IoT optimalizálás: Hogyan használja a logisztika és az intralogisztika a dolgok internetét (IoT) a raktári folyamatok javítására?

A logisztikai iparág mélyreható átalakuláson megy keresztül, amelyet olyan technológiai újítások hajtanak, mint a dolgok internete (IoT). A DHL Supply Chain, a világ vezető szerződéses logisztikai szolgáltatója és a Deutsche Post DHL Group része, úttörő ezen a területen. Az IoT technológiák raktári környezetben történő bevezetésével a DHL célja működésének hatékonyságának növelése, miközben egyidejűleg javítja a munkahelyi biztonságot. Ezek a fejlesztések jelentős lépést jelentenek a teljesen digitalizált ellátási lánc felé, amely alapvetően megváltoztathatja nemcsak a raktárak működését, hanem az ügyfélszolgálatot is.

2017-ben a DHL a Cisco technológiai óriással és az innovatív Conduce startup vállalkozással együttműködve kísérleti projekteket indított három telephelyen Németországban, Hollandiában és Lengyelországban. Ezek a projektek az IoT lehetőségeinek tesztelését célozták valós raktári környezetekben, és értékes információk megszerzését a folyamatok optimalizálásáról. A tesztek eredményei ígéretesek voltak, és megmutatták, hogyan lehet az IoT-technológiákat felhasználni a műveletek korszerűsítésére és a potenciális biztonsági kockázatok korai azonosítására.

Hogyan működik az IoT a logisztikában?

A dolgok internete (IoT) fizikai tárgyak – úgynevezett „dolgok” – hálózatát írja le, amelyek érzékelőkkel, szoftverekkel és más technológiákkal vannak felszerelve, hogy adatokat cseréljenek és kommunikáljanak egymással. A logisztikában ez azt jelenti, hogy egy raktáron belüli különböző eszközök és gépek hálózatba kapcsolhatók az adatok valós idejű gyűjtésére és elemzésére. A DHL például szkennereket, szállító- és rakodóberendezéseket, valamint a vállalat saját raktárkezelő rendszerét használja az áruk és folyamatok állapotáról szóló információk folyamatos gyűjtésére.

Ennek a technológiának a kulcsfontosságú eleme a működési adatok valós idejű grafikus ábrázolása. A hőtérképek például felhasználhatók a szűk keresztmetszetek vagy a csúcsidőszakok azonosítására a raktári műveletekben. Ez a vizuális megjelenítés lehetővé teszi a helyszíni felelősök számára, hogy gyorsan reagáljanak a változásokra és elvégezzék a szükséges kiigazításokat. Az működési folyamatok valós idejű nyomon követésének képessége jelentős javulást jelent a hagyományos módszerekhez képest, ahol az adatokat gyakran csak utólag elemezték.

Fokozott hatékonyság valós idejű adatelemzés révén

Ennek a valós idejű adatelemzésnek az előnyei sokrétűek. Először is, a raktári folyamatok hatékonyabbá tehetők azáltal, hogy az erőforrásokat, például a személyzetet vagy a gépeket pontosan oda helyezik, ahol a legnagyobb szükség van rájuk. Másodszor, a folyamatos monitorozás lehetővé teszi a potenciális problémák korai azonosítását és megoldását. Ez például segíthet minimalizálni a gépek állásidejét vagy csökkenteni a munkavállalók biztonsági kockázatait.

Egy konkrét példa a kísérleti projektekből bemutatja, hogyan tudta a DHL az IoT technológiák segítségével meghatározni a raktári alkalmazottak és a szükséges szállítóeszközök számát a függőben lévő megrendelésekhez képest. Ezeket az adatokat ezután vizualizálták, és segítettek elkerülni a szűk keresztmetszeteket és optimalizálni a személyzeti ellátást. Az ilyen intézkedések nemcsak a hatékonyság növeléséhez járulnak hozzá, hanem javítják az alkalmazottak munkakörülményeit is.

Munkahelyi biztonság az IoT segítségével

A hatékonyság növelése mellett a biztonság is központi szerepet játszik az IoT technológiák raktári környezetekben történő bevezetésében. Az eszközök és gépek folyamatos monitorozása lehetővé teszi a potenciális biztonsági kockázatok korai azonosítását. Például a gépek működésében bekövetkező szabálytalanságok még a meghibásodás vagy akár a baleset bekövetkezte előtt észlelhetők.

Továbbá az IoT rendszer lehetővé teszi az alkalmazottak raktáron belüli mozgásmintáinak elemzését. Ez lehetővé teszi a veszélyes területek azonosítását, ahol a balesetek gyakrabban fordulhatnak elő. Ezen adatok alapján célzott intézkedéseket lehet tenni az alkalmazottakat fenyegető kockázatok minimalizálása érdekében – akár további biztonsági intézkedések, akár a munkahely átalakítása révén.

A jövő digitális ellátási lánca

Az ellátási lánc digitalizálása kulcsfontosságú célkitűzés a DHL számára. A vállalat már most is szorosan együttműködik az ügyfelekkel és a technológiai szakértőkkel, hogy proaktív megoldásokat dolgozzon ki a jövőbeli kihívásokra. Ez nemcsak a meglévő folyamatok hatékonyabbá tételét jelenti, hanem teljesen új üzleti modellek lehetővé tételét is.

Erre példa az IoT technológiák integrációja a teljes értéklánc mentén – az áruátvételtől és -tárolástól a végfelhasználóhoz történő kiszállításig. Hálózatba kapcsolt eszközök használatával a logisztikai folyamat minden lépése zökkenőmentesen összekapcsolható. Ez nemcsak nagyobb átláthatóságot eredményez az ellátási láncon belül, hanem a műveletek pontosabb tervezését és ellenőrzését is lehetővé teszi.

A digitális ellátási lánc további előnye a prediktív karbantartás lehetősége. A gépek és berendezések folyamatos felügyelete lehetővé teszi a karbantartási igények korai azonosítását – még a meghibásodás előtt. Ez nemcsak az állásidőt csökkenti, hanem a javítási költségeket is.

Kihívások a megvalósításban

Számos előnye ellenére az IoT technológiák bevezetése kihívásokat is jelent. Ezek egyike az adatbiztonság. Ahogy egyre több eszköz kapcsolódik össze és cserél érzékeny információkat, a kibertámadások kockázata is növekszik. A vállalatoknak ezért gondoskodniuk kell arról, hogy informatikai infrastruktúrájuk megfelelően védett legyen, és hogy az érzékeny adatok ne kerüljenek rossz kezekbe.

További kihívást jelent, hogy sok vállalat még nincs teljesen felkészülve a digitalizált ellátási láncra. Gyakran hiányzik mind a műszaki szakértelem, mind a modern technológiákba való szükséges beruházások. A DHL azonban már felismerte, hogy a technológiai partnerekkel, például a Cisco-val való szoros együttműködés elengedhetetlen ezen akadályok sikeres leküzdéséhez.

A jövő a dolgok interneté

A DHL kísérleti projektjei bebizonyították a dolgok internetében (IoT) rejlő hatalmas potenciált a logisztikai ágazat számára. A hálózatba kapcsolt eszközök használata hatékonyabb folyamatokat tesz lehetővé és minimalizálja a biztonsági kockázatokat. Ugyanakkor az IoT teljesen új lehetőségeket nyit meg az átlátható és rugalmas ellátási lánc számára.

A DHL úttörőként pozicionálta magát ezen a területen, és intenzíven dolgozik digitális megoldásainak továbbfejlesztésén. Ez nem csupán a meglévő folyamatok optimalizálásáról szól, hanem egy teljesen új munkamódszer létrehozásáról: „Nem csak reagálni akarunk a változásokra” – mondta a vállalat szóvivője –, „hanem aktívan alakítani is akarjuk azokat.”

A fokozódó globalizáció és a rugalmasság iránti növekvő igények korában a dolgok internete kétségtelenül kulcsszerepet fog játszani – mind a DHL, mind a teljes logisztikai iparág számára világszerte.

Ehhez kapcsolódóan:

• IoT innováció a logisztikában: A DHL a dolgok internetében rejlő lehetőségeket kihasználva növeli a raktári infrastruktúrák hatékonyságát és biztonságát
• Az Xpert.Digital cikke a Global Investors szakmagazinban: A dolgok internete új perspektívákat nyit a vállalatok és a befektetők számára – még akkor is, ha jövőbeli fejlődése még bizonytalan