A logisztikai menedzsment első lépései logisztikai menedzserként: Hogyan ragyoghatsz a legfontosabb teljesítménymutatókkal újoncként

🚛💡Hogyan állít fel Müller úr új mércét a logisztikában

Amikor az új logisztikai vezető, Müller úr elkezdi első munkanapját egy közepes méretű elektronikai értékesítéssel foglalkozó cégnél, azonnal érzi a feszültséget a levegőben. A raktár, amelyben most a folyamatokat irányítja, optimalizálja és felügyeli, első pillantásra jól szervezett, de mint tudjuk, az ördög a részletekben rejlik. A vezetőség nem csak a hatékonyság javítását várja el tőle, hanem mindenekelőtt a rendelésfeldolgozás állandóan magas minőségét. Az ügyfelek igényesek: a szállításoknak időben meg kell érkezniük, hibamentesen kell összeszerelniük, és a lehető legrövidebb átfutási idővel kell rendelkezniük.

📈🔍 Határozza meg a fő teljesítménymutatókat: „Ha nem mér, nem tud kezelni”

A személyre szabott KPI-k elérési útja

Müller úr azzal a kihívással néz szembe, hogy megfelelő kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI) kell kiválasztani annak érdekében, hogy képes legyen mérni a status quo-t, végrehajtani a fejlesztéseket és nyomon követni a változásokat hosszú távon. Figyelembe kell vennie, hogy új cége elektronikai termékek széles skáláját forgalmazza: a kicsi, érzékeny alkatrészektől a terjedelmes eszközökig és a drága, érzékeny alkatrészekig. Emellett a raktárban automatizált és kézi komissiózási módszereket is alkalmaznak, ami még nehezebbé teszi a megfelelő kulcsfigurák kiválasztását. Egy egységes KPI-készlet, amely nem veszi figyelembe az adott termékjellemzőket vagy a különböző komissiózási stratégiákat, itt nem állja meg a helyét. Finoman hangolt rendszerre van szüksége, amely figyelembe veszi az egyéni sajátosságokat.

Az első napon Müller úr részletesen beszél a raktár munkatársaival, hogy átérezhesse a napi folyamatokat. Gyorsan rájön, hogy hiányoznak az egyértelmű mérési pontok. Bár a rendelések feldolgozása, komissiózása és kiszállítása megtörténik, nincsenek egységes szabványok az egyes lépések minőségének és sebességének rögzítésére. E mutatók nélkül nehéz célzott fejlesztéseket kezdeményezni. Müller úr emlékszik egy vezérelvre korábbi szakmai tapasztalataiból: „Ha nem mérsz, nem tudsz gazdálkodni”.

📌⚡️ A legfontosabb KPI-k egy pillantással

A szállítási pontosságtól az átfutási időig

Először is megvizsgálja a lehetséges KPI-k körét, amelyek relevánsak a vállalata számára. A következő alapvető szempontok gyorsan megjelennek:

1. 📦 Szállítási pontosság

Arra vonatkozik, hogy a megrendelések milyen arányban jutnak el a vevőhöz hiánytalanul és hiánytalanul. Egy elektronikai cég számára, ahol az ügyfelek magas követelményeket támasztanak a szállított termékek funkcionalitásával és teljességével szemben, a szállítási pontosság alapvető fontosságú. Ha hiányzik egy érzékeny mikrochip, vagy egy nagy értékű készülék nem megfelelő tartozékokat tartalmaz, az nemcsak a vásárlók elégedetlenségéhez vezet, hanem az ismételt megrendeléseket és a hosszú távú üzleti kapcsolatokat is veszélyeztetheti.

2. ⚙️ Szedési teljesítmény

Ez a kulcsszám kulcsfontosságú a raktári folyamatok hatékonysága szempontjából. Azt méri, hogy egy alkalmazott vagy egy automatizált rendszer hány pozíciót dolgoz fel időegységenként. A magas komissiózási teljesítmény azt jelenti, hogy a raktár a lehető legjobban használja ki erőforrásait. Nem szabad azonban elszigetelten szemlélni: a nagy teljesítmény nem sokat ér, ha a szedés minősége csorbát szenved. Ezért fontos, hogy a komissiózási teljesítményt mindig a minőségi mérőszámokkal együtt elemezzük.

3. ⏳ Átfutási idő

Az átfutási idő azt az időszakot írja le, amely az áru átvételétől a vevőhöz történő kiszállításig tart. Minél rövidebb ez, annál rugalmasabb és versenyképesebb a vállalat. Az elektronikus termékek néha nagyon gyors termékéletciklusnak vannak kitéve; a piac rövid szállítási határidőket és gyors reagálást követel a kereslet változásaira. A szűk átfutási idő itt döntő versenyelőnnyé válhat.

🔧📋 KPI-stratégia megvalósítása

Az elemzéstől a gyakorlati alkalmazásig vezető út tervezése

A KPI-k kiválasztása azonban csak az első lépés. Müller úr tudja, hogy a KPI-ket értelmes folyamatokba kell ágyazni ahhoz, hogy valóban hatékonyak legyenek. Többlépcsős megközelítésre támaszkodik:

1. 🔍 A jelenlegi állapot elemzése

Még a KPI-k bemutatása előtt Müller úr alaposan szemügyre veszi a raktárt és annak folyamatait. Megfigyeli a komissiózókat munka közben, beszél velük a tipikus problémákról, szűk keresztmetszetekrõl, elemzi a korábban szórványosan gyûjtött adatokat. Észreveszi a kézi komissiózás gyengeségeit. Egyes termékek zavarosak, a csomagolóanyagok nincsenek mindig kéznél, és nincsenek egyértelmű útmutatások a komissiózási útvonalakra. Ráadásul a raktár automatizált része gyorsabban működik, de a technológia nincs optimálisan a termékek sokféleségéhez igazítva. „Folyamaink nőttek, de nem velünk nőttek” – mondja egy tapasztalt raktári alkalmazott. Ez az idézet összefoglalja: A folyamatok még nem felelnek meg a modern követelményeknek.

2. 🧮 A mutatók finomhangolása

Müller úr megjegyzi, hogy nem elég csak egy-két KPI-t megnézni. Olyan kiegyensúlyozott készletre van szüksége, amely egyaránt lefedi a hatékonyságot és a minőséget, a folyamat sebességét és a vevői elégedettséget egyaránt. A szállítási pontosságon, a komissiózási teljesítményen és az átfutási időn túl a KPI-csomagját más, kifejezetten a cégre szabott kulcsadatokkal egészíti ki. Ezen további kulcsadatok egyike az „automatizált komissiózási lépések aránya a teljes komissiózáshoz”. Ennek a kulcsszámnak az a célja, hogy egyértelművé tegye, mennyit használnak ténylegesen a műszaki infrastruktúrát.

Ezenkívül figyelembe veszi a „személyzet képzési erőfeszítéseinek és a hibaarányok arányát”. Azt szeretné mérni, hogy a célzott képzés hogyan befolyásolja a szedés minőségét. Növekszik-e a rendelések összeállításának pontossága egy képzési kezdeményezés után? Kevesebb hibát rögzítenek? Az ilyen arányok lehetővé teszik a mérések közvetlen összefüggését az eredményekkel.

3. 📡 Technikai támogatás és személyzet képzése

E kulcsszámok következetes mérése érdekében Müller úr a modern technológiákra támaszkodik. A vonalkód-leolvasóknak, az RFID-címkéknek és a központi műszerfalnak lehetővé kell tennie minden termék digitális nyomon követését a raktárba érkezéstől a kiszállításig. Müller úr egy műszerfal segítségével valós időben követheti nyomon, hogy mekkora a komissiózási teljesítmény, nem várható-e szállítási késés, illetve nőnek-e vagy csökkennek-e a rendelés-összeállítási hibák. Ez azt jelenti, hogy eltérések esetén gyorsan tud cselekedni.

Nagy jelentőséget tulajdonít a munkatársak képzésének is. „Nem csak mérni akarjuk munkatársainkat, hanem támogatni és fejleszteni munkájukat” – hangsúlyozza többször is a vezetőségnek. Az a munkavállaló, aki megérti, miért fontosak bizonyos mutatók, hajlandóbb hozzájárulni a fejlesztésekhez. Emellett Müller úr megérti, hogy a precízebb komissiózás, a gyorsabb folyamatok és az alacsonyabb hibaarány közvetlen hatással van a vevői elégedettségre, az értékesítésre és végső soron a saját munkahely biztonságára.

Ebben a megvalósítási szakaszban a nyílt kommunikációra támaszkodik. A rendszeres visszacsatolási körök lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy hozzájáruljanak saját tapasztalataikhoz és fejlesztési javaslataikhoz. Például a csapat felfedezi, hogy bizonyos termékeket jobban el kell helyezni hozzáférhető tárolási helyeken, hogy elkerüljék a kitérőket. Mások szabványos ellenőrző listák bevezetését javasolják, hogy a komissiózás során egyetlen alkatrész sem felejthető el. „Elképesztő, mennyi ötlet szunnyad a csapatban, ha teret adunk nekik” – mondja Müller úr.

4. ⚙️ Megvalósítás és folyamatos optimalizálás: Finom munka a mérhető sikerért

Néhány hét elteltével elkészül az alap KPI-készlet, a technikai eszközöket telepítik és a személyzetet kiképezik. Most kezdődik az igazi finom munka. Müller úr megfigyeli a kulcsfontosságú számokat, következtetéseket von le, folyamatokat igazít és ellenőrzi az eredményeket. Növekszik a szállítási pontosság? Javul a komissiózási teljesítmény anélkül, hogy a hibaarány növekedne? Valóban csökkennek az átfutási idők, vagy váratlan szűk keresztmetszetek vannak a kimenő árukban?

Ez a fázis megmutatja, mennyire jók a kiválasztott kulcsfigurák. Müller úr megjegyzi, hogy a pusztán kvantitatív elemzés néha nem elég. Bár a KPI-kből tanulja meg, hogy egy folyamat javul-e vagy romlik, ennek okait gyakran csak a raktári csapattal folytatott részletes megbeszélések során találja meg. „A kulcsfigurák irányt és tempót adnak nekünk, de az igazi belátás akkor jön, ha a számok mögé nézünk” – magyarázza megközelítését.

5. 🚀 Hosszú távú előnyök és stratégiai fontosság: Versenyelőnyök az egyértelmű kulcsfiguráknak köszönhetően

Néhány hónap elteltével egyértelmű javulás tapasztalható. A szállítási pontosság már meghaladja a 95 százalékot – ez az érték jelentősen növeli az ügyfelek elégedettségét. Az átfutási idők körülbelül 20 százalékkal csökkentek. Ez azt jelenti, hogy a cég gyorsabban van a piacon, rugalmasabban tud reagálni a kereslet ingadozásaira, és valódi hozzáadott értéket tud kínálni ügyfeleinek. A komissiózási teljesítmény is nőtt anélkül, hogy a hibák kockázata növekedett volna. Éppen ellenkezőleg: a célzott képzésnek és az egyértelmű iránymutatásoknak köszönhetően az emberi hibák észrevehetően csökkentek.

Ezek a sikerek jelentősen megerősítették a vállalat pozícióját a versenytársakhoz képest. Az ügyfelek nagyra értékelik a megbízható szállítást és a rövid várakozási időt. A csapat hangulata is javult. Az alkalmazottak egyértelmű mérőszámokon keresztül látják, hogyan teszik láthatóvá munkájukat, és elismerik sikereiket. „Régebben úgy dolgoztunk, hogy nem tudtuk pontosan, hol vagyunk” – mondja egy válogató. „Ma azt látjuk, hogy munkánk közvetlen hatással van a fontos célokra. Ez rendkívül motivál minket.”

Müller úr maga is elégedett, de tudja, hogy egy dinamikus piaci környezetben nem lehet helyt állni. A KPI-k nem statikus eszközök, hanem folyamatosan ellenőrizni kell, és hozzá kell igazítani az új követelményekhez. Talán megváltozik a termékportfólió, esetleg új tárolási technológiákat alkalmaznak, vagy megváltoznak az ügyfelek igényei. Mindezen esetekben szükség lesz a kulcsfigurák rendszerének továbbfejlesztésére.

🔑 KPI-k, mint a fenntartható vállalati siker kulcsa

Megtanulta, hogy a mérőszámok valódi értéke az intelligens használatukban rejlik. Nem arra szolgálnak, hogy merev viszonyítási alapként szolgáljanak az alkalmazottakra nyomás alá helyezésére, hanem inkább elősegítsék a fejlesztések kezdeményezését, a problémák korai szakaszban történő azonosítását és a sikerek láthatóvá tételét. Ideális esetben a KPI-k az állandó optimalizálás ciklusához vezetnek: mérés, elemzés, igazítás, mérés – miközben mindig szem előtt tartja a vállalat céljait.

Ez a folyamat maradandó nyomot hagy az egész szervezetben. A menedzsment látja, hogy az adatalapú döntések hogyan vezetnek kézzelfogható eredményekhez. A raktári személyzet felismeri az átláthatóság és a mérhetőség előnyeit. Müller úr pedig olyan kompetens vezetővé nőtte ki magát, aki nem csak a számokkal bánik, de változásra is képes inspirálni az embereket.

A végén világossá válik: egy jól átgondolt KPI-rendszer bevezetése a logisztikában sokkal több, mint pusztán kontrolláló eszköz. Ez egy stratégiai eszköz, amely segít a vállalatoknak megérteni folyamataikat, kiküszöbölni a gyengeségeket és versenyezni. Egy olyan környezetben, amelyben az ellátási lánc átláthatósága, a hatékonyság és a vevői elégedettség egyre fontosabbá válik, a kulcsfigurák az iránytű, amely egy modern logisztikai részleget irányít.

Müller úr sikertörténete jól példázza, hogy a KPI-k bölcs kiválasztása és gondos kezelése hogyan járulhat hozzá nemcsak a jobb teljesítményhez, hanem a fenntarthatóbb vállalati sikerhez is. Ezzel példát mutat a társaságban: elmúltak azok az idők, amikor az emberek kizárólag a tapasztalatra és a megérzésre támaszkodtak. A logisztika jövője azoké, akik megértik, értelmezik és konkrét fejlesztésekre fordítják a számokat – a vállalat, alkalmazottai és ügyfelei érdekében.

📣 Hasonló témák

• 📈 Hatékonyság a logisztikában: a KPI-től a sikerig
• 🏭 Optimalizálás a raktári logisztikában – Müller úr útja a sikerhez
• 🚀 KPI-kkel a csúcsra: Hogyan válnak a folyamatok mérhetővé és sikeressé
• 🔍 "Ha nem mérsz, nem tudsz menedzselni": A siker receptje a logisztikában
• 📊 Szállítási pontosság, átfutási idő stb.: A legfontosabb KPI-k a gyakorlatban
• 🤝 Csapatmunka és technológia: Sikeres páros a modern raktári folyamatokhoz
• 🕒 A tényleges elemzéstől az optimalizálásig: összpontosítson az átfutási időkre
• 🎯 Ügyfél-elégedettség vezetőként: Hogyan tesz különbséget a KPI mérése
• 🧠 Adatok, folyamatok, emberek: Hogyan profitálnak a logisztikai csapatok a kulcsfigurákból
• 💡 Stratégiai logisztika: Müller úr útja a hosszú távú vállalati sikerhez

#️⃣ Hashtagek: #Logisztika #Folyamatoptimalizálás #KPI-k #Hatékonyság #Ügyfél-elégedettség

🛠️ Egy új pozíció megkezdése mindig kihívás, különösen egy olyan dinamikus területen, mint a logisztika. Müller úr, egy közepes méretű elektronikai cég újonnan kinevezett logisztikai vezetője a raktári folyamatok hatékonyságának optimalizálása előtt áll. Gyorsan világossá válik: a siker és a hosszú távú fejlődés kulcsa a megfelelő kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI) kiválasztásában és alkalmazásában rejlik. Ezeknek nemcsak a status quo-t kell mérniük, hanem célzott optimalizálást is lehetővé kell tenniük.

🔍🌟 Az új kezdetek kihívása

Amikor Müller úr elfoglalja új pozícióját, talál egy raktárt, amelyet hibrid szerkezet jellemez: a hagyományos kézi folyamatok mellett léteznek automatizált komissiózási technológiák is. Ez a konstelláció sajátos kihívásokat hoz magával. Egyrészt késések vannak a kézi folyamatokban, amelyek szűk keresztmetszetek kialakulásához vezetnek. Másrészt, az automatizált rendszerekben hiányosságok mutatkoznak a pontosság terén, ami megnövekedett hibaarányhoz vezet a rendelésfeldolgozás során.

A logisztikai vezető hamar rájön, hogy a megfelelő KPI-k kiválasztása nemcsak a hatékonyságot növeli, hanem egyértelmű útmutatást is nyújthat az egész csapat számára. A kihívás az, hogy kiválasszuk azokat a mutatókat, amelyek a legnagyobb hatást adják a fejlődéshez.

📈📌 KPI-k stratégiai kiválasztása

A megfelelő KPI-k meghatározása érdekében Müller úr először a működési folyamatokat elemzi részletesen. Három alapvető dimenziót vesz figyelembe:

1. A termékek tulajdonságai: Az elektronikai cikkek gyakran érzékenyek és értékesek, ami magas követelményeket támaszt a csomagolással és a szállítással szemben.
2. Vevői elvárások: Az elektronikai ipar vásárlói gyors szállítási időket és abszolút pontosságot várnak el.
3. A raktárstruktúra: A kézi és automatizált folyamatok kombinációja speciális mérőszámokat igényel a gyenge pontok specifikus kezelésére.

E megfontolások alapján Müller úr három központi KPI-t határoz meg:

• Szállítási pontosság: Ez a kulcsszám azt méri, hogy a megrendelések milyen arányban jutnak el hibamentesen és időben. Ez a teljes ellátási lánc megbízhatóságának mutatója.
• Komissiózási teljesítmény: Ez azt jelzi, hogy óránként hány tételt dolgoznak fel, és ez döntő tényező a raktár hatékonysága szempontjából.
• Átfutási idő: Ez a KPI rögzíti az áru átvételétől az ügyfélhez történő kiszállításig eltelt időt, és megmutatja, hogy a vállalat milyen gyorsan tud válaszolni a megrendelésekre.

🛠️📚 A jelenlegi helyzet elemzése

Müller úr a kiindulási helyzet tisztázása érdekében beszélget az alkalmazottakkal és megfigyeli a munkafolyamatokat. A következő gyenge pontokat azonosítja:

• Kézi komissiózás: Az alkalmazottak időt veszítenek a szükségtelen gyaloglás és a nem hatékony keresési folyamatok miatt. Ráadásul a hibák gyakrabban fordulnak elő, ami átdolgozást és többletköltségeket okoz.
• Automatizált rendszerek: A meglévő technológia ellenére az optimalizálási lehetőségek kihasználatlanok maradnak. Például hiányzik a rendszerek intelligens vezérlése, amely elkerülheti a szűk keresztmetszeteket.
• Az átláthatóság hiánya: Nincsenek szabványosított jelentések vagy irányítópultok, amelyek lehetővé tennék a folyamatok szisztematikus nyomon követését.

🔧✅ Megoldások és intézkedések

Müller úr alapos elemzés után olyan cselekvési tervet dolgoz ki, amely rövid és hosszú távú célokat is tartalmaz. Megközelítésének fő pillérei a következők:

1. A technológiai infrastruktúra fejlesztése

Müller úr modernebb rendszerekbe fektet be, amelyek növelik az automatizált komissiózás hatékonyságát. Új technológiákat vezetnek be, mint például az RFID (rádiófrekvenciás azonosítás) és a vonalkód-szkennelés, hogy felgyorsítsák a készletezést és a rendelések teljesítését. Ezen kívül egy raktárfelügyeleti rendszert (WMS) integráltak, amely automatizálja a munkafolyamatokat és lehetővé teszi a központi vezérlést.

2. Az alkalmazottak képzése és motiválása

Az új technológiák bevezetése önmagában nem elegendő. Müller úr ezért képzéseket szervez, hogy megismertesse a csapatot az új rendszerekkel. Ugyanakkor a meghatározott KPI-k alapján egy ösztönző rendszert dolgoz ki: a legmagasabb komissiózási teljesítményt elérő vagy a hibaarányt minimalizáló alkalmazottakat ennek megfelelően jutalmazzák. Ez nem csak a motivációt erősíti, hanem a kulcsfigurák fontosságát is tudatosítja.

3. KPI-műszerfal megvalósítása

Az intézkedések központi eleme a valós idejű műszerfal bevezetése. Ez megjeleníti a legfontosabb KPI-ket, és lehetővé teszi Müller úrnak és csapatának, hogy gyorsan reagáljanak az eltérésekre. Például a szállítási pontosság hirtelen romlása azonnal láthatóvá válik, így az okokat azonnal azonosítani és orvosolni lehet.

🌱🌍 Első sikerek és hosszú távú eredmények

Néhány hónap elteltével jelentős javulás látható:

• Növekvő kézbesítési pontosság: Az RFID és a precízebb folyamatok használatával a kézbesítési pontosság 95% fölé nő. Ez nemcsak boldogabb ügyfelekhez vezet, hanem csökkenti a panaszok és az utómunkálatok költségeit is.
• A komissiózási teljesítmény növelése: A hatékonyabb keresési és válogatási módszerek bevezetése 30%-kal növeli az óránként feldolgozott tételek számát.
• Az átviteli idő csökkentése: Az optimalizált folyamatok és a kézi és automatizált folyamatok közötti jobb koordináció 20%-kal csökkenti az átfutási időt.

Emellett a vállalat számára előnyös a jobb belső együttműködés. Az egész csapat egy közös célt tart szem előtt, és a KPI irányítópultja által biztosított átláthatóság elősegíti a nyílt kommunikációt.

📝📅 Tanulságok a jövőre nézve

Müller úr sikere jól mutatja, milyen fontos a KPI-k kiválasztásának és használatának átgondolt megközelítése. Ebből a következő megállapítások származtathatók:

1. Adatvezérelt döntések: A kulcsszámok szisztematikus elemzése objektív alapot ad a fejlesztésekhez, és növeli az intézkedések sikerének esélyét.
2. Munkavállalók bevonása: A technikai innovációk sikere nagymértékben függ az alkalmazottak elfogadásától és elkötelezettségétől.
3. Folyamatos optimalizálás: A KPI-k megvalósítása nem egyszeri folyamat. Rendszeres felülvizsgálatok és kiigazítások szükségesek ahhoz, hogy hosszú távon versenyképesek maradjanak.

A logisztikai menedzserként való kezdés számos kihívással jár, de nagyszerű lehetőségeket is kínál. Müller úr története lenyűgözően mutatja be, hogy a KPI-k célzott kiválasztásával és bevezetésével nem csak a belső folyamatok optimalizálhatók, hanem az ügyfelek bizalmát is erősítheti. A technológia, a képzés és az adatvezérelt vezetés okos kombinációjával fenntartható fejlesztéseket érhet el, és sikeresen szerepelhet a versenyben.

A megfelelő kulcsfigurák kiválasztása több, mint pusztán technikai feladat – ez egy stratégiai kar, amely segíti a vállalatokat céljaik elérésében és hosszú távon a túlélésben a dinamikus piacon.

📣 Hasonló témák

• 📦 Helyes KPI-k a logisztikában: a siker kulcsa
• 🚀 Hatékonyság növelése a raktárban: Müller úr intézkedései
• 💡 Adatokkal alátámasztott döntések a logisztikában: sikertényező
• 🤖 Technológiai újítások a raktárban: automatizálás és KPI-k
• 🏆 Hogyan segítik elő a KPI-alapú jutalmazási rendszerek az alkalmazottak motivációját
• 📊 Valós idejű műszerfalak a logisztikában: az átláthatóság előny
• 🎯 A szállítási pontosságtól az átfutási időig: a legfontosabb KPI-k a fókuszban
• 🌍 A vevői elvárások jelentősége a logisztikai folyamatokban
• 💼 A legfontosabb tudnivalók logisztikai vezetők számára: Állítsa be a stratégiai prioritásokat
• 🔄 Folyamatos folyamatoptimalizálás: Hosszú távú siker a logisztikában

#️⃣ Hashtagek: #Főbb teljesítménymutatók #Logisztikai optimalizálás #KPI-menedzsment #Hatékonyság növelése #Technológiai innováció

☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő vállalkozásfejlesztés

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.

Felveheti velem a kapcsolatot az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .

Nagyon várom a közös projektünket.

Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.

360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.

Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.

További információ: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus