IoT optimalizálás: Hogyan használja a logisztika és az intralogisztika a tárgyak internetét (IoT) a raktári folyamatok javítására

A logisztikai ipar mélyreható átalakulás előtt áll, olyan technológiai innovációk által vezérelve, mint a tárgyak internete (IoT). Ezen a területen az egyik úttörő a DHL Supply Chain, a világ vezető szerződéses logisztikai szolgáltatója és a Deutsche Post DHL Group része. Az IoT-technológiák raktári környezetekben történő bevezetésével a DHL célja, hogy növelje működésének hatékonyságát, miközben javítja a munkahelyi biztonságot. Ezek a fejlesztések fontos lépést jelentenek a teljesen digitalizált ellátási lánc felé, amely nemcsak a raktárak működését, hanem az ügyfélszolgálatot is véglegesen megváltoztathatja.

2017-ben a DHL három helyszínen indított kísérleti projekteket Németországban, Hollandiában és Lengyelországban a Cisco technológiai óriáscéggel és az innovatív Conduce startuppal együttműködve. Ezek a projektek az IoT lehetőségeinek valós raktári környezetben való tesztelését szolgálták, és értékes betekintést nyerhettek a folyamatok optimalizálása terén. A tesztek eredményei ígéretesek voltak, és bemutatták, hogyan lehet az IoT-technológiákat használni a műveletek hatékonyabbá tételére és a lehetséges biztonsági kockázatok korai felismerésére.

Hogyan működik az IoT a logisztikában?

A dolgok internete fizikai tárgyak – úgynevezett „dolgok” – hálózatát írja le, amelyek érzékelőkkel, szoftverekkel és más technológiákkal vannak felszerelve, hogy adatokat cseréljenek és kommunikáljanak egymással. A logisztikában ez konkrétan azt jelenti, hogy egy raktáron belüli különböző eszközök és gépek hálózatba kapcsolhatók az adatok valós idejű gyűjtésére és elemzésére. A DHL-nél például szkenner érzékelőket, szállító- és rakodóberendezéseket, valamint a vállalat saját raktárkezelő rendszerét használják az áruk és folyamatok állapotáról szóló információk folyamatos gyűjtésére.

Ennek a technológiának központi eleme az üzemi adatok valós idejű grafikus megjelenítése. A hőtérképek használhatók például a szűk keresztmetszetek vagy a raktári műveletek csúcsidőinek azonosítására. Ez a vizuális bemutató lehetővé teszi a helyszíni felelősök számára, hogy gyorsan reagáljanak a változásokra és elvégezzék a szükséges módosításokat. A működési folyamatok valós idejű nyomon követése jelentős előrelépést jelent a hagyományos módszerekhez képest, amelyek gyakran csak utólag elemezték az adatokat.

Megnövelt hatékonyság a valós idejű adatelemzés révén

Ennek a valós idejű adatelemzésnek számos előnye van. Egyrészt a raktári folyamatok hatékonyabbá tehetők, ha az erőforrásokat, például a személyzetet vagy a gépeket oda irányítják, ahol a legnagyobb szükség van rájuk. Másrészt a folyamatos monitorozás lehetővé teszi a lehetséges problémák korai szakaszban történő azonosítását és megoldását. Ez például segíthet minimalizálni a gép leállási idejét vagy csökkenteni az alkalmazottak biztonsági kockázatait.

A kísérleti projektek konkrét példája azt mutatja, hogy a DHL hogyan tudta az IoT-technológiákat felhasználni a raktári alkalmazottak és a szállítóeszközök számának meghatározására a közelgő megrendelésekhez képest. Ezeket az adatokat azután vizuálisan feldolgozták, és segítettek elkerülni a szűk keresztmetszetek kialakulását, és optimálisan megtervezni a személyzet telepítését. Az ilyen intézkedések nemcsak a hatékonyság növeléséhez járulnak hozzá, hanem a munkavállalók munkakörülményeinek javításához is.

Biztonság a munkahelyen az IoT-n keresztül

Az IoT-technológiák raktári környezetekben történő megvalósításában a hatékonyság növelése mellett a biztonság kérdése is központi szerepet kap. Az eszközök és gépek folyamatos felügyeletével a lehetséges biztonsági kockázatok már korai szakaszban azonosíthatók. Például a gépek működésének szabálytalanságai még a meghibásodás vagy akár baleset előtt észlelhetők.

Ezenkívül az IoT rendszer lehetővé teszi az alkalmazottak raktáron belüli mozgásmintáinak elemzését. Ez lehetővé teszi a veszélyes területek azonosítását, ahol gyakrabban fordulhatnak elő balesetek. Ezen adatok alapján célzott intézkedéseket lehet tenni a munkavállalók kockázatának minimalizálása érdekében – akár további biztonsági intézkedések, akár a munkahely átalakítása révén.

A jövő digitális ellátási lánca

Az ellátási lánc digitalizálása a DHL központi célja. A vállalat már most is szorosan együttműködik az ügyfelekkel és technológiai szakértőkkel, hogy proaktív megoldásokat dolgozzon ki a jövő kihívásaira. Nemcsak a meglévő folyamatok hatékonyabbá tételéről van szó, hanem teljesen új üzleti modellek lehetővé tételéről is.

Erre példa az IoT-technológiák integrációja a teljes értéklánc mentén – az áruátvételtől és -tárolástól kezdve a végfelhasználóhoz történő kiszállításig. Hálózatba kapcsolt eszközök használatával a logisztikai folyamat minden lépése zökkenőmentesen összekapcsolható. Ez nemcsak nagyobb átláthatóságot eredményez az ellátási láncon belül, hanem a folyamatok pontosabb tervezését és ellenőrzését is lehetővé teszi.

A digitális ellátási lánc további előnye a prediktív karbantartás lehetősége. A gépek és berendezések folyamatos felügyelete lehetővé teszi a karbantartási igények korai azonosítását – még a meghibásodás előtt. Ez nemcsak az állásidőt csökkenti, hanem a javítási költségeket is.

Megvalósítási kihívások

A számos előny ellenére az IoT-technológiák bevezetése kihívásokkal is jár. Ezek egyike az adatbiztonság. Ahogy egyre több eszköz kapcsolódik egymáshoz, és érzékeny információkat cserél, a kibertámadások kockázata is nő. A vállalatoknak ezért gondoskodniuk kell informatikai infrastruktúrájuk megfelelő védelméről, és arról, hogy érzékeny adatok ne kerüljenek illetéktelen kezekbe.

További kihívás, hogy sok vállalat még nincs teljesen felkészülve a digitalizált ellátási láncra. Gyakran hiányzik a technikai know-how és a szükséges beruházások a modern technológiákba. A DHL azonban már felismerte, hogy ezen akadályok sikeres leküzdéséhez szoros együttműködésre van szükség a technológiai partnerekkel, például a Ciscóval.

A jövő a dolgok interneteé

A DHL kísérleti projektjei megmutatták, hogy a tárgyak internete óriási lehetőségeket rejt magában a logisztikai ipar számára. A hálózatba kapcsolt eszközök használatával a folyamatok hatékonyabbá tehetők, a biztonsági kockázatok pedig minimalizálhatók. Ugyanakkor az IoT teljesen új lehetőségeket nyit meg egy átlátható és rugalmas ellátási lánc számára.

A DHL úttörőként pozicionálta magát ezen a területen, és intenzíven dolgozik digitális megoldásainak továbbfejlesztésén. Ez nem csupán a meglévő folyamatok optimalizálásáról szól, hanem egy teljesen új munkamódszer megteremtéséről: „Nem csak reagálni akarunk a változásokra” – mondja a vállalat szóvivője –, „hanem aktívan alakítani is akarjuk azokat.”

A fokozódó globalizáció és a rugalmasság iránti növekvő igények korában a dolgok internete kétségtelenül kulcsszerepet fog játszani – mind a DHL, mind a teljes logisztikai iparág számára világszerte.

Alkalmas:

• IoT innováció a logisztikában: a DHL kihasználja a tárgyak internete lehetőségeit a raktári infrastruktúrák hatékonyságának és biztonságának növelésére
• Az Xpert.Digital cikke a Global Investors magazinban: A dolgok internete új perspektívákat nyit a vállalatok és a befektetők számára – még akkor is, ha még bizonytalan, hogyan fog fejlődni.