Vége a „Made in Germany” mozgalomnak? Miért nem illik már semmi sem össze ebben az országban – Hogyan veszítette el Németország a végrehajtási kompetenciáját?
Xpert előzetes kiadás
Hangválasztás 📢
Megjelent: 2025. december 29. / Frissítve: 2025. december 29. – Szerző: Konrad Wolfenstein
Vége a „Made in Germany” mozgalomnak? Miért nem illik már semmi sem össze ebben az országban – Hogyan veszítette el Németország a megvalósítási szakértelmét – Kép: Xpert.Digital
Németország strukturális gazdasági válsága: Amikor a közvetítők lecserélik az infrastruktúrát
Németország bizalmi válságban van: amikor a szolgáltatási szerződések helyettesítik a megoldást, és az adminisztráció elfojtja a szakértelmet.
Egy kúszó érzés keríti hatalmába sok polgárt és vállalkozót: Németországban már semmi sem „illik ide”. Amit egykor a működési kiválóságnak és a „Made in Germany” megbízható ígéretének tekintettek, az egyre inkább a várólisták, az elérhetetlen alkatrészek és a bürokratikus akadályok frusztráló valóságának ad helyet. De ez nem csupán elszigetelt incidensek gyűjteménye – ez egy mélyreható rendszerszintű változás tünete.
A közvetítők olyan közvetítők, akik a szereplők között állnak és cseréket szerveznek – ezzel gyakran hatalomra, adatokra és a hozzáférés feletti ellenőrzésre tesznek szert. Torzíthatják a piacokat (díjak, preferenciális elbánás), függőségeket hozhatnak létre, és kapuőrként eldönthetik, hogy mi válik láthatóvá vagy lehetségessé. Érdekeik nem mindig átláthatóak, és ütközhetnek a résztvevők érdekeivel. Röviden, miközben elősegítik a tranzakciókat, egyidejűleg függőséget, költségeket és befolyáskoncentrációt is teremtenek.
🌐 Gazdaság
A közvetítők (pl. platformok, bankok, brókerek) elősegítik a tranzakciókat, de gyakran ellenőrzik a piacokhoz való hozzáférést. Díjakat szednek, adatokat gyűjtenek, néha a saját ajánlataikat részesítik előnyben, és függőséget hozhatnak létre a szolgáltatók között. Ez hatékonyságnövekedéshez vezet, de egyben hatalomkoncentrációhoz és az átláthatóság hiányához is.
📰 Média
A média közvetítői (pl. kiadók, keresőmotorok, közösségi hálózatok) szűrik az információkat, és döntik el, hogy mi válik láthatóvá. Ez szervezi a sokszínűséget – de torzíthatja a vitákat, az algoritmusok a szenzációhajhászásnak kedveznek, és a dezinformáció gyorsabban terjed. A kapuőrzés és a profitmotívumok befolyásolják a közvéleményt.
🏛 Politika
A politikai közvetítők (pártok, érdekcsoportok, lobbicsoportok) strukturálják a részvételt – de egyben az érdekeket is közvetítik, és nagyobb befolyást biztosíthatnak a kiváltságos szereplőknek. A polgárok bevonása csak részben valósul meg; a tárgyalási erő és a hozzáférés egyenlőtlenül oszlik meg.
A következő cikk rendíthetetlenül elemzi, hogyan ment keresztül a német gazdaság strukturális változása: eltávolodva a pragmatikus, „cselekvőközpontú” gondolkodástól, egy közvetítők gazdasága felé, ahol a problémákat nem oldják meg, hanem jövedelmező szolgáltatási előfizetésekké és konzultációs órákká alakítják át. Konkrét példákon keresztül – a téli időszakban meghibásodott Viessmann fűtési rendszertől és hőszivattyútól kezdve a hibás szárítógépig – bemutatja, hogyan erodálódott a korábbi megvalósítási kompetencia az ösztönzők torzulásai és a lock-in modellek miatt.
Bepillantunk egy rekordmagas adóterhek és burjánzó bürokrácia által megbénított gazdaság álarca mögé, miközben a képzett munkaerő hiánya kiszárítja az iparágakat. Ez egy leszámolás egy olyan rendszerrel, amely a vevői hűséget korlátozó szerződéseknek tekinti, és az adminisztrációt helyezi előtérbe az értékteremtéssel szemben – és egy figyelmeztetés arra, mi történik, ha egy iparosodott nemzet elfelejti, hogyan kell egyszerűen elintézni a dolgokat.
Az előfizetéses csapda: Miért szorítják ki a szolgáltatási szerződések a valódi szakértelmet – A megvalósítási szakértelem eltűnőben van, és az előfizetéses rendszerek uralkodnak
Németország mélyreható gazdasági átalakuláson megy keresztül, amely nem látszik azonnal a makrogazdasági adatokban, de a vállalkozások és a polgárok mindennapi valóságában kézzelfogható. A német gazdaság fokozatosan áttért az operatív kiválóságon alapuló értékteremtő rendszerről egy közvetítők, szolgáltatási szerződéses rendszerek és lock-in modellek által uralt rendszerre. Ez nem tudatos döntések eredménye, hanem az ösztönzők torzulásainak, a szabályozási terheknek és a kereset- és munkavállalási jogok alapvető változásának logikus következménye.
A központi jelenség pontos analógiával írható le: Ahogy egy modern benzinkútnál, ahol a profit már nem az alaptevékenységből – a tényleges tankolásból –, hanem a kiegészítő értékesítésből – rágcsálnivalókból, italokból és impulzusvásárlásokból – származik, a német gazdaság is átszervezte magát. A társadalmilag és gazdaságilag egyaránt kritikus fontosságú kulcsfontosságú funkciók már nem az infrastrukturális gazdaság létfontosságú elemei. Ehelyett a zavaró tényezők és a környezeti zaj dominál, olyan zaj, amely könnyen nélkülözhető lenne. Ez nem csupán az egyes ágazatok jelensége, hanem egy rendszerszintű probléma, amely az egész gazdasági ökoszisztémát érintette.
Alkalmas:
A végrehajtási kompetencia eróziója
A megvalósítási kompetencia az, ami valójában működőképessé teszi a dolgokat. Ez egy szakember képessége arra, hogy gyorsan diagnosztizáljon és megoldjon egy problémát. Ez egy mérnök képessége arra, hogy először négyhetes konzultációs folyamaton menjen keresztül. Ez egy vállalat hajlandósága arra, hogy gyorsan teljesítsen, majd gyorsan javítson, ha valami nem működik. A megvalósítási kompetencia egyre szűkösebbé válik Németországban, és ennek rendszerszintű okokra van szüksége.
A probléma a gazdasági ösztönzőkkel kezdődik. Az országok és a vállalatok már nem elsősorban a hatékony megvalósítás révén keresnek pénzt. Strukturális függőségeken, szolgáltatási szerződéseken, tanácsadói díjakon és ezen függőségek kezelésén keresztül keresnek pénzt. Egy magas tanácsadói szakértelemmel és jelentős függőségi hatásokkal rendelkező német vállalat sikeres üzleti modell – mindaddig, amíg nem veszíti el teljesen ügyfeleit. A hagyományos szakember, aki gyorsan megjavít valamit, majd eltűnik, kevesebb nyomot hagy a vállalat profitmarzsán. Az előfizetéses alapon működő és az ügyfelet véglegesen lekötő tanácsadás lényegesen jövedelmezőbb.
Ez különösen a szolgáltatási szektor adataiban szembetűnő. Azok a B2B vállalatok, amelyek jelentősen növelték szolgáltatási fókuszukat, rendszeresen 35-50 százalékos haszonkulcsot érnek el a karbantartási, javítási és kiegészítő szolgáltatási üzletágban. Ez óriási ösztönző a szolgáltatási üzletág terméküzleten túli bővítésére. Egy meglévő ügyfél lemorzsolódási arányának öt százalékos csökkenése akár 25 százalékkal is növeli a vállalat jövedelmezőségét. Ez egy nagyon erős gazdasági erő, amely az ügyfélmegtartás, és nem csak az ügyfél-elégedettség felé tereli a figyelmet.
De ennek a struktúrának van egy buktatója. Csak addig működik, amíg az ügyfél még mindig ott van. Nem működik, ha az ügyfél annyira elégedetlen a szolgáltatás minőségével, hogy szolgáltatót vált, vagy ha megjelenik egy valódi megvalósítási szakértelemmel rendelkező versenytárs. Pontosan ez történik jelenleg Németországban. A gyorsabb sebességgel és alacsonyabb költségekkel működő kínai és amerikai vállalatok folyamatosan erodálják Németország piaci részesedését. Németország globális piaci részesedése folyamatosan csökken. Az ország több mint egy évtizede nyomás alatt áll a globális versenyben, és ez nem véletlen.
A bizalom hiánya a gyakorlatban
A Viessmann fűtési rendszerrel megtapasztalt forgatókönyv nem anekdotikus. Ez egy tüneti eset, amely rávilágít a gazdaság strukturális problémáira. Az olajfűtési rendszer elöregedett. Mindent jó előre megterveztek és előkészítettek. A szakemberek megígérték, hogy októberben befejezik a hőszivattyúra való átállást. Semmi gond. Az átállás csak néhány napot vesz igénybe, mondták. A valóságban az átállás most február elejéig húzódik. A régi Németországban ilyesmi elképzelhetetlen lett volna. Szakemberek ígéretei?
Most, közvetlenül újév előtt, a legrosszabb forgatókönyv történt. A fűtési rendszer leállt. Folyamatosan meghibásodik. Ez egy Viessmann fűtési rendszer. Minőség. Németországban készült. Számtalan szolgáltató van listázva online, több ezer, akik segítséget ígérnek. Nyolcvan százalékuk elérhetetlen, mert január 7-ig zárva tartanak az ünnepek miatt. A kevés szolgáltató, akit el lehet érni, telefonon legyint: nem vagy szerződéses ügyfél. Viessmann fűtési rendszer. Minőség. Németországban készült. Tényleg létezett ez?
Miért ne lehetne szerződéses ügyfél? Ez egy ördögi kör. Először is, egy hőszivattyút már régen telepíteni kellett volna, amihez egy szervizszerződés is tartozott volna. Másodszor, ez egy régi fűtési rendszer, és a konzultációk során a fűtésszerelők kezdetben egy új rendszert akartak telepíteni, csak hogy aztán azonnal szervizszerződést ajánljanak. Valóban szükséges a szervizszerződés, ha a rendszer új, és a következő néhány évben problémamentesen kell működnie? Vagy azért van szükség szervizszerződésre, hogy a szolgáltató gyorsan pénzt keressen?
Ez a döntő kérdés. Lehúzásról vagy szolgáltatásról van szó? A bizalom révén kialakuló ügyfélhűségről, vagy a függőségen keresztüli szerződéses korlátozásokról? Ez a lényeg: ebben az országban már semmi sem illik össze.
Egy második példa is ugyanezt a problémát illusztrálja. Egy ötfős háztartásban lévő ruhaszárító. Egy évvel ezelőtt vásárolták, most elromlott. Kijött egy szerelő. Nem tudott semmit tenni, mert a fűtőszál mellett a modul is hibás volt. A cseremodul szállítási ideje? Hat hét. A családnak aktívan érdeklődnie kellett a kereskedőnél a cserealkatrész állapotáról. Tájékoztatták őket, hogy a gyártó, a Daewoo, kezdeményezte a cserealkatrész gyorsított kiszállítását. A jövő héten érkezik meg. El tudják hinni? Valójában nem. Két héttel később ismét panaszt tettek. Ez egy ötfős háztartás, amely nem egy művészeti kiállítás bemutató darabjaként vásárolta a szárítógépet. Most azt mondták nekik, hogy ők maguk nem tehetnek semmit, és hogy a családnak december 31-én kell újra felvenniük velük a kapcsolatot, ha addig nem történik semmi. Ki találja ki? Január 7-ig semmi sem fog történni, mivel mindenki még nyaral. És akkor kezdődik elölről a lottó.
Tehát az őszinte kérdés a következő: Mi értelme a szervizszerződéseknek, ha van kétéves garancia? Ha végül mindenki csak azt teszi, amit a szerződései értelmeznek? Ha már semmi sem illik bele? Ha csak az értékesítők és az optimalizálók uralják a piacot, hátrahagyva a cselekvőket és a problémamegoldókat? Rossz prioritások lettek meghatározva. Az ügyfélmegtartás problémája nem a kompetencia hiánya. Magában a rendszerben rejlik. Amikor csak a szerződéses ügyfelek élveznek elsőbbséget, egy olyan mechanizmus jön létre, amelyben azok, akiknek a legsürgősebben szükségük van segítségre, automatikusan lemaradnak. Ez nem a rendszer hibája. Ez a rendszer maga. Az ösztönző nem az ügyfél elégedettsége. Az ösztönző az, hogy rákényszerítsék őket egy szervizszerződésre.
A bürokrácia mint a status quo versenyfegyvere
A bürokrácia nem csupán egy kellemetlen adminisztratív probléma. Egy gazdasági mechanizmus, amely költségeket ró a működő vállalkozásokra, és védi a már meglévő, megfelelőségi infrastruktúrával rendelkező vállalatokat. Ez különösen hangsúlyos Németországban.
Óvatos becslések szerint a bürokrácia közvetlen költségei körülbelül évi 65 milliárd eurót tesznek ki. Ha figyelembe vesszük a közvetett hatásokat – az elveszett növekedési lehetőségeket, az innováció elfojtását –, a teljes teher akár évi 146 milliárd euróra is emelkedhet. Ez nem marginális kellemetlenség. Ez egy strukturális bénító tényező.
Különösen problémás, hogy ezek a terhek aránytalanul sújtják a kis- és középvállalkozásokat (kkv-kat). A vállalkozások körülbelül 80 százaléka számolt be arról, hogy bürokratikus költségeik az elmúlt három évben megnőttek. Több mint a felük a termelékenység csökkenését jelzi. Ez nem ciklikus, hanem strukturális probléma.
A problémák az EU-rendeletek gyűjteményéből (amelyeket Németország gyakran még szigorúbban alkalmaz) és a szigorodó nemzeti törvényekből fakadnak – az adatvédelem, az ellátási lánc átvilágítása, a munkajog és a fenntarthatóság területén. Mindegyiknek van valamilyen célja. Együttesen egy labirintust hoznak létre, amely megbénítja a kisvállalkozásokat, és a külön megfelelőségi osztályokkal rendelkező nagyvállalatokat részesíti előnyben. Egy öt alkalmazottal rendelkező startup nem engedhet meg magának öt megfelelőségi tisztviselőt. Egy már meglévő nagyvállalatnak már vannak ilyenjei.
Az adójog a világ egyik legösszetettebb joga. Az elektronikus számlázási követelmények, a kibővített könyvvizsgálati standardok és a jelentéstételi kötelezettségek mind a vállalati erőforrásokat az értékteremtés helyett az adminisztrációba vonják el. Egy Németországban működő és növekedésre törekvő középvállalkozás értékes időt pazarol a papírmunkára.
Erre gondolnak az emberek, amikor azt mondják, hogy a lehúzás és a szolgáltatás már nem különböztethető meg egymástól. Egy tanácsadó cég, amely elmagyarázza az új szabályozásokat és megfelelési folyamatokat alakít ki, hatalmas pénzt keres – nem azért, mert valódi értéket teremt, hanem azért, mert segít eligazodni a szabályozási bonyolultságban. Ez nem haszontalan, de nem ez a fajta értékteremtés, ami előre viszi a gazdaságot. Ez defenzív értékteremtés.
EU-s és németországi szakértelmünk üzletfejlesztés, értékesítés és marketing terén
EU-s és németországi szakértelmünk üzletfejlesztés, értékesítés és marketing terén - Kép: Xpert.Digital
Iparági fókusz: B2B, digitalizáció (AI-tól XR-ig), gépészet, logisztika, megújuló energiák és ipar
Bővebben itt:
Egy témaközpont betekintésekkel és szakértelemmel:
- Tudásplatform a globális és regionális gazdaságról, az innovációról és az iparágspecifikus trendekről
- Elemzések, impulzusok és háttérinformációk gyűjtése fókuszterületeinkről
- Szakértelem és információk helye az üzleti és technológiai fejleményekről
- Témaközpont olyan vállalatok számára, amelyek a piacokról, a digitalizációról és az iparági innovációkról szeretnének többet megtudni
52,6 százalékos adók: Hogyan bénítja meg a német állam a saját gazdaságát – A "Made in Germany" vége – Bizalommal való visszaélés végzetes következményekkel
A szakképzett munkaerő hiánya és a kézműves katasztrófa
Németország elveszíti gazdaságának egyik kritikus pillérét: a szakképzett munkaerőt. Ez nem a kereslet, hanem a kínálat hiányának tudható be. Országos szinten a szakképzett munkaerőből 113 000 hiányzik. A szakképzett munkaerő egyharmada jelenleg hiánycikkkel küzd. A helyzet különösen súlyos a villamosipari építőiparban (18 300 szakképzett munkavállaló hiányzik), az autóiparban (16 300), valamint a vízvezeték-szerelés, fűtés- és légkondicionáló berendezésekben (12 200).
A probléma nem a szakképzési helyek hiánya. A betöltetlen szakképzési helyek aránya a szakmákban 38 százalék volt – jelentősen magasabb, mint az iparban és a kereskedelemben (31 százalék). A kereslet meghaladja a kínálatot, és ez a helyzet romlani fog. A demográfiai trendek azt jelentik, hogy az idősebb vállalkozók egyre gyakoribbak, miközben hiány van a szakmába belépő fiatalokból.
Ennek következményei vannak. A vállalkozások kénytelenek lemondani a megrendeléseket. Az érintett kkv-k mintegy 40 százaléka valószínűsíti, hogy a jövőben kevesebb megrendelést tudnak majd fogadni. Körülbelül 30 százalékuk tervezi a termelés, a nyitvatartási idő vagy az elérhetőség csökkentését. Más szóval, a szakmunkások visszavonulnak.
Miért történt ez? Először is, a szakmák iránt nagy az igény. A tudásalapú társadalomban nincs presztízsük. Másodszor, a szakmák rendkívüli nyomás alatt állnak. Az energiaárak drámaian megemelkedtek az ukrán válság miatt. Magasak az adóterhek. A bürokrácia elnyomó. Manapság egy fiatalnak nemcsak a szakmájában kell jártasnak lennie, hanem az adminisztratív apparátust is kezelnie kell – adatvédelem, számvitel, jelentéstételi követelmények, megfelelés. Ez már nem vonzó értékajánlat.
Harmadszor: Képzett munkaerő nélkül a kézműves vállalkozások nem tudnak gyorsan és megbízhatóan működni. Pontosan ez a megvalósítási kompetencia hiányzik Németországból. Egy villanyszerelő, akinek ezernyi munkája van a háttérben, nem lesz gyors. Egy alulképzett kézműves vállalkozás lassabbá, drágábbá és kevésbé megbízhatóvá válik. És egy olyan globális versenyben, ahol a gyorsaság és a megbízhatóság kulcsfontosságú, ez végzetes hátrány.
Alkalmas:
Az energiaterhelés és az adóteher
Németország az egyik legmagasabb összadó- és társadalombiztosítási terheléssel rendelkező ország. A jövedelemadó-teher aránya 2024-ben 52,6 százalék volt – a bruttó jövedelem több mint fele adókra és társadalombiztosítási járulékokra megy el. Ez bénító teher egy olyan ország számára, amelynek növekedésre van szüksége.
Az energiateher különösen súlyos. Ukrajna orosz invázióját követően az energiaárak drámaian megemelkedtek. Bár azóta némileg csökkentek, még mindig jelentősen magasabbak, mint korábban. Egy nagy energiaigényű német vállalat nemcsak magáért az energiáért fizet, hanem adókat és illetékeket is. Az energiaadó, a CO2-kibocsátási illetékek és egyéb díjak jelentősen drágábbá teszik az áramot a német termelők számára, mint az amerikai, francia vagy ázsiai versenytársaik számára.
Ez nemcsak a nagy ipari vállalatok számára jelent terhet. Terhét jelent a fűtésre szoruló kézműves vállalkozásoknak, az energiától függő szolgáltatásoknak is. Állandó versenyhátrányt jelent.
Ahogy említettük, a hőszivattyúkkal való utólagos felszerelés modern és szükséges is. Ha azonban hiányzik a gyors megvalósításhoz szükséges állami és magán infrastruktúra, még ez a modern döntés is rémálommá válhat. Egy olyan átalakítás, amelynek mindössze néhány napot kellene igénybe vennie, hónapokig elhúzódik. Az ok nem szabotázs, hanem strukturális kapacitásbeli szűk keresztmetszetek, amelyek a koordináció hiányával párosulnak.
A piaci részesedés folyamatos vesztése
Mindez nem légüres térben történik. Németország folyamatosan veszít piaci részesedéséből a globális versenyben. Ez nem rövid távú gyengeség, hanem évtizedek óta tartó tendencia. Németország szinte minden ágazatban világszerte veszít a pozíciójából. A legjelentősebb hajtóerő az autóipar, amelyre rendkívüli nyomás nehezedik, mivel túl későn vették át a kulcsfontosságú jövőbeli trendeket – az alternatív hajtásrendszereket.
Ehhez párosulnak a magas termelési költségek, a nemzetközi ellátási láncoktól való függőség és a digitális üzleti modellek korlátozott rugalmassága. Az amerikai és ázsiai beszállítók lényegesen dinamikusabbak. Gyorsabban tudnak reagálni az új technológiákra, új piacokra és új üzleti modellekre. Németország, amelyet a bürokrácia, a képzett munkaerő hiánya és a már meglévő struktúrák terhelnek, nem tud lépést tartani.
Ez különösen drámai a félvezető- és számítástechnikai szektorban, ahol Németország már eleve gyenge. Drámai azokban az ágazatokban is, ahol Németországnak még mindig ismertnek kellene lennie: a kiváló minőségű gépészet, az autóipari alkatrészek és a speciális vegyi anyagok gyártása. Ezekben az ágazatokban Németország piaci részesedést veszít Kína, az USA és Dél-Korea javára.
Ugyanakkor Németországnak nem sikerült új pillért kialakítania, amelyre támaszkodhatna. A német pénzügyi szektor gyenge. A német technológiai vállalatok globálisan jelentéktelenek. A német biotechnológiai szektor kicsi. Ami megmaradt, az a mérnöki kiválóság – és ezt erodálja a magasabb költségek, a bürokrácia és a képzett munkaerő hiánya.
Az alapvető bizalom hiánya
A mélyebb probléma nem technikai. Pszichológiai és strukturális. A bizalom hiánya. Ha egy német vesz egy terméket, és az elromlik, akkor elvárhatja, hogy gyorsan és könnyen megjavítsák. Történelmileg ez volt a "Made in Germany" ígérete: tartós minőség.
Ma ezt az ígéretet megszegték. Ehelyett az ügyfélnek szervizszerződést ajánlanak – nem azért, mert szükséges, hanem mert ez az új üzleti modell. Az ügyfelet folyamatosan feszítik, a szerelő és a gyártó között oda-vissza tologatják, szembesülnek (egyre gyakoribb) leállási dátumokkal, összezavarodnak a bonyolultságtól, végül frusztrálttá válnak, és feladják.
Ez egy olyan gazdaság tünete, amely már nem bízik önmagában. Nem bízik abban, hogy a gyors javítások nyereségesek. Nem bízik abban, hogy az ügyfél-elégedettség hosszú távon nyereséges. Nem bízik abban, hogy a szakemberek gyorsan és megbízhatóan tudnak dolgozni. Ezért olyan struktúrákat épít, amelyek mindezt a feje tetejére állítják.
Ugyanez a jelenség számos más területen is megfigyelhető. Biztosítótársaságok, telekommunikációs szolgáltatók, bankok – mindannyian átalakultak a „lock-in” modellekké. A szolgáltatóváltást szándékosan nehezítik meg, nem azért, mert egy új szolgáltató nem lenne jobb, hanem azért, mert a kialakult struktúra így alakította ki. Ez nem innováció. Ez egy kísérlet arra, hogy a versenyt bürokráciával helyettesítsék.
Alkalmas:
A rendszerszintű probléma
Erre gondolnak az emberek, amikor azt mondják: Ebben az országban már semmi sem működik. Nem arról van szó, hogy az egyes termékek rosszak. A Viessmann fűtési rendszer, amikor működik, jó fűtési rendszer. A Daewoo szárítógép, amikor működik, használható készülék. A probléma az, hogy a környező rendszerek nem működnek.
És ez a probléma rendszerszintű. Nem rosszindulatból fakad. Hibás racionális ösztönzőkből. Ha a vállalatok a valódi teljesítmény helyett a befektetők lojalitásával és az ügyfélhűséggel tudnak profitálni, akkor fognak. Ha a bürokrácia megkönnyíti a nagy, stabil vállalatok túlélését, miközben megfojtja a kicsiket, agilisakat, akkor a nagyok túlélik, a kicsik pedig eltűnnek. Ha a szakemberhiány széles körben elterjedt, a megmaradt képzett munkaerő munkakörülményei javulni fognak – de az általános minőség romlani fog, mert kevesebb minőségi munkaerő áll rendelkezésre.
Ez nem orvosolható elszigetelt szabályozásokkal. Ez nem oldható meg elszigetelt vállalati reformokkal. Ehhez rendszerszintű átszervezésre van szükség.
A szükséges prioritások
Mi kell ahhoz, hogy kiutat találjunk ebből a patthelyzetből? Négy alapvető dolog szükséges.
Először is, a bürokráciát nem marginálisan kell csökkenteni, hanem radikálisan egyszerűsíteni
A jelenlegi tervek szerinti 25 százalékos csökkentés csepp a tengerben. 50 százalékos vagy annál nagyobb csökkentés szükséges. Ez nem érhető el egyedi deregulációs törvényekkel. Alapvető irányváltásra van szükség. Mely szabályozások valóban szükségesek? Melyek történelmi ereklyék? Melyek helyettesíthetők piaci mechanizmusokkal? Ezt szisztematikusan meg kell vizsgálni.
Másodszor, jelentősen csökkenteni kell az adóterheket és az energiaterhelést
Egy olyan országnak, amely bevételének 52 százalékát adókból és illetékekből szerzi be, nehéz lesz dinamikusnak maradnia. Különösen a társasági adóterheket – amelyek Németországban közel 30 százalékot tesznek ki – kell csökkenteni a nemzetközileg versenyképes 25 százalékos vagy az alá eső szintre. Az energiaterhelést a megújuló energiaforrások jelentős bővítésével kell csökkenteni.
Harmadszor, helyre kell állítani a valódi végrehajtási kompetenciába vetett bizalmat
Ez azt jelenti: Átlátható szolgáltatásminőség a rejtett bezárkózás helyett. Ez azt jelenti: Gyors problémamegoldás az időhúzás helyett. Ez azt jelenti: Olyan minősítési rendszerek, amelyek a valódi ügyfél-elégedettséget mérik a rejtett megtartási helyett. Ez azt is jelenti: Jogi következményeket azoknak a vállalatoknak, amelyek szisztematikusan akadályozzák az ügyfélpanaszok kezelését.
Negyedszer, a szakmákat ismét vonzóvá kell tenni
Ez jobb fizetést, de jobb munkakörülményeket és magasabb társadalmi helyzetet is jelent. Ez azt jelenti, hogy az állam aktívan szabályozza a szakmunkásképzés piacát – például a képzőcégek támogatásával. Azt is jelenti, hogy a szabályozások nem terhelhetik aránytalanul a kis- és kézműves vállalkozásokat.
Ezek nem radikális intézkedések. Ezeket az intézkedéseket egy működőképes iparosodott nemzet tenné meg, ha meg akarná őrizni önmagát.
A bizalom, mint alap
A nagyobb probléma a bizalmon alapul. Németország egyetlen elvre épült: ha kiváló minőségű termékeket gyártunk, ha megbízhatóak vagyunk, ha gyorsan reagálunk, akkor sikeresek leszünk. Ez egy működő üzleti modell volt Németország háború utáni történelmének nagy részében.
Mára ez a modell erodálódott. A magas minőség és megbízhatóság költségei megnőttek a bürokrácia, az adók és az energia miatt. A szakképzett munkaerő, aki ezt lehetővé teszi, szűkös. A verseny az alacsonyabb költségekkel és új energiaforrásokkal rendelkező országok részéről brutális. És ami még rosszabb: maguk a német vállalatok is felhagytak a hittel ebben a modellben.
Ehelyett olyan modellek felé mozdultak el, amelyek aláássák a bizalmat: a bezárkózás, a komplexitás, az ügyfél-elégedettség helyett az ügyfél-hűség. Ez üzleti szempontból érthető. Pszichológiailag és stratégiailag önpusztító. Mert aláássa a bizalmat, ami a versenyelőny egyetlen fenntartható forrása.
A működő gazdasághoz való visszaút nem több tanácsadáson, több szerződésen vagy több bürokrácián keresztül vezet. A valódi bizalom, a valódi teljesítmény és a valódi végrehajtási készségek helyreállításán keresztül. Ehhez népszerűtlen döntésekre van szükség: a szabályozások csökkentésére, az adók csökkentésére és az energiaköltségek mérséklésére. Azt is megköveteli a már meglévő szereplőktől, hogy feladják védekező pozícióikat, és visszatérjenek a valódi versenyhez.
Németország számára a kérdés nem technikai. A kérdés az, hogy az ország el akarja-e söpörni az 1950-es évek téves gyakorlatát (tanácsadás, szerződések, adminisztráció), és visszatérni a valódi szakértelemhez, a valódi megvalósításhoz és a valódi teljesítményhez? Vagy elfogadja a lassú hanyatlást, miközben az energiával és az alacsony költségekkel rendelkező versenytársak megelőzik? A válasznak radikálisnak kell lennie. A múlt félszívű reformjai nem működtek. Teljes átrendeződésre van szükség.
Az Ön globális marketing- és üzletfejlesztési partnere
☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német
☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!
Konrad Wolfenstein
Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.
Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nagyon várom a közös projektünket.
☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban
☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése
☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása
☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok
☑️ Úttörő üzletfejlesztés / Marketing / PR / Szakkiállítások
🎯🎯🎯 Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | BD, K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása
Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása - Kép: Xpert.Digital
Az Xpert.Digital mélyreható ismeretekkel rendelkezik a különböző iparágakról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat dolgozzunk ki, amelyek pontosan az Ön konkrét piaci szegmensének követelményeihez és kihívásaihoz igazodnak. A piaci trendek folyamatos elemzésével és az iparági fejlemények követésével előrelátóan tudunk cselekedni és innovatív megoldásokat kínálni. A tapasztalat és a tudás ötvözésével hozzáadott értéket generálunk, és ügyfeleink számára meghatározó versenyelőnyt biztosítunk.
Bővebben itt:
