Az Egyesült Királyság piacának meghódítása: adatok, számadatok, tények és statisztikák

Döntéshozatali segédletek adatokban, számadatokban, tényekben és statisztikákban ingyenesen letölthető PDF formátumban, lásd alább.

FONTOS: Nem minden létező dokumentum szerepel ebben a bejegyzésben. Ezeket a későbbiekben darabonként lehet benyújtani.

Az internetes vásárlók aránya az Európai Unió teljes lakosságán belül 50 százalék volt 2018-ban. Európai összehasonlításban az online vásárlók aránya az Egyesült Királyságban a legmagasabb, 77 százalék. Az egy főre jutó átlagos költés online vásárlás esetén az Egyesült Királyságban is a legmagasabb Európában. 2019-ben az egy főre eső kiadások 921 eurót tettek ki. A második helyen a németek állnak, akik átlagosan évi 784 eurót költenek online vásárlásra.

Az is érdekes, hogy sok cég saját nemzeti nyelve mellett az angol nyelvű változatot is integrálja e-kereskedelmének kialakítása során. Leginkább azért, mert a technológia ezt lehetővé teszi és általában nem adatokon és számokon alapul. Az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok piacaihoz való hozzáférést „pozitív” mellékhatásnak tekintik. A legtöbb esetben itt nincs stratégiai alap.

Ha pedig az Egyesült Királyság vagy az Egyesült Államok piaca a globális vállalati stratégia szerves részét képezi, akkor általában hiányoznak az átfogó információk, amelyek rávilágítanának az adott nemzeti piacok közötti különbségekre.

Az Xpert.Digital információs és tartalmi központként kiterjedt adatokat, számadatokat, tényeket és statisztikákat kínál, amelyek ideálisan használhatók átdolgozáshoz, átigazításhoz vagy újraindításhoz.

Hozzáillő és kiegészítésként nagyon jó:

• Az amerikai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák
• A kínai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák

E-kereskedelem az Egyesült Királyságban – E-kereskedelem az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Az Egyesült Királyság (Egyesült Királyság) rendelkezik a legfejlettebb e-kereskedelmi piaccal Európában. Az Országos Statisztikai Hivatal legfrissebb adatai szerint az ország e-kereskedelmi bevétele 2018-ban elérte a 688,4 milliárd fontot, ami meredek növekedést jelent az előző évhez képest. A nagykereskedelem és a feldolgozóipar volt a két legnagyobb iparág, amely ugyanabban az évben a legnagyobb e-kereskedelmi értékesítést produkálta.

A kiskereskedelmi szektor, amelyben az Egyesült Királyság a vezető Európában, az e-kereskedelmi eladások körülbelül nyolc százalékáért felelt valamennyi szektorban. Csak a kiskereskedelmi szektorban az online értékesítés a teljes kiskereskedelmi forgalom 19,4 százalékát tette ki 2019-ben, és az előrejelzések szerint a következő néhány évben a koronavírus-járvány hatása miatt magasabb szintet fog elérni. 2019-ben az internetes kiskereskedelmi forgalom mindössze 10,1 százalékkal nőtt, ami az elmúlt évtized legalacsonyabb üteme. Az online kiskereskedelemnek a textil- és ruhaüzletek különösen nagy súlya van, a legfrissebb kormányzati adatok szerint a kiskereskedelmi forgalom több mint negyede az internetről származik.

Európa számos piacán a mobil kereskedelem és a mobil vásárlók prioritást élveznek az e-kereskedelemben. Az Egyesült Királyságban az évek során az okostelefon-használók aránya is nőtt, akik mobil eszközökön, különösen okostelefonokon vásárolnak. Ezzel párhuzamosan nőtt az online tranzakcióik során a mobil fizetési módokat használó fogyasztók száma, 2019-ben több mint kétmillió felhasználóval bővülhet.

Az online vásárlás köre az Egyesült Királyságban egyre bővül, ahogy egyre több fogyasztó dönt az online vásárlás mellett. Valójában 2020-ban az Egyesült Királyság háztartásainak 87 százaléka vásárolt online az elmúlt 12 hónapban, ami az elmúlt 11 év legmagasabb online vásárlási arányát jelenti az Egyesült Királyságban. A ruházati cikkek és a sportszerek különösen népszerűek voltak az internetes vásárlásoknál.

A fogyasztók online vásárlási magatartásának részletesebb elemzése azt mutatja, hogy az, ami a vásárlókat az online vásárlási csatornákra készteti, különböző motivációk keveréke. Egy 2018-ban és 2019-ben végzett felmérés szerint az ár és a választék volt a két legnagyobb tényező. Egy másik, az internetes vásárlók fizetési viselkedését vizsgáló tanulmány megállapította, hogy bár a hagyományos módszerek, például a hitel- vagy betéti kártyák aránya még mindig magasabb volt, a vásárlók olyan online fizetési rendszereket is használtak, mint a PayPal, vagy akár digitális pénztárcákat, mint például a Google, az Apple és az Amazon.

Társadalmi kereskedelem az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

A közösségi kereskedelem a közösségi média platformok használatát írja le termékek és szolgáltatások reklámozására, eladására és vásárlására. Például a felhasználók böngészhetnek a termékek között a Facebookon, és magán a platformon vásárolhatnak anélkül, hogy meg kellene látogatniuk egy harmadik fél webhelyét. Ahogy a digitális technológia vállalkozások számára egyre népszerűbbé válik, a közösségi média és az e-kereskedelem konvergenciája lehetőséget biztosít a vállalatok számára a vásárlási folyamat egyszerűsítésére és a közösségi médiában történő reklámozásra a márkáik számára.

Míg a közösségi média összeköti a fogyasztókat, szerepet játszik abban is, hogy összekapcsolja a marketingeseket a jelenlegi és potenciális vásárlókkal. A közösségi kereskedelemben alkalmazott marketingstratégiák grafikákon, ajánlásokon és testreszabható vásárlási lehetőségeken keresztül vonzzák le az online vásárlókat.

A kereskedők és a fogyasztók már felkeltették a figyelmüket az automatizált chatbot- és üzenetküldő alkalmazások kereskedelmére, mint a közösségi kereskedelem kiterjesztésére. A szokásos e-kereskedelemtől eltérően azonban a közösségi kereskedelemnek még időre van szüksége, hogy elérje a mainstreamet.

Digitális marketing az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Digitális reklámozás az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Reklám az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

2019-ben évi 29 milliárd dolláros kiadással az Egyesült Királyság (Egyesült Királyság) Európa legjobban teljesítő piaca a hirdetési kiadások tekintetében, és a negyedik legnagyobb globálisan az Egyesült Államok, Kína és Japán után. A 2017-es visszaeséstől eltekintve az Egyesült Királyságnak 2009 óta sikerült évről évre következetesen növelnie a hirdetési kiadásokat. 2020-ra is ezt jósolják. Összességében a reklámipar a verseny ösztönzésével, munkahelyteremtéssel és médiaplatformok, például webhelyek és keresőmotorok finanszírozásával hajtja a gazdaságot. A digitalizáció azonban az elmúlt években jelentős változásokhoz vezetett a hirdetési formátumokban. A keresőmotorok, az online megjelenítés, az online rádió és az igény szerinti videohirdetések olyan hirdetési platformok voltak, amelyek 2018-ban növekedtek. Ezzel szemben a hagyományos nyomtatott formákban, például magazinokban, újságokban és postai küldeményekben megjelenő reklámok visszaesést mutattak ki.

Digitális hirdetés
A hirdetők figyelmüket napjaink legnépszerűbb platformjaira helyezik át – nevezetesen az online platformokra. A digitális reklámipar kiadásai 2007 óta nőttek, és nem mutatják a lassulás jeleit. 2019-ben 14 millió fontot tettek ki, 2020-ra pedig az előrejelzések szerint elérik a 15,6 millió fontot. 2018-ban a Google 40 százalékos piaci részesedéssel piacvezető volt a digitális reklámozásban, a második helyen álló Facebook pedig a piaci részesedés 22,7 százalékát érte el. Az online marketing azonban nyilvánvalóan nem mindenkinek való, mivel 2015 óta minden évben nőtt a hirdetésblokkolókat használó brit felnőttek aránya.

Reklám közösségi médiában
Széles elérési körének és gyorsan növekvő felhasználói bázisának köszönhetően – akiknek többsége 25-34 év közötti, technológiát értő millenniumi ember – a közösségi média és az influencer marketing gyorsan növekszik. 2018-ban csak Nagy-Britanniában közel 2,1 milliárd dollárt termeltek, ami a legmagasabb forgalom az európai országok közül. Mivel a közösségi média elterjedtsége 2025-ig várhatóan globálisan nőni fog éves szinten, az iparág kilátásai jók. Egy 2019-es felmérés szerint a brit kiskereskedők 39 százaléka azt várta, hogy a Facebook fogja a legtöbb hasznot hozni üzletük számára a következő öt évben, míg 18 százalékuk ugyanezt mondta a YouTube és az Instagram esetében.

A koronavírus hatása az iparágra
A 2020-as koronavírus-járvány során súlyosan érintették az Egyesült Királyság hirdetési kiadásait. Mivel a mozik bezárása országszerte csaknem négy hónapig tartott, valószínűleg a nagy képernyős reklámköltéseket sújtják a leginkább. Ezzel szemben az előrejelzések szerint a keresési és online vizuális hirdetéseket érinti a legkevésbé a lezárás. 2021 azonban pozitívan alakul, és az iparág várhatóan nemcsak talpra áll, hanem a kiadások 13,6 százalékos növekedésére is számítanak.

Automatizált hirdetés az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Egy évtized alatt a digitális reklámköltések az Egyesült Királyságban több mint négyszeresére nőttek, és 2019-ben elérték a 14 millió fontot. Ennek legnagyobb része programozott, amely az ország teljes vizuális hirdetési kiadásainak közel 89 százalékát teszi ki – ami magasabb, mint az egyesült államokbeli és a globális átlag. Ezenkívül 2019-ben egyedül az Egyesült Királyság tette ki az összes automatizált hirdetési kiadás 31 százalékát Európában, ami az országok közül a legnagyobb arány. A programozási iparág vezető szereplőjeként az Egyesült Királyság tovább fog növekedni ezen a területen, és 2021-re eléri a 6 milliárd font éves kiadást. Ennek a kiadásnak a nagy részét videóra fordítják.

Automatizált hirdetési ügynökségek – az átláthatóság kulcsfontosságú
Míg a hirdetésvásárlás és -eladás automatizálása számos előnnyel jár – nem utolsósorban a költséghatékonyság –, az automatizált hirdetések gyors elterjedése azonban megnövekedett terhet jelent a márkák számára, mivel a különféle szempontokkal foglalkoznak. a reklámoknak meg kell küzdeniük. Az adatbázis-kezeléstől az algoritmus-készítésig terjedő igények miatt sok vállalat nincs teljesen felszerelve az ilyen igények kezelésére, ezért a programozott hirdetések bizonyos területeinek kiszervezéséhez folyamodnak, elsősorban az adatkezelés és a kampánystratégia területén. Ez gyakran olyan speciális partnerügynökségekkel együttműködve történik, mint az AppNexus és az OpenX, amelyek egy 2019 végén végzett felmérés szerint a cégek világszerte a két legnépszerűbb partnert használják hirdetési technológiáik kezelésére. Miben különbözik egy partnerügynökség? A globális CMO-k (Chief Marketing Officers) szerint az átláthatóság a fő szempont a partnerválasztás során.

Átállás a privát piacterekre?
Míg az Egyesült Királyságban az automatizált hirdetésekre fordított teljes költés 2021-ig várhatóan növekedni fog, ennek nagy része közvetlen ügyletekből, azaz eladó és vevő közötti ügyletekből fog származni, nem pedig a hirdetésbörzén keresztül történő valós idejű ajánlattételből (RTB). A valós idejű hirdetésvásárlásban is a privát piacterek felé való elmozdulás várható, és az előrejelzések szerint 2021-re az összes RTB-költés több mint felét teszi ki. Nem meglepő, hogy ez az elmozdulás a globális digitális hirdetési csalások megugrását követi, amely csak 2022-ben várhatóan 44 milliárd dollárba fog kerülni az iparágnak.

A hirdetések elhelyezése és a célzott hirdetésekkel kapcsolatos attitűd
A legtöbb fogyasztó egyetért abban, hogy az elhelyezés befolyásolja, hogy egy hirdetést megbízhatónak ítélnek-e meg vagy sem, és a negatív megítélés különösen erősödik, ha egy hirdetést vitatott tartalom mellett helyeznek el. Összességében a célzott reklámozással kapcsolatos érzések továbbra is vegyesek, a brit felnőttek 68 százaléka vallotta be, hogy továbbra is kényelmetlenül érzi magát az ötlettől.

Keresőmotorok az Egyesült Királyságban – Keresőmotorok az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

A keresőmotor kifejezés hallatán azonnal olyan óriások jutnak eszébe, mint a Google, a Bing és a Yahoo! valamint a kisebb szereplőknek, mint a DuckDuckGo és a Yandex. Annak ellenére, hogy az alternatív keresőeszközök az utóbbi években egyre népszerűbbek – nagyrészt adatvédelmi aggályok miatt – a Google továbbra is a vezető szereplő, 2010 óta a globális iparági részesedés mintegy 90 százalékát adja.

Szkepticizmus a keresőmotorokkal szemben
Bár a keresőmotorok ma már a mindennapi élet részét képezik, a fogyasztók kritikusak maradnak, és a keresési eredményekbe vetett bizalom ingadozik. A 2012 és 2019 között megkérdezett válaszadók körülbelül 60 százaléka gondolta úgy, hogy a keresőmotorok elfogult és elfogulatlan információkat tartalmaznak. Ezzel szemben csak körülbelül 20 százalék hitt az összes megjelenített eredmény érvényességében. Ez a keresőmotorokkal szembeni szkepticizmus azonban nem meglepő, különösen a fizetett politikai hirdetéseket figyelembe véve. A Google például különösen cinkos volt a 2019-es európai választásokon. Csak az Egyesült Királyságban abban az évben a keresőóriás 48 000 eurót kapott politikai hirdetések megjelenítéséért.

Reklám
A gépi tanulás és az automatizált hirdetés lehetővé tette a keresőmotorok számára, hogy a megfelelő hirdetéseket valós időben jelenítsék meg a közönség számára. Ezenkívül a legnépszerűbb keresőmotorok, mint például a Google, a legnagyobb fogyasztói adatbázisokat is felépítették, amelyek olyan információkat tartalmaznak, mint a vásárlási előzmények és a hely. Ez a fent említett technológiával kombinálva egy olyan eszközt hoz létre, amely messze felülmúlja a többi hirdetési módszert. Valójában egyedül a keresési hirdetések jelentik a digitális hirdetési bevételek legnagyobb részét az Egyesült Királyságban, megelőzve a közösségi médiát, a bannereket, videókat és apróhirdetéseket.

Az Egyesült Királyság piaci részesedése
A Google után a második helyen áll az Egyesült Királyságban a Microsoft Bing 10 százalékos piaci részesedésével, amelyet a Yahoo! és DuckDuckGo. Annak ellenére, hogy 2015 óta két meredeken csökkent a piaci részesedés – amelyek egybeestek az Európai Unió céggel szemben kiszabott trösztellenes bírságokkal – a Google teljesítménye nem mutatja a lassulás jeleit. A Szilícium-völgy óriása 2014 óta a mobilkereső iparág több mint 90 százalékát is ellenőrzi. 2020 januárjában ez az arány elképesztő 97,9 százalék volt, ami szinte teljes piaci dominancia.

Fogyasztói keresési szokások
A keresőmotorok befolyása olyan erős, hogy az Egyesült Királyság fogyasztóinak 70 százaléka rájuk támaszkodik a vásárlási döntések meghozatalakor. Ezzel szemben mindössze 42 százalék támaszkodik a vásárlói véleményekre. 2020 januárja és áprilisa között a legtöbbet keresett keresési kifejezés az „Airpods” volt a Google-on.

Google az Egyesült Királyságban – Google az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Ez a PDF betekintést és statisztikákat mutat be a Google-ról az Egyesült Királyságban (Egyesült Királyság), valamint információkat nyújt az internetes cég online szolgáltatásairól. Információkat tartalmaz a Google globális és egyesült királyságbeli hirdetési bevételeiről, valamint keresőmotor-piaci részesedéséről. Fejezeteket is tartalmaz a Google Android mobil operációs rendszeréről és a Google saját videómegosztó platformjáról, a YouTube-ról.

Otthonon kívüli hirdetés az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett.
Kérem vegye fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes. Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.

Magyar verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.

Az out-of-home (OOH) reklámok leegyszerűsítve olyan reklámok, amelyek nyilvános helyeken érik el az embereket. Az Egyesült Királyságban az OOH-hirdetések láthatók az út menti hirdetőtáblákon, a bevásárlóközpontok és a buszmegállók digitális képernyőjén, valamint a buszok oldalain. Ez csak néhány példa; A hirdetők mindig új utakat keresnek, hogy a létező egyik legrégebbi hirdetési formával elérjék a fogyasztókat.

A kültéri reklámozás hihetetlenül hatékony lehet. Ennek egyik oka, hogy bizonyos szempontból ez a reklámozás egyik legtisztább formája. Ezzel szemben az online hirdetések mindig versenyeznek a tartalommal, sőt gyakran maguknak a tartalomnak is álcázzák, így a reklámot könnyen elveszíthetik vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyhatják a fogyasztók mozgalmas online életük során. A kültéri reklámok viszont mindig felkeltik a figyelmet.

Egy másik ok, amiért az OOH-hirdetés olyan jól működik, az a lehetőség, hogy folyamatosan nagyszámú embert ér el egy adott területen. A legtöbben napi rendszerességgel látnak majd kültéri hirdetéseket, a hirdetésmegjelenítések és a lefedettség pedig még nagyobb a nagyvárosokban, például Londonban és Birminghamben.

Ez csak néhány ok azok közül, amelyek miatt a kültéri reklámokra fordított kiadások megnövekedtek, és az előrejelzések szerint az elkövetkező években még tovább fog növekedni. A kültéri reklámbevételek az Egyesült Királyságban is nőttek, ez a tendencia Európa-szerte és általában a hirdetési világban is megfigyelhető. A hirdetők és a kültéri médiával foglalkozó cégek különösen a digitális out-of-home szektorba fektetnek be, egyre több digitális képernyő jelenik meg a köztereken.