A hatékony új ügyfélszerzés-menedzsment kulcsfontosságú szerepet játszik a jövőbeni bevételek biztosításában és növelésében. Azonban számtalan olyan tényező van, amelyet módosítani kell az új üzletek sikerének biztosítása érdekében. A Big Data és a mesterséges intelligencia (MI) kiemelkedő fontosságú ebben a tekintetben.
Hogyan kell az új üzleteket a jövőhöz igazítani
Azoknak, akik big data-ra támaszkodnak, pontosan elemezniük kell az ügyféladatokat, ha a helyes következtetéseket akarják levonni. Ehhez kifinomult módszerekre van szükség a legjövedelmezőbb érdeklődők generálásához, és ahhoz, hogy ideális ügyfélutat kínáljunk az ügyfeleknek az online vásárláshoz vezető úton. (A hívás- vagy GPS-követés, valamint az érdeklődők profilalkotása csak néhány példa erre.)
A mesterséges intelligencia támogatja és egyszerűsíti ezeket a folyamatokat, mivel folyamatosan optimalizált algoritmusai számos új üzletviteli feladatot önállóan kezelnek. A siker kulcsa tehát a big data és a mesterséges intelligencia hatékony kombinációja, amely lehetővé teszi a megszerzett információk optimális és automatikus felhasználását új ügyfelek megszerzésére.
Maradj kapcsolatban
