményt teremtenek. Az IoT-eszközök használatával a kereskedők nyomon követhetik a készleteket, és valós időben reagálhatnak a kereslet változásaira. Az AI-rendszerek pedig nagy mennyiségű adat elemzésével képesek értékesítési előrejelzéseket készíteni és személyre szabni a vásárlói élményt. A gépi tanulás segít előre jelezni az ügyfelek viselkedését és optimalizálni a vásárlási javaslatokat.

🌐 Egységes kereskedelem és ügyfélintegráció

A Unified Commerce egy lépéssel tovább megy, és egy olyan integratív kereskedési stratégiát ír le, amely az összes értékesítési csatorna teljes hálózatba szervezésére és szinkronizálására törekszik. A cél az ügyfelek adatainak gyűjtése és felhasználása az összes érintkezési pontról, hogy egységes márkaélményt hozzon létre, függetlenül attól, hogy az ügyfél online vagy offline vásárol.

Alkalmas:

• Jól felszerelt a no-line kereskedelemhez | Egységes Kereskedelem | Határon kívüli kereskedelem – kész a jövő

💡 Intelligens vásárlás és intelligens kereskedelem

Az intelligens vásárlás és az intelligens kereskedelem az összes fogalom gyűjtőfogalma, és olyan speciális technológiák és folyamatok alkalmazására összpontosít, amelyek lehetővé teszik az ilyen típusú zökkenőmentes integrációt. Ezek a kifejezések hangsúlyozzák, hogy olyan innovatív megoldásokat kell találni, amelyek nemcsak a termékek értékesítését célozzák, hanem a teljes és kielégítő vásárlási élményt is.

🚀 A kiskereskedelem jövője

Ez a fejlesztés azt szemlélteti, hogy a kiskereskedelem hogyan reagál dinamikusan a vásárlók változó igényeire és elvárásaira. A modern fogyasztó már nem csak terméket keres, hanem holisztikus vásárlási élményt, amely egyesíti a kényelmet, a gyorsaságot és a személyre szabottságot. Azok a vállalatok, amelyek képesek integrálni ezeket a szempontokat a technológia és az adatelemzés ügyes használatával, vezető szerepet töltenek be az új kiskereskedelmi környezetben.

🤖 Technológia a fizikai boltban

Ennek az igényes fogyasztói környezetnek a kiszolgálása érdekében a kereskedők befektetnek olyan fejlett értékesítési pont-rendszerekbe, amelyek elfogadják a biometrikus fizetéseket, a virtuális kipróbálást lehetővé tevő kiterjesztett valóságot használó alkalmazásokba, valamint olyan robotokba, amelyek nem csak raktári feladatokat tudnak ellátni, hanem vásárlási asszisztensként is szolgálnak. . A fizikai áruház az élményteremtés helyszínévé válik, ahol a vásárló nemcsak termékeket vásárol, hanem értékes tapasztalatokat is szerez, amelyeket interaktív technológiák, például érintőképernyők és intelligens tükrök alkalmazásával tovább lehet fokozni.

🌐🚀 2D mátrix kódokkal, V-Commerce (virtuális vásárlás) és egyebekkel 🛒📲 a következő piacbefolyásoló és változó fejlesztések már kopogtatnak az intelligens kereskedelem kapuin

A kiskereskedelem izgalmas jövő előtt áll, amelyben az online és offline közötti határok továbbra is elmosódnak. A folyamatos fejlesztés és a technológiai innovációkhoz való alkalmazkodás, valamint a vásárlói igények megértése és előrejelzése kulcsfontosságú a jövő kiskereskedelmi szektorának sikeréhez.

Ennek jegyében szeretnénk felhívni a figyelmet az intelligens kereskedelem területén jelentkező fejleményekre, különös tekintettel a 2D mátrix kódokra és a virtuális vásárlásra (V-Commerce). Ezek a technológiák jelentős mértékben átalakíthatják a kiskereskedelmet és a vásárlási élményt.

A 2D-s mátrixkódok, például a QR-kódok használata lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a termékinformációkhoz, értékelésekhez és ajánlatokhoz, megkönnyítve a vásárlási döntéseket.

Bővebben itt:

• Az 1D vonalkód utód 2D mátrix kód (2027-től) alkalmas WebAR-hoz vagy WebXR-hez!

A virtuális valóságot (VR) vagy a kiterjesztett valóságot (AR) használó V-kereskedelem magával ragadóbb és személyre szabottabb vásárlási élményt nyújthat. Az ügyfelek vásárlás előtt virtuális környezetben próbálhatják ki a termékeket, ami növelheti a vásárlási elégedettséget.

Bővebben itt:

• V-Commerce: Virtuális vásárlási élmény – Virtuális vásárlás a metaverzumban

Izgalmas lesz látni, hogyan fejlődnek ezek a technológiák, és hogyan fogják a kiskereskedők használni őket a jövőben a vásárlási szokásaink átalakítására. Konkrét kérdése van, vagy szeretne további információkat kapni a témáról?

📣 Hasonló témák

• 🛒 A kiskereskedelem jövője: Innovatív koncepciók és technológiák
• 🤖 Mesterséges intelligencia és IoT a kiskereskedelemben: forradalmi változás
• 🌐 Egységes kereskedelem: Az összes értékesítési csatorna hálózatba szervezése
• 🛍️ Intelligens vásárlás és intelligens kereskedelem: A vásárlás jövője
• 💳 A pénztárgéprendszerek fejlődése a kiskereskedelemben
• 🌟 A fizikai bolt, mint élményvilág: Interaktív technológiák a kiskereskedelemben
• 📲 QR kódok a kiskereskedelemben: Gyors hozzáférés a termékinformációkhoz
• 🕶️ V-Commerce: Virtuális valóság és kiterjesztett valóság a vásárlási élményben
• 🚀 A kiskereskedelem jövője: Hogyan alakítja át a technológia a vásárlást
• 🧐 Az adatelemzés szerepe a modern kiskereskedelemben

#️⃣ Hashtagek: #Kiskereskedelem #Innováció #Technológia #Mesterséges Intelligencia #IoT #UnifiedCommerce #SmartShopping #SmartCommerce #POS Systems #QRCode #VCommerce #ShoppingExperience

Smart Shops 365 és 24/7: Autonóm üzleti koncepciók és automaták – Kép: Xpert.Digital

A Smart Stores 24/7 bevezetése Németországban 2020-ban kezdődött, és azóta gyors fejlődésen ment keresztül. Ezek az innovatív üzleti koncepciók forradalmasították a hagyományos vásárlási élményt, és teljesen új vásárlási módot kínálnak az ügyfeleknek. Teljesen automatizált működésükkel és a hét minden napján, 24 órájában elérhetővé válásukkal az intelligens üzletek nagy vonzerőt keltettek a fogyasztók számára.

Bővebben itt:

• A Smart Store 24/7 fejlesztése Németországban

Fogd meg és menj koncepciót az Amazon Go-tól – Kép: Lets Design Studio|Shutterstock.com

A Grab & Go koncepció, más néven „grab-and-go”, gyökerei az úton lévő emberek gyors és kényelmes étkezési megoldásainak kidolgozásában gyökereznek.

Bővebben itt:

• A Grab & Go koncepció

Felhasználóbarát napelemes rendszer tervezőnkkel online megtervezheti egyedi napelemes rendszerét. Akár otthonába, akár vállalkozásába, akár mezőgazdasági célokra van szüksége napelemes rendszerre, tervezőnk lehetőséget kínál arra, hogy figyelembe vegye egyedi igényeit és személyre szabott megoldást dolgozzon ki.

A tervezési folyamat egyszerű és intuitív. Csak megadja a releváns információkat. Tervezőnk figyelembe veszi ezeket az információkat, és személyre szabott napelemes rendszert készít, amely megfelel az Ön igényeinek. Kipróbálhat különböző opciókat és konfigurációkat, hogy megtalálja az alkalmazásához optimális napelemes rendszert.

Ezenkívül elmentheti tervét, hogy később áttekinthesse, vagy megoszthassa másokkal. Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére, hogy válaszoljon kérdéseire, és támogatást nyújtson napelemes rendszerének optimális tervezéséhez.

Használja napelemes rendszer tervezőnket, hogy megtervezze egyedi napelemes rendszerét a leggyakoribb alkalmazásokhoz, és előmozdítsa a tiszta energiára való átállást. Kezdje el most, és tegyen egy fontos lépést a fenntarthatóság és az energiafüggetlenség felé!

Napelemes rendszer tervező a leggyakoribb alkalmazásokhoz: Tervezze meg a napelemes rendszert online itt - Kép: Xpert.Digital

Bővebben itt:

• Napelemes rendszer tervező

☑️ Smart City & Factory: Energetikai 5G épületek és csarnokok iparági szakértője, valamint napelemes rendszerek tanácsadása és telepítése

☑️ Xpert.Plus - logisztikai tanácsadás és logisztikai optimalizálás

☑️ Iparági szakértő, itt a saját Xpert.Digital Industry Hubjával, több mint 2500 szakcikkel

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.

Felveheti velem a kapcsolatot az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .

Nagyon várom a közös projektünket.

Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.

360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.

Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.

További információ: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus