+++ Minden második ember telefonál WhatsAppon vagy hasonló alkalmazásokon keresztül +++ Minden második hangüzenetet küld +++ Jelnyelv: emojik +++ A WhatsApp használata továbbra is növekszik +++
Minden második ember telefonál WhatsAppon vagy hasonló szolgáltatásokon keresztül.
A messenger már felváltotta az SMS-t a szöveges üzenetek küldési módjaként, és a hagyományos telefonhívások is versenybe kerülnek: felmérése a WhatsApp és hasonló szolgáltatások minden második felhasználója a messengeren keresztül is telefonál.
Még népszerűbb, a válaszadók 70 százaléka küld képeket, videókat, GIF-eket vagy linkeket, és természetesen tényleges SMS-ezést (85 százalék). A messengereket kevésbé népszerű kapcsolatokkal is használják: 17 százalék számolt be arról, hogy az elmúlt három hónapban blokkolt kapcsolatokat. Továbbá a legtöbb felhasználó elsősorban magáncélokra használja a mobil csevegőprogramokat: mindössze tíz százalék számolt be arról, hogy messengeren keresztül lépett kapcsolatba vállalatokkal.
Minden második ember küld hangüzenetet
Az Y és Z generáció, és általában a „fiatalok”, nem szeretnek telefonon beszélni. Jobban szeretik a végtelen üzeneteket írni üzenetküldő alkalmazásokban, sok emojival és mosolygós képpel – vagy legalábbis ez a közkeletű sztereotípia. És valóban: az emberek már nem beszélnek annyit telefonon, de nem feltétlenül gépelnek sem. A hangüzenetek sokak számára a választott kommunikációs mód jelenleg.
Amint a grafikon mutatja, a 14 és 29 év közöttiek kétharmada küldött hangüzenetet az elmúlt három hónapban – ez a szám az életkor előrehaladtával csökken. Összességében a Bitkom digitális egyesület tanulmányában a válaszadók fele küldött hangüzenetet Messengeren keresztül.
Jelnyelvi emojik
A messenger felhasználók több mint kétharmada használ emojikat üzenetei írásakor. Ezeknek a kis képeknek és szimbólumoknak a legnagyobb rajongói a 14 és 29 év közöttiek: felmérésében úgy, hogy mosolygós, zászlós vagy állatos emojikat használ üzeneteiben.
A válaszadók többsége viccesnek találja az emojikat, és majdnem a fele hasznosnak találja a szimbólumokat. Tíz százalékuk esetében azonban fordítva van: a színes karaktereket szórakoztatónak találják, további öt százalékuk pedig egyszerűen csak bosszantja őket. A felmérés szerint átlagosan két emojit használnak üzenetenként.
A WhatsApp használata folyamatosan növekszik
Míg az SMS-használat csökken Németországban, a WhatsApp használata épp ellenkezőleg növekszik. Biztonsággal feltételezhetjük, hogy van kapcsolat. Jelenleg naponta 65 milliárd üzenetet küldenek a messenger szolgáltatáson keresztül. Ez tíz milliárddal több, mint 2017 nyarán.
Tartsuk a kapcsolatot
