Mennyibe kerülnek a rossz választások?
Hangválasztás 📢
Megjelent: 2016. november 24. / Frissítve: 2018. november 24. – Szerző: Konrad Wolfenstein
Hagyományos komissiózás: A komissiózási hibák gyakorlatilag garantáltak
És hogyan előzhetjük meg a költséges szedési hibákat
A komissiózási hibák frusztrálóak, késleltetik a folyamatokat, és évente hatalmas összegeket emésztenek fel a logisztikai vállalatok számára. Tanulmányok kimutatták, hogy az elosztóközpontok átlagosan több mint 290 000 eurót veszítenek évente a komissiózási hibák miatt. Ezért a pontos komissiózás kulcsfontosságú a disztribúciós vállalatok sikere vagy kudarca szempontjából. Következésképpen a munkafolyamatoknak a lehető legzökkenőmentesebben kell működniük.
Ezért a nulla hibás komissiózás kiemelt prioritás sok logisztikai vállalat számára. De hogyan lehet ezt elérni? Az elosztóközpontok teljesítményének javításához modern technológia használata szükséges. A megfelelő műszaki rendszerek kiválasztása és telepítése mellett azonban az alkalmazottak általi sikeres gyakorlati megvalósítás is kulcsfontosságú az intézkedés sikeréhez. Ahhoz, hogy a technológiának hatékonyan működjön, intuitívnak és könnyen kezelhetőnek kell lennie a raktári személyzet számára. Csak így érhető el a szükséges elfogadottság a munkaerő körében. Ez az elfogadás pedig elengedhetetlen ahhoz, hogy a technológiát sikeresen megvalósítsák, és a komissiózási hibákból eredő költségeket fenntarthatóan csökkentsék.
Milyen költségekkel jár a pontatlan rendelésfelvétel?
Ez az összeg első pillantásra csekélynek tűnhet. Tegyük fel azonban, hogy egy elosztóközpontban óránként 60 rendelést dolgoznak fel egy soron, amelyek mindegyike három tételt tartalmaz. Ez az óránkénti 180 tétel, szorozva egy műszak nyolc órájával, összesen napi 1440 tételt eredményez, ahol előfordulhatnak hibás komissiók. 99%-os pontossági arányt feltételezve ez napi 14,4 hibát jelent. Ha minden hibás komissiózásért 17 eurót számolnak fel, az 245 eurós elkerülhető költséget eredményez. Egy évre (300 munkanapra) számítva ez jelentős, 73 400 eurós összeget tesz ki, amely 99%-os pontossági aránnyal merül fel. És ez csak egyetlen komissiózó állomásra vonatkozik. A nagy elosztóközpontokban azonban a kezelt tételek mennyisége jelentősen nagyobb, ami gyorsan több százezer eurós éves költségeket eredményez, amelyeket nagyobb pontossággal el lehetne kerülni. Ebből a szempontból gyorsan értelmesnek tűnik a modernebb tárolóberendezésekbe való befektetés.
Kevesebb hiba az automatizált rendszerekkel
Az automatizált cikkkiosztás mellett az eszközök további funkciói a fő okai a komissiózás pontosságának növekedésének. A fényjelzésekkel jelzik a komissiózandó cikkeket a raktári dolgozóknak, a fényalapú komissiózó rendszerek könnyítik meg a munkájukat, és biztosítják a pontosabb és gyorsabb hozzáférést. Egy ilyen rendszer a komissiózót a következőkkel támogatja:
- Az eltávolítandó tételek számának jelzése
- A tétel elhelyezése a megfelelő rendelési dobozban
- A megrendelés helyes teljesítésének megerősítése
Mind a négy komissiózási lépésben előfordulhatnak hibák, amelyeket a digitális kijelző hatékonyan megelőz. A szükséges LED-es vagy lézeres mutatók általában opcionális, ügyfélspecifikus funkcióként integrálhatók az eszközökbe.
A hagyományos állványos tárolórendszerekből származó, nagyobb hibalehetőségű manuális komissiózással összehasonlítva ezek az eszközök automatizált visszakeresési megoldásokkal együtt használva 99,9 százalékra vagy még magasabbra növelik a hozzáférési pontosságot. Modern szoftvervezérlés és további azonosítási módszerek, például RFID vagy vonalkódok alkalmazásával az eszközök pontossága közel 100 százalékra növelhető.
A példánkra alkalmazva ez a közel nulla hibát kigyűjtő folyamat állomásonként közel 70 000 eurós potenciális megtakarítást eredményez évente. Ha figyelembe vesszük a csökkent személyzeti igényből adódó költségmegtakarítást és a rövidebb feldolgozási időkből adódó hatékonyságnövekedést, egy ilyen rendszer beszerzése az elosztóközpont számára viszonylag gyorsan megtérül.
Maradj kapcsolatban
